2025年醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議書

2025年醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議書甲方：____醫(yī)院乙方：____醫(yī)療服務(wù)公司一、協(xié)議背景為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，保障患者權(quán)益，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議。二、協(xié)議內(nèi)容1.服務(wù)范圍（1）甲方提供以下醫(yī)療服務(wù)：門診、急診、住院、康復(fù)、體檢等醫(yī)療服務(wù)；醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療藥品等醫(yī)療資源；醫(yī)療咨詢、健康教育、預(yù)防保健等醫(yī)療延伸服務(wù)。（2）乙方提供以下醫(yī)療服務(wù)：為甲方提供專業(yè)化的醫(yī)療服務(wù)支持；協(xié)助甲方開展醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療藥品等采購工作；為甲方提供醫(yī)療信息化建設(shè)及運維服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供醫(yī)療服務(wù)：嚴格執(zhí)行國家及地方醫(yī)療法規(guī)、政策；遵循醫(yī)療行業(yè)規(guī)范，確保醫(yī)療安全；提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，滿足患者需求。（2）乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供醫(yī)療服務(wù)：嚴格遵守國家及地方醫(yī)療法規(guī)、政策；為甲方提供專業(yè)化的醫(yī)療服務(wù)支持；確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升患者滿意度。3.服務(wù)流程（1）甲方服務(wù)流程：患者掛號、就診、收費、檢查、治療、住院等環(huán)節(jié)；醫(yī)療咨詢、健康教育、預(yù)防保健等服務(wù)；術(shù)后隨訪、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。（2）乙方服務(wù)流程：接收甲方委托，提供醫(yī)療服務(wù)支持；協(xié)助甲方完成醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療藥品等采購工作；對甲方醫(yī)療服務(wù)進行評估、指導(dǎo)、改進。4.服務(wù)費用（1）甲方醫(yī)療服務(wù)費用：依據(jù)國家及地方醫(yī)療收費政策制定；明確收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)；向患者提供收費清單，確保費用透明。（2）乙方醫(yī)療服務(wù)費用：依據(jù)雙方協(xié)商確定的收費標(biāo)準(zhǔn)；乙方開具正規(guī)發(fā)票，確保費用合規(guī)。5.服務(wù)質(zhì)量保障（1）甲方應(yīng)采取以下措施保障服務(wù)質(zhì)量：加強醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)，提高醫(yī)護人員業(yè)務(wù)水平；完善醫(yī)療設(shè)備、藥品等資源配置；建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理機制。（2）乙方應(yīng)采取以下措施保障服務(wù)質(zhì)量：提供專業(yè)化的醫(yī)療服務(wù)支持；及時響應(yīng)甲方需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；建立健全服務(wù)評價體系，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。三、協(xié)議期限本協(xié)議自____年____月____日起生效，至____年____月____日止。協(xié)議到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的協(xié)議。四、違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.由于不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。五、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事宜，