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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二五年度紅木家具售后服務(wù)合同甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目(1)家具安裝與調(diào)試;(2)家具維護(hù)與保養(yǎng)指導(dǎo);(3)家具故障維修;(4)家具更換零部件;(5)家具清潔與保養(yǎng)服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)人員具備專業(yè)知識和技能,能夠熟練進(jìn)行家具安裝、調(diào)試、維修等工作;(2)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí);(3)維修配件質(zhì)量保證,與原廠配件相同;(4)服務(wù)過程中,乙方應(yīng)尊重甲方意愿,確保服務(wù)過程透明、公正。二、服務(wù)期限與范圍1.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同簽訂之日起______年內(nèi)。2.服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括甲方所購買的乙方生產(chǎn)或代理的紅木家具產(chǎn)品。三、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為______元(大寫:______)。2.支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用。四、違約責(zé)任與爭議解決1.違約責(zé)任(1)若乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行補(bǔ)救或賠償;(2)若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù);(3)雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照合同約定提供售后服務(wù),包括但不限于家具安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求,有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)或賠償。義務(wù):在乙方提供服務(wù)過程中,應(yīng)積極配合,提供必要的條件和信息。在乙方提供的服務(wù)完成后,應(yīng)及時(shí)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在提供服務(wù)過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。有權(quán)根據(jù)甲方反饋的服務(wù)需求,對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。義務(wù):按照合同約定提供高質(zhì)量的售后服務(wù),確保服務(wù)滿足甲方需求。在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守職業(yè)道德,保護(hù)甲方隱私,不得泄露甲方信息。六、服務(wù)評價(jià)與反饋1.服務(wù)評價(jià)甲方應(yīng)在服務(wù)完成后______個(gè)工作日內(nèi)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),評價(jià)結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。2.服務(wù)反饋甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)提出意見和建議,乙方應(yīng)認(rèn)真聽取并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。七、保密條款1.保密內(nèi)容雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.保密期限本保密條款自合同簽訂之日起______年內(nèi)有效。八、合同解除與終止1.合同解除(1)如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同;(2)如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均有權(quán)解除合同;(3)合同約定的其他解除條件。2.合同終止合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同終止。九、合同的變更與解除1.變更本合同任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時(shí)長),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于服務(wù)價(jià)格、客戶信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時(shí)長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:_
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