2025年河北省職業(yè)院校技能大賽高職組（商務(wù)數(shù)據(jù)分析賽項(xiàng)）參考試題庫(kù)（含答案）

2025年河北省職業(yè)院校技能大賽高職組(商務(wù)數(shù)據(jù)分析賽參考試題庫(kù)(含答案)1.改進(jìn)難易矩陣是一種特殊類型的()。B、瀑布圖B、庫(kù)存成本C、銷售利潤(rùn)D、銷售成本3.通常對(duì)()的理解包含兩層含義，第一層含義是選對(duì)購(gòu)買的目標(biāo)群體，也就是A、“人”B、“貨”C、“場(chǎng)”D、“財(cái)”A、中位數(shù)是一組數(shù)據(jù)按大小排序后，處于正中間位置上的變量值B、與全距相比，四分位不受極端值的影響C、平均值容易受到極端值的影響D、中位數(shù)容易受到極端值的影響6.SUM(number1,number2……)函數(shù)表示()。A、求最大值7.以下屬于使用PowerPoint制作數(shù)據(jù)分析報(bào)告優(yōu)勢(shì)的是()。A、結(jié)果可B、可含有動(dòng)態(tài)圖表C、適合演示匯報(bào)D、適合日常數(shù)據(jù)通報(bào)8.由于()這個(gè)指標(biāo)一般和KPI考核掛鉤，所以在處理時(shí)一定要慎重。A、訂單執(zhí)行率C、準(zhǔn)時(shí)交貨率D、訂單變化接受率9.()是用戶搜索產(chǎn)品時(shí)在搜索框中輸入的詞匯，直接代表了用戶的搜索意圖。B、品牌詞D、核心詞10.在商品采購(gòu)的過(guò)程中，商品價(jià)格帶(P點(diǎn))確定了小分類中的()。D、最恰當(dāng)價(jià)格11.在單元格中輸入“=DATE(2006,2,35)”,則單元格中會(huì)顯示()。12.延遲付款取決于零售商相對(duì)生產(chǎn)商的整體實(shí)力，也取決于各自的()。A、資本費(fèi)用13.客單價(jià)是指()。A、成交金額/成交用戶數(shù)B、成交總金額/成交用戶數(shù)C、成交人數(shù)/訪問(wèn)量D、銷售額/訪問(wèn)量14.貨齡其根本是銷售者和生產(chǎn)者辨析該產(chǎn)品的()的一個(gè)定量指標(biāo)。A、銷售期B、保質(zhì)期D、制造期15.工作態(tài)度包括客服的服務(wù)態(tài)度、積極主動(dòng)性、()、責(zé)任心、執(zhí)行能力。A、得到字符串左部指定個(gè)數(shù)的字符B、得到字符串右部指定個(gè)數(shù)的字符D、得到字符串右部全部的字符D、錯(cuò)誤值18.戰(zhàn)略層面的品類管理回顧中低頻率周期的評(píng)估包括()、購(gòu)物者滲透上率、A、客單價(jià)D、購(gòu)物者滿意度調(diào)查19.應(yīng)把存貨周轉(zhuǎn)率看作()的衡量尺度。A、存貨生產(chǎn)20.對(duì)搜索詞進(jìn)行分詞后，取分詞中的產(chǎn)品名稱，作為(),屬于行業(yè)主詞。B、品牌詞C、搜索詞D、核心詞21.連帶率提法主要用于鞋服行業(yè)，這個(gè)指標(biāo)在零售業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)中有著舉足輕重的地位，它反映了顧客購(gòu)買的(),所以每個(gè)零售商都會(huì)花很大的工夫來(lái)研究A、深度和廣度D、長(zhǎng)度和高度22.大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對(duì)這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行()D、內(nèi)容處理23.購(gòu)物者分析使用的方法目前主要有小組討論法、問(wèn)卷調(diào)查法、陪同購(gòu)物法和A、觀察法D、走訪調(diào)研法24.測(cè)量?jī)蓚€(gè)變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系，下列說(shuō)法中正確的()。A、只能通過(guò)相關(guān)系數(shù)測(cè)量B、只能通過(guò)協(xié)方差測(cè)量C、既能通過(guò)協(xié)方差測(cè)量，也可以通過(guò)相關(guān)系數(shù)測(cè)量D、相關(guān)系數(shù)為0,說(shuō)明兩者是完全線性相關(guān)25.下面哪項(xiàng)不屬于資源有限性()。26.通過(guò)百度指數(shù)，不能判斷出來(lái)的是()。A、特定關(guān)鍵詞在特定時(shí)間段內(nèi)的搜索變化C、兩個(gè)關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)對(duì)比D、特定關(guān)鍵詞搜索人群的消費(fèi)層級(jí)27.兩組數(shù)據(jù)相互獨(dú)立，則其相關(guān)系數(shù)為()。B、128.制作有關(guān)()的報(bào)表幾乎是商品管理人員的拿手好戲。B、“貨”C、“場(chǎng)”D、“財(cái)”29.數(shù)據(jù)分析需求分析的可以分解為()。A、需求整理、需求排序、需求篩選B、需求樹立、需求透視、需求實(shí)現(xiàn)C、需求篩選、需求透視、需求排序D、需求收集、需求羅列、需求整理30.通過(guò)調(diào)查大慶、勝利等幾大主要油田來(lái)了解我國(guó)石油生產(chǎn)的基本情況，這種調(diào)查方式屬于()。C、重點(diǎn)調(diào)查31.店鋪的總需求與行業(yè)大盤銷售趨勢(shì)基本一致的基礎(chǔ)上，還需考慮()。B、店鋪市場(chǎng)占有率的上升C、店鋪的信用等級(jí)32.在Excel中求A2和C2兩個(gè)單元格的和的函數(shù)是()。33.累計(jì)次數(shù)或累計(jì)頻率中的“向上累計(jì)”是指()。A、將各組變量值由小到大依次相加B、將各組次數(shù)或頻率由小到大依次相加C、將各組次數(shù)或頻率從變量值最低的一組向最高的一組依次相加D、將各組次數(shù)或頻率從變量值最高的一組向最低的一組依次相加34.會(huì)員回購(gòu)率也叫會(huì)員復(fù)購(gòu)率，是衡量()的一個(gè)指標(biāo)。B、顧客活躍度C、顧客購(gòu)買力35.小秦在Excel中利用自定義公式設(shè)計(jì)了一個(gè)長(zhǎng)度單位換算工具，在A1單元格輸入一個(gè)數(shù)字，在C3單元格顯示換算的結(jié)果，則應(yīng)該在是C3單元格內(nèi)輸入的公36.可以衡量客戶價(jià)值的重要工具與手段之一的是()。37.統(tǒng)計(jì)分組的依據(jù)是()。C、標(biāo)志值D、變量值38.下列不屬于HTTP請(qǐng)求過(guò)程的是()A、生成請(qǐng)求B、超時(shí)設(shè)置C、請(qǐng)求重定向D、搜索文檔答案：D39.預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度取決于()的準(zhǔn)確度。B、計(jì)算結(jié)果C、銷售額D、銷售規(guī)律40.數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為零售業(yè)非常重要的一環(huán)，也是()的基礎(chǔ)。A、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)D、成本管理41.可以考察和分析會(huì)員顧客的購(gòu)物籃質(zhì)量的是()。C、會(huì)員件單價(jià)42.按照()劃分，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分為定類數(shù)據(jù)、定序數(shù)據(jù)、定距數(shù)據(jù)和定比數(shù)據(jù)。B、時(shí)間順序D、數(shù)據(jù)性質(zhì)答案：A43.在Excel工作表中，$A$1表示的是()。A、單元格的相對(duì)地址B、單元格的絕對(duì)地址C、單元格行的相對(duì)位置D、單元格列的絕對(duì)位置A、求最大值B、求最小值D、求平均值45.()是一個(gè)極為重要的庫(kù)存管理指標(biāo)，是有效衡量庫(kù)存滾動(dòng)變化的量化標(biāo)準(zhǔn)，也是用來(lái)衡量庫(kù)存可持續(xù)銷售時(shí)間的追蹤指標(biāo)。A、庫(kù)存結(jié)構(gòu)B、有效庫(kù)存C、庫(kù)存天數(shù)D、庫(kù)存數(shù)量46.客單價(jià)本質(zhì)是：在一定時(shí)期內(nèi)，每位顧客消費(fèi)的平均消費(fèi)金額，離開了()這個(gè)范圍，客單價(jià)這個(gè)指標(biāo)是沒有任何意義的。C、顧客D、一定時(shí)期47.網(wǎng)店流量根據(jù)其來(lái)源不同可以分為()類。48.下列關(guān)于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)分析，說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)分析追蹤不同階段營(yíng)銷效果，分配營(yíng)銷預(yù)算，在營(yíng)銷前后有根據(jù)地查缺補(bǔ)漏不容忽視B、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)分析，即對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)及平臺(tái)外其他內(nèi)容渠道的發(fā)布情況統(tǒng)計(jì)并分析C、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需要監(jiān)控的數(shù)據(jù)指標(biāo)類型有展示數(shù)據(jù)、渠道數(shù)據(jù)兩種D、借助內(nèi)容分析，可以有效地對(duì)內(nèi)容形式及推廣方式等進(jìn)行評(píng)估并優(yōu)化49.()是指在所有交易中同時(shí)出現(xiàn)關(guān)聯(lián)商品的概率，即有多少比重的顧客會(huì)同A、提高度B、支持度D、可信度50.當(dāng)n充分大時(shí)，泊松分布近似于()。51.售罄率()平均進(jìn)度都是需要采取行動(dòng)的信號(hào)。52.等距分組適合于()。A、急劇升降變動(dòng)的變量B、變量變動(dòng)比較均勻的情況53.一般來(lái)說(shuō)，矩陣關(guān)聯(lián)分析法只有()個(gè)維度，為了進(jìn)一步進(jìn)行分析，可采用氣泡圖來(lái)繪制改良后的矩陣，一般來(lái)說(shuō)，第()個(gè)指標(biāo)用氣泡的大小表示。54.()是指在購(gòu)買A商品的交易中有多少交易包含關(guān)聯(lián)商品B,也就是商品B出A、多維度B、提升度55.()表示顧客因商品損壞、不合適等原因而退回的商品的價(jià)值。A、顧客退款B、銷售額C、凈銷售額56.關(guān)于LWPCookieJar對(duì)家，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、用于存儲(chǔ)和加載Cookie57.凈利潤(rùn)一般更常用于表示(),因?yàn)檫@是企業(yè)用于再投資的部分。59.制定年度銷售目標(biāo)務(wù)必()先行。60.因?yàn)閿?shù)據(jù)量大才采用Access數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析，而大型數(shù)據(jù)文件一般以()文本形式存儲(chǔ)。61.下列公式錯(cuò)誤的是()。C、深度比=深度/采購(gòu)目標(biāo)深度x100%62.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是指()。B、凈銷售額/總資產(chǎn)D、凈利潤(rùn)/資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率63.()就是從多個(gè)表中，根據(jù)各表共有關(guān)鍵字段，把各表所需的記錄—一對(duì)應(yīng)B、橫向合并C、數(shù)據(jù)庫(kù)工具64.考試成績(jī)分為優(yōu)、良、中、及格、不及格，這是按()劃分的。A、定類尺度B、定序尺度C、定距尺度D、定比尺度65.下列對(duì)于Scrapy常用命令及其作用描述正確的是()A、startproject是一個(gè)全局命令，主要用于運(yùn)行一個(gè)獨(dú)立的爬蟲B、genspider是一個(gè)項(xiàng)目命令，主要用于創(chuàng)建爬蟲模板C、rawl是一個(gè)項(xiàng)目命令，主要用于啟動(dòng)爬蟲D、list是一個(gè)全局命令，主要用于列出項(xiàng)目中所有可用的爬蟲66.在數(shù)據(jù)表中，表的“行”稱為()C、記錄67.絕對(duì)數(shù)有時(shí)期數(shù)和時(shí)點(diǎn)數(shù)，兩者的區(qū)別主要()。A、時(shí)期數(shù)具有可加性B、時(shí)點(diǎn)數(shù)具有可加性C、兩者都具有可加性68.為了直觀地表現(xiàn)班級(jí)男女同學(xué)的人數(shù)比例，我們應(yīng)該選擇下列哪種圖標(biāo)類型C、折線圖70.下列對(duì)于Scrapy數(shù)據(jù)流向描述錯(cuò)誤的是()A、引擎僅需要負(fù)責(zé)打開一個(gè)網(wǎng)站，并找到該網(wǎng)站的Spiders并向該Spiders請(qǐng)C、Spiders處理響應(yīng)并返回爬取到的Items及(跟進(jìn)的)新的請(qǐng)求給引擎解析中71.下列對(duì)于Scrapy爬蟲項(xiàng)目目錄說(shuō)法錯(cuò)誤的是()B、items腳本定義了一個(gè)Item類，能夠74.剛在用Excel編輯人事檔案時(shí)，需要將每個(gè)人的出生日期從身份證號(hào)碼中提取出來(lái)，下列函數(shù)中，能實(shí)現(xiàn)此功能的是()。A、Left75.()是按照數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來(lái)組織、存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)的倉(cāng)庫(kù)。A、分析數(shù)據(jù)B、數(shù)據(jù)庫(kù)76.獲取代理IP的方法有()B、IP代理池77.客服的KPI考核中的客單價(jià)是指()。A、成交金額/成交用戶數(shù)B、成交總金額/成交用戶數(shù)C、成交人數(shù)/訪問(wèn)量78.圖表制作五步法最重要的是()。79.根據(jù)零售商對(duì)沉睡會(huì)員制定的標(biāo)準(zhǔn)，近()個(gè)月沒有交易的會(huì)員被稱為沉睡會(huì)員。80.雙坐標(biāo)圖比平常的圖形多了一個(gè)縱坐標(biāo)軸，稱之為()。A、次縱坐標(biāo)軸C、T縱坐標(biāo)軸D、Ⅱ縱坐標(biāo)軸81.()說(shuō)明的是現(xiàn)象的數(shù)量特征，是能夠用數(shù)值來(lái)表現(xiàn)。82.庫(kù)存天數(shù)異常產(chǎn)生的原因不包括()。A、進(jìn)退貨單據(jù)錄入系統(tǒng)時(shí)錯(cuò)誤83.數(shù)據(jù)表是由行(記錄)和列(字段)構(gòu)成，因此也稱()A、數(shù)據(jù)84.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。B、不能量化的目標(biāo)就不是目標(biāo)，能量化卻不去量化的目標(biāo)就85.()反映數(shù)據(jù)的精細(xì)化程度，越細(xì)化的數(shù)據(jù)，價(jià)值越高。86.免費(fèi)流量，尤其是搜索而來(lái)的流量，是因買家主動(dòng)且()較強(qiáng)的搜索動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的。D、探索性87.數(shù)據(jù)分析報(bào)告的標(biāo)題具有除()外的要求。D、數(shù)字化A、具體而明確。目標(biāo)必須明確，不能模凌兩可，一個(gè)目標(biāo)的考核點(diǎn)最好具有唯一性B、可量化。不能量化的目標(biāo)就不是目標(biāo)，能量化卻不去量化的目標(biāo)也不是目標(biāo)。C、可實(shí)現(xiàn)的。目標(biāo)必須務(wù)實(shí)，不能虛高也不能太低。D、相關(guān)性。目標(biāo)必須和人或組織的工作內(nèi)容相關(guān)，不能跑題89.大數(shù)據(jù)的最顯著特征是()。A、數(shù)據(jù)規(guī)模大C、數(shù)據(jù)處理速度快D、數(shù)據(jù)價(jià)值密度高90.網(wǎng)站的某些指標(biāo)的異常變化是()變化的客觀反應(yīng)，網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析人員一91.門店商品結(jié)構(gòu)()關(guān)系到門店商品品類多樣性，可以體現(xiàn)門店商品的豐富度。92.某時(shí)期內(nèi)，客戶總數(shù)為500人，其中80人重復(fù)購(gòu)買(不考慮重復(fù)購(gòu)買了幾次),交易金額35280元，計(jì)算復(fù)購(gòu)率為()。A、0.1693.()一詞指銷售總額扣除向顧客退款和顧客折讓后得到的貨款總額。A、顧客退款94.下列不屬于Socket庫(kù)中的方法是()A、服務(wù)器端方法95.一般來(lái)說(shuō)，商品的觸摸率和成交數(shù)量成()。96.()是流動(dòng)資產(chǎn)中流動(dòng)性較差、變現(xiàn)能力較弱的資產(chǎn)，但在一般企業(yè)資產(chǎn)中97.以下關(guān)于概率分布的說(shuō)法不正確的是()。A、概率分布反映變量取值與其發(fā)生的概率之間的關(guān)系B、概率分布的特點(diǎn)是：變量取值的精確度越高，相應(yīng)的概率越小C、概率分布的特點(diǎn)是：變量取值的誤差越大，相應(yīng)的概率越小D、連續(xù)型變量的概率分布通常用概率密度函數(shù)描述能表示該區(qū)域的是()。A、信息庫(kù)101.最近7天支付金額較上一個(gè)周期7天下跌()以上為支付下跌商品。A、0.5102.門店績(jī)效的核心是(),員工的工作成果影響著門店的業(yè)績(jī)和發(fā)展。104.可以衡量業(yè)績(jī)的一個(gè)重要指標(biāo)是()。106.企業(yè)的費(fèi)用是正常獲利的過(guò)程產(chǎn)生的成A、正相關(guān)關(guān)系110.Excel中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分組，主要通過(guò)()函數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。111.()是營(yíng)業(yè)額與平均存貨之比，此比率越高，表明商品的銷售情況越好。112.以下公式錯(cuò)誤的是()。A、退貨率=某個(gè)周期內(nèi)退貨數(shù)/總銷售數(shù)x100%B、售罄率=某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的銷售數(shù)量/期初庫(kù)存數(shù)量x100%C、特殊服務(wù)率=享受特殊服務(wù)的顧客數(shù)/總顧客數(shù)x100%D、殘損率=殘損商品數(shù)/商品總數(shù)x100%113.企業(yè)的銷售費(fèi)用不包括()。A、銷售人員工資B、通訊費(fèi)用114.()是指一段時(shí)間內(nèi)所有成交買家的平均成交金額。B、客單價(jià)C、成交率115.表單登錄需要使用的請(qǐng)求方法是()116.字段合并是將文字或數(shù)字合并成()個(gè)單元格。117.品類管理牽涉面廣，影響較大，全面實(shí)施品類管理大概需要()的時(shí)間。119.需要特別說(shuō)的的是，()的分析使用，可以針對(duì)PC端和無(wú)線端兩個(gè)終端切D、轉(zhuǎn)化率120.()是指商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)和C、渠道121.無(wú)論團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)還是員工的績(jī)效目標(biāo)都必須符合(),其缺一不可。122.若甲乙是兩個(gè)同類總體，并且它們的平均水平一樣，當(dāng)σ甲>σ乙，說(shuō)明甲的平均水平的代表性比乙的平均水平代表性()。C、無(wú)法判斷123.()是較為精準(zhǔn)的流量，達(dá)成交易的可能性較大，是支撐各賣家店鋪運(yùn)營(yíng)不B、付費(fèi)流量C、自主訪問(wèn)流量D、站外流量124.適合連鎖企業(yè)使用，可以衡量商品鋪貨率的是()。125.可以考察會(huì)員的銷費(fèi)能力和對(duì)商品的價(jià)格敏感度的指標(biāo)是()。126.可以用來(lái)衡量商品的盈利能力的是()。C、凈利潤(rùn)D、毛利潤(rùn)127.下列選項(xiàng)表示Excel工作表中單元格名稱正確的是()。A、E4128.可決系數(shù)是對(duì)回歸模型擬和程度的綜合度量，可決系數(shù)越大，模型擬和程度D、無(wú)法判斷129.撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告時(shí)應(yīng)注意()。B、根據(jù)數(shù)據(jù)的特點(diǎn)選擇圖表的配色方案，風(fēng)格越多樣越好C、結(jié)論要明確、詳實(shí)并有層次性，不可對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)D、行文保持自己的語(yǔ)言習(xí)慣和風(fēng)格即可，展現(xiàn)自己的獨(dú)特性130.數(shù)據(jù)監(jiān)控的工作流程順序是()。①明確監(jiān)控的主要指標(biāo)②制定監(jiān)控目標(biāo)③131.目前中國(guó)零售企業(yè)的預(yù)收賬款主要是()。C、智能卡132.大數(shù)據(jù)具有以下()特征133.購(gòu)物者分析是()不斷發(fā)展壯大的產(chǎn)物。D、1或-1A、8法的數(shù)據(jù)分析角色人員是()137.目前，對(duì)于中國(guó)零售企業(yè)要想提高總資產(chǎn)的常規(guī)作法不包括()。138.(),一般適用于考核者對(duì)考核客體非常熟悉和了解的情況下。A、主次指標(biāo)排隊(duì)分析法C、德爾斐法139.在Excel中，下列操作能夠選定工作表中一列的是()。B、單擊該列任意一個(gè)單元格C、在該列拖動(dòng)選擇2個(gè)連續(xù)的單元格然后回車D、在名稱框中輸入該列列標(biāo)然后按回車140.當(dāng)用戶在電子商務(wù)網(wǎng)站上產(chǎn)生購(gòu)買行為之后，就從()變成了對(duì)網(wǎng)站有價(jià)值A(chǔ)、潛水客戶141.在Excel中，選定工作表中所有單元格的方法是()。142.門店受賣場(chǎng)空間的限制，需求點(diǎn)覆蓋率通常小于()。A、0.5143.零售管理的4P理論不包括()。A、促銷144.以下公式錯(cuò)誤的是()。A、凈利潤(rùn)/凈銷售額x凈銷售額/總資產(chǎn)=凈利潤(rùn)/總資產(chǎn)B、凈銷售額=銷售總額-顧客退款-顧客折讓C、毛利=凈銷售額/銷貨成本145.出庫(kù)率是指實(shí)際()與計(jì)劃出庫(kù)量的比率。D、出庫(kù)量146.某企業(yè)店鋪6月份在鉆石展位上的投入成本為39057元，成交額為45547元，請(qǐng)問(wèn)店鋪6月份鉆石展位的投資回報(bào)率是多少()。147.()指顧客在店內(nèi)通道、輔通道及橫向通道通過(guò)的比率，他是賣場(chǎng)布局調(diào)整、C、上樓率D、停留率148.商品的關(guān)聯(lián)關(guān)系是具有()。A、方向性的B、磁力性的C、排斥性的149.()是一項(xiàng)重要的短期融資。150.()與商品的貨齡、庫(kù)存、和售罄率有關(guān)。B、商品的價(jià)值D、商品的價(jià)格帶151.總體方差已知的情況下，抽取樣本檢驗(yàn)總體均值是為μ0,該檢驗(yàn)是()。A、左側(cè)檢驗(yàn)D、單側(cè)檢驗(yàn)152.對(duì)于企業(yè)的人氣產(chǎn)品下面說(shuō)法正確的是()。A、價(jià)位通常處于店內(nèi)最高層次水平B、價(jià)位通常處于店內(nèi)一般層次水平C、通常價(jià)低質(zhì)高D、通常利潤(rùn)空間最大153.門店成本可分為()和管理成本。B、通信成本154.在產(chǎn)品的生命周期中，銷售額增長(zhǎng)漸緩直至轉(zhuǎn)而下降，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，這一階段稱之為()。A、投入期B、成長(zhǎng)期C、飽和期D、衰退期155.()是指超市財(cái)務(wù)人員通過(guò)統(tǒng)計(jì)得到的商品的其他毛利貢獻(xiàn)，簡(jiǎn)單說(shuō)就是向供應(yīng)商實(shí)際收取的各項(xiàng)費(fèi)用總和。A、天臺(tái)毛利C、前臺(tái)毛利156.(),就是根據(jù)預(yù)測(cè)目標(biāo)按月或季編制的時(shí)間數(shù)列資料，以統(tǒng)計(jì)方法測(cè)定出反映季節(jié)的季節(jié)指數(shù)，并利用季節(jié)指數(shù)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。A、周權(quán)重指數(shù)C、季節(jié)指數(shù)法D、德爾斐法157.下列選項(xiàng)中，哪項(xiàng)不適用于零售數(shù)據(jù)分析()。D、用戶行為理論分析158.下列屬于HTTP必須實(shí)現(xiàn)的請(qǐng)求方法的是()159.涉及庫(kù)存預(yù)警的因素不包括()。160.某用戶在使用支付寶綁定銀行卡時(shí)，網(wǎng)站要求驗(yàn)證用戶的真實(shí)姓名和身份證號(hào)碼。這時(shí)要求采集的數(shù)據(jù)必須有()A、準(zhǔn)確性D、相關(guān)性161.下列公式錯(cuò)誤的是()。A、預(yù)測(cè)年各季預(yù)測(cè)值=季節(jié)指數(shù)x預(yù)測(cè)年趨勢(shì)值163.大部分零售企業(yè)會(huì)把()作為店鋪員工關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)之一。165.下列()公式說(shuō)的是會(huì)員消費(fèi)每件商品A、會(huì)員銷售總額/會(huì)員銷售客單量167.以下哪種情況可以考慮分倉(cāng)管理的()。A、不良庫(kù)存積壓D、為顯示店鋪財(cái)力168.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、促銷費(fèi)用=購(gòu)物費(fèi)用+成本費(fèi)用B、銷售費(fèi)用=銷售人員工資+提成+補(bǔ)助C、一般費(fèi)用=租金+公共事業(yè)費(fèi)用+其他費(fèi)用D、管理費(fèi)用=除銷售人員外所有員工薪酬+辦公設(shè)備購(gòu)置費(fèi)+其他管理費(fèi)用169.()和字段合并都從原數(shù)據(jù)表中的某些字段提取信息。B、橫向合并170.產(chǎn)品搜索指數(shù)是根據(jù)()等因素綜合計(jì)算得出的數(shù)值。A、客單價(jià)C、交易數(shù)量A、定類尺度C、定距尺度D、定比尺度172.在使用連接運(yùn)算符連接數(shù)字與文本字符串時(shí)，控制數(shù)字的顯示方式的是函數(shù)中()的作用。173.流動(dòng)負(fù)債是指()年內(nèi)預(yù)期要償還的債務(wù)。D、1174.回訪客比例指的是()。B、回訪客數(shù)量/訪客數(shù)量C、回訪客數(shù)量/跳失人數(shù)175.利息也是主要費(fèi)用之一，它是指企業(yè)的()。C、負(fù)相關(guān)關(guān)系177.推薦系統(tǒng)為客戶推薦商品自動(dòng)完成個(gè)性化選擇商品的過(guò)程滿足客戶的個(gè)性化需求推薦基于網(wǎng)站最熱賣商品、客戶所處城市()推測(cè)客戶將來(lái)可能的購(gòu)買行B、客戶的個(gè)人信息D、客戶過(guò)去的購(gòu)買行為和購(gòu)買記錄178.()是根據(jù)客服各個(gè)方面的綜合素質(zhì)來(lái)評(píng)價(jià)其工作技能和水平的考核標(biāo)準(zhǔn)。A、溝通能力B、工作能力179.下列會(huì)受到數(shù)據(jù)的均值水平和計(jì)量單位影響的是()。A、相關(guān)系數(shù)D、以上都不是180.下列關(guān)于Python爬蟲庫(kù)的功能，描述不正確的是()B、通用爬蟲庫(kù)-Requests181.零售渠道的變遷和現(xiàn)代銷售渠道的不斷發(fā)展壯大決定了()對(duì)供應(yīng)商和零售182.交叉比率或商品毛利庫(kù)存回報(bào)率英文縮寫為()。190.DSR評(píng)分高低與()無(wú)關(guān)。D、客服態(tài)度191.通常情況下，SKU計(jì)劃的制訂和下達(dá)采取的是()兩種方式。A、自上而下和自下而上B、自左向右和自右向左C、自前向后和自后向前D、自東向西和自西向東192.商品結(jié)構(gòu)的()代表了商品的豐富且可供選擇的程度，越大的店鋪消費(fèi)者挑C、深度廣度193.下列不屬于銷售基本指標(biāo)分析的是()。C、價(jià)格彈性指數(shù)194.()是公司或機(jī)構(gòu)用以向目標(biāo)市場(chǎng)通報(bào)自己的產(chǎn)品、服務(wù)、形象和理念，說(shuō)服和提醒消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)本身信任、支持和注意的任何溝通形式。195.北京市2000-2019年的GDP數(shù)據(jù)排序得到()。196.數(shù)據(jù)庫(kù)中應(yīng)用最多的對(duì)象是()。211.Excel中，要清除選定單元格的內(nèi)容，不正確的是()。C、單擊右鍵選擇“清除內(nèi)容”D、單擊右鍵選擇“復(fù)制”212.定量預(yù)測(cè)包括時(shí)間序列法和()。C、移動(dòng)跳躍法213.商品結(jié)構(gòu)的()是指平均每個(gè)SKU的商品數(shù)量，它的意義代表了可銷售商品銷售的數(shù)量的多少，實(shí)際上是庫(kù)存量。A、廣度214.監(jiān)控大宗交易，是因?yàn)榇笞诮灰字胁刂芏嚯[蔽的交易，而這些交易對(duì)()A、渠道和品牌B、供貨商和消費(fèi)者C、銷售商和消費(fèi)者D、品牌和消費(fèi)者215.與運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)相比，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)有以下幾點(diǎn)局限性，除了()A、數(shù)據(jù)局部性B、數(shù)據(jù)封閉性C、數(shù)據(jù)割裂性D、數(shù)據(jù)全面性216.在同等銷售額下提高門店的毛利額最簡(jiǎn)單的辦法是在()上做文章。B、綜合毛利率C、分類毛利率217.一般通過(guò)政府部門、機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)、媒體這些渠道進(jìn)行采集的是()。A、行業(yè)數(shù)據(jù)B、市場(chǎng)數(shù)據(jù)218.第一次在店鋪下單購(gòu)買商品的顧客人數(shù)比例是()。A、咨詢成交轉(zhuǎn)化率B、老顧客成交轉(zhuǎn)化率C、新顧客成交轉(zhuǎn)化率219.穩(wěn)定的()是零售企業(yè)成功的關(guān)鍵。A、供應(yīng)商220.零售企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源是()。A、顧客忠誠(chéng)度B、購(gòu)買力D、毛利潤(rùn)多選題1.對(duì)搜索詞進(jìn)行分詞后，取分詞中的品牌名稱，作為品牌詞，它具有()特點(diǎn)。A、點(diǎn)擊率高2.管理成本主要包括()。A、管理人員成本B、辦公費(fèi)3.確定權(quán)重的方法包括()。C、層次分析法4.字段分列有()方法。6.和年度目標(biāo)相關(guān)的策略包括()。7.影響銷售預(yù)測(cè)的外因有()等。8.店鋪購(gòu)入商品的成本包括()。B、數(shù)據(jù)計(jì)算C、數(shù)據(jù)分組13.影響安全庫(kù)存天數(shù)的因素包括()。A、促銷庫(kù)存B、季節(jié)影響C、價(jià)格調(diào)整D、提前購(gòu)買14.銷售額預(yù)測(cè)包括()。B、短期預(yù)測(cè)D、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)15.定性預(yù)測(cè)有哪些方法()。A、因素列舉法B、德爾斐法20.回歸分析的步驟包括()。A、計(jì)算預(yù)測(cè)誤差B、建立預(yù)測(cè)模型C、確定預(yù)測(cè)值D、確定自變量21.可以用來(lái)衡量商品關(guān)聯(lián)度的是()。B、可信度C、提升度22.在設(shè)定安全庫(kù)存天數(shù)時(shí)，也需要考慮到()等因素的影響所導(dǎo)致的銷售曲線變化。B、季節(jié)性商品C、價(jià)格調(diào)整23.一般來(lái)說(shuō)A類商品主要由()構(gòu)成。24.后臺(tái)毛利重點(diǎn)是來(lái)自采購(gòu)?fù)緩降钠渌找?，包括以?)、促銷服務(wù)費(fèi)等幾25.品類評(píng)估的操作步驟有()。26.從內(nèi)容角度出發(fā)，銷售目標(biāo)一般可分為()等。27.門店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的衡量指標(biāo)包括()。C、效率性28.管理費(fèi)主要包括()。29.下列指標(biāo)用來(lái)衡量產(chǎn)品供應(yīng)的是()。30.在實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程中，影響月銷售額的因素包括()。A、傳統(tǒng)節(jié)日B、國(guó)家法定假日D、異常因素，如天災(zāi)、人禍31.客戶重復(fù)消費(fèi)情況可以通過(guò)()等來(lái)反映。A、客戶購(gòu)買次數(shù)32.客戶偏好分析包括以下哪些維度()。D、包裝偏好33.數(shù)據(jù)分析需求分析需要進(jìn)行以下()方面的分析。A、真實(shí)性B、價(jià)值性34.數(shù)據(jù)檢查是數(shù)據(jù)采集后至關(guān)重要的一步，以下屬于數(shù)據(jù)檢查內(nèi)容的是()。35.在商品進(jìn)行退貨售后時(shí)，計(jì)算退貨率的方法包括()。36.德爾斐法的優(yōu)點(diǎn)包括()。37.影響銷售預(yù)測(cè)的內(nèi)因有()等。D、多元回歸分析41.通常，進(jìn)行精確的門店群組管理，需要考慮以下方面的信息，我們可以稱作門店的屬性信息()。A、門店位置/區(qū)域?qū)傩?市場(chǎng)驅(qū)動(dòng))B、庫(kù)存量/季節(jié)性D、地理/氣候帶42.在進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析時(shí)，經(jīng)常需要計(jì)算同比數(shù)據(jù)及環(huán)比數(shù)據(jù)，如果以月為周期進(jìn)行計(jì)算，下列說(shuō)法正確的是()。A、同比數(shù)據(jù)的時(shí)間跨度長(zhǎng)B、同比數(shù)據(jù)的時(shí)間跨度短C、環(huán)比數(shù)據(jù)的時(shí)間跨度短D、環(huán)比數(shù)據(jù)的時(shí)間跨度長(zhǎng)43.廣義的商品關(guān)聯(lián)包括商品間的關(guān)聯(lián)度、商品和價(jià)格間的關(guān)聯(lián)、()等。A、商品和信用度的關(guān)聯(lián)B、商品和天氣間的關(guān)聯(lián)C、商品和顧客間的關(guān)聯(lián)D、付費(fèi)流量48.常用的數(shù)據(jù)圖表包括()。B、柱狀圖D、雷達(dá)圖49.回歸分析的步驟為：確定變量、()。C、計(jì)算預(yù)測(cè)誤差D、確定預(yù)測(cè)值50.發(fā)展性指標(biāo)的主要評(píng)估指標(biāo)有()。C、營(yíng)業(yè)額利潤(rùn)增長(zhǎng)率51.數(shù)據(jù)表是數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的唯一單位，數(shù)據(jù)庫(kù)將各種信息分門別類存放在各種數(shù)據(jù)表中，如()等。52.常用的數(shù)據(jù)處理方法有()。54.在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可以利用搜索指數(shù)來(lái)進(jìn)行()。55.高效商品組合的目標(biāo)是()。56.統(tǒng)計(jì)資料整理的內(nèi)容一般包括()。58.數(shù)據(jù)收集外部渠道包括()等。62.在實(shí)行會(huì)員制的時(shí)候，必須特別注意哪兩個(gè)關(guān)鍵信息的采集。()63.以下哪種情況屬于指標(biāo)異常。()B、零支付D、低跳出率64.店鋪一般從哪幾個(gè)指標(biāo)對(duì)客服進(jìn)行KPI考核。(A、咨詢轉(zhuǎn)化率65.專門調(diào)查包括()。C、抽樣調(diào)查D、定期報(bào)表66.通常對(duì)網(wǎng)店分析的數(shù)據(jù)來(lái)源包括()。A、自家網(wǎng)店的后臺(tái)運(yùn)行67.零售數(shù)據(jù)處理的方法主要包括()。68.生產(chǎn)成本的構(gòu)成包括()。C、剩余價(jià)值69.庫(kù)存健康度的評(píng)價(jià)因素主要包括()。A、庫(kù)存周轉(zhuǎn)D、其他不良庫(kù)存70.當(dāng)零售商企業(yè)進(jìn)入某個(gè)地區(qū)和城市時(shí)，首先要對(duì)該區(qū)域的顧客特性和行為進(jìn)行調(diào)查，了解當(dāng)?shù)鼐用竦?)等。A、人口統(tǒng)計(jì)特性B、生活水平C、購(gòu)物習(xí)慣71.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果可以用來(lái)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)人員()。D、明確企業(yè)競(jìng)品類型72.咨詢轉(zhuǎn)化率的高低會(huì)在哪些方面對(duì)店鋪有直接影響。()77.下列選項(xiàng)中屬于通用數(shù)據(jù)庫(kù)的基本功能的是()。78.對(duì)于新進(jìn)入的零售商來(lái)說(shuō)，制定SKU計(jì)劃需要對(duì)商圈范圍內(nèi)()的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集。79.以下哪些方法可用于預(yù)測(cè)店鋪利潤(rùn)的變化趨勢(shì)。()A、線性預(yù)測(cè)法80.對(duì)企業(yè)整體流量進(jìn)行分析，可以通過(guò)采集并分析哪些指標(biāo)實(shí)現(xiàn)()。81.接觸率就是消費(fèi)者和商品的接觸比率，這一指標(biāo)又可以分為()等。82.在客服的KPI考核項(xiàng)中，以下不正確的是()。83.在進(jìn)行會(huì)員價(jià)值分析時(shí)，主要運(yùn)用的維度是()。B、購(gòu)買力D、執(zhí)行力84.廣義的物流成本包括()。A、狹義的物流成本B、物流活動(dòng)中所消耗的物化勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)C、客戶服務(wù)成本D、物流活動(dòng)中所消耗的活勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)85.可以運(yùn)用定量分析方法來(lái)知道該品類對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)有多重要，可以使用()等指標(biāo)來(lái)分析。A、消費(fèi)者每年的支出B、購(gòu)買家庭的比例C、消費(fèi)者的購(gòu)買需求D、消費(fèi)者的購(gòu)買頻率86.從目前的零售企業(yè)利潤(rùn)來(lái)源看，大概有五大來(lái)源，分別是商品利潤(rùn)、()、其他。A、財(cái)務(wù)利潤(rùn)B、商業(yè)地產(chǎn)利潤(rùn)C(jī)、商業(yè)利潤(rùn)D、綜合利潤(rùn)94.對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)的未來(lái)預(yù)測(cè)需要對(duì)店鋪的()進(jìn)行分析，從而為店鋪?zhàn)龃笞鰪?qiáng)提供有效的參考和決策依據(jù)，以保證店鋪可持續(xù)健康運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。95.對(duì)于零售企業(yè)營(yíng)運(yùn)管理人員而言，零售數(shù)據(jù)分析包括對(duì)()等多個(gè)方面。A、銷售業(yè)績(jī)的分析C、對(duì)顧客的分析D、對(duì)財(cái)務(wù)狀況的分析96.決策樹問(wèn)卷內(nèi)容主要包括預(yù)先計(jì)劃性、購(gòu)物者背景、()幾個(gè)方面。A、促銷活動(dòng)的影響B(tài)、面對(duì)缺貨的選擇D、決策過(guò)程中各因素的重要性97.常用的數(shù)據(jù)庫(kù)有()等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)。98.在進(jìn)行RFM模型分析時(shí)分析的過(guò)程包括()。C、數(shù)據(jù)計(jì)算99.對(duì)比分析的標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)C、計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)100.門店的經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)行營(yíng)運(yùn)分析時(shí)，主要是根據(jù)()等財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行各項(xiàng)比率的分析。101.運(yùn)營(yíng)費(fèi)用包括()。C、管理費(fèi)用D、促銷費(fèi)用102.不同的零售商根據(jù)各自的公司戰(zhàn)略側(cè)重點(diǎn)來(lái)確定評(píng)估過(guò)程中的主要指標(biāo)，包括()、銷售量、利潤(rùn)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)等。A、銷售額C、缺貨率D、投資回報(bào)103.分析數(shù)據(jù)涵蓋了方差分析、因子分析、()等方法。C、聚類分析104.企業(yè)門店成本的財(cái)務(wù)費(fèi)用包括()。A、一般利息B、理財(cái)利息112.邏輯樹在實(shí)際使用中又可以分為下列幾種()。C、假設(shè)樹D、是否樹113.訪客分布具體包括()。B、地域分布114.下列關(guān)于門店品類P點(diǎn)的返校方法正確的是()。A、從系統(tǒng)數(shù)據(jù)中查詢?cè)撈奉惿唐返匿N售數(shù)據(jù)B、對(duì)比實(shí)際商品價(jià)格與品類計(jì)劃的P點(diǎn)的差距，對(duì)離P點(diǎn)較勁的商品進(jìn)行單品C、按購(gòu)物者年齡層次進(jìn)行分類匯總D、按不同業(yè)態(tài)進(jìn)行分類匯總，并得出結(jié)論115.在進(jìn)行客戶特征分析時(shí)，常用到的指標(biāo)有()。B、投入產(chǎn)出比C、轉(zhuǎn)化率116.影響投入產(chǎn)出比的因素有()。C、訂單響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)117.一般公司的月銷售目標(biāo)包括()。D、終極目標(biāo)118.分組分析法在進(jìn)行分組是必須遵守的原則是()。119.下列關(guān)于圖表作用的敘述正確的是()。A、使用圖表可以化冗長(zhǎng)為簡(jiǎn)潔，化抽象為具體，B、通過(guò)對(duì)圖表中數(shù)據(jù)的顏色和字體等信息的特別設(shè)置，可D、專業(yè)的圖標(biāo)會(huì)極大地提升個(gè)人的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為個(gè)人發(fā)展加分，用的有()。122.日銷售目標(biāo)的作用包括()。A、數(shù)據(jù)更透明D、便于更好的進(jìn)行銷售管理123.下列關(guān)于售罄率的說(shuō)法正確的是()。A、售罄率是指一定時(shí)間段內(nèi)某種貨品的銷售占總進(jìn)貨的比例。B、特殊時(shí)期的囤貨制也可以使用售罄率這個(gè)指標(biāo)。C、售罄率可以單獨(dú)發(fā)揮作用，不需要結(jié)合變量也能反應(yīng)業(yè)務(wù)事實(shí)。D、分析售罄率可以立刻了解產(chǎn)品銷售狀況，可以檢驗(yàn)商品庫(kù)存消化速度124.銷售預(yù)測(cè)包括()。D、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)125.零售商應(yīng)及時(shí)把新吸引來(lái)的對(duì)店鋪有響應(yīng)的用戶轉(zhuǎn)化為新會(huì)員，這個(gè)指標(biāo)的直接影響要素是()。B、吸引技巧C、優(yōu)惠度與用戶匹配度126.售后環(huán)節(jié)指標(biāo)分析包括()。A、糾紛退款率127.制定SKU計(jì)劃需要對(duì)商圈內(nèi)自身，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他公司同業(yè)態(tài)門店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)128.下列屬于行業(yè)大盤分析的核心指標(biāo)的是()。140.微觀數(shù)據(jù)包括()。141.使用水晶易表要注意哪些事項(xiàng)()。B、充分利用水晶易表交互性特點(diǎn)，在數(shù)據(jù)模型展現(xiàn)或需要使用What-if邏輯關(guān)系展現(xiàn)上可以考慮使用水晶易表142.確定庫(kù)存結(jié)構(gòu)是否合理的分析方法包括()。143.購(gòu)物者分析是指針對(duì)購(gòu)物者所做的各種研究，包括()等。144.影響關(guān)鍵詞展現(xiàn)量的因素有()。145.在考慮店鋪內(nèi)某款商品是否包郵時(shí)，需要考慮哪幾個(gè)方面的因素()。146.影響安全庫(kù)存天數(shù)的因素包括價(jià)格調(diào)整、提前147.下列可以使顧客產(chǎn)生沖動(dòng)型購(gòu)買()。A、商品陳列148.圖表概述主要包括()。A、圖表的作用B、圖表的顏色C、圖表的類型D、通過(guò)關(guān)系選擇圖表149.通常網(wǎng)店的訪客分析包括()。B、去向分析C、來(lái)源分析D、訪客對(duì)比150.下列屬于用戶分析的是()。C、用戶關(guān)注度與購(gòu)買力D、用戶新增/活躍情況判斷題1.活動(dòng)能給我們帶來(lái)的好處是：薄利多銷、清庫(kù)存、打爆款、引流。()2.季節(jié)指數(shù)法不適用于有季節(jié)變動(dòng)特征的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象數(shù)量預(yù)測(cè)。()3.時(shí)間序列是指同類現(xiàn)象指標(biāo)按時(shí)間順序排列而形成的數(shù)列。()4.當(dāng)n充分大時(shí)，泊松分布近似于正態(tài)分布。()5.購(gòu)買比率反映購(gòu)買該品類顧客比例，購(gòu)買頻率反映顧客重復(fù)購(gòu)買的次數(shù)。()B、錯(cuò)誤6.德爾斐法是通過(guò)專家之間背靠背的匿名評(píng)估，先由一位專家進(jìn)行評(píng)估，然后傳遞給下一位專家繼續(xù)評(píng)估，并寫下他們的評(píng)估意見。()7.長(zhǎng)期性促銷進(jìn)行的時(shí)間一般為一個(gè)月以上。()B、錯(cuò)誤8.客戶重復(fù)消費(fèi)情況可以通過(guò)客戶購(gòu)買次數(shù)、銷售金額、消費(fèi)最高金額及消費(fèi)最低金額等來(lái)反映。()9.人均營(yíng)運(yùn)收入也稱為人員績(jī)效，是營(yíng)業(yè)額與門店員工人數(shù)之比，是一個(gè)人力生產(chǎn)力指標(biāo)，它反映門店的勞動(dòng)效率。()15.目標(biāo)客戶是電商企業(yè)營(yíng)銷及銷售的前端，明確了目標(biāo)客戶的各項(xiàng)屬性，有助于進(jìn)一步展開具有針對(duì)性的營(yíng)銷舉措。()16.撇脂定價(jià)法主要針對(duì)消費(fèi)者“便宜無(wú)好貨，價(jià)高質(zhì)必優(yōu)”的心理。()B、錯(cuò)誤17.零售商在進(jìn)行品類評(píng)估一開始最重要的就是收集數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，然后找出品類問(wèn)題的根源，所有的數(shù)據(jù)都是有實(shí)質(zhì)意義的。()18.供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想及方法，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的計(jì)劃與控制職能。()A、正確19.顧客退款表示顧客因商品損壞、不合適等原因而退回的商品的價(jià)值。()B、錯(cuò)誤20.POS數(shù)據(jù)用于跟蹤顧客采購(gòu)數(shù)據(jù)，包括采購(gòu)商品的種類、數(shù)量和采購(gòu)時(shí)間。()21.協(xié)方差小于零時(shí)，兩個(gè)變量之間為負(fù)相關(guān)關(guān)系。()B、錯(cuò)誤22.有復(fù)雜計(jì)算，就有簡(jiǎn)單計(jì)算，簡(jiǎn)單計(jì)算就是運(yùn)用到函數(shù)的計(jì)算。()23.矩陣關(guān)聯(lián)分析法中，第四象限屬于重要性高，滿意度低的象限。()B、錯(cuò)誤26.流量運(yùn)營(yíng)可以憑借電商平臺(tái)內(nèi)部渠道規(guī)則，通過(guò)店鋪免費(fèi)A、正確27.忠誠(chéng)的顧客不僅可以給企業(yè)增加收入、節(jié)約成本，還能給企業(yè)帶33.隨著科技發(fā)展，零售商的管理更加精細(xì)化，接觸率越來(lái)越受到重視，通過(guò)它35.Excel表格中的數(shù)據(jù)可以從Word表格中復(fù)制過(guò)來(lái)。()B、錯(cuò)誤36.窮盡原則，就是使總體中的每一個(gè)單位都有組可歸，或者說(shuō)各分組的空間足以容納總體所有的單位。()A、正確37.不論數(shù)據(jù)的分布是否有明顯的集中趨勢(shì)或最高峰點(diǎn)，眾數(shù)都存在。如果數(shù)據(jù)的分布有多個(gè)最高峰點(diǎn)，就可能存在多個(gè)眾數(shù)。()B、錯(cuò)誤38.導(dǎo)人期始于新產(chǎn)品在市場(chǎng)上首次正式銷售之時(shí)，市場(chǎng)特點(diǎn)是：產(chǎn)品銷售量少，鍛造成本高，銷售利潤(rùn)常常很低甚至為負(fù)值。()39.會(huì)員數(shù)據(jù)管理是一個(gè)重復(fù)性的過(guò)程，每周、每月、每季、每年都要持續(xù)不斷地進(jìn)行點(diǎn)、線、面的分析，這是零售企業(yè)運(yùn)營(yíng)的常規(guī)動(dòng)作。()B、錯(cuò)誤40.對(duì)于消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣的價(jià)格，不宜輕易變動(dòng)。()B、錯(cuò)誤41.一般來(lái)說(shuō)，A類商品主要由促銷商品、應(yīng)季商品及一線品牌的主流商品構(gòu)成，在這三者中只有一線品牌主流商品利潤(rùn)率高，其余兩者利潤(rùn)率都比較低。()42.數(shù)據(jù)分析的結(jié)果要遵循以下原則，能用圖說(shuō)明問(wèn)題的就不用表格，能用表格說(shuō)明問(wèn)題的就不要用文字。()43.在Excel中，可以修改單元格的數(shù)據(jù)，但不能修改單元格的邊框線。()B、錯(cuò)誤44.應(yīng)付賬款是一項(xiàng)重要的短期融資，零售商通過(guò)賒購(gòu)從供應(yīng)商那里采購(gòu)商品。)B、錯(cuò)誤45.數(shù)據(jù)庫(kù)利用數(shù)據(jù)庫(kù)里的各種對(duì)象，記錄、處理和分析各種數(shù)據(jù)。()B、錯(cuò)誤46.市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)研主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。()47.零售業(yè)管理的核心目標(biāo)之一就是有目的、高效率收集、處理、使用各種信息。48.營(yíng)業(yè)收入達(dá)成率是實(shí)際營(yíng)業(yè)收入與目標(biāo)營(yíng)業(yè)收入之比。()A、正確B、錯(cuò)誤49.打折優(yōu)惠是以非固定折扣的形勢(shì)讓利給顧客。()B、錯(cuò)誤50.反映企業(yè)發(fā)展能力指標(biāo)主要有營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率和利潤(rùn)增長(zhǎng)率()51.數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)是指，通過(guò)數(shù)據(jù)化的工具、技術(shù)和方法，對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)分析、引導(dǎo)和應(yīng)用，從而達(dá)到優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果和效率、降低成本、提高效益的目的。()52.如果一種產(chǎn)品在相同的時(shí)間段內(nèi)比其他屬性和進(jìn)貨量相近的產(chǎn)品售罄率低，說(shuō)明該產(chǎn)品比其他產(chǎn)品好賣。()53.訂單滿足率反映倉(cāng)庫(kù)缺貨狀態(tài)的指標(biāo)，對(duì)于連鎖企業(yè)來(lái)講。80%的訂單滿足率是一個(gè)理想狀態(tài)，一般很難達(dá)到。()分析。()64.Excel可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、處理，并使用圖表呈現(xiàn)數(shù)據(jù)關(guān)系，為人們分析、解決問(wèn)題提供依據(jù)。()65.對(duì)比分析法主要適用于比較復(fù)雜的數(shù)據(jù)源。()66.負(fù)責(zé)管理運(yùn)營(yíng)公司銷售平臺(tái)，使網(wǎng)店變得更有效率，并持續(xù)不斷的跟進(jìn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則和完成業(yè)績(jī)，為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。這句話說(shuō)的是商務(wù)主管67.網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率代表店鋪流量最終實(shí)現(xiàn)交易的占比。()68.基本商圈是指接近零售商并擁有低密度消費(fèi)群的區(qū)域。()69.庫(kù)存天數(shù)和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)值，行業(yè)、營(yíng)運(yùn)能力、供應(yīng)商等因素都會(huì)左右這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。()B、錯(cuò)誤70.對(duì)某項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)開展前后進(jìn)行對(duì)比，屬于橫比。()71.凈利潤(rùn)衡量的是公司總業(yè)績(jī)。()B、錯(cuò)誤72.開展品類管理可持續(xù)地為企業(yè)提供業(yè)績(jī)和收益回報(bào)，使其實(shí)用價(jià)值得到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)同。()73.購(gòu)買決策樹是指購(gòu)物者購(gòu)買決策過(guò)程中考慮各種因素的先后順序。()B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤89.毛利潤(rùn)是零售業(yè)中一個(gè)重要的指標(biāo)。它衡量的是在扣除與經(jīng)90.一般采用消費(fèi)者打分的形