建筑工程質量事故責任追究制度

建筑工程質量責任追究制度The"ConstructionEngineeringQualityAccidentResponsibilityPursuitSystem"referstoasetofregulationsandproceduresdesignedtoholdindividualsorentitiesaccountableforqualityissuesinconstructionprojects.Thissystemiscrucialinensuringthatconstructionprojectsmeettherequiredsafetyandqualitystandards.Itiscommonlyappliedinbothpublicandprivateconstructionprojects,includingresidential,commercial,andinfrastructuredevelopments.Byimplementingthissystem,itpromotestransparency,accountability,andprofessionalismwithintheconstructionindustry.Intheapplicationofthe"ConstructionEngineeringQualityAccidentResponsibilityPursuitSystem,"itisessentialtoestablishclearguidelinesandcriteriafordeterminingliability.Thisincludesidentifyingtheresponsibleparties,assessingtheextentofthedamage,andenforcingappropriatepenaltiesorcorrectivemeasures.Thesystemshouldalsoprovideafairandunbiasedprocessforinvestigatingaccidentsandresolvingdisputes.Byadheringtotheserequirements,itensuresthatqualityissuesareaddressedpromptlyandeffectively,ultimatelyenhancingtheoverallsafetyandqualityofconstructionprojects.Inordertoeffectivelyimplementthe"ConstructionEngineeringQualityAccidentResponsibilityPursuitSystem,"itisnecessarytoestablishrobustregulatoryframeworks,well-definedlegalprocedures,andcompetentinvestigativebodies.Thisincludesregulartrainingandeducationforindustryprofessionals,aswellasthedevelopmentofstandardizedprotocolsforaccidentinvestigationandliabilitydetermination.Bymeetingtheserequirements,thesystemcaneffectivelypromoteacultureofqualityandsafetywithintheconstructionindustry,ultimatelybenefitingboththepublicandtheindustryitself.建筑工程質量事故責任追究制度詳細內容如下：第一章質量責任追究制度概述1.1質量責任追究制度的意義1.1.1引言建筑工程質量責任追究制度是我國建筑行業(yè)質量管理的重要組成部分，對于保障建筑工程質量、維護人民群眾生命財產安全具有重要意義。本節(jié)旨在闡述質量責任追究制度的意義，以便行業(yè)內外的相關人士對其有更深入的理解和認識。1.1.2質量責任追究制度的意義（1）明確責任主體，強化責任意識質量責任追究制度通過明確責任主體，使各參與方在工程建設過程中更加重視質量管理，提高責任意識。這有助于規(guī)范建筑市場秩序，促進建筑行業(yè)的健康發(fā)展。（2）保障建筑工程質量，維護人民群眾利益質量責任追究制度對質量責任人進行追責，有利于保障建筑工程質量，減少質量的發(fā)生。這有助于維護人民群眾的生命財產安全，提高人民群眾的生活質量。（3）促進技術創(chuàng)新，提高建筑行業(yè)水平質量責任追究制度鼓勵企業(yè)采用新技術、新工藝、新材料，提高工程質量。同時通過對質量的追責，促使企業(yè)加強內部管理，提高建筑行業(yè)的整體水平。（4）強化法律法規(guī)的執(zhí)行力度，維護法律權威質量責任追究制度依據(jù)相關法律法規(guī)，對質量責任人進行處罰，有助于強化法律法規(guī)的執(zhí)行力度，維護法律權威。這有利于營造公平、公正的建筑市場環(huán)境。第二節(jié)質量責任追究制度的發(fā)展歷程1.1.3引言質量責任追究制度在我國建筑行業(yè)的發(fā)展歷程中，經(jīng)歷了從無到有、從單一到全面的過程。本節(jié)將簡要回顧質量責任追究制度的發(fā)展歷程，以揭示其演變趨勢。1.1.4發(fā)展歷程（1）早期階段在20世紀80年代以前，我國建筑行業(yè)質量責任追究制度尚不完善，相關法律法規(guī)不健全。質量發(fā)生后，往往無法追究責任，使得質量的處理效果不佳。（2）摸索階段20世紀80年代至90年代，我國開始重視建筑行業(yè)質量管理，逐步制定了一系列質量管理的法規(guī)和標準。在此階段，質量責任追究制度初步形成，但尚未形成完整的制度體系。（3）成熟階段21世紀初，我國建筑行業(yè)質量責任追究制度逐步完善，相關法律法規(guī)不斷健全。質量責任追究制度在建筑行業(yè)得到了廣泛的應用，對保障建筑工程質量起到了積極作用。（4）發(fā)展階段我國建筑行業(yè)質量責任追究制度進一步發(fā)展，不僅在法律法規(guī)層面得到完善，還在實踐中不斷總結經(jīng)驗，逐步形成了一套完整的質量責任追究體系。我國建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，質量責任追究制度將繼續(xù)完善，為保障建筑工程質量、維護人民群眾利益發(fā)揮更大作用。第二章質量的分類與等級第一節(jié)質量的分類1.1.5概述質量是指在建筑工程建設過程中，由于設計、施工、監(jiān)理、檢測、驗收等環(huán)節(jié)的失誤或管理不善，導致工程質量不符合國家法律法規(guī)、標準規(guī)范和合同要求，造成經(jīng)濟損失、工期延誤或其他不良后果的事件。根據(jù)質量的性質、原因和影響范圍，可以將質量分為以下幾類：1.1.6質量的分類（1）設計質量設計質量是指由于設計方案不合理、設計文件不完善、設計變更不規(guī)范等原因，導致工程質量問題。此類主要包括：（1）結構設計：如結構計算失誤、構件截面不足、地基處理不當?shù)取＃?）設備設計：如設備選型不當、設備布置不合理、設備接口不匹配等。（2）施工質量施工質量是指由于施工過程中的操作失誤、施工工藝不合理、施工材料不合格等原因，導致工程質量問題。此類主要包括：（1）施工操作：如混凝土澆筑不均勻、鋼筋綁扎不規(guī)范、模板安裝不穩(wěn)等。（2）施工工藝：如焊接質量不良、防水處理不當、裝飾裝修不規(guī)范等。（3）施工材料：如原材料質量不合格、施工用材料不符合標準等。（3）監(jiān)理質量監(jiān)理質量是指由于監(jiān)理單位在監(jiān)理過程中未能發(fā)覺和糾正工程質量問題，導致工程質量問題。此類主要包括：（1）監(jiān)理不到位：如監(jiān)理人員未按照規(guī)定程序進行監(jiān)理、監(jiān)理記錄不完整等。（2）監(jiān)理失誤：如監(jiān)理人員對工程質量問題的判斷失誤、未能及時采取措施等。（4）檢測質量檢測質量是指由于檢測單位在檢測過程中操作不當、檢測設備不合格、檢測方法不正確等原因，導致檢測結果失真，從而影響工程質量。此類主要包括：（1）檢測操作：如檢測人員操作不規(guī)范、檢測設備使用不當?shù)取＃?）檢測設備：如檢測設備故障、設備精度不符合要求等。第二節(jié)質量的等級劃分1.1.7概述質量的等級劃分是為了明確的性質、影響范圍和損失程度，以便于對質量進行有效處理和責任追究。根據(jù)質量的嚴重程度，可以分為以下幾級：1.1.8質量的等級劃分（1）特別重大質量特別重大質量是指造成人員傷亡、重大經(jīng)濟損失、嚴重影響工程安全和使用功能的質量。此類具有以下特點：（1）影響范圍廣泛，涉及多個單位或項目。（2）損失巨大，無法通過修復恢復正常使用。（3）性質嚴重，可能引發(fā)社會廣泛關注。（2）重大質量重大質量是指造成較大經(jīng)濟損失、影響工程安全和使用功能的質量。此類具有以下特點：（1）影響范圍較大，涉及多個單位或項目。（2）損失較大，修復費用較高。（3）性質較嚴重，可能對工程的使用壽命產生較大影響。（3）較大質量較大質量是指造成一定經(jīng)濟損失、影響工程安全和使用功能的質量。此類具有以下特點：（1）影響范圍有限，涉及單個項目或單位。（2）損失一般，修復費用適中。（3）性質較輕，對工程的使用壽命影響較小。（4）一般質量一般質量是指造成較小經(jīng)濟損失、不影響工程安全和使用功能的質量。此類具有以下特點：（1）影響范圍較小，涉及單個項目或單位。（2）損失較小，修復費用較低。（3）性質較輕，對工程的使用壽命無影響。第三章質量責任主體第一節(jié)建設單位的責任1.1.9概述建設單位作為建筑工程項目的發(fā)起者和投資者，對工程質量負有關鍵責任。根據(jù)相關法律法規(guī)，建設單位在質量責任追究制度中應承擔以下責任：1.1.10責任內容（1）依法依規(guī)開展項目前期工作，保證項目選址、規(guī)劃、設計等符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。（2）嚴格篩選設計、施工、監(jiān)理等單位，保證其具備相應資質和業(yè)績。（3）與設計、施工、監(jiān)理等單位簽訂合同，明確工程質量要求、安全標準、進度安排等事項。（4）監(jiān)督項目實施過程中，對工程質量、安全、進度等方面進行跟蹤管理。（5）及時處理質量，組織相關部門進行調查、分析，提出整改措施。（6）對項目質量負有報告義務，及時向有關部門報告情況。第二節(jié)施工單位的責任1.1.11概述施工單位作為建筑工程的實施者，承擔著工程質量的具體落實工作。在質量責任追究制度中，施工單位應承擔以下責任：1.1.12責任內容（1）嚴格遵循國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和施工技術標準，保證施工質量。（2）嚴格按照工程設計文件和施工圖紙進行施工，不得擅自改變設計內容。（3）加強施工現(xiàn)場管理，保證施工安全、環(huán)保、文明施工。（4）對施工過程中發(fā)覺的質量問題，及時采取措施予以整改。（5）對質量負有報告義務，及時向建設單位和有關部門報告情況。（6）積極配合有關部門對質量的調查和處理。第三節(jié)監(jiān)理單位的責任1.1.13概述監(jiān)理單位作為建筑工程的監(jiān)督者，對工程質量負有一定責任。在質量責任追究制度中，監(jiān)理單位應承擔以下責任：1.1.14責任內容（1）依法依規(guī)開展監(jiān)理工作，保證監(jiān)理質量。（2）對施工單位的施工質量、安全、進度等方面進行監(jiān)督，發(fā)覺問題及時要求整改。（3）對施工過程中出現(xiàn)的設計變更、工程量變更等事項進行審查，保證符合規(guī)定。（4）對施工現(xiàn)場的安全生產進行監(jiān)督，發(fā)覺安全隱患及時要求施工單位整改。（5）對質量負有報告義務，及時向建設單位和有關部門報告情況。（6）積極配合有關部門對質量的調查和處理。第四節(jié)設計單位的責任1.1.15概述設計單位作為建筑工程的設計者，對工程質量具有重要影響。在質量責任追究制度中，設計單位應承擔以下責任：1.1.16責任內容（1）依法依規(guī)開展設計工作，保證設計質量。（2）根據(jù)項目特點和地質條件，合理選用設計規(guī)范和標準，保證設計安全、經(jīng)濟、適用。（3）對設計文件進行審查，保證施工圖紙、施工方案等符合設計要求。（4）對施工現(xiàn)場的設計變更進行審查，保證變更合理、合規(guī)。（5）對質量負有報告義務，及時向建設單位和有關部門報告情況。（6）積極配合有關部門對質量的調查和處理。第四章質量責任追究原則第一節(jié)公正、公平原則1.1.17概述在建筑工程質量責任追究過程中，公正、公平原則是基本要求。該原則旨在保證責任追究的公正性、客觀性和公平性，使相關責任主體在處理過程中得到公正對待，為我國建筑工程質量的處理提供堅實的道德基礎和法治保障。1.1.18具體內容（1）公正原則：要求相關部門、企事業(yè)單位和個人在處理質量時，應嚴格依法行政、依法行事，保證處理過程的公正、客觀。對于涉及質量的責任認定、處罰決定等事項，要保證事實清楚、證據(jù)確鑿，避免主觀臆斷和偏頗。（2）公平原則：要求在質量責任追究過程中，對于不同主體、不同環(huán)節(jié)的責任認定和處罰，要充分考慮各方利益，保證處罰措施的合理性和均衡性。同時要關注弱勢群體的權益保護，防止過度追究責任導致不公平現(xiàn)象。第二節(jié)科學、合理原則1.1.19概述科學、合理原則是建筑工程質量責任追究的重要原則，旨在保證處理過程符合科學規(guī)律、合理可行，為處理提供科學依據(jù)。1.1.20具體內容（1）科學原則：要求在質量責任追究過程中，充分運用科學技術手段，對原因、責任主體進行科學分析，保證責任認定的準確性。同時要借鑒國內外先進經(jīng)驗和做法，提高處理的科學性。（2）合理原則：要求在質量責任追究過程中，綜合考慮的性質、影響、損失等因素，合理確定責任范圍和處罰措施。在追究責任時，要充分考慮責任主體的實際情況，避免過度追究或放縱。第三節(jié)嚴肅、嚴格原則1.1.21概述嚴肅、嚴格原則是建筑工程質量責任追究的關鍵原則，旨在強化質量處理的嚴肅性和嚴格性，保證責任得到切實追究。1.1.22具體內容（1）嚴肅原則：要求在質量責任追究過程中，對處理工作高度重視，嚴肅對待。對于涉及質量的責任認定、處罰決定等事項，要嚴格按照法律法規(guī)和相關規(guī)定辦理，保證處理的嚴肅性。（2）嚴格原則：要求在質量責任追究過程中，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)和相關規(guī)定，對責任主體依法進行嚴肅處理。同時要加強對質量處理的監(jiān)督，防止處理過程中的違法違規(guī)行為。第五章質量責任追究程序第一節(jié)質量報告與調查1.1.23質量報告（1）發(fā)覺質量后，相關責任人和單位應在第一時間內向建設單位報告，同時啟動內部調查程序。（2）報告內容應包括：發(fā)生的時間、地點、工程部位、的性質、原因、影響范圍、已采取的措施等。（3）建設單位在接到報告后，應在24小時內向行業(yè)主管部門報告，并按照規(guī)定及時向相關部門和社會公眾公開。1.1.24質量調查（1）建設單位應組織專業(yè)技術人員對質量進行調查，查明原因、損失情況及責任主體。（2）調查組應按照以下程序進行調查：（1）現(xiàn)場勘查：調查組應立即對現(xiàn)場進行勘查，收集相關證據(jù)，了解發(fā)生的具體情況。（2）詢問當事人：調查組應對當事人進行詢問，了解發(fā)生過程及責任人。（3）技術分析：調查組應對原因進行技術分析，提出處理意見。（4）撰寫調查報告：調查組應撰寫調查報告，報告應包括原因、責任主體、處理意見等內容。第二節(jié)質量處理與整改1.1.25質量處理（1）根據(jù)調查報告，建設單位應對質量進行分類，按照性質、損失程度和責任主體，提出處理方案。（2）處理方案應包括以下內容：（1）原因分析：對原因進行詳細分析，明確責任主體。（2）處理措施：針對原因，提出具體的處理措施。（3）責任追究：對責任主體進行追究，提出處理意見。1.1.26質量整改（1）建設單位應按照處理方案，對部位進行整改，保證整改措施到位。（2）整改過程中，建設單位應加強現(xiàn)場監(jiān)督，保證整改質量。（3）整改完成后，建設單位應組織驗收，保證整改效果。第三節(jié)質量責任追究的實施1.1.27責任追究原則（1）質量責任追究應遵循公平、公正、公開的原則。（2）責任追究應按照性質、損失程度和責任主體，依法依規(guī)進行。1.1.28責任追究范圍（1）對質量負有直接責任的責任人，應依法依規(guī)追究其法律責任。（2）對質量負有間接責任的責任人，應視情節(jié)輕重，采取通報批評、記過、降職、撤職等處理措施。（3）對涉及質量的企事業(yè)單位，應依法依規(guī)進行處理，包括但不限于罰款、停業(yè)整頓、吊銷資質證書等。1.1.29責任追究程序（1）建設單位應將質量調查報告和處理意見報行業(yè)主管部門。（2）行業(yè)主管部門應根據(jù)調查報告和處理意見，對責任主體進行責任追究。（3）責任追究決定應向社會公布，接受社會監(jiān)督。（4）責任追究實施過程中，應保證程序合法、依據(jù)充分、處理恰當。第六章質量責任追究措施第一節(jié)行政責任1.1.30概述建筑工程質量發(fā)生后，相關責任人應承擔相應的行政責任。行政責任主要包括行政處罰、行政處分以及行政強制措施。1.1.31行政處罰（1）對違反建筑工程質量管理規(guī)定的行為，由建設行政主管部門依法給予警告、罰款、沒收違法所得、責令改正等行政處罰。（2）對情節(jié)嚴重的違法行為，可以依法吊銷相關責任人的資質證書、執(zhí)業(yè)資格證書等。1.1.32行政處分（1）對負有領導責任的人員，根據(jù)的性質、情節(jié)和后果，依法給予警告、記過、記大過、降級、撤職、開除等行政處分。（2）對直接責任人員，依法給予警告、記過、記大過、降級、撤職、開除等行政處分。1.1.33行政強制措施（1）對涉及建筑工程質量的責任人，建設行政主管部門可以采取查封、扣押、拘留等行政強制措施。（2）對涉及建筑工程質量的違法行為，建設行政主管部門可以依法采取責令停業(yè)整頓、限制從業(yè)等行政強制措施。第二節(jié)刑事責任1.1.34概述對于構成犯罪的建筑工程質量，相關責任人應承擔刑事責任。1.1.35犯罪類型（1）對于因故意或過失導致建筑工程質量，造成嚴重后果的，依法追究其刑事責任。（2）對于利用職務便利，為他人謀取不正當利益，導致建筑工程質量的，依法追究其刑事責任。1.1.36刑事責任追究（1）對構成犯罪的責任人，依法予以逮捕、起訴、審判。（2）根據(jù)犯罪的具體情節(jié)和后果，依法判處有期徒刑、無期徒刑、死刑等刑罰。第三節(jié)經(jīng)濟責任1.1.37概述建筑工程質量發(fā)生后，相關責任人還應承擔相應的經(jīng)濟責任。1.1.38經(jīng)濟賠償（1）對因建筑工程質量造成損失的，責任人應依法承擔賠償責任。（2）賠償范圍包括直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、預期利益損失等。1.1.39經(jīng)濟處罰（1）對違反建筑工程質量管理規(guī)定的行為，責任人應依法繳納罰款。（2）對情節(jié)嚴重的違法行為，可以依法加處罰款。1.1.40追繳違法所得（1）對涉及建筑工程質量的違法所得，責任人應依法予以追繳。（2）對無法追繳的違法所得，責任人應依法承擔相應的經(jīng)濟責任。第七章質量責任追究的時效第一節(jié)質量責任的追溯期限1.1.41質量責任追溯期限的界定根據(jù)我國相關法律法規(guī)，質量責任的追溯期限為自發(fā)生之日起計算。具體追溯期限如下：（1）對于重大質量，追溯期限為發(fā)生之日起5年；（2）對于較大質量，追溯期限為發(fā)生之日起3年；（3）對于一般質量，追溯期限為發(fā)生之日起2年。1.1.42追溯期限的起始與終止質量責任追溯期限的起始時間為發(fā)生之日，終止時間為追溯期限屆滿之日。在追溯期限屆滿后，不再對質量責任進行追究。第二節(jié)質量責任的時效中止與延長1.1.43時效中止在質量責任追溯期限內，如發(fā)生以下情況，時效中止：（1）質量責任人因涉嫌犯罪被追究刑事責任；（2）質量責任人因涉嫌違法被行政機關調查；（3）質量責任人因不可抗力原因無法履行職責。時效中止的期限為中止原因消失之日起計算，中止期間不計入追溯期限。1.1.44時效延長在質量責任追溯期限內，如發(fā)生以下情況，時效延長：（1）質量責任人主動投案，并如實供述自己的違法行為；（2）質量責任人積極配合有關部門調查，有立功表現(xiàn)；（3）質量責任人主動采取措施，減輕或者消除后果。時效延長的期限為延長原因消失之日起計算，延長期間不計入追溯期限。在延長期間，有關部門應當及時對質量責任人進行查處，保證責任的追究。第八章質量責任追究與賠償?shù)谝还?jié)質量賠償?shù)姆秶?.1.45質量賠償?shù)亩x質量賠償是指因建筑工程質量導致?lián)p失，對受害者進行經(jīng)濟補償?shù)男袨椤Ｙ|量賠償范圍包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。1.1.46直接經(jīng)濟損失直接經(jīng)濟損失是指因質量導致的工程修復費用、拆除重建費用、臨時安置費用等。具體包括以下幾方面：（1）工程修復費用：包括修復工程的人工費、材料費、機械使用費等。（2）拆除重建費用：包括拆除工程的人工費、材料費、機械使用費，以及重建工程的相關費用。（3）臨時安置費用：包括臨時安置房屋的租賃費、水電氣費等。1.1.47間接經(jīng)濟損失間接經(jīng)濟損失是指因質量導致的受害者收入減少、經(jīng)營中斷、名譽損失等。具體包括以下幾方面：（1）收入減少：如受害者因工程延期導致的收入損失。（2）經(jīng)營中斷：如企業(yè)因工程問題導致的經(jīng)營中斷損失。（3）名譽損失：如工程對受害者名譽造成的負面影響。第二節(jié)質量賠償?shù)臉藴?.1.48賠償標準的確定原則質量賠償標準應遵循公平、合理、可行的原則，保證受害者得到合理賠償。賠償標準應參照以下因素：（1）質量的嚴重程度：根據(jù)對工程質量和安全的影響程度，確定賠償金額。（2）受害者的損失程度：根據(jù)受害者因質量導致的直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失，確定賠償金額。（3）法律法規(guī)：依據(jù)相關法律法規(guī)，確定賠償標準。1.1.49賠償標準的具體規(guī)定（1）直接經(jīng)濟損失賠償：按照實際發(fā)生的費用進行賠償。（2）間接經(jīng)濟損失賠償：根據(jù)受害者提供的證據(jù)，合理確定賠償金額。（3）名譽損失賠償：根據(jù)對受害者名譽的影響程度，合理確定賠償金額。第三節(jié)質量賠償?shù)某绦?.1.50賠償申請質量發(fā)生后，受害者應在發(fā)生之日起30日內向責任單位提出賠償申請。申請時應提供以下材料：（1）質量報告：包括發(fā)生的時間、地點、原因、損失情況等。（2）證據(jù)材料：包括直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、名譽損失等方面的證據(jù)。（3）申請賠償?shù)慕痤~和理由。1.1.51賠償受理責任單位應在收到賠償申請之日起15日內，對申請材料進行審查。對符合條件的申請，予以受理；對不符合條件的申請，書面通知申請人并說明理由。1.1.52賠償協(xié)商責任單位應在受理賠償申請之日起30日內，與受害者進行賠償協(xié)商。雙方達成一致意見后，簽訂賠償協(xié)議。1.1.53賠償支付責任單位應在簽訂賠償協(xié)議之日起15日內，按照協(xié)議約定的金額和期限支付賠償款。1.1.54賠償糾紛處理如雙方在賠償協(xié)商過程中無法達成一致意見，可依法向人民法院提起訴訟，請求法院判決。1.1.55賠償監(jiān)督賠償支付后，質量責任單位應向工程質量監(jiān)管部門報告賠償情況，監(jiān)管部門對賠償支付情況進行監(jiān)督。如發(fā)覺賠償支付存在問題，有權要求責任單位重新處理。第九章質量責任追究的監(jiān)督與保障第一節(jié)監(jiān)督部門的職責1.1.56概述為保證建筑工程質量責任追究制度的實施，加強對質量責任的監(jiān)督，本節(jié)明確了監(jiān)督部門在質量責任追究中的職責。1.1.57監(jiān)督部門的主要職責（1）制定監(jiān)督方案：監(jiān)督部門應依據(jù)相關法律法規(guī)，結合實際工作需要，制定具體的質量責任追究監(jiān)督方案，明確監(jiān)督內容、方法、程序和責任主體。（2）組織監(jiān)督實施：監(jiān)督部門應按照監(jiān)督方案，對質量責任的追究過程進行實時跟蹤，保證責任追究的公正、公平、公開。（3）審核責任追究決定：監(jiān)督部門應對質量責任追究的決定進行審核，保證決定的合法性和合理性。（4）指導和協(xié)調：監(jiān)督部門應指導下級部門和相關部門開展質量責任追究工作，協(xié)調解決工作中的困難和問題。（5）異議處理：對于質量責任追究過程中的異議，監(jiān)督部門應認真調查核實，及時作出處理。（6）定期報告：監(jiān)督部門應定期向上級報告質量責任追究的監(jiān)督情況，對工作中存在的問題進行分析和總結。第二節(jié)質量責任追究的保障措施1.1.58法律法規(guī)保障（1）完善法律法規(guī)：國家應不斷完善質量責任追究的法律法規(guī)體系，保證質量責任追究有法可依。（2）加強執(zhí)法力度：執(zhí)法部門應加大對質量責任追究的執(zhí)法力度，保證法律法規(guī)得到有效執(zhí)行。1.1.59技術保障（1）建立信息平臺：相關部門應建立質量責任追究信息平臺，實現(xiàn)信息共享，提高監(jiān)督效率。（2）強化技術