農村遠程信息技術服務協(xié)議

農村遠程信息技術服務協(xié)議合同編號：_______甲方（服務提供方）信息：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務接受方）信息：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________第一章總則第一條協(xié)議依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)制定。1.2本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在農村遠程信息技術服務中的權利、義務和責任。第二條協(xié)議目的2.1本協(xié)議的目的是為了提高農村地區(qū)的信息化水平，促進農業(yè)現(xiàn)代化，為農民提供便捷的遠程信息技術服務。第三條協(xié)議期限3.1本協(xié)議有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起計算。第四條協(xié)議范圍4.1本協(xié)議約定甲乙雙方在農村地區(qū)提供遠程信息技術服務的相關事宜。4.2遠程信息技術服務包括但不限于以下內容：4.1.1農業(yè)生產技術指導；4.1.2農業(yè)市場信息查詢；4.1.3農業(yè)電子商務平臺接入；4.1.4農村教育、文化、衛(wèi)生等信息服務。第五條服務內容5.1甲方應按照本協(xié)議約定，向乙方提供以下服務：5.1.1提供專業(yè)的遠程信息技術支持；5.1.2定期更新農業(yè)技術資料和信息；5.1.3建立完善的遠程服務系統(tǒng)，保證服務穩(wěn)定可靠；5.1.4對乙方在使用服務過程中遇到的問題提供及時的技術解答和幫助。第六章服務標準6.1甲方提供的服務應符合以下標準：6.1.1服務響應時間：甲方應在接到乙方服務請求后____小時內響應；6.1.2服務質量：甲方保證提供的服務達到行業(yè)標準，滿足乙方需求；6.1.3數(shù)據(jù)安全：甲方應采取必要措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。第七章服務費用7.1本協(xié)議服務費用為人民幣____元，乙方應在本協(xié)議簽訂后____日內向甲方支付。7.2甲方可根據(jù)服務內容和需求的變化，經雙方協(xié)商一致后調整服務費用。第八章服務期限8.1本協(xié)議服務期限為____年，自雙方簽字蓋章之日起計算。8.2乙方有權在服務期限屆滿前____個月通知甲方終止服務。第九章保密條款9.1甲乙雙方對本協(xié)議內容、服務內容以及雙方在合作過程中獲取的任何商業(yè)秘密負有保密義務。9.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內容或雙方在合作過程中獲取的任何商業(yè)秘密。第十章違約責任10.1若甲方未按約定提供服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任。10.2若乙方未按約定支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止服務，并要求乙方支付違約金。第十一章爭議解決11.1若甲乙雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向服務提供方所在地的人民法院提起訴訟。第十二章附則12.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。12.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________第六章服務質量保障第6.1條服務質量承諾6.1.1甲方承諾提供的服務質量符合國家標準和相關行業(yè)規(guī)定，保證服務質量達到乙方滿意。6.1.2甲方將對乙方提供的服務進行定期檢查，保證服務質量持續(xù)穩(wěn)定。6.1.3甲方將對乙方在使用服務過程中遇到的問題進行跟蹤處理，保證問題得到及時解決。第6.2條技術支持6.2.1甲方將為乙方提供7x24小時的技術支持服務，保證乙方在遇到技術問題時能夠得到快速響應。6.2.2技術支持服務包括但不限于故障排除、系統(tǒng)維護、軟件升級等。6.2.3甲方將設立技術支持，并為乙方提供在線咨詢服務。第6.3條培訓與指導6.3.1甲方將為乙方提供必要的技術培訓，幫助乙方掌握遠程信息技術服務使用方法。6.3.2培訓內容將包括系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)分析、故障處理等。6.3.3甲方將根據(jù)乙方需求，定期組織技術培訓，并免費提供培訓資料。第6.4條數(shù)據(jù)備份與恢復6.4.1甲方將對乙方服務數(shù)據(jù)定期進行備份，保證數(shù)據(jù)安全。6.4.2備份數(shù)據(jù)將存儲在安全的物理介質或云存儲上，防止數(shù)據(jù)丟失。6.4.3在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，甲方應在____小時內完成數(shù)據(jù)恢復。第7章服務費用結算第7.1條費用支付方式7.1.1乙方應按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用。7.1.2服務費用可按季度或年度預付，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。第7.2條費用調整7.2.1除非因國家政策調整導致服務費用變動，否則本協(xié)議服務費用在協(xié)議期內保持不變。7.2.2如因技術升級、服務內容擴展等原因導致費用增加，甲方應提前____個月通知乙方，經雙方協(xié)商一致后方可調整。第7.3條逾期付款7.3.1若乙方未按約定支付服務費用，每逾期一日，應向甲方支付____%的逾期違約金。7.3.2甲方有權暫停或終止服務，直至乙方支付所有欠款及相應違約金。第8章服務內容變更第8.1條變更程序8.1.1任何一方希望變更服務內容時，應提前____個月書面通知對方。8.1.2雙方應在收到變更通知后____日內就變更內容進行協(xié)商，達成一致意見。第8.2條變更費用8.2.1服務內容變更可能導致費用增加，甲方應向乙方提出變更后的費用估算。8.2.2雙方應就變更費用進行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。第8.3條變更實施8.3.1經雙方協(xié)商一致后，變更內容自雙方簽字蓋章之日起生效。8.3.2甲方應按照變更后的服務內容執(zhí)行，保證乙方獲得相應的服務。第9章服務終止第9.1條終止條件9.1.1若乙方連續(xù)____個月未支付服務費用，甲方有權終止本協(xié)議。9.1.2若乙方違反本協(xié)議，甲方有權單方面終止本協(xié)議。第9.2條終止通知9.2.1甲乙任何一方決定終止本協(xié)議時，應提前____個月書面通知對方。9.2.2雙方應在本協(xié)議終止前妥善處理未完成的服務事項。第9.3條終止后的責任9.3.1本協(xié)議終止后，雙方應立即終止所有服務活動。9.3.2甲方應退還乙方已支付但未服務的費用。第10章其他第10.1條信息披露10.1.1甲乙雙方應遵守國家有關信息保密的法律、法規(guī)，未經對方同意，不得向任何第三方披露本協(xié)議內容或雙方在合作過程中獲取的任何商業(yè)秘密。第10.2條合同附件10.2.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力，附件包括但不限于：10.2.1.1服務說明；10.2.1.2用戶手冊；10.2.1.3技術支持服務規(guī)范。第10.3條協(xié)議生效10.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。第十一章服務記錄與報告第11.1條服務記錄11.1.1甲方應記錄乙方使用遠程信息技術服務的相關數(shù)據(jù)，包括但不限于使用時間、服務內容、故障處理等。11.1.2服務記錄應真實、完整，并妥善保存，以備后續(xù)查詢。第11.2條服務報告11.2.1甲方應定期向乙方提供服務報告，內容包括但不限于服務使用情況、問題解決情況、系統(tǒng)功能指標等。11.2.2服務報告應準確反映服務實際情況，并附上相關數(shù)據(jù)和圖表。第11.3條用戶反饋11.3.1甲方應設立用戶反饋渠道，接受乙方對服務的意見和建議。11.3.2甲方應認真對待用戶反饋，并在收到反饋后____個工作日內給予回復。第十二章協(xié)議的終止與解除第12.1條協(xié)議終止12.1.1本協(xié)議在協(xié)議期限屆滿時自動終止。12.1.2在協(xié)議期限內，任何一方有權在提前____個月通知對方的情況下終止本協(xié)議。第12.2條協(xié)議解除12.2.1若一方違反本協(xié)議，另一方有權解除本協(xié)議。12.2.2協(xié)議解除后，雙方應立即終止所有服務活動，并按照本協(xié)議約定處理相關事宜。第12.3條終止或解除后的處理12.3.1協(xié)議終止或解除后，甲方應退還乙方已支付但未服務的費用。12.3.2雙方應妥善處理未完成的服務事項，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)維護等。第十三章不可抗力第13.1條不可抗力事件13.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。13.1.2不可抗力事件的發(fā)生及其影響，任何一方均不承擔違約責任。第13.2條通知義務13.2.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應在____小時內通知對方，并提供相關證明材料。第