某某物業(yè)管理巡邏崗實(shí)操技巧

某某物業(yè)管理巡邏崗實(shí)操技巧安全巡邏包括的內(nèi)容

日常巡邏裝修監(jiān)控空置房監(jiān)控日常巡邏

類別檢查內(nèi)容檢查方法樓內(nèi)公共設(shè)施各類表示的完好情況查看有無異常，必要時(shí)試用公共通道.消防通道查看有無堵塞，贓污垃圾箱是否有異味，危險(xiǎn)品設(shè)備房及設(shè)備聞，停，看有無異味，異聲，異?，F(xiàn)象辦公室。倉(cāng)庫(kù)。資料室查看是否關(guān)閉，上鎖住戶門。窗戶是否關(guān)閉，是否有異常樓外外墻及外墻附屬設(shè)施時(shí)看有無空鼓，起皮，懸吊物采光井是否有安全隱患干道通道。廣場(chǎng)。圍欄圍墻是否暢通，是否有缺口綠化帶是否有人破壞娛樂設(shè)施是否安全，牢固停車場(chǎng)。車棚是否擺放整齊安防設(shè)施下午交班時(shí)測(cè)試是否正常住戶家陽臺(tái)及相關(guān)隱患點(diǎn)其他可疑人員盤查，跟蹤監(jiān)視，勸其離開公共次序現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)突發(fā)事件保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏散群眾，平息事態(tài)裝修三表《裝修項(xiàng)目表》《裝修服務(wù)協(xié)議書》《裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控表》裝修檢查注意事項(xiàng)裝修檢查注意事項(xiàng)改變承重結(jié)構(gòu)改變外立面、外觀面改變房屋使用功能影響到其他住戶安全

裝修項(xiàng)目的監(jiān)控裝修檢查注意事項(xiàng)滅火器的配備動(dòng)火作業(yè)裝修時(shí)間施工留宿

裝修現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控對(duì)裝修的違章處理違章裝修所帶來的危害。1）鄰里關(guān)系的損壞：噪音（超時(shí)裝修）、漏水等2）很多安全事故都來自違章裝修對(duì)超時(shí)裝修的處理。對(duì)進(jìn)出小區(qū)不佩帶出入卡的處理。休息時(shí)間禁止施工人員在小區(qū)隨意行走，并不注意其行為。注意在處理違章行為時(shí)，不能采取極端行為（如：停電、停水等）。對(duì)裝修工人的管理正確理解管理，管理=服務(wù)進(jìn)出小區(qū)的裝修人員需佩戴出入卡；裝修工在搬運(yùn)物資時(shí)：1.注意其形象（如：光背現(xiàn)象）；2.注意對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地的損壞情況；3.注意衛(wèi)生情況。裝修施工人員離開小區(qū)時(shí)，控制所帶物品，按照物資放行程序進(jìn)行放行。監(jiān)控裝修人員留宿的活動(dòng)情況（案例：業(yè)主投訴裝修工人在泳池游泳）。對(duì)裝修工人的管理材料及垃圾儲(chǔ)存與搬運(yùn)巡查裝修材料搬運(yùn)控制現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生巡查裝修垃圾的處理空置房深圳信托花園案例啟示：空置房管理的必要性！思考？空置房空置房檢查的內(nèi)容：包括所有門窗關(guān)閉是否完好，門鎖是否完好無損，室內(nèi)有無其他人員進(jìn)入跡象，地面無積塵，室內(nèi)無建筑垃圾，天面，墻面有無滲水或室內(nèi)墻體有無嚴(yán)重裂痕，室內(nèi)開關(guān)，燈具有無損壞，廚房，洗手間無積水室內(nèi)水電是否關(guān)閉等。巡邏技巧四種常見的盤問方法：直接式：以開門見山式發(fā)問，直截了當(dāng)，可讓人措手不及；試探式：以虛探實(shí)，從溝通中發(fā)現(xiàn)可疑和破綻，然后直接發(fā)問；迂回式：從細(xì)小處入手，反復(fù)迂回談?wù)摽梢墒虑?，然后從?xì)小矛盾中推翻主要事實(shí)；追蹤式：實(shí)行追蹤，然后從其所談事實(shí)與所發(fā)生事實(shí)之間的矛盾尋找突破點(diǎn)。巡邏方法八看八對(duì)盤查技巧：看證件、對(duì)姓名看相貌、對(duì)年齡看舉止、對(duì)職業(yè)看籍貫、對(duì)口音看言行、對(duì)學(xué)歷看衣著、對(duì)身份看物品、對(duì)來由看同伴、對(duì)關(guān)系有蛇啊！2005年7月15日，某項(xiàng)目安全員到灌木叢中的配電箱開啟小區(qū)照明燈時(shí)，不慎被藏匿在灌木叢中的蛇咬傷，后經(jīng)過及時(shí)救護(hù)脫離危險(xiǎn)。目前萬科許多項(xiàng)目都處在城郊結(jié)合部或靠