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文檔簡介

信息技術(shù)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)合同合同編號:________________第一章總則第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲乙雙方在信息技術(shù)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。第二條定義與解釋2.1“信息系統(tǒng)”指甲乙雙方約定的,使用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行信息處理的系統(tǒng)。2.2“信息安全”指保證信息系統(tǒng)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、篡改、破壞、中斷或泄露。2.3“應(yīng)急響應(yīng)”指在信息系統(tǒng)遭受安全事件時(shí),采取的措施以盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。第三條適用范圍3.1本合同適用于甲乙雙方在信息系統(tǒng)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)方面的合作。3.2本合同適用于甲乙雙方約定的所有信息系統(tǒng)。第四條合同期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。第五條違約責(zé)任5.1若一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。第二章安全防護(hù)措施第六條安全防護(hù)目標(biāo)6.1甲乙雙方應(yīng)共同保證信息系統(tǒng)達(dá)到以下安全防護(hù)目標(biāo):6.1.1保證信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和保密性。6.1.2保證信息系統(tǒng)服務(wù)的可用性。6.1.3保證信息系統(tǒng)抵抗惡意攻擊的能力。第七條安全防護(hù)責(zé)任7.1甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)以下安全防護(hù)責(zé)任:7.1.1甲方負(fù)責(zé)制定信息系統(tǒng)安全策略,保證信息系統(tǒng)的物理、技術(shù)和管理安全。7.1.2乙方負(fù)責(zé)提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助,保證安全策略的有效實(shí)施。第八條安全防護(hù)措施8.1甲乙雙方應(yīng)采取以下安全防護(hù)措施:8.1.1建立和完善信息安全管理制度。8.1.2定期進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評估。8.1.3及時(shí)修復(fù)安全漏洞和補(bǔ)丁。8.1.4對員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)。第三章應(yīng)急響應(yīng)流程第九條應(yīng)急響應(yīng)原則9.1應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)遵循以下原則:9.1.1及時(shí)性:發(fā)覺安全事件后,應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)程序。9.1.2準(zhǔn)確性:準(zhǔn)確判斷安全事件的性質(zhì)和影響范圍。9.1.3有效性:采取有效措施控制安全事件,降低損失。第十條應(yīng)急響應(yīng)流程10.1發(fā)覺安全事件時(shí),應(yīng)按照以下流程進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng):10.1.1通知應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)。10.1.2收集和整理安全事件信息。10.1.3分析安全事件原因和影響。10.1.4制定應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃。10.1.5執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃。10.1.6恢復(fù)信息系統(tǒng)運(yùn)行。10.1.7調(diào)查安全事件原因,提出改進(jìn)措施。第十一條應(yīng)急響應(yīng)責(zé)任11.1甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)以下應(yīng)急響應(yīng)責(zé)任:11.1.1甲方負(fù)責(zé)制定應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,組織應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)。11.1.2乙方負(fù)責(zé)提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助,保證應(yīng)急響應(yīng)措施的有效實(shí)施。第四章信息共享與溝通第十二條信息共享12.1甲乙雙方應(yīng)共享與信息系統(tǒng)安全相關(guān)的信息,包括但不限于:12.1.1安全事件信息。12.1.2安全防護(hù)措施信息。12.1.3應(yīng)急響應(yīng)信息。第十三條溝通機(jī)制13.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,保證以下內(nèi)容的及時(shí)溝通:13.1.1安全事件的發(fā)覺和處理。13.1.2安全防護(hù)措施的實(shí)施和效果。13.1.3應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃的制定和執(zhí)行。第五章監(jiān)督與審計(jì)第十四條監(jiān)督機(jī)制14.1甲乙雙方應(yīng)建立監(jiān)督機(jī)制,保證本合同的有效執(zhí)行。14.1.1甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方執(zhí)行安全防護(hù)和應(yīng)急響應(yīng)措施。14.1.2乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督甲方信息安全管理制度和措施的實(shí)施。第十五條審計(jì)15.1合同期限屆滿或雙方約定的情況下,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行信息安全審計(jì)。15.1.1審計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于安全防護(hù)措施、應(yīng)急響應(yīng)能力、信息安全管理制度等。15.1.2審計(jì)結(jié)果應(yīng)形成審計(jì)報(bào)告,并由雙方簽字確認(rèn)。第六章安全事件報(bào)告與處理第十五條安全事件報(bào)告15.1一旦發(fā)覺安全事件,甲乙雙方應(yīng)立即按照以下規(guī)定報(bào)告:15.1.1甲方應(yīng)在發(fā)覺安全事件后的____小時(shí)內(nèi)向乙方報(bào)告。15.1.2乙方應(yīng)在收到報(bào)告后的____小時(shí)內(nèi)確認(rèn)并采取初步措施。第十六條安全事件分類15.2安全事件分為以下類別:15.2.1級別一:對信息系統(tǒng)造成嚴(yán)重影響,可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷或數(shù)據(jù)泄露。15.2.2級別二:對信息系統(tǒng)造成一定影響,可能影響部分業(yè)務(wù)或數(shù)據(jù)安全。15.2.3級別三:對信息系統(tǒng)造成輕微影響,不影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。第十七條安全事件處理15.3安全事件處理流程如下:15.3.1確認(rèn)安全事件類別。15.3.2啟動應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃。15.3.3采取必要措施控制安全事件。15.3.4分析安全事件原因,防止類似事件再次發(fā)生。第十八條跨部門協(xié)作15.4在處理安全事件時(shí),甲乙雙方應(yīng)保證跨部門協(xié)作順暢:15.4.1技術(shù)部門負(fù)責(zé)技術(shù)分析和應(yīng)急響應(yīng)。15.4.2運(yùn)維部門負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)恢復(fù)和業(yè)務(wù)恢復(fù)。15.4.3管理部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資源和支持應(yīng)急響應(yīng)。第七章安全防護(hù)技術(shù)要求第十九條技術(shù)要求概述19.1本合同對信息系統(tǒng)安全防護(hù)的技術(shù)要求如下:19.1.1保證操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件等關(guān)鍵組件的安全配置。19.1.2定期進(jìn)行漏洞掃描和滲透測試。19.1.3實(shí)施訪問控制策略,限制未授權(quán)訪問。第二十條網(wǎng)絡(luò)安全19.2網(wǎng)絡(luò)安全要求包括:19.2.1部署防火墻和入侵檢測系統(tǒng)。19.2.2實(shí)施數(shù)據(jù)加密和傳輸安全措施。19.2.3定期更換網(wǎng)絡(luò)設(shè)備密碼,保證設(shè)備安全。第二十一條應(yīng)用安全19.3應(yīng)用安全要求包括:19.3.1實(shí)施輸入驗(yàn)證和輸出編碼,防止跨站腳本攻擊。19.3.2限制用戶權(quán)限,防止越權(quán)操作。19.3.3定期更新和升級應(yīng)用軟件,修復(fù)已知漏洞。第二十二條物理安全19.4物理安全要求包括:19.4.1設(shè)備安全存放,防止未經(jīng)授權(quán)的物理訪問。19.4.2實(shí)施門禁系統(tǒng),控制人員進(jìn)出。19.4.3定期檢查和維修物理安全設(shè)施。第八章安全培訓(xùn)與意識提升第二十三條培訓(xùn)計(jì)劃23.1甲乙雙方應(yīng)制定年度安全培訓(xùn)計(jì)劃,包括但不限于:23.1.1信息安全基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。23.1.2應(yīng)急響應(yīng)流程培訓(xùn)。23.1.3最新安全威脅和防護(hù)措施培訓(xùn)。第二十四條培訓(xùn)實(shí)施23.2培訓(xùn)實(shí)施應(yīng)遵循以下原則:23.2.1定期組織培訓(xùn),保證員工掌握最新安全知識。23.2.2針對不同崗位和職責(zé),提供差異化的培訓(xùn)內(nèi)容。23.2.3對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量。第二十五條安全意識提升23.3甲乙雙方應(yīng)采取以下措施提升安全意識:23.3.1定期發(fā)布安全提示和警示信息。23.3.2通過內(nèi)部溝通渠道宣傳安全文化。23.3.3鼓勵員工報(bào)告安全疑慮和發(fā)覺的安全問題。第九章安全評估與改進(jìn)第二十六條安全評估26.1甲乙雙方應(yīng)定期進(jìn)行安全評估,包括:26.1.1內(nèi)部安全審計(jì)。26.1.2第三方安全評估。26.1.3安全事件回顧和分析。第二十七條改進(jìn)措施26.2根據(jù)安全評估結(jié)果,甲乙雙方應(yīng)制定并實(shí)施改進(jìn)措施,包括:26.2.1修復(fù)安全漏洞和缺陷。26.2.2完善安全策略和流程。26.2.3提升安全防護(hù)技術(shù)水平。第二十八條持續(xù)改進(jìn)26.3甲乙雙方應(yīng)建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,保證安全防護(hù)措施與時(shí)俱進(jìn):26.3.1定期審查和更新安全政策和流程。26.3.2跟蹤最新的安全威脅和技術(shù)發(fā)展。26.3.3鼓勵員工提出改進(jìn)建議。第十一章法律法規(guī)遵守與保密第二十九條法律法規(guī)遵守29.1甲乙雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)信息安全保護(hù)的法律法規(guī),包括但不限于《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律、法規(guī)。第三十條保密義務(wù)29.2甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及信息系統(tǒng)中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第三十一條保密措施29.3甲乙雙方應(yīng)采取以下保密措施:29.3.1對涉及保密信息的員工進(jìn)行保密培訓(xùn)。29.3.2對保密信息采取物理、技術(shù)和管理等多重保護(hù)措施。29.3.3制定保密協(xié)議,明保證密責(zé)任和違約處理。第十二章合同管理與變更第三十二條合同管理32.1本合同由甲乙雙方共同管理,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。第三十三條變更程序32.2合同變更應(yīng)按照以下程序進(jìn)行:32.2.1一方提出變更請求,并提供變更理由。32.2.2雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。32.2.3變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有同等法律效力。第三十四條變更生效32.3合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章合同終止與解除第三十五條合同終止35.1合同終止的情形包括但不限于:35.1.1合同期限屆滿。35.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。35.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第三十六條合同解除35.2合同解除的情形包括但不限于:35.2.1一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對方催告后仍未改正。35.2.2合同目的無法實(shí)

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