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藝術(shù)教育機(jī)構(gòu)市場(chǎng)推廣職責(zé)一、市場(chǎng)推廣經(jīng)理崗位職責(zé)1.市場(chǎng)分析:定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析藝術(shù)教育行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,識(shí)別潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì),形成市場(chǎng)分析報(bào)告,為決策提供依據(jù)。2.推廣策略制定:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果和機(jī)構(gòu)發(fā)展目標(biāo),制定全面的市場(chǎng)推廣策略,包括品牌定位、目標(biāo)客戶群體、推廣渠道及預(yù)算分配等。3.活動(dòng)策劃與執(zhí)行:策劃和組織各類市場(chǎng)推廣活動(dòng),如藝術(shù)展覽、公開課、講座及社區(qū)活動(dòng),提升機(jī)構(gòu)的品牌知名度和美譽(yù)度,吸引更多學(xué)員參與。4.在線推廣管理:負(fù)責(zé)管理機(jī)構(gòu)的官方網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái),制定內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃,定期更新信息,增加粉絲互動(dòng),提升線上曝光率。5.廣告投放與評(píng)估:與廣告公司合作,制定廣告投放計(jì)劃,選擇適當(dāng)?shù)拿襟w渠道進(jìn)行宣傳,定期評(píng)估廣告效果,優(yōu)化投放策略。6.客戶關(guān)系維護(hù):建立并維護(hù)與潛在客戶和現(xiàn)有學(xué)員的良好關(guān)系,定期回訪,了解客戶需求和反饋,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。7.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:定期收集和分析市場(chǎng)推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù),編寫營(yíng)銷報(bào)告,評(píng)估推廣效果,提出改進(jìn)意見,提升未來(lái)活動(dòng)的效果。8.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn):與其他部門協(xié)作,確保市場(chǎng)推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行,定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行市場(chǎng)推廣知識(shí)和技能的培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。二、市場(chǎng)推廣專員崗位職責(zé)1.市場(chǎng)調(diào)研支持:協(xié)助市場(chǎng)推廣經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,收集并整理市場(chǎng)信息,為推廣策略的制定提供數(shù)據(jù)支持。2.內(nèi)容創(chuàng)作:負(fù)責(zé)撰寫市場(chǎng)推廣所需的各類文案,包括宣傳冊(cè)、新聞稿、社交媒體內(nèi)容等,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、吸引人并符合品牌形象。3.活動(dòng)執(zhí)行:參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)的具體執(zhí)行,包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、嘉賓接待、物料準(zhǔn)備等,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。4.客戶數(shù)據(jù)管理:維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),定期更新客戶信息,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為后續(xù)的客戶關(guān)系維護(hù)提供支持。5.社交媒體管理:負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)社交媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),發(fā)布活動(dòng)信息,回復(fù)客戶留言,增強(qiáng)與用戶的互動(dòng)。6.市場(chǎng)反饋收集:收集市場(chǎng)推廣活動(dòng)后的客戶反饋,及時(shí)匯總分析,并向上級(jí)匯報(bào),為后續(xù)活動(dòng)提供改進(jìn)建議。三、市場(chǎng)推廣助理崗位職責(zé)1.協(xié)助文案撰寫:協(xié)助市場(chǎng)推廣專員進(jìn)行文案的撰寫與修改,確保內(nèi)容符合推廣需求。2.物料準(zhǔn)備:負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣活動(dòng)所需物料的準(zhǔn)備,包括宣傳單、海報(bào)、禮品等,確?;顒?dòng)正常進(jìn)行。3.信息整理:整理市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),制作簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)圖表和報(bào)告,便于團(tuán)隊(duì)成員了解市場(chǎng)現(xiàn)狀。4.社交媒體發(fā)布:在指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)社交媒體內(nèi)容的定期發(fā)布與維護(hù),確保信息的及時(shí)性與有效性。5.客戶溝通:協(xié)助進(jìn)行客戶的日常溝通與聯(lián)系,保持良好的客戶關(guān)系,記錄客戶反饋。四、品牌經(jīng)理崗位職責(zé)1.品牌戰(zhàn)略制定:制定品牌戰(zhàn)略,明確品牌定位、價(jià)值主張及品牌形象,確保與機(jī)構(gòu)的整體發(fā)展戰(zhàn)略一致。2.品牌傳播管理:負(fù)責(zé)品牌傳播方案的制定與實(shí)施,確保品牌信息的一致性與有效性,提升品牌影響力。3.市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與反饋:監(jiān)測(cè)品牌在市場(chǎng)中的表現(xiàn),收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整品牌傳播策略。4.跨部門協(xié)作:與市場(chǎng)推廣、課程研發(fā)等部門協(xié)作,確保品牌策略在各個(gè)環(huán)節(jié)的有效執(zhí)行。5.品牌活動(dòng)策劃:策劃和組織品牌推廣活動(dòng),提升品牌曝光率,增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的認(rèn)同感。五、招生顧問崗位職責(zé)1.咨詢服務(wù):為潛在學(xué)員提供專業(yè)的課程咨詢服務(wù),解答學(xué)員的疑問,提供適合的課程推薦。2.招生計(jì)劃執(zhí)行:根據(jù)招生計(jì)劃,積極聯(lián)系潛在學(xué)員,進(jìn)行電話、郵件、面談等多種形式的溝通與推廣。3.客戶關(guān)系維護(hù):對(duì)已咨詢的學(xué)員進(jìn)行定期跟蹤,了解他們的需求,促進(jìn)報(bào)名轉(zhuǎn)化。4.市場(chǎng)反饋收集:收集學(xué)員的反饋和建議,提供市場(chǎng)建議,協(xié)助改進(jìn)招生策略。5.定期匯報(bào):定期向上級(jí)匯報(bào)招生進(jìn)度與市場(chǎng)情況,提出改進(jìn)建議,以提升招生效果。六、市場(chǎng)推廣助理崗位職責(zé)1.市場(chǎng)宣傳材料準(zhǔn)備:負(fù)責(zé)市場(chǎng)宣傳材料的準(zhǔn)備與發(fā)放,確保各類宣傳物料及時(shí)到位。2.社交媒體更新:協(xié)助更新社交媒體平臺(tái),發(fā)布活動(dòng)信息,保持與受眾的互動(dòng)。3.數(shù)據(jù)錄入與管理:負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入與管理,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與完整性。4.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)支持:參與各類市場(chǎng)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)支持,確保活動(dòng)順利進(jìn)行,協(xié)助處理現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)。5.客戶信息維護(hù):維護(hù)客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù),定期更新客戶信息,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。七、營(yíng)銷策略分析師崗位職責(zé)1.市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析:對(duì)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,評(píng)估活動(dòng)效果,提出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的優(yōu)化建議。2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),為機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)推廣提供參考。3.報(bào)告撰寫:定期撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告,向管理層匯報(bào)市場(chǎng)推廣效果與建議,為決策提供依據(jù)。4.策略優(yōu)化建議:根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出市場(chǎng)推廣策略的優(yōu)化建議,協(xié)助制
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