T-UNP 297-2024 運輸司機人臉表情檢測系統(tǒng)技術(shù)要求

ICSUNSPSCCCS35.240.6081.11.15L67TechnicalrequirementsforfaceexpressiondetectionsystemoftransportationdriversIT/UNP297—2024前言 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語、定義和縮略詞 3.1術(shù)語和定義 3.2縮略語 4系統(tǒng)架構(gòu) 5功能要求 25.1視圖采集 25.2視圖解析 25.3人臉數(shù)據(jù)存儲 35.4人臉表情比對 35.5人臉表情決策 35.6人臉表情檢測管理 35.7應(yīng)用 46性能要求 46.1人臉識別 46.2表情檢測 46.3響應(yīng)時間 46.4系統(tǒng)穩(wěn)定性 46.5數(shù)據(jù)處理能力 47數(shù)據(jù)要求 47.1數(shù)據(jù)收集 47.2數(shù)據(jù)存儲 57.3數(shù)據(jù)使用 57.4備份與恢復(fù) 58接口要求 58.1基本要求 58.2接口設(shè)計 68.3接口協(xié)議 69安全要求 610運行維護 610.1日常維護 610.2應(yīng)急管理 611評價改進 7T/UNP297—2024參考文獻...............................................................................8T/UNP297—2024本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由武漢市金利貞物流有限公司提出。本文件由中國聯(lián)合國采購促進會歸口。本文件起草單位：武漢市金利貞物流有限公司、武漢源香食品有限公司、武漢誠通物流有限公司、武漢青山財運通財稅咨詢工作室、武漢市漢南區(qū)東荊街全齊五金經(jīng)營部。本文件主要起草人：冷聰、冷軍波、冷享偉、冷江波、余義國。T/UNP297—2024為助力中國企業(yè)參與國際貿(mào)易，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，中國聯(lián)合國采購促進會依托聯(lián)合國采購體系，制定服務(wù)于國際貿(mào)易的系列標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)在國際貿(mào)易過程中發(fā)揮了越來越重要的作用，對促進貿(mào)易效率提升，減少交易成本和不確定性，確保產(chǎn)品質(zhì)量與安全，增強消費者信心具有重要的意義。聯(lián)合國標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品與服務(wù)分類代碼（UNSPSC，UnitedNationsStandardProductsandServicesCode）是聯(lián)合國制定的標(biāo)準(zhǔn)，用于高效、準(zhǔn)確地對產(chǎn)品和服務(wù)進行分類。在全球國際化采購中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，它為采購商和供應(yīng)商提供了一個共同的語言和平臺，促進了全球貿(mào)易的高效、有序發(fā)展。圍繞UNSPSC進行相關(guān)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)團體標(biāo)準(zhǔn)的制定，對助力企業(yè)融入國際采購，提升國際競爭力具有十分重要的作用和意義。本文件采用UNSPSC分類代碼由6位組成，對應(yīng)原分類中的大類、中類和小類并用小數(shù)點分割。本文件UNSPSC代碼為“81.11.15”，由3段組成。其中：其中：第1段“81”為大類，表示“工程和研究以及基于技術(shù)的服務(wù)”，第2段為中類，“11”表示“計算機服務(wù)”，第3段為小類，“15”表示“軟件或硬件工程”。1T/UNP297—2024運輸司機人臉表情檢測系統(tǒng)技術(shù)要求本文件規(guī)定了運輸司機人臉表情檢測系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)、功能要求、性能要求、數(shù)據(jù)要求、接口要求、安全要求、運行維護。本文件適用于運輸司機人臉表情檢測系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T22080信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全管理體系要求GB/T22239信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求GB/T28826.2信息技術(shù)公用生物特征識別交換格式框架第2部分：生物特征識別注冊機構(gòu)操作規(guī)程GB/T28827.1信息技術(shù)服務(wù)運行維護第1部分：通用要求GB/T28827.2信息技術(shù)服務(wù)運行維護第2部分：交付規(guī)范GB/T28827.3信息技術(shù)服務(wù)運行維護第3部分：應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范GB/T29765信息安全技術(shù)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)產(chǎn)品技術(shù)要求與測試評價方法GA/T1326安全防范人臉識別應(yīng)用程序接口規(guī)范3術(shù)語、定義和縮略詞3.1術(shù)語和定義本文件沒有需要界定的術(shù)語和定義。3.2縮略語下列縮略語適用于本文件。FTP：文件傳輸協(xié)議（FileTransferProtocol）FTAM：文件傳輸、訪問和管理（FileTransfer，Access，andManagement）OPCUA：開放平臺通信統(tǒng)一架構(gòu)（OPCUnifiedArchitecture）MQTT：消息隊列遙測傳輸協(xié)議（MessageQueuingTelemetryTransport）ModbusTCP：Modbus傳輸控制協(xié)議（ModbusTransferProtocoloverTCP/IP）RTSP：實時流協(xié)議（RealTimeStreamingProtocol）Onvif：開放網(wǎng)絡(luò)視頻接口論壇（OpenNetworkVideoInterfaceForum）EPA：以太網(wǎng)電力鏈路激活（EthernetPowerlinkAlliance）4系統(tǒng)架構(gòu)運輸司機人臉表情檢測系統(tǒng)設(shè)計遵循分層架構(gòu)原則，系統(tǒng)架構(gòu)見圖1，應(yīng)包括以下內(nèi)容：a)應(yīng)用層：負責(zé)實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)功能，包括視覺采集、視覺解析、存儲、比對、決策及管理等。視覺采集負責(zé)捕捉司機的面部圖像，視覺解析是對圖像進行分析，存儲是保存處理后的數(shù)據(jù)，比對是將數(shù)據(jù)與預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進行對比，決策是根據(jù)比對結(jié)果做出相應(yīng)判斷，管理負責(zé)整體流程的協(xié)調(diào)和控制；b)運維層：負責(zé)系統(tǒng)的日常監(jiān)控、故障處理與性能優(yōu)化，確保系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運行。通過實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，優(yōu)化系統(tǒng)性能滿足不斷變化的需求；2T/UNP297—2024c)支撐層：為系統(tǒng)提供操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及中間件等基礎(chǔ)服務(wù)，并支持應(yīng)用層的正常運行。操作系統(tǒng)提供基本的計算環(huán)境，數(shù)據(jù)庫用于存儲和管理數(shù)據(jù)，中間件負責(zé)連接不同的軟件組件；d)網(wǎng)絡(luò)層：保障系統(tǒng)各模塊之間的高效通信和數(shù)據(jù)的安全傳輸。通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和架構(gòu)設(shè)計，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的完整性和安全性，提高通信效率；e)硬件層：提供服務(wù)器和存儲設(shè)備等硬件資源，確保系統(tǒng)的計算能力和數(shù)據(jù)存儲需求。服務(wù)器負責(zé)處理計算任務(wù)，存儲設(shè)備用于保存大量的圖像和數(shù)據(jù)；f)安全層：通過權(quán)限管理、數(shù)據(jù)加密及安全審計等措施，確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全。權(quán)限管理控制用戶訪問權(quán)限，數(shù)據(jù)加密保護數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的機密性，安全審計用于監(jiān)控和記錄安全事件；g)接口層：提供標(biāo)準(zhǔn)化接口，支持與外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互與協(xié)同工作，并通過定義統(tǒng)一的接口規(guī)范，確保系統(tǒng)可與其他應(yīng)用或服務(wù)無縫集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和功能的擴展。圖1運輸司機人臉表情檢測系統(tǒng)架構(gòu)5功能要求5.1視圖采集運輸司機人臉表情檢測系統(tǒng)應(yīng)具備人臉采集功能并可輸出人臉圖像或視頻，宜符合以下要求：a)自動判別采集對象位置，當(dāng)采集圖像不清楚時，提供圖像質(zhì)量指示、環(huán)境調(diào)整建議等提示功b)采集對象為身體機能差異人群時，提供語音提示和（或）字體大小調(diào)節(jié)等功能；c)實時捕捉司機面部圖像，識別圖形中的面部區(qū)域并定位面部關(guān)鍵點；d)可識別表情的類型符合表1的規(guī)定。表1運輸司機人臉表情檢測系統(tǒng)表情檢測類型12345.2視圖解析3T/UNP297—2024運輸司機人臉表情檢測系統(tǒng)應(yīng)具備視圖解析功能，宜符合以下要求：a)對樣本進行質(zhì)量判斷并給出判斷結(jié)果，對質(zhì)量判斷未通過的人臉樣本進行重新采集；b)對采集到的面部關(guān)鍵點進行人臉特征項提??；c)基于表情描述與情感的映射關(guān)系判斷提取的特征所對應(yīng)的表情分類。5.3人臉數(shù)據(jù)存儲5.3.1人臉注冊數(shù)據(jù)庫應(yīng)設(shè)計并實現(xiàn)高效的人臉特征數(shù)據(jù)存儲與索引機制，支持大規(guī)模人臉數(shù)據(jù)的快速檢索與匹配，包括使用先進的哈希算法、倒排索引等技術(shù)。在人臉數(shù)據(jù)的添加、更新、刪除過程中，應(yīng)進行數(shù)據(jù)完整性和一致性校驗。應(yīng)為每個用戶的人臉分配唯一的人臉參考標(biāo)識符。5.3.2表情數(shù)據(jù)庫應(yīng)支持存儲表情圖像、視頻、標(biāo)簽、時間戳等多維度數(shù)據(jù)。應(yīng)對表情數(shù)據(jù)進行分類存儲，支持表情數(shù)據(jù)的高效管理。應(yīng)開發(fā)智能算法，將表情數(shù)據(jù)與司機的個人信息、駕駛行為數(shù)據(jù)等關(guān)聯(lián)起來，進行深度分析和挖掘。5.4人臉表情比對運輸司機人臉表情檢測系統(tǒng)具備人臉表情比對功能，并符合以下要求：a)應(yīng)將采集到的司機面部圖像的特征項和關(guān)鍵點與人臉注冊數(shù)據(jù)庫中存儲的司機面部特征項和表情數(shù)據(jù)庫中的面部表情關(guān)鍵點進行比對，計算出相似度得分；b)應(yīng)將相似度得分與閾值進行比較，保存相似度得分高的值的人臉表情比對結(jié)果；c)可支持對比結(jié)果進行檢索和導(dǎo)出；d)宜具備異常情況判定及處理功能。5.5人臉表情決策運輸司機人臉表情檢測系統(tǒng)具備人臉表情檢測決策功能，并符合以下要求：a)人臉識別：1)當(dāng)人臉探針與人臉參考的相似度得分高于設(shè)定的閾值時，應(yīng)判斷該人臉探針與人臉參考匹配；若得分低于閾值，則應(yīng)判斷為不匹配；2)應(yīng)向管理子系統(tǒng)輸出相似度得分和決策結(jié)果。b)表情檢測：1)當(dāng)捕捉到的面部關(guān)鍵點與所有已知面部表情參考關(guān)鍵點的相似度得分高于設(shè)定的閾值時，應(yīng)判斷該人臉表情與面部表情參考匹配；若得分低于閾值，則應(yīng)判斷為不匹配；2)應(yīng)向管理子系統(tǒng)輸出相似度得分和決策結(jié)果。5.6人臉表情檢測管理運輸司機人臉表情檢測系統(tǒng)應(yīng)具備人臉識別與表情檢測管理功能，并符合以下要求：a)閾值設(shè)置：1)相似度閾值：可對閾值進行初始設(shè)置，并根據(jù)實際需要調(diào)整閾值；2)質(zhì)量判斷閾值：可對閾值進行初始設(shè)置，并根據(jù)實際需要調(diào)整閾值。注：供應(yīng)商給出相似度閾值、質(zhì)量判斷閾值與識別性能指標(biāo)的映射關(guān)系，可供用戶參考。b)日志管理：支持授權(quán)用戶對日志進行查詢和導(dǎo)出；c)權(quán)限管理：支持配置用戶操作權(quán)限，根據(jù)用戶的角色和職責(zé)分配適當(dāng)?shù)臋?quán)限；d)接口配置：對應(yīng)用開放接口、協(xié)議接口、硬件接口等進行配置；e)用戶管理：可進行用戶信息的增加、修改、刪除、查詢、停（啟）用等；f)其他管理：可對決策子系統(tǒng)輸出的決策結(jié)果和相似度得分做出最終判定等。4T/UNP297—20245.7應(yīng)用運輸司機人臉表情檢測系統(tǒng)應(yīng)具備應(yīng)用開放接口，并通過該接口為人臉表情檢測應(yīng)用提供服務(wù)，提供服務(wù)的算法、設(shè)備等應(yīng)按GB/T28826.2的規(guī)定進行登記。提供的服務(wù)包括但不限于：a)情緒檢測；b)疲勞監(jiān)測；c)安全預(yù)警。6性能要求6.1人臉識別人臉檢出率不應(yīng)低于99%，人臉誤報率不應(yīng)大于1%。注2：人臉誤報率為人臉識別結(jié)果中非目標(biāo)人臉錯6.2表情檢測6.2.1表情檢測準(zhǔn)確率不應(yīng)低于99%。6.2.2疲勞駕駛誤報率不應(yīng)高于5%，疲勞駕駛漏檢率不應(yīng)高于5%。6.3響應(yīng)時間運輸司機人臉表情檢測系統(tǒng)響應(yīng)時間要求如下：a)人臉識別時，運輸司機人臉表情檢測系統(tǒng)平均響應(yīng)時間不應(yīng)大于2s；b)表情檢測時，運輸司機人臉表情檢測系統(tǒng)平均響應(yīng)時間不宜大于2s。6.4系統(tǒng)穩(wěn)定性6.4.1平均無故障時間系統(tǒng)平均無故障時間應(yīng)不小于10000h。6.4.2恢復(fù)時間在系統(tǒng)發(fā)生故障時，系統(tǒng)的平均恢復(fù)時間不應(yīng)超過1h。6.4.3平臺處理能力系統(tǒng)的平臺處理能力應(yīng)符合以下要求：a)數(shù)據(jù)高并發(fā)處理能力：1)平均500條/s；2)峰值1000條/s。b)單日數(shù)據(jù)處理能力不少于3000萬條。6.5數(shù)據(jù)處理能力6.5.1數(shù)據(jù)吞吐量系統(tǒng)應(yīng)具備高數(shù)據(jù)處理能力，可處理大規(guī)模的人臉表情數(shù)據(jù)，且數(shù)據(jù)吞吐量不應(yīng)低于1000次/s。6.5.2數(shù)據(jù)處理延遲系統(tǒng)在處理人臉表情數(shù)據(jù)時的平均延遲不應(yīng)超過100ms。7數(shù)據(jù)要求7.1數(shù)據(jù)收集收集人臉識別與表情檢測數(shù)據(jù)的要求如下：5T/UNP297—2024a)收集數(shù)據(jù)時，應(yīng)向數(shù)據(jù)主體告知人臉表情數(shù)據(jù)的相關(guān)事項，并征得數(shù)據(jù)主體單獨同意或書面同意；未取得數(shù)據(jù)主體單獨同意收集的人臉圖像應(yīng)立即刪除并確保不可恢復(fù)；b)應(yīng)采用數(shù)據(jù)主體主動配合的措施收集人臉表情數(shù)據(jù)；應(yīng)在識別過程中持續(xù)告知數(shù)據(jù)主體驗證目的，并通過語言、文字等向數(shù)據(jù)主體進行提示；注：數(shù)據(jù)主體主動配合的措施包括要求數(shù)據(jù)主體直視收集設(shè)備并做出c)應(yīng)收集生成人臉特征所需的最小數(shù)量、最少圖像類型的人臉圖像；d)應(yīng)采取安全措施保證人臉表情數(shù)據(jù)的真實性、完整性和一致性，防止人臉表情數(shù)據(jù)在收集過程中泄漏或篡改。7.2數(shù)據(jù)存儲存儲人臉表情數(shù)據(jù)的要求如下：a)應(yīng)采用物理或邏輯隔離方式分別存儲人臉表情數(shù)據(jù)和個人身份信息等；b)應(yīng)采取加密存儲等安全措施存儲人臉表情數(shù)據(jù)；c)數(shù)據(jù)主體可自由刪除個人的人臉表情數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)收集者應(yīng)能收到數(shù)據(jù)刪除的提醒。7.3數(shù)據(jù)使用使用人臉識別數(shù)據(jù)的要求如下：a)人臉特征應(yīng)具有可更新、不可逆、不可鏈接的特性；注：可更新指當(dāng)特定人臉特征泄露或作廢時，同一人臉圖像可提取與特征恢復(fù)出對應(yīng)的人臉圖像。不可鏈接指同一人臉圖像提取的不同人臉特征b)在本地和遠程人臉識別方式均適用時，應(yīng)優(yōu)先使用本地人臉識別；注：本地人臉識別是在終端設(shè)備中進行人臉識別數(shù)據(jù)收集、使用等處c)應(yīng)對人臉識別數(shù)據(jù)使用行為進行審計。7.4備份與恢復(fù)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)應(yīng)符合GB/T29765的規(guī)定，并符合如下要求：a)支持完全備份、增量備份和差量備份；b)對數(shù)據(jù)庫、文件等進行備份；c)支持網(wǎng)絡(luò)備份模式；d)支持磁盤、磁帶、光盤等備份介質(zhì)；e)支持定向恢復(fù)；f)支持不同時間點備份數(shù)據(jù)恢復(fù)；g)監(jiān)控備份存儲空間使用情況；h)制定介質(zhì)存取、驗證和轉(zhuǎn)儲管理制度；i)制定完整測試和演練的災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案。8接口要求8.1基本要求系統(tǒng)接口的基本要求如下：a)應(yīng)統(tǒng)一采用UTF-8編碼格式；b)應(yīng)支持向下兼容；c)應(yīng)支持跨操作系統(tǒng)、跨編程語言調(diào)用；d)應(yīng)支持高并發(fā)訪問，在大量資源被占用時，可保證系統(tǒng)的正常運行；e)應(yīng)在接口路徑中加入接口版本號，關(guān)聯(lián)不同時期版本系統(tǒng)；f)接口數(shù)據(jù)交互宜根據(jù)數(shù)據(jù)資源的安全等級建立健全的接口授權(quán)訪問機制。6T/UNP297—20248.2接口設(shè)計系統(tǒng)接口設(shè)計的要求如下：a)應(yīng)提供詳細的接口文檔，包括接口描述、請求方法、參數(shù)說明、返回值等；b)應(yīng)支持接口的測試和調(diào)試，提供模擬工具；c)應(yīng)實現(xiàn)接口的異常處理機制，對錯誤的請求或系統(tǒng)異常進行適當(dāng)?shù)姆答?；d)應(yīng)提供接口的限流和熔斷機制，防止系統(tǒng)過載；e)應(yīng)支持接口的日志記錄和監(jiān)控。8.3接口協(xié)議系統(tǒng)接口的協(xié)議要求如下：a)應(yīng)支持FTP、FTAM等主流網(wǎng)絡(luò)協(xié)議；b)應(yīng)支持OPCUA、MQTT、ModbusTCP、RTSP、Onvif、EPA等通信協(xié)議；c)應(yīng)符合GA/T1326中的規(guī)定，確保接口的標(biāo)準(zhǔn)化和一致性。9安全要求系統(tǒng)安全符合如下要求：a)宜具有接口運行健康監(jiān)控機制，在受到攻擊或系統(tǒng)內(nèi)部錯誤時，應(yīng)能及時發(fā)現(xiàn)并排除故障；b)宜區(qū)分可共享、無需安全認證的數(shù)據(jù)資源和需安全認證的數(shù)據(jù)資源；c)宜具備令牌授權(quán)機制，各接口請求都應(yīng)包含令牌信息，系統(tǒng)在接收到接口請求時應(yīng)進行令牌信息驗證，若令牌信息不存在，則認為該請求失效；d)應(yīng)具備時間戳超時機制，客戶端每次請求都應(yīng)附加當(dāng)前時間的時間戳，服務(wù)端接收到時間戳后與當(dāng)前時間進行比對，若時間差大于1min，則認為該請求失效；e)宜具備簽名機制，將令牌和時間戳加上其他請求參數(shù)用加密算法加密，加密后的數(shù)據(jù)形成本次接口請求的簽名，服務(wù)端接收到請求后以同樣的算法得到簽名，并與當(dāng)前的簽名進行比對驗證；f)應(yīng)具備安全審計機制，對系統(tǒng)中的設(shè)備運行狀況、網(wǎng)絡(luò)流量、用戶行為等進行日