互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心IDC服務(wù)合作協(xié)議

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心IDC服務(wù)合作協(xié)議合同編號：________________第一章合同雙方信息1.1甲乙雙方基本信息1.1.1甲方名稱：________________1.1.2甲方地址：________________1.1.3甲方聯(lián)系人：________________1.1.4甲方聯(lián)系方式：________________1.1.5甲方電子郵箱：________________1.1.6乙方名稱：________________1.1.7乙方地址：________________1.1.8乙方聯(lián)系人：________________1.1.9乙方聯(lián)系方式：________________1.1.10乙方電子郵箱：________________1.2合同簽訂日期：________________1.3合同有效期：自____年__月__日起至____年__月__日止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1乙方同意向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器托管、帶寬租用、網(wǎng)絡(luò)接入等。2.1.2甲方同意向乙方支付約定的服務(wù)費用。2.2服務(wù)提供2.2.1乙方應(yīng)保證IDC服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的設(shè)備和技術(shù)支持。2.2.3乙方應(yīng)保證服務(wù)器硬件設(shè)施滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.3服務(wù)保障2.3.1乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)保證IDC服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的安全，防止黑客攻擊和病毒入侵。2.3.3乙方應(yīng)定期對服務(wù)器進行維護和升級，保證其正常運行。第三章服務(wù)費用及支付3.1服務(wù)費用3.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費用標準支付乙方IDC服務(wù)費用。3.1.2服務(wù)費用包括但不限于服務(wù)器托管費、帶寬租用費、網(wǎng)絡(luò)接入費等。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式進行付款。3.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)開始前支付首期費用。3.2.3甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后支付當(dāng)期費用。3.3付款期限3.3.1甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。3.3.2逾期付款的，甲方應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。第四章服務(wù)條款4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。4.1.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)簽____年。4.2服務(wù)變更4.2.1甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前____個工作日向乙方提出書面申請。4.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，在____個工作日內(nèi)予以回復(fù)。4.3服務(wù)終止4.3.1如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同。4.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余費用和設(shè)備。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.1.2甲方違反本合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.2.2乙方違反本合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3違約金的計算5.3.1違約金的計算方式為：違約金額×違約金比例。5.4違約金支付5.4.1違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后____個工作日內(nèi)支付。第六章技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持服務(wù)6.1.1乙方提供24小時技術(shù)支持，保證甲方服務(wù)的連續(xù)性。6.1.2技術(shù)支持范圍包括但不限于系統(tǒng)故障排除、軟件升級、網(wǎng)絡(luò)安全保障等。6.1.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____小時內(nèi)解決問題。6.2系統(tǒng)維護6.2.1乙方負責(zé)定期對服務(wù)器進行維護，包括但不限于硬件檢查、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等。6.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)器硬件的完好率不低于____%，并保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.2.3乙方應(yīng)每月向甲方提供一次系統(tǒng)運行報告，包括但不限于系統(tǒng)功能、故障記錄等。6.3故障處理6.3.1發(fā)生故障時，乙方應(yīng)立即啟動故障處理流程。6.3.2乙方應(yīng)在故障發(fā)生后____小時內(nèi)報告甲方，并在____小時內(nèi)提出故障處理方案。6.3.3乙方應(yīng)在故障發(fā)生后____小時內(nèi)恢復(fù)正常服務(wù)。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取措施保證甲方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密等。7.1.2乙方應(yīng)定期進行安全審計，以檢測和預(yù)防安全風(fēng)險。7.1.3乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的物理安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。7.2隱私保護7.2.1乙方承諾對甲方數(shù)據(jù)保密，不對外泄露。7.2.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護甲方用戶的隱私。7.2.3乙方應(yīng)制定詳細的隱私保護政策，并向甲方提供政策副本。第七章不可抗力7.1定義7.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等原因，無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況。7.2處理7.2.1如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的服務(wù)中斷或其他問題。7.2.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。7.3通知7.3.1不可抗力事件發(fā)生后，受影響的方應(yīng)在____小時內(nèi)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知。第八章法律適用與爭議解決8.1法律適用8.1.1本合同受中華人民共和國法律管轄。8.2爭議解決8.2.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。第九章合同的生效、修改和解除9.1生效9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2修改9.2.1本合同的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。9.3解除9.3.1除本合同明確規(guī)定的解除條件外，任何一方不得單方面解除本合同。9.3.2本合同因下列情況之一解除：a)合同約定的解除條件成就；b)任何一方違約，另一方依法行使解除權(quán)；c)不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。第九章其他9.1合同附件9.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。9.2通知9.2.1本合同項下的通知應(yīng)以書面形式進行，可以通過以下方式送達：a)專人遞送；b)郵寄（包括平信和快遞）；c)郵件；d)其他雙方約定的方式。9.3語言版本9.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方應(yīng)使用中文版本。如合同有其他語言版本，以中文版本為準。第十一章違約賠償11.1違約賠償金額11.1.1如果任何一方違反本合同，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計算方式如下：a)未能按時履行支付義務(wù)的，每延遲一日應(yīng)支付欠款總額的____%作為違約金；b)未能按時提供服務(wù)的，每延遲一日應(yīng)支付服務(wù)費用總額的____%作為違約金；c)未能遵守保密條款的，應(yīng)賠償守約方因保密信息泄露而遭受的直接和間接損失。11.2違約賠償?shù)木唧w實施11.2.1一方違反合同后，守約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后____個工作日內(nèi)，向違約方發(fā)出書面違約通知。11.2.2收到違約通知后，違約方應(yīng)在____個工作日內(nèi)向守約方支付違約金。11.2.3若違約方未在規(guī)定期限內(nèi)支付違約金，守約方有權(quán)采取法律行動追究違約方的責(zé)任。第十二章合同的終止12.1合同終止的條件12.1.1在以下情況下，本合同可以終止：a)合同約定的終止條件成就；b)一方違約，且守約方依法行使解除權(quán)；c)不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行；d)雙方協(xié)商一致終止合同。12.2合同終止的程序12.2.1任何一方欲終止合同，應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知對方。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余費用和設(shè)備。第十三章合同的解除13.1合同解除的條件13.1.1在以下情況下，本合同可以解除：a)一方違約，且違約方未能在規(guī)定期限內(nèi)糾正；b)雙方協(xié)商一致解除合同