2025年度全國(guó)企業(yè)法律顧問(wèn)執(zhí)業(yè)資格考試企業(yè)管理知識(shí)全真模擬題及答案

年度全國(guó)企業(yè)法律顧問(wèn)執(zhí)業(yè)資格考試企業(yè)管理知識(shí)全真模擬題及答案（精品）一、單項(xiàng)選擇題（共40題，每題1分。每題的備選項(xiàng)，只有一個(gè)符合題意。）1.按照國(guó)際慣例，基尼系數(shù)（）表示居民之間收入分配比較合理。A.在0.2以下B.在0.2～0.3之間C.在0.3～0.4之間D.在0.4～0.5之間2.勞動(dòng)力的供給和需求不匹配所造成的失業(yè)，稱為（）。A.摩擦性失業(yè)B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)C.周期性失業(yè)D.自愿性失業(yè)3.針對(duì)摩擦性失業(yè)的治理措施是（）。A.加強(qiáng)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)B.增設(shè)職業(yè)介紹所C.刺激私人投資D.引導(dǎo)樹(shù)立現(xiàn)代就業(yè)觀念4.工資的升高也會(huì)導(dǎo)致通貨膨脹，這種通貨膨脹稱為（）。A.需求拉動(dòng)通貨膨脹B.成本推動(dòng)通貨膨脹C.混合型通貨鼓脹D.結(jié)構(gòu)性通貨膨脹5.關(guān)于經(jīng)濟(jì)周期的說(shuō)法，正確的是（）。A.研究經(jīng)濟(jì)周期的關(guān)鍵是研究物價(jià)總水平波動(dòng)的規(guī)律和根源B.研究經(jīng)濟(jì)周期的關(guān)鍵是研究失業(yè)率波動(dòng)的規(guī)律和根源C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展的周期性波動(dòng)是可以避免的D.每次經(jīng)濟(jì)周期都是繁榮與蕭條的交替6.化工企業(yè)的總經(jīng)理準(zhǔn)備通過(guò)與第一線的員工進(jìn)行信息溝通，以獲得改進(jìn)生產(chǎn)管理的建議。那么，可能影響他與員工信息溝通效果的是（）。A.生產(chǎn)環(huán)節(jié)的先進(jìn)程度B.生產(chǎn)環(huán)節(jié)的復(fù)雜程度C.該企業(yè)在行業(yè)中所處的地位D.總經(jīng)理對(duì)生產(chǎn)流程的熟悉程度7.風(fēng)險(xiǎn)管理是研究風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生規(guī)律和風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的個(gè)門新興管理學(xué)科。它的根本目標(biāo)在于（）。A.追求企業(yè)利潤(rùn)最大化B.不允許發(fā)生任何企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)C.以最少的成本實(shí)現(xiàn)最大的安全保障效能D.將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率控制在中等水平8.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)是指?jìng)€(gè)人出資興辦、完全歸個(gè)人所有和控制的企業(yè)。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的缺點(diǎn)是（）。A.決策程序復(fù)雜B.創(chuàng)辦手續(xù)復(fù)雜C.發(fā)展規(guī)模有限D(zhuǎn).政府監(jiān)管缺位9.在SWOT組合戰(zhàn)略中，企業(yè)面臨有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但受制于內(nèi)部資源劣勢(shì)而無(wú)法充分利用外部的有利環(huán)境，屬于（）。A.SO組合B.OW組合C.TW組合D.ST組臺(tái)10.企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)，若想充分發(fā)揮下屬積極性和創(chuàng)造性，應(yīng)采取的方法是（）。A.聘請(qǐng)專業(yè)咨詢公司B.自上而下C.自下而上D.成立戰(zhàn)略小組11.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，投資利潤(rùn)率（預(yù)期利潤(rùn)／預(yù)期投資總額）主要用來(lái)評(píng)價(jià)（）。A.戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性B.資源的配套性C.戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性D.預(yù)期的收益性12.企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）。A.企業(yè)具有強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)能力B.顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格非常敏感C.企業(yè)成立的時(shí)間很長(zhǎng)D.企業(yè)的人員眾多13.2010年7月，31歲的張某被北京某公司聘為副總經(jīng)理，月薪3萬(wàn)元。假如張某在該公司連續(xù)任職至2025年6月合同期滿終止，張某依法有權(quán)獲得補(bǔ)償，此前北京市的職工月平均工資一直為5000元。則張某可以獲得的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金最高為（）。A.6萬(wàn)元B.18萬(wàn)元C.22.5萬(wàn)元D.45萬(wàn)元14.為保護(hù)未成年工，國(guó)家在勞動(dòng)工種方面作了限制，下列工作中，未成年人丁可以從事的是（）。A.礦山井下工作B.有毒有害作業(yè)C.高處架線作業(yè)D.國(guó)家規(guī)定的四級(jí)勞動(dòng)強(qiáng)度工作15.王某7月5日在人才招聘會(huì)向甲公司投了求職書，7月10日甲公司面試后，通知他7月12日上班，上班10天后簽訂了書面勞動(dòng)合同，王某與甲公司的勞動(dòng)關(guān)系始于（）。A.7月5日B.7月10日C.7月12日D.7月22日16.產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品的（）。A.使用壽命B.市場(chǎng)壽命C.自然壽命D.設(shè)計(jì)壽命17.在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，產(chǎn)品依據(jù)銷售的目標(biāo)對(duì)象（購(gòu)買者的身份）及他們對(duì)產(chǎn)品的用途，大致分成兩大類，即（）。A.商品和服務(wù)B.日用品和奢侈品C.消費(fèi)品和工業(yè)品D.自用品和禮品18.某商品標(biāo)價(jià)為999元，該商品采用的定價(jià)策略是（）。A.整數(shù)定價(jià)策略B.尾數(shù)定價(jià)策略C.聲望定價(jià)策略D.招徠定價(jià)策略19.商標(biāo)和品牌的區(qū)別在于（）。A.是否有文字圖案等識(shí)別符號(hào)B.使用時(shí)間的長(zhǎng)短C.市場(chǎng)知名度的高低D.是否依法登記注冊(cè)20.宏觀調(diào)控的目標(biāo)不包括（）。A.增加就業(yè)B.穩(wěn)定貨幣供給量C.保持國(guó)際收支平衡D.穩(wěn)定物價(jià)21.企業(yè)并購(gòu)后的整合是決定并購(gòu)目的能否實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)，下列整合活動(dòng)中，不屬于并購(gòu)后整合的是（）。A.人員整合B.經(jīng)營(yíng)整合C.社區(qū)整合D.文化整合22.國(guó)債投資屬于（）。A.固定收益投資工具B.浮動(dòng)收益投資工具C.金融衍生工具D.股權(quán)投資工具23.金融投資工具可以劃分為固定收益投資工具、浮動(dòng)收益投資工具和金融投資衍生工具三類，做出這一劃分的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.金融投資收益實(shí)現(xiàn)的時(shí)間不同B.從事金融投資的主體不同C.收益決定基礎(chǔ)不同D.法律監(jiān)管的要求不同24.關(guān)于權(quán)證的說(shuō)法，正確的是（）。A.美式權(quán)證可以在權(quán)證失效前規(guī)定的一段時(shí)間內(nèi)行使B.歐式權(quán)證可以在失效前任何時(shí)間行使C.美式權(quán)證可以在失效前任何交易日行使D.歐式權(quán)證可以在失效前規(guī)定的一段時(shí)間內(nèi)行使25.企業(yè)對(duì)外報(bào)送的會(huì)計(jì)報(bào)表中，可以反映企業(yè)某一會(huì)計(jì)期末財(cái)務(wù)狀況的報(bào)表是（）。A.現(xiàn)金流量表B.利潤(rùn)表C.資產(chǎn)負(fù)債表D.所有者權(quán)益變動(dòng)表26.甲公司的流動(dòng)比率高于乙公司，但速動(dòng)比率卻低于乙公司，可能的原因是（）。A.甲公司的應(yīng)收賬款較多B.甲公司的存貨較多C.甲公司的流動(dòng)負(fù)債較多D.甲公司的流動(dòng)負(fù)債較少27.當(dāng)下列會(huì)計(jì)項(xiàng)目的金額發(fā)生變動(dòng)時(shí)，不影響企業(yè)速動(dòng)比率指標(biāo)的是（）。A.應(yīng)收賬款B.存貨C.短期借款D.應(yīng)付賬款28.某股份公司準(zhǔn)備增發(fā)100萬(wàn)股普通股股票，每股發(fā)行價(jià)20元，預(yù)計(jì)籌資費(fèi)率6%，預(yù)計(jì)增發(fā)后第一年每股發(fā)放現(xiàn)金股利1元，以后年度的股利增長(zhǎng)率為2%。則本次增發(fā)普通股的成本為（）。A.5%B.5.32%C.6%D.7.32%29.某公司2009年?duì)I業(yè)收入為1050萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)毛利率20%，年初存貨60萬(wàn)元，年末存貨80萬(wàn)元。則該公司本年度的存貨周轉(zhuǎn)率為（）。A.10.5次／年B.12次／年C.13次／年D.14次／年30.根據(jù)《公司法》，企業(yè)應(yīng)按當(dāng)年稅后利潤(rùn)10%的比例提取法定盈余公積金。當(dāng)累積法定盈余公積金達(dá)到注冊(cè)資本（）以上時(shí)可以不再提取。A.20%B.25%C.40%D.50%31.假設(shè)某企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品。單位變動(dòng)成本5元，單價(jià)8元，固定成本總額2000元，銷售量600件。如果要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)400元，可以采取的措施是（）。A.減低固定成本總額400元B.減低單位變動(dòng)成本0.5元C.提高單位產(chǎn)品售價(jià)1元D.擴(kuò)大銷售量100件32.不同國(guó)家的法律對(duì)合同中的罰金條款的態(tài)度不盡相同，其中法國(guó)、德國(guó)等國(guó)家（）。A.不承認(rèn)罰金條款的效力B.承認(rèn)罰金條款的效力C.部分承認(rèn)罰金條款的效力D.承認(rèn)罰金條款，同時(shí)根據(jù)公平原則調(diào)整罰金數(shù)額33.如果合同沒(méi)有明確的約定，根據(jù)《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》和我國(guó)的《合同法》，索賠期最長(zhǎng)為買方實(shí)際收到貨物之日起（）內(nèi)。A.1年B.2年C.4年D.6年34.海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)別分為平安險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)和一切險(xiǎn)三種。不屬于平安險(xiǎn)責(zé)任范圍的是（）。A.共同海損的犧牲、分?jǐn)偤途戎M(fèi)用B.在裝卸或轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)由于一件或數(shù)件整件貨物落海造成的全部或部分損失C.由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水等自然災(zāi)害造成整批貨物的部分損失D.運(yùn)輸契約訂有“船舶互撞責(zé)任”條款，根據(jù)該條款規(guī)定應(yīng)由貨方償還船方的損失35.商品傾銷是指出口商以低于（）在國(guó)外市場(chǎng)銷售商品。A.國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格B.進(jìn)口國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格C.生產(chǎn)成本D.市場(chǎng)平均價(jià)格36.關(guān)稅同盟與自由貿(mào)易區(qū)的區(qū)別是（）。A.商品能否在區(qū)內(nèi)自由流動(dòng)B.對(duì)非成員國(guó)是否實(shí)行統(tǒng)一的關(guān)稅稅率C.資本、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素是否可以自由流動(dòng)D.是否制定和執(zhí)行某些共同的經(jīng)濟(jì)政策和社會(huì)政策37.商務(wù)談判背景調(diào)查中，最關(guān)鍵的一環(huán)是（）。A.對(duì)談判環(huán)境因素的調(diào)查B.對(duì)談判對(duì)手的調(diào)查C.對(duì)談判方式的調(diào)查D.對(duì)談判地點(diǎn)的調(diào)查38.我國(guó)某公司就引進(jìn)某機(jī)車與外方談判時(shí)，中方首席談判代表在開(kāi)局時(shí)說(shuō)“你看我們把價(jià)格和付款方式問(wèn)題放在后面討論怎么樣？”這種開(kāi)局策略屬于（）。A.一致式開(kāi)局策略B.坦誠(chéng)式開(kāi)局策略C.進(jìn)攻式開(kāi)局策略D.挑剔式開(kāi)局策略39.在工商談判的收局階段，為促成成交，可以采用結(jié)果比較法。下列做法中，屬于結(jié)果比較法的是（）。A.向?qū)Ψ教峁﹥煞N或兩種以上不同的選擇，引導(dǎo)對(duì)方簽約B.以強(qiáng)硬的措辭擊垮對(duì)方的心理防線，使其最終簽約C.消除對(duì)方的障礙，使對(duì)方在己方的暗示下及時(shí)簽約D.向?qū)Ψ椒治龊灱s與不簽約的利弊得失，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在達(dá)成協(xié)議對(duì)其更為有利40.在商務(wù)談判中，有效的提問(wèn)可以引導(dǎo)對(duì)方不斷進(jìn)行思考。為了獲得特定資料或者確切的回答而直接提問(wèn)的方式屬于（）。A.證實(shí)性提問(wèn)B.引導(dǎo)式提問(wèn)C.封閉型提問(wèn)D.坦誠(chéng)式提問(wèn)二、多項(xiàng)選擇題（每題2分。每題的備選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意，至少有一個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）41.對(duì)于恩格爾定律的說(shuō)法，正確的是（）。A.一個(gè)家庭收入越少，家庭總支出中用來(lái)購(gòu)買食物的支出所占的比例就越大B.隨著家庭收入的增加，家庭總支出中用來(lái)購(gòu)買食物的支出所占的比例會(huì)逐漸下降C.隨著家庭收人的增加，家庭總支出中用來(lái)購(gòu)買食物的支出所占的比例會(huì)逐漸上升D.一個(gè)國(guó)家的恩格爾系數(shù)越小，說(shuō)明這個(gè)國(guó)家越富裕42.基礎(chǔ)貨幣包括（）。A.非銀行部門持有的通貨B.商業(yè)銀行的法定準(zhǔn)備金C.商業(yè)銀行的超額準(zhǔn)備金D.銀行本票43.為把物價(jià)漲幅降下來(lái)，政府通?？蛇x擇的貨幣政策工具有（）。A.提高法定存款準(zhǔn)備金率B.降低再貼現(xiàn)率C.擴(kuò)大央票發(fā)行規(guī)模D.提高基準(zhǔn)利率44.對(duì)周期性失業(yè)的治理手段包括（）。A.增加就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)C.刺激民間投資D.推進(jìn)教育普及45.按照計(jì)劃的影響程度，計(jì)劃可分為（）。A.戰(zhàn)略性計(jì)劃B.綜合性計(jì)劃C.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃D.專業(yè)性計(jì)劃46.關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的說(shuō)法，正確的是（）。A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須以企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)B.責(zé)任、權(quán)力、利益之間必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的C.管理幅度越寬越好D.上級(jí)部門盡量對(duì)下級(jí)部門授權(quán)47.企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新是為了取得較好的經(jīng)營(yíng)成果，井創(chuàng)造出一種切實(shí)可行的，在一定時(shí)期內(nèi)使企業(yè)處于行業(yè)領(lǐng)先地位的新型經(jīng)營(yíng)模式。企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新主要包括（）。A.企業(yè)制度創(chuàng)新、生產(chǎn)方式創(chuàng)新B.管理理念創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新C.企業(yè)形態(tài)創(chuàng)新、產(chǎn)品市場(chǎng)創(chuàng)新D.技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新48.關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任應(yīng)追求經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化B.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵是實(shí)施全面質(zhì)量管理C.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任應(yīng)建立在追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的基礎(chǔ)上D.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有利于社會(huì)資源的更優(yōu)配置49.關(guān)于女職工特殊保護(hù)的說(shuō)法，正確的有（）。A.禁止用人單位安排女職工從事礦山井下工作B.禁止用人單位安排女職工從事每次超過(guò)20公斤的間斷負(fù)重作業(yè)C.女職工生育享受不少于90天的產(chǎn)假D.不得安排懷孕7個(gè)月以上的女職工從事夜班勞動(dòng)50.關(guān)于勞務(wù)派遣公司的說(shuō)法，正確的有（）。A.勞務(wù)派遣公司的注冊(cè)資本不得低于100萬(wàn)元B.禁止用人單位設(shè)立勞務(wù)派遣公司向本單位派遣勞動(dòng)者C.勞務(wù)派遣公司不得招用非全日制用工勞動(dòng)者D.勞務(wù)派遣公司違法解除被派遣勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同的救濟(jì)，不適用《勞動(dòng)合同法》的一般規(guī)定51.關(guān)于用人單位單方解除勞動(dòng)合同的說(shuō)法，錯(cuò)誤的有（）。A.勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件，用人單位不可以解除勞動(dòng)合同B.在預(yù)告解雇情況下，用人單位必須提前30日書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資C.用人單位破產(chǎn)重整期間，可直接裁員D.勞動(dòng)者在用工單位工作期間患上職業(yè)病，用人單位可以單方解除勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同52.除產(chǎn)品成本外，影響產(chǎn)品定價(jià)的主要因素還包括（）。A.市場(chǎng)供求B.需求彈性C.原料價(jià)格D.競(jìng)爭(zhēng)狀況53.企業(yè)可選擇的目標(biāo)市場(chǎng)定位策略主要有（）。A.填補(bǔ)策略B.合作策略C.取代策略D.并存策略54.投資對(duì)保障社會(huì)基本再生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)起著舉足輕重的作用。投資的特點(diǎn)包括（）。A.時(shí)間性B.盈利性C.可計(jì)量性D.風(fēng)險(xiǎn)性55.下列企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)方式中，可能使得一方企業(yè)失去法人資格的是（）。A.注資入股B.行政劃撥C.承債式兼并D.分立56.全國(guó)銀行間債券市場(chǎng)的參與者包括（）。A.中央國(guó)債登記結(jié)算公司B.中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)C.保險(xiǎn)公司D.證券公司57.有限合伙制股權(quán)投資基金的主要特點(diǎn)是（）。A.由多個(gè)有限合伙人和至少一個(gè)普通合伙人組成B.普通合伙人以其出資為限，對(duì)有限合伙基金的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任C.有限合伙人是基金的執(zhí)行事務(wù)合伙人，對(duì)基金行使管理職能D.有限合伙人通常優(yōu)先取得基金的投資收益58.關(guān)于企業(yè)資產(chǎn)的說(shuō)法，正確的是（）。A.資產(chǎn)是由過(guò)去交易或事項(xiàng)形成的資源B.資產(chǎn)是企業(yè)擁有或控制的資源C.資產(chǎn)必須具有一定的實(shí)物形態(tài)D.資產(chǎn)預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益59.計(jì)算項(xiàng)目投資的現(xiàn)金凈流量時(shí)，應(yīng)該考慮的因素包括（）。A.機(jī)會(huì)成本B.沉沒(méi)成本C.固定資產(chǎn)的維護(hù)修理費(fèi)D.固定資產(chǎn)報(bào)廢時(shí)的殘值收入60.一項(xiàng)投資方案的凈現(xiàn)值大于零，說(shuō)明（）。A.該方案可以投資B.該方案的報(bào)酬率小于預(yù)定的貼現(xiàn)率C.該方案的獲利指數(shù)大于1D.該方案的內(nèi)含報(bào)酬率大于其資本成本61.企業(yè)實(shí)施短期負(fù)債籌資的主要形式包括（）。A.吸收投資B.商業(yè)信用C.短期借款D.留存收益62.為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn)，可以采取的措施有（）。A.降低固定成本B.降低變動(dòng)成本C.降低銷售單價(jià)D.提高銷售數(shù)量63.對(duì)外貿(mào)易政策的內(nèi)容一般包括（）。A.對(duì)外貿(mào)易總政策B.自由貿(mào)易政策C.對(duì)外貿(mào)易國(guó)別政策D.進(jìn)出口商品政策64.下列管制措施中，屬于直接的非關(guān)稅壁壘的是（）。A.進(jìn)口配額制B.進(jìn)口許可制C.“自動(dòng)”出口配額制D.進(jìn)口押金制65.出口管制方式多種多樣，根據(jù)不同商品、管制程度的不同，可分為（）。A.單邊出口管制B.多邊出口管制C.一般許可證D.特種許可證66.國(guó)際貨物買賣合同簽訂的過(guò)程中，磋商程序主要包括四個(gè)環(huán)節(jié)，其中不可缺少的環(huán)節(jié)是（）。A.詢盤B.發(fā)盤C.還盤D.接受67.各國(guó)促進(jìn)出口的方法有很多，通常包括（）。A.出口信貸B.商品傾銷C.出口許可D.外匯傾銷68.在商務(wù)談判中，讓步的技巧包括（）。A.事先制訂讓步的計(jì)劃B.己方的讓步以對(duì)方先讓步為前提C.留出談判讓步的空間D.讓對(duì)方感到己方讓步非常困難69.關(guān)于商務(wù)禮儀中注意事項(xiàng)的說(shuō)法，正確的有（）。A.贈(zèng)送禮物時(shí)，要講究禮物的價(jià)值、類型、包裝等B.酒席談話要注意尊重他人隱私和習(xí)慣C.私下交往要守時(shí)守約D.介紹時(shí)，應(yīng)先將長(zhǎng)輩或身份較高的人介紹給晚輩或身份較低的人70.某公司就技術(shù)引進(jìn)問(wèn)題進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)幾年的談判，目前就價(jià)格問(wèn)題反復(fù)磋商，談判人員可以采?。ǎ┘挤ㄟM(jìn)行測(cè)價(jià)。A.試探法B.正面套取法C.比較法D.商業(yè)慣例法三、案例分析題（每題2分，由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）（一）王林公司專門生產(chǎn)某種充電器。雖然這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，但由于王林公司的產(chǎn)品比較特殊，與眾多同類產(chǎn)品有所不同，專供某些廠家使用，再加上其質(zhì)量過(guò)關(guān)，銷售得力，所以王林公司在這個(gè)地區(qū)知名度較高。公司建立10年來(lái)，銷售額由30余萬(wàn)元人民幣發(fā)展到如今1800余萬(wàn)元人民幣，員工也從2000年的20余人發(fā)展到今天的將近650人?？粗@些數(shù)據(jù)，公司總經(jīng)理梁波不禁經(jīng)常得意地說(shuō)：“嗨，總算沒(méi)白費(fèi)這10多年的功夫?！边@倒也是事實(shí)，1999年，梁波初建公司時(shí)，困難重重，正是梁波帶著一幫人，起早摸黑，沒(méi)日沒(méi)夜地干，才開(kāi)發(fā)出了如今能使自己公司在市場(chǎng)立足的產(chǎn)品；而且，在銷售方面，梁波也是一把好手，在他親自帶領(lǐng)下，公司的銷售額在最初幾年里扶搖直上。然而，伴隨著公司的發(fā)展壯大，梁波感覺(jué)到自己直接管轄的人員過(guò)多，認(rèn)識(shí)到了授權(quán)的必要性。梁波決定讓公司的下級(jí)部門經(jīng)理行使職能職權(quán)，例如生產(chǎn)部可以決定生產(chǎn)進(jìn)度，銷售部可以決定產(chǎn)品售價(jià)，財(cái)務(wù)部決定融資對(duì)象等。經(jīng)過(guò)一段實(shí)踐，梁波發(fā)現(xiàn)，盡管自己做了嘗試，但下屬中似乎沒(méi)有能輔佐自己的將才。要么下屬不明白自己要干什么，要么下屬能力不足，因而梁波不敢授予太多權(quán)力，仍得時(shí)時(shí)檢查工作，最后再由自己拍板。總之，與過(guò)去一樣，梁波凡事都得親自過(guò)問(wèn)，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及原材料的采購(gòu)，公司的財(cái)務(wù)、人事、資本耗費(fèi)、廣告、后勤等等都得自己最后拍板。對(duì)這次授權(quán)實(shí)踐，梁波感到非常失望。盡管梁波身心憔悴，但自己的下屬卻似乎并不能完全了解他的苦心。幾年前，曾有幾位生產(chǎn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理對(duì)梁波大權(quán)獨(dú)攬的現(xiàn)象表示不滿。這次授權(quán)的嘗試，各位經(jīng)理又抱怨，梁波實(shí)際上什么都沒(méi)有做，他所授的權(quán)限并不能保證經(jīng)理們完成自己的任務(wù)，到頭來(lái)，仍得向梁波請(qǐng)示；并且，在部門工作的權(quán)限不能得到保證的情況下，部門責(zé)任還得由自己全部擔(dān)當(dāng)，自己只能干著急卻沒(méi)有辦法。甚至有人嘀咕，總經(jīng)理有太強(qiáng)的權(quán)力欲。71.本案例中，王林公司在組織結(jié)構(gòu)建立時(shí)，違背了（）。A.目標(biāo)原則B.責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則C.管理幅度原則D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則72.在王林公司，部門經(jīng)理根據(jù)分工的不同負(fù)責(zé)不同機(jī)構(gòu)，例如生產(chǎn)部、銷售部、財(cái)務(wù)部等。這種組織結(jié)構(gòu)類型屬于（）。A.直線型結(jié)構(gòu)B.職能型結(jié)構(gòu)C.直線職能型結(jié)構(gòu)D.矩陣型結(jié)構(gòu)73.梁波在嘗試授權(quán)的實(shí)踐中，不敢向下屬授予太多權(quán)力，最后都是由自己拍板。說(shuō)明梁波沒(méi)有認(rèn)識(shí)到合理用人的藝術(shù)，這包括（）。A.科學(xué)用人的藝術(shù)B.有效激勵(lì)人的藝術(shù)C.準(zhǔn)確選人的藝術(shù)D.適度治人的藝術(shù)74.梁波在嘗試授權(quán)的實(shí)踐中，認(rèn)為下屬中沒(méi)有能輔佐自己的將才，導(dǎo)致這種情況的原因可能是組織中沒(méi)有合理的人員配備，還可能是（）。A.管理幅度過(guò)寬B.對(duì)下級(jí)授權(quán)違反了責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則C.授權(quán)太徹底D.對(duì)下屬缺乏信任（二）某年經(jīng)高陽(yáng)市人民政府高陽(yáng)發(fā)（19××）33號(hào)文批準(zhǔn)，由國(guó)營(yíng)彩虹機(jī)器廠獨(dú)家發(fā)起并控股成立了股份制試點(diǎn)企業(yè)--彩虹電器股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱彩虹），并于某年經(jīng)中國(guó)人民銀行高陽(yáng)市分行高人行金（××）字第47號(hào)文批準(zhǔn)向社會(huì)公開(kāi)發(fā)行人民幣普通股股票3600萬(wàn)元。成立第4年公司彩電產(chǎn)銷量已居全國(guó)首位，并成為我國(guó)彩電產(chǎn)銷量首家突破百萬(wàn)臺(tái)的企業(yè)。上市之后，彩虹的利潤(rùn)連年快速增長(zhǎng)。成立的第5年到第9年，凈利潤(rùn)分別為43億、71億、115億、167億、261億元，并連續(xù)幾年保持每股收益居股市第一的霸主地位，取得了驕人的業(yè)績(jī)。在彩電行業(yè)的巨大成功使彩虹榮獲了“中國(guó)最大彩電基地”、“中國(guó)彩電大王”等殊榮，連續(xù)四年獲“金橋獎(jiǎng)”，“彩虹”品牌也成為全國(guó)馳名商標(biāo)。2002年，彩虹通過(guò)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，業(yè)務(wù)發(fā)展到12項(xiàng)：彩電、背投、空調(diào)、視聽(tīng)、器件、網(wǎng)絡(luò)、電池、設(shè)備、游戲、液晶電視機(jī)、安防產(chǎn)品以及應(yīng)用電視?？啥嘣煽?jī)始終不理想，除核心業(yè)務(wù)彩電之外，沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)業(yè)能進(jìn)入行業(yè)前3名。以DVD為代表的視聽(tīng)產(chǎn)品長(zhǎng)期以來(lái)儲(chǔ)備在彩虹庫(kù)房里，電池產(chǎn)品一度作為銷售人員的工資部分抵扣，而信息家電、醫(yī)療電器、冰洗產(chǎn)品等至今仍作為規(guī)劃方案“躺在”規(guī)劃部門的案頭。2004年，彩虹將近40億元應(yīng)收賬款一次性計(jì)提壞賬，不僅導(dǎo)致了上市十年的首次巨虧，同時(shí)也將彩虹神話徹底擊碎。75.彩虹多元化戰(zhàn)略失敗的原因是（）。A.力量分散不能形成局部?jī)?yōu)勢(shì)B.盲目多元化C.股份制改革不徹底D.在新領(lǐng)域無(wú)法撼動(dòng)舊有企業(yè)的地位76.彩虹在實(shí)施擴(kuò)張戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)采取的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法是（）。A.規(guī)模戰(zhàn)略B.產(chǎn)品革新C.高速擴(kuò)張D.市場(chǎng)轉(zhuǎn)移77.從企業(yè)家角度出發(fā)，彩虹應(yīng)采取的內(nèi)部戰(zhàn)略是（）。A.核心業(yè)務(wù)相對(duì)集權(quán)B.全面集權(quán)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)相對(duì)分權(quán)D.權(quán)力全部分解78.按SWOT框架進(jìn)行分析，彩虹在家電領(lǐng)域的劣勢(shì)有（）。A.核心業(yè)務(wù)技術(shù)落后B.非核心業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額過(guò)低C.非核心業(yè)務(wù)過(guò)多D.輝煌的歷史與現(xiàn)實(shí)間的差距（三）劉某是某服裝廠工人，自2001年進(jìn)工廠后僅簽過(guò)一次3年期合同，工資為每月2000元。2010年工廠為規(guī)范管理，經(jīng)過(guò)民主程序與工會(huì)簽訂了集體合同，并在勞動(dòng)部門進(jìn)行登記備案。集體合同中除規(guī)定了勞動(dòng)報(bào)酬等相關(guān)內(nèi)容外，還約定在服裝銷售旺季的節(jié)假日（五一、春節(jié)）中，員工需要延長(zhǎng)一個(gè)小時(shí)工作時(shí)間，工廠向員工支付加班費(fèi)。劉某因喜歡攝影，利用業(yè)余時(shí)間報(bào)了一個(gè)夜大攝影班。2010年五一期間，工廠要求所有員工加班一小時(shí)，劉某以上夜大為由拒絕加班，并認(rèn)為在表決集體合同時(shí)，自己投了反對(duì)票，因此集體合同條款對(duì)自己無(wú)效。為此，工廠對(duì)劉某不服從工作安排，處以1000元罰款，并且劉某以前有違紀(jì)現(xiàn)象，近期又有違章操作、損害設(shè)備，給工廠造成重大損失為由，將其辭退。劉某不服，遂向勞動(dòng)仲裁委員會(huì)提起仲裁。79.集體合同中對(duì)節(jié)假日加班的約定對(duì)劉某（）。A.有效B.無(wú)效C.效力待定D.可撤銷80.劉某與服裝廠簽訂無(wú)固定期限合同的條件是（）。A.連續(xù)工作9年B.已簽訂一次3年期合同C.連續(xù)工作10年D.連續(xù)簽訂2次固定期限合同81.服裝廠對(duì)劉某的罰款，每月不得超過(guò)（）。A.200元B.300元C.400元D.500元82.仲裁委員會(huì)審理后，可以（）的理由，作出維持服裝廠即時(shí)辭退劉某的裁決。A.劉某不能勝任工作B.劉某嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度C.劉某嚴(yán)重失職D.劉某過(guò)錯(cuò)使勞動(dòng)合同無(wú)效（四）A公司是一家生產(chǎn)飲料的企業(yè)，在市場(chǎng)中頗有知名度。其生產(chǎn)的B款飲料，市場(chǎng)占有率達(dá)30%。近年來(lái)，另一家公司推出C款飲料，其質(zhì)量不比B款飲料差，每瓶飲料價(jià)格卻比B款飲料低一元。在內(nèi)部研究對(duì)策的時(shí)候，A公司的市場(chǎng)營(yíng)銷人員提出，通常情況下，公司有三條對(duì)策可選：其一，降價(jià)一元，以保住市場(chǎng)占有率；其二，維持原價(jià)，通過(guò)增加廣告投入和加強(qiáng)營(yíng)業(yè)推廣（如有獎(jiǎng)銷售等）活動(dòng)來(lái)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)；其三，維持原價(jià)，聽(tīng)任其市場(chǎng)占有率降低。A公司總經(jīng)理對(duì)以上對(duì)策都不滿意，理由很簡(jiǎn)單，因?yàn)闊o(wú)論采取以上哪種策略，A公司似乎都會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。于是，A公司聘請(qǐng)一家市場(chǎng)咨詢專業(yè)公司提供支持，期待他們提出更好的對(duì)策。咨詢公司的市場(chǎng)營(yíng)銷專家們經(jīng)過(guò)深思熟慮后，提出了讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手意想不到的第四種策略：將B款飲料的價(jià)格再提高一元、同時(shí)推出一種與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的C款飲料價(jià)格一樣的D款飲料和另一種價(jià)格更低的E款飲料。這一策略，一方面提高了B款飲料在消費(fèi)者心目中的地位，同時(shí)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品淪為一種普通品牌的產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，A公司采取此策略后，A公司的B款飲料銷量不降反增，D款和E款兩款飲料也成功入市，分得一定的市場(chǎng)份額。由此，A公司在競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝，而且利潤(rùn)大增。83.A公司采用的定價(jià)策略是（）。A.成本導(dǎo)向定價(jià)B.心理定價(jià)C.聲望定價(jià)D.整數(shù)定價(jià)84.A公司的定價(jià)目標(biāo)是（）。A.降低成本B.擴(kuò)大銷售C.改善形象D.應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)85.A公司推出的兩種新產(chǎn)品屬于（）。A.完全新產(chǎn)品B.換代新產(chǎn)品C.改良新產(chǎn)品D.模仿新產(chǎn)品86.A公司采用的營(yíng)銷組合主要包含（）。A.產(chǎn)品策略B.定價(jià)策略C.分銷策略D.促銷策略（五）A家電制造廠是一家有20多年歷史的老企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格合理，在消費(fèi)者中樹(shù)立了良好的口碑，不僅國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率不斷上升，而且順利進(jìn)入了東南亞市場(chǎng)。公司未來(lái)5年的目標(biāo)是進(jìn)入歐美市場(chǎng)。但是，近年來(lái)隨著環(huán)境保護(hù)理念的深入人心和政府提倡低碳節(jié)能生活方式，消費(fèi)者越來(lái)越青睞耗電量較低的家用電器，許多廠家開(kāi)發(fā)出了節(jié)能環(huán)保型產(chǎn)品，并逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。A企業(yè)感到前所未有的壓力，盡管銷售部門將價(jià)格一降再降，并推出多種優(yōu)惠政策，但因其產(chǎn)品耗電量較高，銷售量仍然急劇下降。為此，公司緊急召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議討論對(duì)策。會(huì)上，公司管理層達(dá)成一致意見(jiàn)，為了降低產(chǎn)品能耗，需要對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行改造