互聯(lián)網企業(yè)危機管理服務協(xié)議

互聯(lián)網企業(yè)危機管理服務協(xié)議合同編號：__________________甲方（服務提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（服務接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲方提供互聯(lián)網企業(yè)危機管理服務，乙方接受甲方提供的服務，雙方經友好協(xié)商，就本合同條款達成一致，特訂立本合同。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同內容1.2.1本合同包括但不限于以下內容：（1）服務范圍與內容；（2）服務期限；（3）服務費用及支付方式；（4）保密條款；（5）知識產權歸屬；（6）違約責任；（7）爭議解決；（8）合同終止；（9）其他約定事項。1.3合同附件1.3.1本合同附件包括：（1）服務需求清單；（2）服務標準；（3）服務流程；（4）相關法律法規(guī)文件。第二章服務范圍與內容2.1服務范圍2.1.1甲方將為乙方提供以下危機管理服務：（1）危機預防與風險評估；（2）危機應對策略制定；（3）危機溝通與媒體管理；（4）危機輿情監(jiān)控；（5）危機善后處理。2.2服務內容2.2.1危機預防與風險評估：（1）對乙方企業(yè)進行全面的危機風險評估；（2）制定針對性的危機預防措施；（3）定期對危機預防措施進行評估與調整。2.2.2危機應對策略制定：（1）根據風險評估結果，制定相應的危機應對策略；（2）提供危機應對方案的優(yōu)化建議；（3）協(xié)助乙方制定危機應對應急預案。2.2.3危機溝通與媒體管理：（1）協(xié)助乙方進行危機溝通，保證信息傳遞的準確性和及時性；（2）制定媒體應對策略，維護乙方企業(yè)形象；（3）協(xié)助乙方處理媒體采訪和報道。2.2.4危機輿情監(jiān)控：（1）實時監(jiān)控網絡輿情，及時發(fā)覺問題；（2）分析輿情發(fā)展趨勢，為乙方提供決策依據；（3）制定針對性的輿情應對措施。2.2.5危機善后處理：（1）協(xié)助乙方進行危機善后處理，包括恢復聲譽、挽回損失等；（2）提供危機善后處理的建議和方案；（3）協(xié)助乙方進行后續(xù)風險評估和預防措施制定。第三章服務期限3.1服務期限3.1.1本合同服務期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務期限的延長3.2.1如雙方同意延長服務期限，應在本合同服務期限屆滿前____個工作日內書面通知對方，并簽訂補充協(xié)議。第四章服務費用及支付方式4.1服務費用4.1.1本合同服務費用總額為人民幣____元整。4.2支付方式4.2.1乙方應在本合同簽訂之日起____個工作日內支付首期服務費用人民幣____元；4.2.2剩余服務費用分____期支付，每期支付人民幣____元，具體支付時間及方式如下：（1）____年____月____日支付人民幣____元；（2）____年____月____日支付人民幣____元；（3）（4）____年____月____日支付人民幣____元。第五章保密條款5.1保密義務5.1.1雙方對本合同內容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。5.2保密信息的定義5.2.1保密信息包括但不限于以下內容：（1）本合同內容；（2）雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（3）雙方在合作過程中產生的技術、市場、財務等非公開信息。5.3保密期限5.3.1本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。5.4違約責任5.4.1如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的全部損失。第六章知識產權歸屬6.1知識產權歸屬原則6.1.1甲方在本合同項下所提供的服務及相關成果，包括但不限于危機管理策略、方案、報告、數(shù)據分析等，其知識產權歸甲方所有。6.2乙方知識產權保護6.2.1乙方應保證其提供給甲方用于服務執(zhí)行的相關資料和信息不侵犯任何第三方的知識產權。6.3知識產權使用許可6.3.1甲方同意在本合同有效期內，乙方有權根據本合同約定，在約定的范圍內使用甲方提供的知識產權。6.4知識產權變更6.4.1如因法律規(guī)定或雙方同意，需要對甲方知識產權的使用許可進行變更，雙方應另行簽訂書面協(xié)議。第七章服務交付與驗收7.1服務交付7.1.1甲方應在合同約定的服務期限內，按照服務標準完成并交付乙方所需的服務。7.2服務驗收7.2.1乙方應在收到甲方服務后____個工作日內對服務進行驗收。7.2.2驗收標準：乙方應按照合同約定的服務標準對甲方提供的服務進行驗收，驗收合格視為甲方已履行服務義務。7.3修改與補充7.3.1如乙方對甲方提供的服務有修改或補充的需求，應書面通知甲方，甲方應根據乙方的需求進行修改或補充。7.4服務交付確認7.4.1乙方在驗收合格后，應在____個工作日內向甲方出具書面服務交付確認函。第八章服務質量和保密8.1服務質量保證8.1.1甲方保證提供的服務質量符合行業(yè)標準和合同約定的服務標準。8.2質量監(jiān)控8.2.1甲方應建立服務質量監(jiān)控體系，定期對服務質量進行檢查和評估。8.3保密措施8.3.1雙方應采取必要的保密措施，保證在履行本合同時獲取的對方信息不被泄露。8.4信息安全8.4.1甲方應采取適當?shù)募夹g和管理措施，保證乙方信息的保密性和安全性。第九章服務續(xù)約與終止9.1服務續(xù)約9.1.1本合同期滿前，如雙方均希望繼續(xù)合作，應提前____個工作日書面通知對方。9.1.2雙方應在本合同期滿前____個工作日內簽訂續(xù)約協(xié)議。9.2服務終止9.2.1如出現(xiàn)以下情形之一，任何一方有權終止本合同：（1）一方嚴重違反本合同約定；（2）發(fā)生不可抗力事件，且影響服務履行的；（3）經雙方協(xié)商一致同意終止的。9.3終止通知9.3.1一方終止本合同時應提前____個工作日以書面形式通知對方。第十章通知與通訊10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應以書面形式發(fā)送，并通過以下方式送達：（1）郵寄；（2）傳真；（3）郵件；（4）雙方約定的其他方式。10.2通知地址10.2.1雙方的通知地址應在合同中明確約定，如需變更，應提前____個工作日書面通知對方。10.3通知生效10.3.1通知自發(fā)送之日起____個工作日生效，但法律另有規(guī)定的除外。10.4通訊10.4.1雙方應保持通訊暢通，保證通知和其他相關信息能夠及時傳達。第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1本合同所指的不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會動亂、傳染病疫情等無法預見、無法避免且無法克服的事件。11.2不可抗力通知11.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應在事件發(fā)生后____個工作日內以書面形式通知對方，并提供有關不可抗力事件的證明文件。11.3不可抗力影響11.3.1不可抗力事件導致一方無法履行合同義務時，雙方應協(xié)商解決合同義務的履行方式或期限。11.4合同終止11.4.1如不可抗力事件持續(xù)超過____個月，雙方可協(xié)商一致終止本合同。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1出現(xiàn)以下情況之一，任何一方有權解除本合同：（1）一方嚴重違約，經對方催告后在合理期限內仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，經協(xié)商無法繼續(xù)履行合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他合同解除條件。12.2解除程序12.2.1一方提出解除合同，應提前____個工作日以書面形式通知對方。12.3解除后果12.3.1合同解除后，雙方應按照本合同約定，結算各自的權利和義務。12.4解除通知12.4.1合同解除通知應以書面形式發(fā)送，并通過合同約定的通知方式送達。第十三章合同附件13.1附件內容13.1.1本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.2附件修改13.2.1如需修改附件內容，雙方應另行簽訂書面協(xié)議，并作為本合同的補充。13.3附件生效13.3.1附件自雙方簽字蓋章之日起生效。[此處以下為甲方、乙方簽名和合同簽訂日期]甲方（服務提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________簽名：__