體育場館疫情期間觀眾進出管理流程

體育場館疫情期間觀眾進出管理流程一、制定目的及范圍為確保體育場館在疫情期間的安全運營，保障觀眾的健康與安全，特制定本管理流程。該流程適用于所有類型的體育場館，包括大型體育場、體育館及其他相關設施，涵蓋觀眾進出、檢票、健康檢查、場館內(nèi)流動等環(huán)節(jié)。二、管理原則1.觀眾進出管理應遵循“安全、便捷、高效”的原則，確保每位觀眾在進入場館前后都能得到有效的健康保障。2.所有工作人員需接受相關培訓，熟悉疫情防控措施及應急處理流程。3.觀眾需遵守場館的疫情防控規(guī)定，配合工作人員的管理與檢查。三、觀眾進出管理流程1.觀眾購票與預約觀眾需通過官方渠道進行購票，購票時需填寫個人信息并進行健康狀況聲明。場館應設定每日接待觀眾的上限，確保不超過場館的安全容量。購票后，觀眾需提前預約入場時間，以避免人流聚集。2.入場前準備觀眾在入場前需準備好購票憑證及個人身份證明。場館應在入口處設置明顯的指示標識，告知觀眾入場流程及注意事項。工作人員需在入口處進行必要的物資準備，如消毒液、體溫計等。3.入場健康檢查觀眾到達場館入口后，需接受以下檢查：1.體溫檢測：使用非接觸式體溫計對每位觀眾進行體溫測量，體溫正常者方可入場。2.健康碼查驗：觀眾需出示健康碼，工作人員進行掃描確認，確保觀眾的健康狀態(tài)符合入場要求。3.佩戴口罩：所有觀眾在入場時必須佩戴口罩，工作人員應對未佩戴口罩的觀眾進行勸導。4.檢票與入場觀眾通過檢票口時，工作人員需核對購票憑證與身份證明，確保信息一致。檢票時應保持適當?shù)纳缃痪嚯x，避免人員聚集。檢票完成后，觀眾可有序進入場館。5.場館內(nèi)流動管理場館內(nèi)應設置明顯的指示標識，指引觀眾前往各自的座位區(qū)域。工作人員需在場館內(nèi)巡邏，確保觀眾遵守場館內(nèi)的流動管理規(guī)定，避免在通道及出入口處聚集。1.座位安排：觀眾入座時應保持適當?shù)拈g隔，避免近距離接觸。場館可根據(jù)實際情況設置隔離座位，確保觀眾之間的安全距離。2.飲食管理：場館內(nèi)的餐飲服務應采取分散式經(jīng)營，避免集中就餐。觀眾在就餐時需保持社交距離，盡量選擇外帶或快速就餐。6.離場管理比賽或活動結束后，觀眾應按照工作人員的指引有序離場。離場時應避免聚集，保持適當?shù)纳缃痪嚯x。工作人員需在出口處進行疏導，確保觀眾安全、有序地離開場館。四、應急處理機制在觀眾進出管理過程中，如發(fā)現(xiàn)有觀眾體溫異?；蚪】荡a異常，工作人員應立即啟動應急處理機制。具體措施包括：1.將該觀眾引導至專門的隔離區(qū)，進行進一步的健康檢查。2.及時通知場館的醫(yī)療團隊，進行必要的醫(yī)療救助。3.記錄相關信息，并根據(jù)情況向衛(wèi)生部門報告。五、流程反饋與改進為確保觀眾進出管理流程的有效性，場館應定期收集觀眾及工作人員的反饋意見。通過問卷調(diào)查、座談會等形式，了解流程實施中的問題與不足。根據(jù)反饋結果