勞動關(guān)系管理與員工離職操作技巧

2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心1勞動關(guān)系管理

與員工離職操作實務

2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心2主講人韓智力中國勞動保障報社法律事務中心主任中國企業(yè)聯(lián)合會培訓中心客座教授中國管理科學研究院勞動法研究所副所長中國人民大學勞動關(guān)系研究所客座研究員2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心3企業(yè)培訓效勞客戶代表中國移動、中國聯(lián)通中國電子、中國石油松下電器、通用五菱格力空調(diào)、美的集團武漢煙草、四川煙草華北油田、廣東郵政山東人壽、中關(guān)村科技晉煤集團、水電十一局……2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心4提綱勞動關(guān)系管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與問題員工離職的法律程序設計解除與終止勞動合同的區(qū)別與運用開除、除名、辭退和解除勞動合同的關(guān)系違紀離職的操作誤區(qū)和爭議預防非違紀離職的必備要件和轉(zhuǎn)化使用違約金的約定與未來立法調(diào)整的對策2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心5我國勞動關(guān)系呈現(xiàn)新趨勢1、員工關(guān)系日益脆弱化北京某單位領(lǐng)導被八年前解雇員工報復2、勞動關(guān)系全面、快速勞務化中國勞務派遣第一案3、群體性勞資沖突持續(xù)高發(fā)化集體勞動爭議持續(xù)高比例遞增2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心6根本判斷勞動關(guān)系的不平衡性突出拖欠工資、收取押金、違約金等現(xiàn)象普遍勞動關(guān)系的對抗性顯性化維權(quán)意識突出，敬業(yè)意識下滑勞動關(guān)系的復雜性增強各種勞動關(guān)系形態(tài)使勞動形式感減弱，權(quán)利義務履行難度增加2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心7企業(yè)勞動關(guān)系關(guān)鍵環(huán)節(jié)勞動關(guān)系建立：權(quán)利義務約定期——義務員工錄用、缺少法律責任條款勞動關(guān)系存續(xù)：權(quán)利義務履行期——崗位調(diào)整、加班費支付、績效評估勞動關(guān)系終結(jié)：權(quán)利義務沖突期！！——經(jīng)濟補償、末位淘汰、競業(yè)禁止2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心8員工離職的關(guān)鍵詞1、經(jīng)濟補償金：——解除方式和理由2、違約金：——解除的提出方和約定3、保密和不競爭：——崗位和特殊約定2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心9員工離職的流程設計根據(jù)難易程度排列流程——一、違紀離職流程：對抗性和法律性二、非違紀離職流程：人性化和團體性1、終止勞動關(guān)系：2、解除勞動關(guān)系：1〕員工提出解除：2〕企業(yè)提出解除：2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心10勞動合同終止與解除終止是勞動合同自然失去法律效力的情況解除那么是提前使勞動合同失去法律效力解除或終止是勞動合同制度的必然要求二者的法律含義不同，法律后果也不同2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心11案例諾基亞中國公司市場部職員吳某的勞動合同于2003年7月31日到期。諾基亞公司于2003年6月6日發(fā)出書面通知，通知她合同到期不再續(xù)訂，工資截止日為2003年7月31日。吳某接到通知后情緒沖動，造成辦公秩序混亂。2003年6月9日，吳某接到公司另一份書面通知，告知她6月6日已通知內(nèi)容，并要求她自2003年6月9日起，不得到公司辦公區(qū)域上班，在保安監(jiān)管下交出門卡、信用卡、網(wǎng)絡密碼等物品。吳某聘請律師向勞動爭議仲裁委提出申請，認為公司實質(zhì)上是解除勞動合同行為，勞動者已經(jīng)無法履行勞動合同的權(quán)利和義務。因此，要求公司支付提前30天通知金、解除勞動合同的經(jīng)濟補償金及額外經(jīng)濟補償金，共計26萬余元。2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心12企業(yè)備忘錄1、判斷的依據(jù)是勞動權(quán)利義務是否終結(jié)2、管理容易產(chǎn)生混淆，必須注意細節(jié)3、欲速那么必不達4、問題員工處理尤其不能有問題5、思維定勢必須當作風險考量2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心13員工離職的幾種狀態(tài)1、他殺員工過錯離職2、謀殺員工無過錯離職3、自殺員工辭職2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心14員工過錯處理的形式和關(guān)系行政處分解除勞動合同除名開除罰款辭退2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心15員工過錯離職類型試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件〔非過錯〕嚴重違反勞動紀律和用人單位規(guī)章制度嚴重失職，營私舞弊，給用人單位利益造成重大損害被依法追究刑事責任2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心16他殺案例一：

該公司企業(yè)員工年齡普遍在20歲至25歲之間，主管年齡也不大。近期一名主管向公司管理層投訴，稱其一名下屬陸某將其毆打鼻青臉腫，公司得悉后鑒于公司內(nèi)常常發(fā)生打架事件，如今主管也被打得鼻青臉腫，公司規(guī)章制度規(guī)定在公司內(nèi)打架一律解聘，于是公司立即作出了解聘員工陸某的決定。2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心17過錯離職的舉證責任因用人單位作出的開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬、計算勞動者工作年限等決定而發(fā)生的勞動爭議，用人單位負舉證責任。2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心18他殺案例二：2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心19他殺案例三：2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心20違紀解聘三確保2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心21違紀員工通知的有效送達直接送達：如何讓員工簽收？郵寄送達：如何證明內(nèi)容？公告送達：如何確認效力？2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心22小結(jié)違紀離職需要“三思〞違紀離職屬于高對抗性，優(yōu)先選擇風險系數(shù)低的方案；不要急于求成，往往退一步處理成功，快一步功敗垂成。2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心23員工無過錯離職類型醫(yī)療期滿不勝任工作客觀情況發(fā)生變化經(jīng)濟性裁員2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心24醫(yī)療期滿解除的七要件1、法定醫(yī)療期滿2、不能從事原工作3、新安排工作也不能從事4、勞動能力鑒定〔非所有程序〕5、提前30日書面通知6、支付經(jīng)濟補償金7、支付醫(yī)療補助費或額外醫(yī)療補助費2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心25建議慎用??！1、與企業(yè)文化相悖

雪中送炭還是落井下石？2、經(jīng)濟性較差/投入產(chǎn)出不符3、采用更加有效益的舉措4、盡量采用一次性處理方式2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心26不勝任工作解除的五要件1、不勝任工作2、培訓或調(diào)整崗位3、考核仍然不勝任4、提前30日書面通知5、支付經(jīng)濟補償金2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心27

某公司員工，與公司訂立了無固定期限勞動合同。公司在參加競標中失利，該員工負責的一家長期客戶流失。公司遂以客戶流失，崗位不再存在為由安排員工待崗。在此期間，公司安排員工到另外一個部門進行試崗，但該員工沒有通過試崗考核，未能實現(xiàn)上崗。此后，公司又為該員工安排兩個崗位，均被該員工拒絕。后，公司即以不勝任工作為由，提前30日通知該員工解除勞動合同。謀殺案例：2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心28建議轉(zhuǎn)化使用?。〔粍偃无D(zhuǎn)化為協(xié)商離職要求是必須有不勝任的前提面談和以人為本是關(guān)鍵環(huán)節(jié)補償是重要手段轉(zhuǎn)變一個觀念：不勝任還要給錢？記?。弘x婚了，歡送常回來座座！2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心29某跨國公司方案裁員，由于員工潘某的合同即將到期，于是公司與其協(xié)商不按照正常終止程序終止而是解除合同、支付經(jīng)濟補償。于是，雙方簽署離職協(xié)議書，潘某領(lǐng)取了經(jīng)濟補償。后潘某進行體檢，發(fā)現(xiàn)患有腦瘤。于是員工潘某翻悔，認為簽署解除合同協(xié)議時不知自己是患有重癥，屬于重大誤解，要求認定離職協(xié)議無效，繼續(xù)履行合同并享受醫(yī)療期待遇。謀殺案例：2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心30客觀情況變化解除的四要件1、客觀情況變化致使合同無法履行2、無法達成協(xié)商變更3、提前30日書面通知4、支付經(jīng)濟補償金2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心31

某公司在外地有一家企業(yè)，目前想將其并入廣州企業(yè)，但有將近300名員工。公司遂發(fā)出通知，以客觀情況變化為由解除了300人的勞動合同，并支付了高于國家規(guī)定的經(jīng)濟補償。

謀殺案例四：2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心32建議科學使用屬于一種經(jīng)營自主權(quán)自主經(jīng)營不等于隨意經(jīng)營應該將運營思路與員工溝通2025/3/2中國勞動保障報社法律事務中心33小結(jié)1、非違紀離職心理難度較大；2、體面離職應成為管理根本文化；