室內(nèi)裝修設(shè)計服務(wù)滿意度保證書

室內(nèi)裝修設(shè)計服務(wù)滿意度保證書合同編號：__________甲方（委托方）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、合同主體信息1.甲方（委托方）信息甲方作為室內(nèi)裝修設(shè)計服務(wù)的委托方，有權(quán)要求乙方按照雙方約定的要求和標(biāo)準(zhǔn)提供設(shè)計服務(wù)，并對設(shè)計方案提出意見和建議。甲方應(yīng)按照合同約定支付設(shè)計費用，并配合乙方進行相關(guān)的溝通和協(xié)調(diào)工作。2.乙方（服務(wù)提供方）信息乙方作為專業(yè)的室內(nèi)裝修設(shè)計服務(wù)提供方，應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為甲方提供高質(zhì)量的設(shè)計服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和要求，制定合理的設(shè)計方案，并保證設(shè)計方案的可行性和實用性。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和個人隱私，不得泄露與設(shè)計項目相關(guān)的信息。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.室內(nèi)裝修設(shè)計服務(wù)概述乙方將為甲方提供室內(nèi)裝修設(shè)計服務(wù)，包括但不限于空間規(guī)劃、色彩搭配、材料選擇、家具布置等方面的設(shè)計工作。乙方將根據(jù)甲方的需求和要求，結(jié)合房屋的實際情況，制定個性化的設(shè)計方案，以滿足甲方的居住和使用需求。2.設(shè)計項目具體內(nèi)容（1）空間規(guī)劃：根據(jù)甲方的需求和房屋的實際情況，對室內(nèi)空間進行合理的規(guī)劃和布局，包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等功能區(qū)域的劃分和設(shè)計。（2）色彩搭配：根據(jù)甲方的喜好和室內(nèi)空間的特點，選擇合適的色彩方案，營造出舒適、美觀的室內(nèi)環(huán)境。（3）材料選擇：根據(jù)設(shè)計方案和甲方的預(yù)算，選擇合適的裝修材料，包括地板、墻面材料、天花板材料、門窗材料等，保證材料的質(zhì)量和環(huán)保功能。（4）家具布置：根據(jù)室內(nèi)空間的布局和甲方的需求，選擇合適的家具款式和尺寸，進行合理的布置，以提高室內(nèi)空間的利用率和舒適度。3.服務(wù)范圍及限制（1）服務(wù)范圍：乙方的服務(wù)范圍包括室內(nèi)裝修設(shè)計方案的制定、設(shè)計圖紙的繪制、材料清單的編制等相關(guān)工作。乙方將根據(jù)甲方的需求和要求，提供全程的設(shè)計服務(wù)和咨詢服務(wù)。（2）服務(wù)限制：乙方的設(shè)計服務(wù)僅限于甲方指定的房屋內(nèi)部空間，不包括房屋外部結(jié)構(gòu)和公共區(qū)域的設(shè)計。乙方的設(shè)計方案應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，如因設(shè)計方案違反相關(guān)規(guī)定而導(dǎo)致的法律責(zé)任和經(jīng)濟損失，由乙方承擔(dān)。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量1.設(shè)計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，為甲方提供高質(zhì)量的室內(nèi)裝修設(shè)計服務(wù)。設(shè)計方案應(yīng)符合甲方的需求和要求，具有創(chuàng)新性、實用性和美觀性。設(shè)計圖紙應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整，符合施工要求。材料清單應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，注明材料的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、價格等信息。2.服務(wù)流程與規(guī)范（1）需求溝通：乙方將與甲方進行充分的溝通，了解甲方的需求和要求，包括房屋的基本情況、使用功能、裝修風(fēng)格、預(yù)算等方面的信息。（2）方案設(shè)計：根據(jù)甲方的需求和要求，乙方將制定初步的設(shè)計方案，并與甲方進行溝通和交流，聽取甲方的意見和建議，對設(shè)計方案進行修改和完善。（3）設(shè)計深化：在初步設(shè)計方案得到甲方確認(rèn)后，乙方將進行設(shè)計深化工作，包括繪制詳細(xì)的設(shè)計圖紙、編制材料清單、制定施工工藝等。（4）設(shè)計交底：在設(shè)計方案完成后，乙方將與甲方進行設(shè)計交底，向甲方詳細(xì)介紹設(shè)計方案的內(nèi)容和施工要求，保證甲方對設(shè)計方案有充分的了解和認(rèn)識。3.質(zhì)量監(jiān)控與評估（1）乙方將建立完善的質(zhì)量監(jiān)控體系，對設(shè)計過程和設(shè)計成果進行嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控和評估，保證設(shè)計質(zhì)量符合要求。（2）甲方有權(quán)對乙方的設(shè)計質(zhì)量進行監(jiān)督和評估，如發(fā)覺設(shè)計質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方進行整改和完善。四、服務(wù)時間與進度1.設(shè)計工作時間表乙方將根據(jù)甲方的需求和要求，制定合理的設(shè)計工作時間表，保證設(shè)計工作按時完成。設(shè)計工作時間表如下：（1）需求溝通階段：[具體時間區(qū)間1]（2）方案設(shè)計階段：[具體時間區(qū)間2]（3）設(shè)計深化階段：[具體時間區(qū)間3]（4）設(shè)計交底階段：[具體時間區(qū)間4]2.各階段交付時間（1）在需求溝通階段結(jié)束后，乙方將在[具體時間]內(nèi)向甲方提交需求分析報告。（2）在方案設(shè)計階段結(jié)束后，乙方將在[具體時間]內(nèi)向甲方提交初步設(shè)計方案。（3）在設(shè)計深化階段結(jié)束后，乙方將在[具體時間]內(nèi)向甲方提交詳細(xì)設(shè)計圖紙和材料清單。（4）在設(shè)計交底階段結(jié)束后，乙方將在[具體時間]內(nèi)向甲方提交設(shè)計交底報告。3.進度調(diào)整與通知如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е略O(shè)計工作進度受到影響，乙方應(yīng)及時通知甲方，并根據(jù)實際情況調(diào)整設(shè)計工作時間表。乙方應(yīng)在調(diào)整后的設(shè)計工作時間表確定后[具體時間]內(nèi)，將調(diào)整后的時間表書面通知甲方。五、設(shè)計費用與支付方式1.費用明細(xì)與總價（1）本次室內(nèi)裝修設(shè)計服務(wù)的費用明細(xì)如下：空間規(guī)劃設(shè)計費用：[具體金額]色彩搭配設(shè)計費用：[具體金額]材料選擇設(shè)計費用：[具體金額]家具布置設(shè)計費用：[具體金額]設(shè)計圖紙繪制費用：[具體金額]其他費用（如有）：[具體金額]總計：[具體金額]（2）以上費用為含稅價，乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)的發(fā)票。2.支付方式與時間節(jié)點（1）甲方應(yīng)在本合同簽訂后[具體時間]內(nèi)，向乙方支付設(shè)計費用的[百分比]作為預(yù)付款，即[具體金額]。（2）在乙方提交初步設(shè)計方案并得到甲方確認(rèn)后，甲方應(yīng)向乙方支付設(shè)計費用的[百分比]，即[具體金額]。（3）在乙方提交詳細(xì)設(shè)計圖紙和材料清單并得到甲方確認(rèn)后，甲方應(yīng)向乙方支付設(shè)計費用的[百分比]，即[具體金額]。（4）在設(shè)計交底完成后，甲方應(yīng)向乙方支付設(shè)計費用的[百分比]，即[具體金額]。3.費用調(diào)整與變更如因甲方要求增加或修改設(shè)計內(nèi)容，導(dǎo)致設(shè)計費用增加，乙方應(yīng)提前書面通知甲方，并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后，方可進行相應(yīng)的設(shè)計工作。設(shè)計費用的調(diào)整應(yīng)根據(jù)實際增加的工作量和費用進行計算，雙方應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)對乙方的設(shè)計工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。（2）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的時間和質(zhì)量要求完成設(shè)計工作。（3）甲方應(yīng)按照合同約定支付設(shè)計費用。（4）甲方應(yīng)向乙方提供設(shè)計所需的相關(guān)資料和信息，包括房屋的平面圖、結(jié)構(gòu)圖、使用功能要求等。（5）甲方應(yīng)配合乙方進行設(shè)計工作，如提供必要的協(xié)助和配合。2.乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照合同約定收取設(shè)計費用。（2）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供設(shè)計所需的相關(guān)資料和信息。（3）乙方應(yīng)按照合同約定的時間和質(zhì)量要求完成設(shè)計工作。（4）乙方應(yīng)保證設(shè)計方案的合法性、安全性和可行性，如因設(shè)計方案存在問題而導(dǎo)致的法律責(zé)任和經(jīng)濟損失，由乙方承擔(dān)。（5）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和個人隱私，不得泄露與設(shè)計項目相關(guān)的信息。七、滿意度保證1.滿意度評估標(biāo)準(zhǔn)甲方將根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)對乙方的設(shè)計服務(wù)進行滿意度評估：（1）設(shè)計方案的創(chuàng)新性、實用性和美觀性。（2）設(shè)計圖紙的準(zhǔn)確性和完整性。（3）服務(wù)態(tài)度和溝通能力。（4）設(shè)計工作的進度和質(zhì)量。（5）對甲方需求的理解和滿足程度。2.不滿意處理流程如甲方對乙方的設(shè)計服務(wù)不滿意，應(yīng)在設(shè)計工作完成后的[具體時間]內(nèi)，以書面形式向乙方提出不滿意的具體內(nèi)容和原因。乙方應(yīng)在收到甲方的不滿意通知后[具體時間]內(nèi)，與甲方進行溝通和協(xié)商，了解甲方的需求和意見，并提出改進措施和解決方案。如雙方無法達(dá)成一致意見，甲方有權(quán)要求終止合同，并按照合同約定的違約責(zé)任進行處理。3.改進措施與承諾乙方將認(rèn)真對待甲方的不滿意意見，積極采取改進措施，提高設(shè)計服務(wù)質(zhì)量。乙方承諾在今后的設(shè)計工作中，不斷改進和完善服務(wù)流程和質(zhì)量控制體系，以提高甲方的滿意度。八、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.設(shè)計成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方為甲方提供的設(shè)計成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方享有署名權(quán)。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將設(shè)計成果用于其他項目或向第三方披露。2.保密義務(wù)與范圍雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和個人隱私予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。保密期限為自合同簽訂之日起[具體年限]。3.侵權(quán)責(zé)任與處理如一方違反本條款的約定，導(dǎo)致對方的知識產(chǎn)權(quán)或商業(yè)秘密被侵犯，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任。九、違約責(zé)任與賠償1.違約行為界定（1）甲方未按照合同約定支付設(shè)計費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[百分比]向乙方支付違約金。（2）乙方未按照合同約定的時間和質(zhì)量要求完成設(shè)計工作，每逾期一天，應(yīng)按照設(shè)計費用的[百分比]向甲方支付違約金。如逾期超過[具體天數(shù)]，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的設(shè)計費用，同時乙方應(yīng)按照設(shè)計費用的[百分比]向甲方支付違約金。（3）雙方如違反本合同中的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的經(jīng)濟損失。2.違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）如一方違約，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并承擔(dān)因違約給對方造成的經(jīng)濟損失。（2）如雙方均違約，應(yīng)根據(jù)各自的違約情況，分別承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.賠償范圍與計算（1）賠償范圍包括因違約給對方造成的直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失，如設(shè)計費用的損失、施工費用的增加、工期的延誤等。（2）賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失情況進行計算，如雙方對賠償金額存在爭議，應(yīng)通過協(xié)商或法律途徑解決。十、爭議解決與法律適用1.爭議解決方式本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.法律適用條款本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。十一、合同變更與終止1.合同變更條件與程序（1）本合同的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進行協(xié)商，對相關(guān)條款進行變更或調(diào)整。2.合同終止情形與處理（1）本合同在雙方履行完畢各自的義務(wù)后終止。（2）如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求對方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，本合同自動終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。十二、通知與溝通1.雙方聯(lián)系方式與通知方式（1）甲方的聯(lián)系方式：地址：[具體地址]聯(lián)系方式：[具體號碼]電子郵箱：[具體郵箱]（2）乙方的聯(lián)系方式：公司名稱：[具體公司名稱]公司地址：[具體地址]聯(lián)系方式：[具體號碼]電子郵箱：[具體郵箱]（3）雙方應(yīng)以書面形式通知對方，通知的送達(dá)方式包括專人送達(dá)、郵寄送達(dá)、郵件送達(dá)等。通知的送達(dá)時間以對方簽收或郵件發(fā)送成功的時間為準(zhǔn)。2.溝通機制與頻率（1）雙方應(yīng)建立良好的溝通機制，定期進行溝通和交流，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。（2）雙方約定每周進行一次工作進展溝通，每月進行一次工作總結(jié)和計劃安排。如遇特殊情況，雙方可隨時進行溝通和協(xié)商。十三、其他條款1.不可抗力條款（1）如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同的部分或全部義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文