社交媒體平臺(tái)信息發(fā)布規(guī)范及免責(zé)協(xié)議

社交媒體平臺(tái)信息發(fā)布規(guī)范及免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（社交媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（用戶）：用戶名：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.適用范圍本協(xié)議適用于甲方所運(yùn)營(yíng)的社交媒體平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“本平臺(tái)”）上的所有信息發(fā)布及相關(guān)活動(dòng)。乙方在本平臺(tái)上進(jìn)行信息發(fā)布及其他活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵守本協(xié)議的規(guī)定。2.定義與解釋（1）“信息”指乙方在本平臺(tái)上發(fā)布的文字、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容。（2）“用戶”指在本平臺(tái)上注冊(cè)并使用服務(wù)的個(gè)人或組織。二、信息發(fā)布規(guī)范1.信息內(nèi)容要求（1）乙方發(fā)布的信息應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得含有以下內(nèi)容：違反國(guó)家法律法規(guī)的內(nèi)容；煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的內(nèi)容；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的內(nèi)容；虛假、詐騙、淫穢、色情、暴力、恐怖或者教唆犯罪的內(nèi)容；侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容；其他違反社會(huì)公德、公序良俗的內(nèi)容。（2）乙方發(fā)布的信息應(yīng)具有真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，不得故意誤導(dǎo)他人。2.信息發(fā)布行為規(guī)范（1）乙方應(yīng)遵守本平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，不得進(jìn)行以下行為：頻繁發(fā)布重復(fù)或無(wú)意義的信息；利用本平臺(tái)進(jìn)行惡意營(yíng)銷或推廣；發(fā)布垃圾廣告信息；干擾本平臺(tái)的正常運(yùn)行；侵犯其他用戶的隱私或權(quán)益。三、用戶權(quán)利與義務(wù)1.用戶權(quán)利（1）乙方有權(quán)在本平臺(tái)上發(fā)布信息、瀏覽其他用戶發(fā)布的信息、與其他用戶進(jìn)行交流互動(dòng)。（2）乙方有權(quán)對(duì)本平臺(tái)的服務(wù)提出建議和意見。2.用戶義務(wù)（1）乙方應(yīng)遵守本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定，如違反本協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）乙方應(yīng)保護(hù)好自己的賬號(hào)和密碼，不得將其泄露給他人。如因乙方原因?qū)е沦~號(hào)被盜用或信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）乙方應(yīng)尊重其他用戶的權(quán)益，不得進(jìn)行侵犯其他用戶權(quán)益的行為。四、平臺(tái)權(quán)利與義務(wù)1.平臺(tái)權(quán)利（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方發(fā)布的信息進(jìn)行審核，如發(fā)覺違規(guī)信息，有權(quán)進(jìn)行處理。（2）甲方有權(quán)根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要，對(duì)本平臺(tái)的功能、服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和變更，但應(yīng)提前通知乙方。（3）甲方有權(quán)對(duì)違反本協(xié)議的用戶進(jìn)行處罰，包括但不限于警告、限制發(fā)布信息、封禁賬號(hào)等。2.平臺(tái)義務(wù)（1）甲方應(yīng)提供穩(wěn)定、安全的服務(wù)環(huán)境，保障乙方的正常使用。（2）甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私，不得泄露乙方的個(gè)人信息。（3）甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方的投訴和建議，并向乙方反饋處理結(jié)果。五、信息審核與管理1.信息審核機(jī)制（1）甲方將建立信息審核機(jī)制，對(duì)乙方發(fā)布的信息進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括信息的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性等。（2）審核方式包括人工審核和技術(shù)審核。人工審核將由專業(yè)的審核人員進(jìn)行，技術(shù)審核將通過相關(guān)的技術(shù)手段進(jìn)行。2.違規(guī)信息處理（1）如發(fā)覺乙方發(fā)布的信息違反本協(xié)議的規(guī)定，甲方將根據(jù)違規(guī)情況采取相應(yīng)的處理措施，包括但不限于刪除信息、警告用戶、限制發(fā)布信息、封禁賬號(hào)等。（2）甲方將及時(shí)通知乙方違規(guī)信息的處理結(jié)果，并告知乙方如對(duì)處理結(jié)果有異議，可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出申訴。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）乙方在本平臺(tái)上發(fā)布的信息的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證其發(fā)布的信息不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）乙方同意授予甲方在本平臺(tái)上展示、傳播乙方發(fā)布的信息的權(quán)利，但甲方應(yīng)注明信息的來源和作者。2.平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（1）本平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于本平臺(tái)的名稱、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、界面設(shè)計(jì)、軟件等。（2）未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得擅自使用本平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、隱私保護(hù)1.用戶隱私政策（1）甲方將制定用戶隱私政策，明確收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)乙方個(gè)人信息的方式和范圍。（2）甲方將按照用戶隱私政策的規(guī)定，妥善處理乙方的個(gè)人信息，保障乙方的隱私安全。2.個(gè)人信息處理（1）甲方將采取合理的安全措施，保護(hù)乙方的個(gè)人信息不被泄露、篡改或丟失。（2）甲方將僅在為乙方提供服務(wù)的必要范圍內(nèi)使用乙方的個(gè)人信息，不得將其用于其他目的。八、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)事項(xiàng)（1）甲方對(duì)因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施恢復(fù)服務(wù)并盡力減少損失。（2）甲方對(duì)乙方在本平臺(tái)上發(fā)布的信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性不承擔(dān)責(zé)任，乙方應(yīng)自行對(duì)其發(fā)布的信息負(fù)責(zé)。2.特殊免責(zé)情形（1）如因乙方違反本協(xié)議的規(guī)定導(dǎo)致甲方遭受損失的，甲方有權(quán)向乙方追償，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。（2）如因第三方原因?qū)е录追綗o(wú)法履行本協(xié)議的規(guī)定，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并盡力協(xié)助乙方解決問題。九、違約責(zé)任1.用戶違約責(zé)任（1）如乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，甲方有權(quán)根據(jù)違規(guī)情況采取相應(yīng)的處罰措施，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。（2）如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)用、訴訟費(fèi)用等。2.平臺(tái)違約責(zé)任（1）如甲方違反本協(xié)議的規(guī)定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）甲方的賠償責(zé)任以乙方的實(shí)際損失為限，不包括乙方的預(yù)期利益。十、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更（1）甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化和本平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)需要，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。變更后的協(xié)議將在本平臺(tái)上公布，乙方如不同意變更后的協(xié)議，有權(quán)停止使用本平臺(tái)的服務(wù)。（2）如乙方繼續(xù)使用本平臺(tái)的服務(wù)，則視為乙方同意變更后的協(xié)議。2.協(xié)議終止（1）如乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并采取相應(yīng)的處罰措施。（2）如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或其他原因需要終止本平臺(tái)的服務(wù)，應(yīng)提前通知乙方，并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理用戶的個(gè)人信息和權(quán)益。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決（1）如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向本平臺(tái)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。（2）調(diào)解不成的，雙方同意將爭(zhēng)議提交至本平臺(tái)所在地有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。2.仲裁或訴訟（1）如果雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，且無(wú)法通過協(xié)商解決，雙方同意將爭(zhēng)議提交至本平臺(tái)所在地的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。（2）如果一方不愿意通過仲裁解決爭(zhēng)議，該方可以向本平臺(tái)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.法律解釋如對(duì)本協(xié)議的條款存在不同理解或解釋，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，應(yīng)按照中華人民共和國(guó)法律的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行解釋。十三、其他條款1.通知與送達(dá)（1）雙方在本協(xié)議履行過程中需要通知對(duì)方的事項(xiàng)，應(yīng)通過本平臺(tái)的站內(nèi)消息、郵件或雙方約定的其他方式進(jìn)行通知。（2）通知的送達(dá)時(shí)間以對(duì)方收到通知的時(shí)間為準(zhǔn)。如因?qū)Ψ教峁┑穆?lián)系方式不準(zhǔn)確或變更后未及時(shí)通知對(duì)方，導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的，由對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.協(xié)議的完整性（1）本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本平臺(tái)服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。（2）本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和執(zhí)行。十四、附則1.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]。2.補(bǔ)充條款本協(xié)議未盡事宜，雙方