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關(guān)于網(wǎng)購手機(jī)的問卷調(diào)查1、請問你的性別是?【單選題】○男○女2、請問你的年齡是?【單選題】○16－25歲○25－30歲○30－45歲○45歲以上3、您更換手機(jī)的頻率是？【單選題】○半年左右○1年到2年○2年以上4、你購買手機(jī)的途徑是？[多選題]【多選題】□品牌專賣店□手機(jī)大賣場□網(wǎng)購□其他5、您會什么時候購買手機(jī)？【單選題】○新款上市時○降價時○沒有固定時間○其它6、您有網(wǎng)購手機(jī)的經(jīng)歷嗎？【單選題】○有○沒有，以后可能會網(wǎng)購手機(jī)○沒有，以后也不會網(wǎng)購手機(jī)7、在購買手機(jī)時，您覺得您受哪些因素的影響？[限選三項]【多選題】□大眾影響□銷售渠道影響□銷售環(huán)境影響□促銷/打折活動影響□手機(jī)是自用還是送人8、您在購買某款手機(jī)前，您做過如下哪些事情?[多選題]【多選題】□詢問過朋友□去過3家以上的手機(jī)店□留意過某款手機(jī)的廣告□在網(wǎng)上查找過相關(guān)信息9、您更換手機(jī)的主要原因是？【單選題】○手機(jī)壞了○由于生活學(xué)習(xí)工作的需要○用了一段時間后玩膩了○消費能力提高了○其他10、當(dāng)你購買的手機(jī)出現(xiàn)問題時您是怎么解決的？【單選題】○申請售后服務(wù)○自己拿去維修店維修○拿到購買手機(jī)的地方要求退款或更換手機(jī)○其他11、如果您在網(wǎng)上看到中意的手機(jī)后，您會：【單選題】○直接點擊訂購，反正看貨滿意后再付款○親自前往存貨出看個究竟在說○暫時先不買，到實體店看一下在說○視商品情況而定12、網(wǎng)上購買手機(jī)您最擔(dān)心的是什么？[多選題]【多選題】□網(wǎng)上交易不安全□商家信譽度不高，服務(wù)態(tài)度不好□手機(jī)質(zhì)量無法得到保證□售后無法無法得到保證□其他

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