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文檔簡介
數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私保障服務(wù)協(xié)議合同編號:_________________________第一章總則1.1協(xié)議雙方1.1.1甲方(數(shù)據(jù)控制者):_________________________1.1.2乙方(數(shù)據(jù)處理器):_________________________1.2協(xié)議目的1.2.1甲方與乙方就甲方所收集、存儲、處理和使用的數(shù)據(jù)(以下簡稱“數(shù)據(jù)”)達(dá)成本協(xié)議,旨在明確雙方在數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私保障方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3適用范圍1.3.1本協(xié)議適用于甲方委托乙方處理的數(shù)據(jù),包括但不限于個(gè)人數(shù)據(jù)、商業(yè)數(shù)據(jù)、技術(shù)數(shù)據(jù)等。1.4定義1.4.1“個(gè)人數(shù)據(jù)”指與特定個(gè)人相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù),包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。1.4.2“數(shù)據(jù)處理”指對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲、檢索、使用、分析、傳輸、刪除等操作。1.4.3“數(shù)據(jù)安全事件”指可能導(dǎo)致個(gè)人數(shù)據(jù)泄露、損壞、丟失或其他不利影響的事件。1.5協(xié)議期限1.5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。第二章數(shù)據(jù)處理原則2.1法律遵守2.1.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),包括但不限于《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》。2.2數(shù)據(jù)最小化原則2.2.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí),僅收集、使用和存儲為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理目的所必需的數(shù)據(jù)。2.3數(shù)據(jù)保密原則2.3.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證甲方數(shù)據(jù)的保密性,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。2.4數(shù)據(jù)完整性原則2.4.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證甲方數(shù)據(jù)的完整性,防止數(shù)據(jù)被非法篡改。2.5數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性原則2.5.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證甲方數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,及時(shí)更新或更正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。第三章數(shù)據(jù)處理方式3.1數(shù)據(jù)處理方式3.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,以電子化方式處理甲方數(shù)據(jù)。3.2數(shù)據(jù)存儲3.2.1乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)存儲在符合國家標(biāo)準(zhǔn)的存儲設(shè)備上,并保證數(shù)據(jù)存儲的安全性。3.3數(shù)據(jù)傳輸3.3.1乙方在傳輸甲方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)采取加密等安全措施,保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?.4數(shù)據(jù)訪問控制3.4.1乙方應(yīng)制定嚴(yán)格的訪問控制措施,保證授權(quán)人員才能訪問甲方數(shù)據(jù)。第四章數(shù)據(jù)安全事件處理4.1數(shù)據(jù)安全事件報(bào)告4.1.1發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí),乙方應(yīng)在發(fā)覺后的____小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告。4.2數(shù)據(jù)安全事件調(diào)查4.2.1乙方應(yīng)立即啟動(dòng)數(shù)據(jù)安全事件調(diào)查,查明事件原因,并采取措施防止事件再次發(fā)生。4.3數(shù)據(jù)安全事件通知4.2.1乙方應(yīng)按照法律法規(guī)要求,及時(shí)通知受影響的個(gè)人,并采取必要措施減輕損失。4.4數(shù)據(jù)安全事件處理結(jié)果報(bào)告4.4.1乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)安全事件處理完畢后,向甲方提交處理結(jié)果報(bào)告。第五章數(shù)據(jù)處理費(fèi)用及支付5.1數(shù)據(jù)處理費(fèi)用5.1.1乙方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)的費(fèi)用為人民幣____元/年。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在每年的____月____日前,按照約定的費(fèi)用支付乙方數(shù)據(jù)處理費(fèi)用。5.3付款期限5.3.1乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后____個(gè)工作日內(nèi),開始執(zhí)行數(shù)據(jù)處理服務(wù)。第六章數(shù)據(jù)訪問與查詢6.1數(shù)據(jù)查詢請求6.1.1甲方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi),根據(jù)實(shí)際需求向乙方提出數(shù)據(jù)查詢請求。6.2數(shù)據(jù)查詢權(quán)限6.2.1乙方應(yīng)核實(shí)甲方的查詢權(quán)限,保證數(shù)據(jù)查詢符合法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。6.3數(shù)據(jù)查詢結(jié)果6.3.1乙方應(yīng)在收到查詢請求后的____個(gè)工作日內(nèi),以電子文檔形式向甲方提供查詢結(jié)果。6.4數(shù)據(jù)查詢費(fèi)用6.4.1甲方提出的查詢請求,如涉及額外工作量,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際成本向甲方收取合理費(fèi)用。6.5數(shù)據(jù)查詢記錄6.5.1乙方應(yīng)記錄甲方查詢數(shù)據(jù)的詳細(xì)信息,包括查詢時(shí)間、查詢內(nèi)容、查詢結(jié)果等。第七章數(shù)據(jù)更新與維護(hù)7.1數(shù)據(jù)更新請求7.1.1甲方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi),根據(jù)實(shí)際情況向乙方提出數(shù)據(jù)更新請求。7.2數(shù)據(jù)更新權(quán)限7.2.1乙方應(yīng)核實(shí)甲方的更新權(quán)限,保證數(shù)據(jù)更新符合法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。7.3數(shù)據(jù)更新流程7.3.1乙方應(yīng)在收到更新請求后的____個(gè)工作日內(nèi),完成數(shù)據(jù)更新操作。7.4數(shù)據(jù)更新驗(yàn)證7.4.1甲方有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)更新驗(yàn)證報(bào)告,保證數(shù)據(jù)更新準(zhǔn)確無誤。7.5數(shù)據(jù)更新費(fèi)用7.5.1甲方提出的更新請求,如涉及額外工作量,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際成本向甲方收取合理費(fèi)用。第八章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1數(shù)據(jù)備份8.1.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)安全。8.2備份存儲8.2.1備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在符合國家標(biāo)準(zhǔn)的存儲設(shè)備上,并采取必要的安全措施。8.3數(shù)據(jù)恢復(fù)8.3.1發(fā)生數(shù)據(jù)損壞或丟失時(shí),乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)數(shù)據(jù)恢復(fù)流程。8.4數(shù)據(jù)恢復(fù)驗(yàn)證8.3.1乙方應(yīng)保證恢復(fù)的數(shù)據(jù)完整性,并在恢復(fù)后向甲方提供驗(yàn)證報(bào)告。8.5數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用8.5.1數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中產(chǎn)生的額外費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。第九章數(shù)據(jù)存儲與遷移9.1數(shù)據(jù)存儲9.1.1乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)存儲環(huán)境的安全性和穩(wěn)定性。9.2數(shù)據(jù)遷移9.2.1當(dāng)甲方需要將數(shù)據(jù)遷移至其他存儲介質(zhì)或服務(wù)提供商時(shí),乙方應(yīng)協(xié)助完成數(shù)據(jù)遷移工作。9.3數(shù)據(jù)遷移協(xié)議9.3.1雙方應(yīng)另行簽訂數(shù)據(jù)遷移協(xié)議,明確遷移范圍、時(shí)間、費(fèi)用等內(nèi)容。9.4數(shù)據(jù)遷移驗(yàn)證9.4.1數(shù)據(jù)遷移完成后,乙方應(yīng)向甲方提供數(shù)據(jù)遷移驗(yàn)證報(bào)告。第十章數(shù)據(jù)隱私與合規(guī)性10.1隱私保護(hù)10.1.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵循最小化原則,僅處理為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理目的所必需的數(shù)據(jù)。10.2合規(guī)性10.2.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合所有適用的法律法規(guī),包括但不限于數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)。10.3監(jiān)督與審計(jì)10.3.1甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督和審計(jì),以驗(yàn)證乙方是否遵守本協(xié)議。10.4信息安全評估10.4.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行信息安全評估,保證數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)。10.5違規(guī)處理10.5.1如乙方違反本協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī),甲方有權(quán)要求乙方立即停止違規(guī)行為,并采取補(bǔ)救措施。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1在本協(xié)議履行過程中,雙方均應(yīng)視為保密信息以下內(nèi)容:a)任何一方提供的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等非公開信息;b)雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)狀況、運(yùn)營數(shù)據(jù)等;c)任何一方明確標(biāo)識為保密的信息。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。11.3保密期限11.3.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年為止。11.4例外情況11.4.1以下情況不屬于泄露保密信息的范疇:a)根據(jù)法律法規(guī)要求必須披露的信息;b)已經(jīng)在公共領(lǐng)域公開的信息;c)從合法渠道獲得的、并非來自違反保密義務(wù)的信息。第十二章終止與解除12.1協(xié)議終止12.1.1本協(xié)議在以下情況下終止:a)協(xié)議約定的期限屆滿;b)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議;c)由于不可抗力原因?qū)е聟f(xié)議無法繼續(xù)履行;d)一方違約,另一方在接到違約通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未恢復(fù)履約能力。12.2解除協(xié)議12.2.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:a)協(xié)議一方嚴(yán)重違約,給對方造成重大損失;b)協(xié)議一方被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照或喪失其他經(jīng)營資格;c)協(xié)議一方被宣告破產(chǎn)或進(jìn)入破產(chǎn)程序。12.3終止或解除后的責(zé)任12.3.1協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù),并按照本協(xié)議的約定處理剩余事項(xiàng)。第十三章其他條款13.1通知13.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,并通過以下方式送達(dá):a)郵寄:以掛號信方式寄送至對方指定的地址;b)傳真:以確認(rèn)收到傳真件的方式發(fā)送至對方指定的傳真號碼;c)郵件:以發(fā)送成功并得到對方確認(rèn)的方式發(fā)送至對方指定的電子郵箱。13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.3法律適用與爭議解決13.3.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.3.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)
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