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產(chǎn)品評(píng)價(jià)反饋表格產(chǎn)品用戶反饋收集序號(hào)用戶ID反饋時(shí)間產(chǎn)品名稱產(chǎn)品型號(hào)評(píng)價(jià)等級(jí)具體評(píng)價(jià)問題類型問題描述解決方案建議處理狀態(tài)123表格說明:序號(hào):記錄反饋的順序。用戶ID:用戶的唯一標(biāo)識(shí)。反饋時(shí)間:用戶提交反饋的時(shí)間。產(chǎn)品名稱:反饋的產(chǎn)品名稱。產(chǎn)品型號(hào):反饋的產(chǎn)品型號(hào)。評(píng)價(jià)等級(jí):用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)等級(jí)(如:1非常不滿意,5非常滿意)。具體評(píng)價(jià):用戶對(duì)產(chǎn)品的具體評(píng)價(jià)內(nèi)容。問題類型:用戶反饋的問題類型(如:功能問題、功能問題、界面問題等)。問題描述:用戶反饋的具體問題描述。解決方案建議:針對(duì)問題的解決方案建議。處理狀態(tài):反饋的處理狀態(tài)(如:待處理、已處理、已回復(fù)等)。反饋編號(hào)用戶姓名聯(lián)系方式產(chǎn)品型號(hào)評(píng)價(jià)星級(jí)反饋內(nèi)容問題類別反饋日期[序號(hào)][序號(hào)][序號(hào)][序號(hào)][序號(hào)]表格說明:反饋編號(hào):系統(tǒng)自動(dòng)的唯一標(biāo)識(shí)符。用戶姓名:用戶提供的姓名信息,用于識(shí)別反饋來源。聯(lián)系方式:用戶提供的聯(lián)系方式,以便于進(jìn)一步溝通或處理反饋。產(chǎn)品型號(hào):用戶反饋的具體產(chǎn)品型號(hào),以便于定位問題所在。評(píng)價(jià)星級(jí):用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度評(píng)分,通常使用15顆星表示。反饋內(nèi)容:用戶對(duì)產(chǎn)品的具體評(píng)價(jià)或反饋意見。問題類別:用戶反饋所涉及的問題類型,如功能、設(shè)計(jì)、功能等。反饋日期:用戶提交反饋的日期時(shí)間記錄。請(qǐng)?jiān)诖颂顚懟蚴占嚓P(guān)數(shù)據(jù),表格中的”[序號(hào)]“和空字段可根據(jù)實(shí)際收集的信息進(jìn)行填寫。表格設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔,為用戶提供足夠的空間來詳細(xì)描述他們的反饋。反饋ID用戶姓名購(gòu)買日期產(chǎn)品名稱使用時(shí)長(zhǎng)評(píng)價(jià)得分反饋詳情功能滿意度用戶體驗(yàn)售后服務(wù)[序號(hào)][序號(hào)][序號(hào)][序號(hào)][序號(hào)]表格說明:反饋ID:用戶反饋的唯一標(biāo)識(shí)。用戶姓名:反饋者的姓名或用戶名。購(gòu)買日期:用戶購(gòu)買產(chǎn)品的日期。產(chǎn)品名稱:用戶購(gòu)買的具體產(chǎn)品名稱。使用時(shí)長(zhǎng):用戶開始使用該產(chǎn)品的時(shí)長(zhǎng)(例如:3個(gè)月)。評(píng)價(jià)得分:用戶對(duì)產(chǎn)品的整體評(píng)價(jià)得分(例如:110分)。反饋詳情:用戶對(duì)產(chǎn)品的具體評(píng)價(jià)和反饋。功能滿意度:用戶對(duì)產(chǎn)品功能的滿意度評(píng)價(jià)(例如:15分)。用戶體驗(yàn):用戶對(duì)產(chǎn)品使用體驗(yàn)的滿意度評(píng)價(jià)(例如:15分)。售后服務(wù):用戶對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)(例如:15分)。此表格設(shè)計(jì)旨在收集用戶
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