網(wǎng)絡(luò)游戲賬號安全與責(zé)任豁免合同書

網(wǎng)絡(luò)游戲賬號安全與責(zé)任豁免合同書合同編號：__________甲方（游戲運營商）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（用戶）：用戶名：__________身份證號：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、合同總則1.合同目的本合同旨在明確雙方在網(wǎng)絡(luò)游戲賬號安全與使用方面的權(quán)利和義務(wù)，保證網(wǎng)絡(luò)游戲的正常運營和用戶的合法權(quán)益。2.合同適用范圍本合同適用于甲方所運營的網(wǎng)絡(luò)游戲及相關(guān)服務(wù)，以及乙方在使用該游戲及服務(wù)過程中所涉及的賬號安全與責(zé)任問題。3.定義與解釋（1）“網(wǎng)絡(luò)游戲”指甲方所開發(fā)和運營的在線游戲。（2）“賬號”指乙方在網(wǎng)絡(luò)游戲中注冊的用于登錄和使用游戲服務(wù)的標識符。（3）“安全事件”指涉及賬號被盜、信息泄露、非法交易等影響賬號安全的事件。二、賬號信息與安全1.賬號信息的提供（1）乙方應(yīng)如實提供注冊賬號所需的個人信息，包括但不限于身份證號、聯(lián)系方式等。（2）乙方保證所提供的信息真實、準確、完整，且在信息發(fā)生變更時及時通知甲方進行更新。2.賬號安全措施（1）甲方應(yīng)采取合理的安全措施，保護用戶賬號信息的安全，防止賬號被盜、信息泄露等情況的發(fā)生。（2）乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號和密碼，不得將其透露給他人，避免使用簡單易猜的密碼。（3）乙方應(yīng)定期更改密碼，以增強賬號的安全性。3.密碼保護與修改（1）乙方如忘記密碼，可通過甲方提供的密碼找回功能進行操作，但需提供相關(guān)的驗證信息。（2）甲方應(yīng)保證密碼找回功能的安全性和可靠性，防止他人惡意找回密碼。（3）乙方在修改密碼時，應(yīng)按照甲方的規(guī)定進行操作，不得使用非法手段修改密碼。三、用戶權(quán)利與義務(wù)1.用戶的權(quán)利（1）乙方有權(quán)享受甲方提供的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，并在游戲中按照規(guī)則進行游戲。（2）乙方有權(quán)對游戲中的問題和建議向甲方提出反饋，甲方應(yīng)及時予以處理和回復(fù)。（3）乙方有權(quán)了解自己賬號的使用情況和相關(guān)信息。2.用戶的義務(wù)（1）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和甲方的游戲規(guī)則，不得從事任何違法違規(guī)的行為。（2）乙方應(yīng)尊重其他用戶的合法權(quán)益，不得在游戲中進行辱罵、欺詐、騷擾等行為。（3）乙方應(yīng)按時支付游戲費用（如適用），不得拖欠或拒絕支付。四、游戲運營商的權(quán)利與義務(wù)1.游戲運營商的權(quán)利（1）甲方有權(quán)根據(jù)游戲運營的需要，對游戲進行更新、維護和管理。（2）甲方有權(quán)對乙方的賬號進行管理和監(jiān)督，如發(fā)覺乙方存在違規(guī)行為，有權(quán)采取相應(yīng)的處罰措施。（3）甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和運營策略，調(diào)整游戲的收費標準和服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。2.游戲運營商的義務(wù)（1）甲方應(yīng)保證游戲的正常運行，為乙方提供穩(wěn)定、流暢的游戲環(huán)境。（2）甲方應(yīng)及時處理乙方的投訴和建議，提高服務(wù)質(zhì)量。（3）甲方應(yīng)保護乙方的個人信息和賬號安全，不得泄露或非法使用乙方的信息。五、賬號使用規(guī)則1.禁止行為（1）乙方不得使用外掛、作弊軟件等非法工具進行游戲，不得利用游戲漏洞獲取不正當(dāng)利益。（2）乙方不得在游戲中進行虛假宣傳、惡意炒作等行為，影響游戲的正常秩序。（3）乙方不得進行賬號共享、租借或轉(zhuǎn)讓給他人使用，以免造成賬號安全隱患。2.違規(guī)處理（1）若甲方發(fā)覺乙方存在違規(guī)行為，將根據(jù)違規(guī)的嚴重程度采取警告、封禁賬號、刪除游戲數(shù)據(jù)等處罰措施。（2）乙方對處罰結(jié)果有異議的，有權(quán)在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴，甲方應(yīng)進行核實和處理。（3）對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的用戶，甲方有權(quán)永久封禁其賬號，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。六、賬號交易與轉(zhuǎn)讓1.賬號交易的限制（1）甲乙雙方明確知曉，根據(jù)游戲運營政策和相關(guān)法律法規(guī)，禁止任何形式的賬號交易行為。（2）乙方不得將其賬號出售、轉(zhuǎn)讓或以其他方式提供給第三方，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.賬號轉(zhuǎn)讓的條件與程序（1）在特殊情況下，如乙方因個人原因需要將賬號轉(zhuǎn)讓給直系親屬，應(yīng)向甲方提出書面申請，并提供相關(guān)證明材料。（2）甲方將對申請進行審核，如符合轉(zhuǎn)讓條件，將協(xié)助乙方完成賬號轉(zhuǎn)讓手續(xù)，并更新賬號信息。（3）賬號轉(zhuǎn)讓完成后，原乙方將不再對該賬號享有任何權(quán)利和義務(wù)，新的賬號持有人將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。七、安全事件與責(zé)任1.安全事件的定義（1）安全事件包括但不限于賬號被盜、密碼泄露、個人信息被竊取、游戲數(shù)據(jù)被篡改等影響賬號安全和用戶權(quán)益的事件。2.安全事件的處理流程（1）一旦發(fā)生安全事件，乙方應(yīng)立即通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)和信息。（2）甲方將在接到通知后，立即采取措施進行調(diào)查和處理，如凍結(jié)賬號、恢復(fù)數(shù)據(jù)等。（3）甲方將及時向乙方反饋處理結(jié)果，并根據(jù)需要協(xié)助乙方采取進一步的措施，如報警、修改密碼等。3.責(zé)任的劃分與豁免（1）如因甲方的原因?qū)е掳踩录陌l(fā)生，甲方將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方的損失。（2）如因乙方自身原因?qū)е掳踩录陌l(fā)生，如泄露密碼、使用非法軟件等，乙方將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。（3）對于因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е碌陌踩录?，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。八、隱私保護1.用戶隱私信息的收集與使用（1）甲方在用戶注冊、游戲過程中可能會收集用戶的部分個人信息，如姓名、身份證號、聯(lián)系方式等，用于提供游戲服務(wù)、保障賬號安全、進行用戶身份驗證等目的。（2）甲方將嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，對用戶的隱私信息進行保護，不會將其用于其他非法目的。2.隱私保護措施（1）甲方將采取合理的技術(shù)和管理措施，保證用戶隱私信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失等情況的發(fā)生。（2）甲方將對用戶隱私信息進行加密處理，在經(jīng)過授權(quán)的情況下才能進行訪問和使用。3.隱私信息的披露（1）在下列情況下，甲方可能會披露用戶的隱私信息：經(jīng)用戶同意后，向第三方披露；根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，向有關(guān)部門披露；為了維護游戲的正常運營和用戶的合法權(quán)益，在必要的情況下向第三方披露。九、服務(wù)中斷與終止1.服務(wù)中斷的情形（1）甲方將盡力保證游戲服務(wù)的連續(xù)性，但在下列情況下，可能會出現(xiàn)服務(wù)中斷的情況：進行游戲系統(tǒng)維護、升級時；遭遇不可抗力因素，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等；出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障、電力故障等技術(shù)問題時。2.服務(wù)終止的條件（1）若乙方違反本合同的任何條款，甲方有權(quán)終止游戲服務(wù)，并封禁乙方的賬號。（2）若甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或其他原因需要終止游戲服務(wù)，將提前通知乙方，并按照相關(guān)法律法規(guī)進行處理。3.終止后的處理（1）服務(wù)終止后，乙方將無法再登錄游戲，其賬號內(nèi)的虛擬物品和游戲數(shù)據(jù)將根據(jù)游戲規(guī)則進行處理。（2）若因乙方的原因?qū)е路?wù)終止，甲方將不退還乙方已支付的游戲費用（如適用）。十、違約責(zé)任1.用戶的違約責(zé)任（1）若乙方違反本合同的任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。（2）若乙方的違約行為給其他用戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.游戲運營商的違約責(zé)任（1）若甲方違反本合同的任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。（2）若甲方的違約行為給乙方造成較大影響的，甲方應(yīng)采取措施消除影響，并向乙方公開道歉。十一、爭議解決1.協(xié)商解決（1）雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體天數(shù)]天內(nèi)開始，并在[具體天數(shù)]天內(nèi)達成解決方案。2.仲裁或訴訟（1）若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。（2）或者，雙方也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用與管轄1.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。2.管轄法院（1）若雙方選擇仲裁，則仲裁機構(gòu)所在地的法院對仲裁裁決的執(zhí)行具有管轄權(quán)。（2）若雙方選擇訴訟，則應(yīng)由[具體法院名稱]管轄。十三、其他條款1.通知與送達（1）本合同項下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達：親自送達對方的營業(yè)地址或注冊地址；以掛號信或特快專遞的方式寄往對方的營業(yè)地址或注冊地址。（2）通知自送達之日起生效，如以掛號信或特快專遞的方式送達，自寄出之日起[具體天數(shù)]天后視為送達。2.合同的變更與補充（1）本合同的任何變更或補充應(yīng)經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。（2）變更或補充后的合同條款與本合同具有同等法律效力，如與本合同原條款有沖突，以變更或補充后的條款為準。3.合同的生效與期限（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體期限]年。（2）合同期滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[具體期限]年。4.合同的份數(shù)本合同一式兩份，