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第3頁共3頁社會實踐報告總結(jié)模板今年暑期,我很有幸接到一份工作。經(jīng)過上一年做商場促銷員,我對外面的世界不再感到那么陌生與懼怕,反而想借各種機(jī)會來試煉自身,在社會這個圈子中一點點地尋找,踏實自己的位置并向上靠近。正好遇上中國移動公司以“實踐成就未來”為口號,關(guān)心大學(xué)生健康成長,共建大學(xué)生“新知識,新信息,新精神,新青年”的精神家園,聯(lián)合團(tuán)省委,青年時報共同舉辦“動感地帶____學(xué)生暑期實踐活動”,我就報名參加了這次實踐活動,更有幸的是我被入取。在移動公司工作了一個月的時間,這次暑期也將近尾聲,我從這次實踐活動中學(xué)習(xí)到了很多,感受到了很多,交了很多朋友。這次實踐活動是從____月____號正式開始,經(jīng)過了兩天的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)使我對中國移動公司有深入的了解,體會到中國移動公司的企業(yè)文化內(nèi)涵深厚。這次培訓(xùn)也主要是讓我們了解移動公司的業(yè)務(wù),這對我們走上實踐崗位很有幫助。從____號開始,我分在的營業(yè)部四小組和營業(yè)部三分到了營銷部,做起了營銷員的工作。起先我們做了電話回訪工作,這工作對我而言是非常陌生而新奇,使我躍躍欲試,當(dāng)我開始打第一的電話時我還有些緊張,但是我還是能夠不錯的把初次的電話回訪業(yè)務(wù)完成好,通過初次成功我工作勁頭非常足,可是之后是越來越不順利,電話是無人接聽和無法打通,更加打擊信心的事是有些用戶接到電話后馬上掛機(jī)。使我都沒信心繼續(xù)進(jìn)行推銷,但是看見周圍同組的人都在努力中,我也不能放棄,我就在自我鼓勵下繼續(xù)了我的工作。通過這個工作增強了我處事的應(yīng)變能力,因為在電話中顧客會隨時問出一些問題讓我回答,并且有時顧客也會答非所問或是前后說法不同,但是我們?nèi)匀恍枰獰嵝膶Υ櫩汀V笪覀兙腿ジ鞔笫謾C(jī)大賣場工作,在買場中我們幫助移動營業(yè)臺的營業(yè)員推銷業(yè)務(wù),在賣場中我們會遇到很多顧客,這樣可以更好的鍛煉我們的業(yè)務(wù)水平。雖然可以接觸的顧客群多了,但是工作還是非常有困難,因為需要我們真正走出去和顧客接觸,向顧客介紹業(yè)務(wù),但是很多顧客會不理會我們的介紹,很多時候都是我們剛想開口介紹時,顧客就馬上說了一句:“不需要。”然后就轉(zhuǎn)身離開,這很大程度上打擊了我們的信心,在自己幾乎為零的業(yè)務(wù)量面前感到自己很窩囊,不過我們中每個人都沒退縮或放棄過,雖然在賣場中我們真正的作用不大,確實在事實上我我們也沒有干出什么成就,但是我們是在努力,在用出自己最大的能力來介紹業(yè)務(wù),來證明自己的能力??墒沁@是談何容易的事,現(xiàn)在的消費者都很現(xiàn)實,只有套餐對自己很有用處時才會來訂購我們所推銷的手機(jī)業(yè)務(wù),所以需要我們有針對不同的客戶介紹不同的業(yè)務(wù),還要在介紹時突出對顧客來說最有用處,最實惠的地方,這正式考驗我們推銷能力的時候,通過幾天在賣場的實踐時間,鍛煉了我們的推銷的能力,提高了我們的業(yè)務(wù)水平,也提高了自身的整體素質(zhì),這對我們將來的學(xué)習(xí)和工作都非常有幫助,甚至是對我們將來的整個人生都受益非淺,在面對在大困難時我們都不會低頭,只會迎頭挑戰(zhàn)。相對賣場時的等待客戶去介紹和推銷我們的業(yè)務(wù),之后跑各個商務(wù)樓和寫字樓,就是主動出去尋找客戶去介紹和推銷我們的業(yè)務(wù),這也使我們更加走出一大步,更加去貼近顧客群。不過當(dāng)我們剛進(jìn)入一家公司時,我們非常緊張,像背誦課文般的介紹完我們所推銷的手機(jī)郵箱套餐業(yè)務(wù),但是顧客非??蜌?,繼續(xù)具體詢問了這個套餐的功能,這時的我們已經(jīng)沒有剛進(jìn)去時的那份緊張,我們非常具體的回答了顧客的所有問題,顧客在得到我們的回答后,就決定接受我們的推銷,訂購這個手機(jī)套餐業(yè)務(wù)。這使我們找回先前所失去的信心,之后我們又接二連三推銷出我們的業(yè)務(wù)。在這一階段我們幾乎跑遍了柳州所有的商務(wù)區(qū),從八一路商務(wù)區(qū)到解放路區(qū)商務(wù)區(qū),從中我們用汗水去換取了歡樂,有時也會一無所獲。雖然多數(shù)時候我們跑了多家公司向每個顧客詳細(xì)的介紹我們的業(yè)務(wù),但都沒有人對我們的業(yè)務(wù)感興趣。不過現(xiàn)在的介紹已不是先前那般僵硬,已有了個人特色,更加能讓顧客接受??晌覀兏械竭@一時期的工作比先前更加有意義,因為現(xiàn)在我們走出去了,向更多人介紹我們的業(yè)務(wù),其實也是向顧客們展示我們的能力。這對我們這群大學(xué)生來說是非常重要的,因為將來我們要面對就業(yè)的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實踐機(jī)會。實踐已經(jīng)結(jié)束了,在這次實踐活動中,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,提高了我們的團(tuán)隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,了解信息化進(jìn)程,能主動把握信息時代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這次實踐活動義在深遠(yuǎn),對我們的幫助享用一生。社會實踐報告總結(jié)模板(二)通過這次的社會實踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機(jī)會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。在實習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說勇敢點,挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會更加美好!通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長。另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn)。但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。寒假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐

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