初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)-初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》高分通關(guān)卷1_第1頁
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初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)-初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》高分通關(guān)卷1單選題(共60題,共60分)(1.)樂園社區(qū)有一些外來務(wù)工人員,主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè),社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了小組活動(dòng)(江南博哥),將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于()。A.居民參與的增強(qiáng)B.社區(qū)管理的改進(jìn)C.互助網(wǎng)絡(luò)的建立D.生活環(huán)境的改善正確答案:C參考解析:互助網(wǎng)絡(luò)是把面對相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起,幫助他們建立聯(lián)系,促進(jìn)他們互相幫助、互相支援。題干中,社會(huì)工作者設(shè)計(jì)小組活動(dòng),將外來務(wù)工人員與社區(qū)中的其他居民組織在一起,幫助他們建立聯(lián)系,這種方法是側(cè)重了互助網(wǎng)絡(luò)的建立。(2.)在老年個(gè)案社會(huì)工作中,在()階段,要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況。A.接案B.結(jié)案C.預(yù)估D.介入正確答案:C參考解析:老年個(gè)案工作的特點(diǎn)包括:(1)在接案階段,與老人進(jìn)行良好的溝通;(2)在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況;(3)在制訂計(jì)劃階段要充分吸收老人參與;(4)在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況;(5)在評(píng)估階段要重視老人的主觀評(píng)價(jià)。(3.)老陳今年62歲,他日益感到自己與新的科學(xué)技術(shù),比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等的距離越來越遠(yuǎn),他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí),但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來困難重重,學(xué)習(xí)速度和進(jìn)展也非常緩慢。老年人出現(xiàn)的這種老化現(xiàn)象屬于()。A.生理的老化B.社會(huì)的老化C.年齡的老化D.心理的老化正確答案:D參考解析:心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官變化的過程。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的改變,并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。老陳出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。(4.)現(xiàn)代矯正社會(huì)工作起源于()。A.美國B.英國C.日本D.德國正確答案:A參考解析:據(jù)考證,現(xiàn)代矯正社會(huì)工作起源于美國,其創(chuàng)始人是一位家居美國波士頓的名為約翰奧古斯特斯(JohnAugustus)的制鞋匠。(5.)下面哪一項(xiàng)是屬于婦女社會(huì)工作的中間目標(biāo)?()A.緩解壓力和宣泄情緒B.重塑自信,提升對自我的認(rèn)識(shí)C.解決婦女的實(shí)際困難和需要D.協(xié)助婦女重新界定婦女問題,認(rèn)識(shí)到“個(gè)人的即政治的”正確答案:D參考解析:婦女社會(huì)工作的中間目標(biāo)有:(1)協(xié)助婦女重新界定婦女問題,認(rèn)識(shí)到“個(gè)人的即政治的”。(2)提升婦女的性別意識(shí),促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同。(3)建立婦女的支持小組,減少她們的孤獨(dú)感。(6.)王阿姨快50歲了,最近單位讓她提前退休。但這并非她本人的意愿,對此感到非常焦慮,于是向社會(huì)工作者小趙咨詢。小趙查閱了相關(guān)的勞動(dòng)法規(guī)后告訴王阿姨,按照相關(guān)規(guī)定她可以和企業(yè)進(jìn)行協(xié)商不退休。如果單位強(qiáng)制其退休,小趙則可以幫忙協(xié)調(diào),必要時(shí)還可以打官司來維護(hù)自己的權(quán)益。在此工作過程中,社會(huì)工作者小趙扮演的角色是()。A.咨詢輔導(dǎo)者B.教育者C.倡導(dǎo)者D.協(xié)調(diào)者正確答案:A參考解析:本題考查企業(yè)社會(huì)工作者咨詢輔導(dǎo)者的角色。作為咨詢輔導(dǎo)者,企業(yè)社會(huì)工作者主要是為企業(yè)職工就職業(yè)和生活問題提供咨詢輔導(dǎo)。如果職工不清楚不了解所在崗位是否會(huì)經(jīng)常接觸職業(yè)危害因素,是否會(huì)患職業(yè)病,作業(yè)場所應(yīng)有哪些安全防護(hù)措施,應(yīng)有什么操作程序規(guī)定,或受到職業(yè)傷害后如何應(yīng)對,如何保護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益等問題時(shí),就可以向社工咨詢相關(guān)信息。社工會(huì)幫助職工明確其所處的工作環(huán)境和條件,厘清其需求,弄清其所擔(dān)憂的問題,尋找各種解決方法和途徑,發(fā)展職工自身應(yīng)對環(huán)境的能力。(7.)殘疾人獲得良好生活質(zhì)量的前提條件是()A.殘疾人康復(fù)權(quán)B.殘疾人教育權(quán)C.殘疾人勞動(dòng)權(quán)D.殘疾人文化生活權(quán)正確答案:A參考解析:殘疾人康復(fù)權(quán)是其獲得良好生活質(zhì)量的前提條件。(8.)社會(huì)工作者王艷專門負(fù)責(zé)對流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等開展服務(wù)工作,這屬于兒童社會(huì)工作中的()。A.支持性服務(wù)B.保護(hù)性服務(wù)C.補(bǔ)充性服務(wù)D.替代性服務(wù)正確答案:D參考解析:替代性服務(wù)的內(nèi)容主要包括家庭收養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)育或教養(yǎng)。這類服務(wù)的目的是通過替代兒童的父母履行親職職責(zé),使兒童回歸家庭環(huán)境,健康成長。(9.)布雷德紹認(rèn)為,由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需要屬于()的需求。A.表達(dá)性B.感覺性C.比較性D.規(guī)范性正確答案:D參考解析:布雷德紹提出社區(qū)需求有四種類型,即感覺性需求、表達(dá)性需求、規(guī)范性需求和比較性需求。其中,規(guī)范性需求是指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需求。(10.)從“人與環(huán)境”互動(dòng)的視角出發(fā),將社會(huì)工作介入焦點(diǎn)放在增強(qiáng)個(gè)人的生活適應(yīng)能力及增加社會(huì)和物理環(huán)境對個(gè)人需要的回應(yīng),屬于社會(huì)工作介入中的()。A.直接介入B.間接介入C.長期介入D.綜合介入正確答案:D參考解析:從“人與環(huán)境”互動(dòng)的視角出發(fā),社會(huì)工作將介入焦點(diǎn)放在兩個(gè)環(huán)節(jié):一是增強(qiáng)個(gè)人的生活適應(yīng)能力;二是增加社會(huì)和物理環(huán)境對個(gè)人需要的回應(yīng),包括環(huán)境的改變和政策的倡導(dǎo)與實(shí)施。這種從人與環(huán)境兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行介入的策略構(gòu)成了將直接實(shí)務(wù)活動(dòng)和間接實(shí)務(wù)活動(dòng)結(jié)合在一起的綜合介入行動(dòng)。(11.)最近王女士對生活充滿困惑,向社會(huì)工作者小李求助。在制訂目的和目標(biāo)階段,小李認(rèn)真詢問了她的愿望,并與她討論協(xié)商,最后她們對需要達(dá)到的目的統(tǒng)一了意見。社會(huì)工作者的這種做法充分體現(xiàn)了制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循的()原則。A.詳細(xì)和具體B.要尊重服務(wù)對象意愿C.計(jì)劃與宗旨相符合D.平等和協(xié)商正確答案:B參考解析:制訂服務(wù)計(jì)劃要尊重服務(wù)對象的意愿。即在制訂目的和目標(biāo)時(shí),社會(huì)工作者要考慮服務(wù)對象的愿望,要與服務(wù)對象分享對目的與目標(biāo)的期望。如果服務(wù)對象與社會(huì)工作者雙方的目標(biāo)與目的不一致,雙方就要進(jìn)行討論與協(xié)商,直到取得完全一致的意見。否則,工作起來服務(wù)對象與社會(huì)工作者很可能是相反的方向。由此可知,本題所述符合要尊重服務(wù)對象意愿的原則。(12.)社會(huì)工作者們幫助小曹所在的中學(xué)辦理學(xué)籍證明材料;聯(lián)系社區(qū)青少年中心,專門安排老師一對一地教他學(xué)習(xí)電腦,并擔(dān)任中心臨時(shí)電腦管理助理;還做了小曹爺爺和姑姑的工作,讓他們一起來監(jiān)督他的日常生活。這種介入屬于()。A.直接介入B.間接介入C.整體介入D.個(gè)別介入正確答案:B參考解析:間接介入是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對象,由社會(huì)工作者代表服務(wù)對象采取行動(dòng),通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。在本案例中,社會(huì)工作者通過做小曹的學(xué)校、老師、家人等方面的工作來幫助他,屬于間接介入。(13.)“貧困有張女性面孔”,說明了貧困人口中婦女的貧困尤為嚴(yán)重。這些年,國家實(shí)施脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)略和精準(zhǔn)扶貧政策,基本上解決了婦女的絕對貧困問題。但貧困有多維度的表現(xiàn),如健康狀況差、()、權(quán)利缺失、休閑時(shí)間嚴(yán)重不足等,因教育和疾病返貧的現(xiàn)象也比較嚴(yán)重,解決婦女多維度的貧困問題任重道遠(yuǎn)。A.工作權(quán)益受到侵害B.文化教育水平低C.工作不穩(wěn)定D.工資低正確答案:B參考解析:本題考查貧困女性化問題,貧困有多維度的表現(xiàn),如健康狀況差、文化教育水平低、權(quán)利缺失、休閑時(shí)間嚴(yán)重不足等。ACD屬于流動(dòng)?jì)D女的問題。(14.)將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會(huì)服務(wù),又將服務(wù)經(jīng)驗(yàn)上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂,是指()。A.社會(huì)工作行政在社區(qū)矯正中的運(yùn)用B.社會(huì)工作方法在社區(qū)矯正中的運(yùn)用C.個(gè)案工作方法在社區(qū)矯正中的運(yùn)用D.小組工作方法在社區(qū)矯正中的運(yùn)用正確答案:A參考解析:在社區(qū)矯正領(lǐng)域,可以從宏觀和微觀兩個(gè)角度發(fā)揮社會(huì)工作行政的作用:(1)從宏觀上講,社會(huì)工作行政與政府的社區(qū)矯正政策實(shí)施相聯(lián)系,即把社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成社區(qū)矯正的服務(wù)活動(dòng)。這種政策變動(dòng)過程應(yīng)該是雙向的:將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會(huì)服務(wù);又將服務(wù)經(jīng)驗(yàn)上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂。(2)從微觀上講,社會(huì)工作行政與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)從事的服務(wù)活動(dòng)相聯(lián)系,即通過加強(qiáng)對社區(qū)矯正服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的途徑,以提高社區(qū)矯正的實(shí)施效果。這種內(nèi)部管理的程序和內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、人事管理、領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)訓(xùn)練、預(yù)算、公共關(guān)系、報(bào)告、評(píng)估和研究。故選A。(15.)張婆婆在老伴去世后一直一個(gè)人住在鄉(xiāng)下,她的兒女都生活在城市,無法照顧她,于是就委托鄰居代為照顧。某日,社會(huì)工作者小徐前去探訪,發(fā)現(xiàn)張婆婆的房間里特別凌亂,床頭擺著尿盆,床上的被褥很潮濕、很長時(shí)間沒有換洗,而且張婆婆的一頭長發(fā)亂蓬蓬的散披著,鄰居說,張婆婆很邋遢,他們有時(shí)很想去照顧她,但是聞不得張婆婆家中的異味。上述情況表明,張婆婆目前存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是()。A.情感上的虐待B.自我忽視C.他人疏于照顧D.身體虐待正確答案:C參考解析:疏于照顧老人既包括主動(dòng)也包括被動(dòng)地讓老人得不到所需要的照顧,導(dǎo)致老人的身體、情緒、心理方面的健康衰退。主動(dòng)或被動(dòng)地未盡責(zé)滿足老人身心健康的需要,包括未能充分滿足老人在飲食、住所、穿衣、醫(yī)療照顧和身體保護(hù)等方面的需求。本題中,張婆婆的兒女雖然委托鄰居照顧老人,但是老人的個(gè)人衛(wèi)生差、缺乏適當(dāng)?shù)目垂?,鄰居并未對其進(jìn)行適當(dāng)周到的照顧。(16.)曉君與老公最近因?yàn)槭欠駥⒐牌沤舆^來照顧孩子的問題而爭吵不休。為了避免吵架,曉君老公每晚都與朋友打完麻將到凌晨才回家,這讓曉君更生氣,認(rèn)為老公染上了賭博,不再關(guān)心家庭了,夫妻倆的矛盾更深了,受不了折磨的曉君找到社會(huì)工作者尋求幫助。為改善曉君夫妻關(guān)系,社會(huì)工作者適合提供的服務(wù)是()。A.家庭行為學(xué)習(xí)B.家庭照顧技巧C.婚姻輔導(dǎo)D.家庭干預(yù)正確答案:C參考解析:婚姻輔導(dǎo),顧名思義,就是針對夫妻的婚姻狀況而開展的服務(wù)活動(dòng),涉及夫妻角色的界定、扮演以及相互之間溝通交流方式的改善等。題中,屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)為婚姻輔導(dǎo),故C項(xiàng)正確。(17.)“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸,了解其需要,幫助其逐漸成為服務(wù)對象并()社會(huì)工作服務(wù)的過程。A.了解B.熟悉C.服從D.接受正確答案:D參考解析:“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸,了解其需要,幫助其逐漸成為服務(wù)對象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過程,也是社會(huì)工作者與潛在的服務(wù)對象通過溝通達(dá)成共同解決問題初步協(xié)議的整個(gè)助人過程的開始。(18.)以下不屬于家庭社會(huì)工作特征的是()。A.針對家庭的日常生活和溝通交流方式進(jìn)行干預(yù)B.邀請社區(qū)中的所有家庭參與社區(qū)行動(dòng)C.協(xié)助家庭成員改善家庭困擾產(chǎn)生的環(huán)境因素D.為家庭成員提供直接、具體的支持和幫助正確答案:B參考解析:本題考查家庭社會(huì)工作的基本特征。不同類型的家庭社會(huì)工作雖然具有不同形式,但他們都有一些共同的基本特征:(1)針對家庭的日常生活和溝通交流方式進(jìn)行干預(yù)。(2)協(xié)助家庭成員改善家庭困擾產(chǎn)生的環(huán)境因素。(3)為家庭成員提供直接、具體的支持和幫助。(19.)小張為社區(qū)內(nèi)的老人提供服務(wù)的養(yǎng)老院、日間照顧中心,這類服務(wù)屬于()。A.資源整合B.安置服務(wù)C.經(jīng)濟(jì)援助D.危機(jī)干預(yù)正確答案:B參考解析:安置服務(wù)。這類服務(wù)是指將服務(wù)對象帶離原有生活場所進(jìn)行暫時(shí)或替代性安置的服務(wù),根據(jù)時(shí)間的長短分為暫時(shí)性安置、短期安置、長期安置和永久性安置。從安置場所來看,有為兒童提供服務(wù)的兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭和少年管教所,有為老人提供服務(wù)的養(yǎng)老院、日間照顧中心,有為吸毒人員服務(wù)的戒毒所,有為精神病患者服務(wù)的精神病院、療養(yǎng)院,以及為流浪乞討人員服務(wù)的社會(huì)救助站等。(20.)李磊是小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生,平時(shí)學(xué)習(xí)成績很好,人也很有禮貌,班主任發(fā)現(xiàn)李磊最近常悶悶不樂、神情恍惚、脾氣暴躁。班主任將李磊叫到辦公室,在與他談話的過程中,班主任發(fā)現(xiàn)李磊的身上有多處瘀青,于是,班主任找到了社會(huì)工作者小張。小張了解到李磊的父母經(jīng)常吵架,每次心情不好的時(shí)候就拿李磊出氣,不僅傷害了李磊的自尊心,而且對李磊的身體也造成了傷害。針對這種情況,學(xué)校社會(huì)工作者小張對李磊進(jìn)行了輔導(dǎo),下列做法不正確的是()。A.告訴李磊,暴力的發(fā)生不是他的錯(cuò)B.教授李磊一些自我保護(hù)的方法C.運(yùn)用專業(yè)方法幫助李磊建立自尊心D.讓李磊學(xué)會(huì)理解父母,默默忍受一切正確答案:D參考解析:受虐兒童的社會(huì)工作輔導(dǎo)的主要目的和功能是協(xié)助兒童學(xué)習(xí)新的價(jià)值觀及行為,包括:①暴力的發(fā)生不是他們的錯(cuò);②增加自尊;③學(xué)習(xí)新方法來自我保護(hù);④認(rèn)識(shí)可以協(xié)助自己的正式與非正式資源;⑤學(xué)習(xí)以新的非暴力的方法來解決問題。(21.)小紅是位聾啞人。結(jié)婚十多年來,家里的經(jīng)濟(jì)狀況還可以,但一直忍受丈夫的家庭暴力,一次丈夫酗酒后把她打得鼻青臉腫,小紅越想越覺得這樣的生活沒希望,等丈夫熟睡后,將丈夫殺死并投案自首。針對該個(gè)案,關(guān)于法律援助的說法,正確的選項(xiàng)是()。A.若小紅沒有委托辯護(hù)律師,應(yīng)當(dāng)獲得法律援助B.若小紅沒有委托辯護(hù)律師,不能獲得法律援助C.若小紅沒有提出申請,不能獲得法律援助D.小紅家庭經(jīng)濟(jì)不困難,不能獲得法律援助正確答案:A參考解析:小紅是聾啞人,法律援助機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供法律援助,無需對被告人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)狀況的審查。(22.)()、心理年齡、社會(huì)年齡這三個(gè)年齡提醒我們不能簡單地憑一個(gè)人的日歷年齡判定他的功能狀況,還應(yīng)更全面地去看待老年人,這能幫助我們避免把頭腦中的成見帶到工作中。A.體育年齡B.生育年齡C.工作年齡D.生理年齡正確答案:D參考解析:生理、心理和社會(huì)年齡對開展老年社會(huì)工作的意義:不同角度的年齡界定提醒我們,不能簡單地憑一個(gè)人的日歷年齡判定他的功能狀況,還應(yīng)更全面地去看待老年人,這能幫助我們避免把頭腦中的成見帶到工作中。(23.)軍休干部離退休前都是在軍隊(duì)服役幾十年的軍人,離退休后身心不可避免地留有革命大熔爐鍛煉的印記,這體現(xiàn)的是軍休干部的()需要。A.居家養(yǎng)老B.社會(huì)參與C.軍隊(duì)情結(jié)D.社會(huì)尊重正確答案:C參考解析:軍休干部離退休前都是在軍隊(duì)服役幾十年的軍人,離退休后身心不可避免地留有革命大熔爐鍛煉的印記,習(xí)慣于幾十年軍旅生涯所形成的“供給制”思維特點(diǎn)和“制式化”行為規(guī)范,具有鮮明的政治傾向性和特殊的榮譽(yù)自豪感,這體現(xiàn)軍休干部的軍隊(duì)情結(jié)需要。(24.)案主小華在得知馬上就要結(jié)案時(shí),一些已經(jīng)解決的問題突然又開始出現(xiàn),很多行為表現(xiàn)回復(fù)到以前的狀態(tài),這種負(fù)面反應(yīng)屬于()。A.抱怨B.憤怒C.倒退D.憂郁正確答案:C參考解析:考查服務(wù)對象的負(fù)面反應(yīng)。抱怨是對社會(huì)工作者不滿意;憤怒表現(xiàn)為對社會(huì)工作者不滿,批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人;倒退是回復(fù)到以前的狀態(tài),以此拖延結(jié)案的到來;憂郁是當(dāng)所有延長結(jié)案時(shí)間的努力都無效時(shí),有些服務(wù)對象會(huì)表現(xiàn)得無精打采、失落而無助,對結(jié)束專業(yè)關(guān)系充滿焦慮。(25.)丁丁的家庭是一個(gè)和諧美滿的三口之家,這個(gè)家庭由丁丁的爸爸、媽媽和4歲的丁丁三個(gè)人組成。像丁丁這樣的家庭類型被稱為()。A.核心家庭B.主干家庭C.聯(lián)合家庭D.領(lǐng)養(yǎng)家庭正確答案:A參考解析:A核心家庭是指由一對夫妻以及未婚子女組成的家庭。故本題選A。B主干家庭是由父母親和一對已婚子女組成的家庭。C聯(lián)合家庭則包括父母親和多對已婚子女組成的家庭。D領(lǐng)養(yǎng)家庭則是通過法律長久收養(yǎng)子女的家庭。(26.)白奶奶今年80歲了,她孫子周建的父母早逝,周建由白奶奶撫養(yǎng)長大。由于沒有勞動(dòng)能力,白奶奶靠撿垃圾和撿礦泉水瓶賣掉的錢維持家用,當(dāng)她辛辛苦苦把孫子拉扯大,并且供孫子讀完大學(xué)后,有一天,白奶奶發(fā)現(xiàn)自己房子地契不知什么時(shí)候被孫子換成了一張偽造的地契單。白奶奶覺得特別心寒,無奈之下向社會(huì)工作者求助。在社會(huì)工作者看來,白奶奶孫子的這一行為屬于()老人。A.虐待B.忽視C.剝削D.疏于照顧正確答案:A參考解析:虐待老人指的是惡意對待老人,在身體、情感、心理及經(jīng)濟(jì)方面對老年人采取非人道的做法。經(jīng)濟(jì)虐待包括不恰當(dāng)?shù)厥褂美先说慕?jīng)濟(jì)資源、個(gè)人財(cái)產(chǎn)或其他有價(jià)物品,包括偽造支票或法律文件。本案例中自奶奶的孫子周建的行為屬于經(jīng)濟(jì)虐待老人。(27.)某鄉(xiāng)村被列入當(dāng)?shù)馗脑煊?jì)劃,當(dāng)?shù)卣畬⒃摯甯脑煊?jì)劃討論稿在村中公示,向村民及駐村單位咨詢意見,以便修訂改造計(jì)劃。這種做法屬于居民社區(qū)參與形式中的()。A.協(xié)商B.咨詢C.共同行動(dòng)D.社區(qū)自治正確答案:B參考解析:咨詢是有關(guān)部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關(guān)系人和相關(guān)組織將要進(jìn)行社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息,并進(jìn)一步征求他們的意見,同時(shí)也會(huì)在規(guī)劃修訂過程中考慮他們提出的意見。(28.)尊重青少年主體地位,承認(rèn)與接納青少年的獨(dú)特性與差異性,充分照顧青少年的特點(diǎn)和需要,開展有針對性的服務(wù)。體現(xiàn)了()原則。A.發(fā)展性原則B.整體性原則C.非評(píng)判原則D.主體性原則性正確答案:D參考解析:主體性原則:尊重青少年主體地位,承認(rèn)與接納青少年的獨(dú)特性與差異性,充分照顧青少年的特點(diǎn)和需要,開展有針對性的服務(wù)。(29.)歲的小明自小父母離異,與自己的父親一起生活。由于父親要掙錢養(yǎng)家,沒有時(shí)間管小明,所以小明從小就自由散漫,游手好閑,不尊敬、不接納他人,讓父親很著急,于是父親找到了社會(huì)工作者。在進(jìn)行面談時(shí),小明十分不配合,對社會(huì)工作者十分地?cái)骋?,認(rèn)為自己很正常,不管社會(huì)工作者怎樣勸說,小明依舊不配合。此時(shí),社會(huì)工作者正確的態(tài)度是()。A.告訴小明:“鄰居和同齡的青少年都覺得你不友好,你肯定存在一些問題。”B.告訴小明:“我是來幫你的,如果你再不配合,我就離開了?!盋.告訴小明:“我能理解你當(dāng)前的狀態(tài),我希望能夠?yàn)槟闾峁╆P(guān)愛?!盌.告訴小明:“你父親十分愛你,一個(gè)人把你養(yǎng)大也很不容易,你應(yīng)該為他做些改變?!闭_答案:C參考解析:青少年是一個(gè)充滿活力的群體,開展青少年社會(huì)工作必須尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)、接納與關(guān)愛青少年、注重青少年的個(gè)別需求、協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長的能力。(30.)張奶奶的兒子外出打工,兒媳與他常鬧矛盾,前天又因管教孩子婆媳倆發(fā)生了沖突,兒媳一氣之下回了娘家,張奶奶請社會(huì)工作者“管管兒媳”,為了有效幫助張奶奶一家,社會(huì)工作者請張爺爺和張奶奶詳細(xì)講述事情原委,還請鄰居介紹張奶奶家的情況,在本案例中,社會(huì)工作者收集服務(wù)對象資料的方法是()。A.家訪B.咨詢C.問卷D.詢問正確答案:D參考解析:詢問即直接向服務(wù)對象詢問,通過面對面的會(huì)談收集資料,可以為決定介入與干預(yù)的方法提供依據(jù)。除了向服務(wù)對象本人詢問外,還可向與服務(wù)對象工作單位與服務(wù)對象關(guān)系密切的同事及朋友那里獲得有關(guān)服務(wù)對象的資料。在本題中,社會(huì)工作者請張奶奶和張爺爺講述事情原委,還請鄰居介紹張奶奶和張爺爺講述事情原委,還請鄰居介紹張奶奶家的情況,由此可看出,社會(huì)工作者收集服務(wù)對象資料的方式是詢問。(31.)紅霞和丈夫是高中同學(xué),去年9月份兩人結(jié)婚,紅霞的丈夫喜歡結(jié)交朋友,常常在外面跟朋友喝得醉醺醺的才回家,每次丈夫喝醉回家,紅霞總會(huì)嘮叨幾句,丈夫聽著煩了便會(huì)對紅霞拳腳相加。紅霞覺得丈夫打自己是因?yàn)樽约簢Z叨,是自己的錯(cuò),所以一直忍氣吞聲。最近紅霞發(fā)現(xiàn)自己懷孕了,她怕丈夫喝醉酒后打她會(huì)傷及孩子,于是向社會(huì)工作者小王求助,在幫助紅霞的過程中,下列做法不符合社會(huì)工作專業(yè)要求的是()。A.采用家庭治療的方法,對紅霞及其丈夫進(jìn)行輔導(dǎo)B.幫助紅霞建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)C.勸紅霞為了孩子和家庭盡量忍耐,不和丈夫拌嘴D.為紅霞建立支持小組,鼓勵(lì)小組成員主動(dòng)參與反暴工作正確答案:C參考解析:社會(huì)工作者在幫助服務(wù)對象時(shí),不能代替服務(wù)對象做決定,要在理解、尊重服務(wù)對象的理念之下,運(yùn)用優(yōu)勢視角,看到案主周圍的資源,讓案主自己做決定,達(dá)到助人自助的目的。針對婦女遇到的暴力問題,社會(huì)工作者應(yīng)該遵循的原則是關(guān)注受害婦女的安全,尊重受害婦女的人格獨(dú)立,提升她們的自信心。因此社會(huì)工作者不應(yīng)該勸案主為了家庭和孩子而忍耐。社會(huì)工作者應(yīng)采取的干預(yù)策略是促進(jìn)相關(guān)立法以及完善相關(guān)法律,為受暴婦女提供各種形式的服務(wù),建立受暴婦女支持小組,開展反對婦女暴力的綜合干預(yù)行動(dòng)。題庫,是基于大數(shù)據(jù)的人工智能算法研發(fā)而成的考試題庫,專注于根據(jù)不同考試的考點(diǎn)、考頻、難度分布,提供考試真題解析、章節(jié)歷年考點(diǎn)考題、考前強(qiáng)化試題、高頻錯(cuò)題,押題密卷等。查看完整題庫、答案解析等更多考試資料,盡在考試軟件……(32.)在制訂服務(wù)計(jì)劃階段,定義目標(biāo)是指()。A.解釋目標(biāo)的詞義B.已經(jīng)解釋清楚的目標(biāo)C.將目標(biāo)界定清楚,以具體、可操作的指標(biāo)定義目標(biāo),以利于目標(biāo)的執(zhí)行D.將社會(huì)工作者和服務(wù)對象共同選擇的目標(biāo)闡釋清楚正確答案:C參考解析:定義目標(biāo)是在目標(biāo)篩選出來后將目標(biāo)界定清楚,以具體、可操作的指標(biāo)定義目標(biāo),以利于目標(biāo)的執(zhí)行。(33.)經(jīng)過初步接觸,社會(huì)工作者與服務(wù)對象雙方已有了一個(gè)基本的了解,此時(shí)社會(huì)工作者與服務(wù)對象就可以達(dá)成一個(gè)初步的協(xié)議。內(nèi)容不包括()。A.機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)B.對服務(wù)對象問題的初步界定C.相互的角色期望及暫定的工作時(shí)間長度D.進(jìn)入下一個(gè)助人階段正確答案:D參考解析:達(dá)成初步協(xié)議。經(jīng)過初步接觸,社會(huì)工作者與服務(wù)對象雙方已有了一個(gè)基本的了解,此時(shí)社會(huì)工作者與服務(wù)對象就可以達(dá)成一個(gè)初步的協(xié)議。內(nèi)容包括以下方面:一是機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者可以提供的服務(wù);二是對服務(wù)對象問題的初步界定;三是相互的角色期望及暫定的工作時(shí)間長度。協(xié)議的形式可以是書面的,也可以是口頭的,主要目的在于雙方有一個(gè)目標(biāo)與約束,以便后續(xù)工作富有成效。D項(xiàng)屬于決定工作進(jìn)程。(34.)張紅第一次到社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與社會(huì)工作者面談時(shí),社會(huì)工作者向張紅介紹了自己的姓名、從事的工作、個(gè)人的專長、提供服務(wù)的目的以及將怎樣提供服務(wù)。該社會(huì)工作者在面談時(shí)使用的技巧是()。A.溝通B.傾聽C.主動(dòng)介紹自己D.交流正確答案:C參考解析:主動(dòng)介紹自己是社會(huì)工作者與服務(wù)對象在初次面談時(shí)使用的一個(gè)非常重要的技巧。一般來說,社會(huì)工作者在介入服務(wù)對象的生活時(shí),很多時(shí)候會(huì)引起對方的憤怒和焦慮。為了讓服務(wù)對象愿意講述自己的問題,社會(huì)工作者要先向他們介紹自己,包括自己的姓名、在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)什么工作、個(gè)人的專長、提供協(xié)助的目的、將怎樣提供服務(wù)等。(35.)一些病人入院后,可能會(huì)經(jīng)歷危機(jī),比如被診斷為癌癥、艾滋病,或車禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重的后遺癥。對這些病人及家庭需要運(yùn)用()的方法提供援助。A.心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)B.危機(jī)介入C.幫助患者申請公共援助D.為絕癥患者提供臨終關(guān)懷正確答案:B參考解析:一些患者入院后可能會(huì)經(jīng)歷危機(jī),如被診斷為癌癥、艾滋病,或車禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重的后遺癥。對這些患者及其家庭,需要運(yùn)用危機(jī)介入的方法提供援助。(36.)高奶奶有兩個(gè)女兒,現(xiàn)在都已成家立業(yè),高奶奶的丈夫去世十多年了,去年高奶奶和小區(qū)的張大爺由于唱戲相識(shí)相知,兩人相處十分融洽,打算晚年做個(gè)伴。最近高奶奶由于在再婚問題上和女兒意見不合,發(fā)生了爭執(zhí),引起了家庭矛盾,于是高奶奶找到了家庭社會(huì)工作者小玲,小玲接手這個(gè)案子后對高奶奶的家庭進(jìn)行了全面評(píng)估,明確了對高奶奶家庭的介入目標(biāo)和基本要求。小玲目前的工作屬于家庭社會(huì)工作步驟中的()階段。A.接觸B.開始C.介入D.結(jié)束正確答案:B參考解析:家庭社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)的開展通常會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段,即接觸階段、開始階段、介入階段和結(jié)束階段。開始階段是社會(huì)工作者正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動(dòng)的階段,除了與受助家庭建立穩(wěn)定、信任的合作關(guān)系之外,同時(shí)還需要與受助家庭成員一起制定服務(wù)介入的目標(biāo)和基本安排。在開始階段,社會(huì)工作者的主要任務(wù)包括與受助家庭建立穩(wěn)定的合作關(guān)系、全面評(píng)估受助家庭成員的問題以及明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求。(37.)從目前我國青少年社會(huì)工作服務(wù)現(xiàn)狀來看,思想引導(dǎo)類服務(wù)不包括的是()。A.法制教育B.公益服務(wù)C.生命教育D.安全教育正確答案:D參考解析:從目前我國青少年社會(huì)工作服務(wù)現(xiàn)狀來看,思想引導(dǎo)類服務(wù)主要有法制教育、公益服務(wù)、感恩教育、生命教育等。注意題干問的是不包括,故選D。(38.)老年人社會(huì)工作在預(yù)估階段要特別注意老年人身體、心理、()的功能狀況,特別是老年人的身心狀況,因?yàn)檫@常常是老年人能否參與介入行動(dòng)的晴雨表。A.家庭方面B.原來工作單位C.社會(huì)方面D.情感方面正確答案:C參考解析:在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況。老年人的身心狀況常常是老人能否參與介入行動(dòng)的晴雨表。身體上的限制也是下一步制訂介入計(jì)劃時(shí)要考慮的重要因素,因?yàn)樗鼤?huì)影響老人的自由選擇。綜合性評(píng)估由于內(nèi)容較多,比較耗費(fèi)時(shí)間,在運(yùn)用于老人群體的時(shí)候要作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。社會(huì)工作者可能要把預(yù)估分幾次來做,或者中間讓老人休息一下再接著進(jìn)行。(39.)()是殘疾人融入社會(huì)的最有效途徑,是一種集合“治療-康復(fù)-發(fā)展”三種功能的方法。A.社區(qū)康復(fù)B.職業(yè)康復(fù)C.教育康復(fù)D.增能工作正確答案:B參考解析:職業(yè)康復(fù)是殘疾人融入社會(huì)的最有效途徑,是一種集合“治療-康復(fù)-發(fā)展”三種功能的方法。(40.)老年人個(gè)案工作中,在()階段要定期追蹤進(jìn)展情況。A.接案B.預(yù)估C.制訂計(jì)劃D.介入正確答案:D參考解析:老年人可能會(huì)因?yàn)樯眢w方面的原因,或者生活里有其他變故而難以落實(shí)制訂好的計(jì)劃。在介入階段,及時(shí)追蹤可以根據(jù)變化了的情況調(diào)整計(jì)劃。此外,老年人問題的處理常常涉及第三方或者更多方,一些老年服務(wù)對象自己可能難以做協(xié)調(diào)工作,需要社會(huì)工作者出面解決。(41.)社會(huì)工作者在對小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小軍開展的個(gè)案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn),小軍手臂及面部有多處瘀青,并且步態(tài)不正常,此時(shí),社會(huì)工作者首先應(yīng)該()。A.向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告B.立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場C.辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)D.繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)正確答案:C參考解析:兒童自我保護(hù)能力差,在兒童社會(huì)工作中,社會(huì)工作者要特別注意保護(hù)兒童。本題案例中,小軍手臂及面部有多處瘀青,并且步態(tài)不正常,在這種情況下社會(huì)了作者應(yīng)首先辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn),以保護(hù)小軍。(42.)殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上,某種組織、功能喪失或者不正常,()喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人。A.完全B.部分C.全部或者部分D.大部分正確答案:C參考解析:殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上,某種組織、功能喪失或者不正常,全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人。(43.)在宏觀層面,老年社會(huì)工作者還參與制定有關(guān)老年人的(),致力于建立一個(gè)不分年齡、人人共享的社會(huì)。A.道德行為標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)發(fā)展計(jì)劃C.法律法規(guī)D.社會(huì)服務(wù)方案及相關(guān)政策正確答案:D參考解析:在宏觀層面,老年社會(huì)工作者還參與制定有關(guān)老年人的社會(huì)服務(wù)方案及相關(guān)政策,致力于建立一個(gè)不分年齡、人人共享的社會(huì)。(44.)小李的媳婦與母親一向不和,小李的母親年紀(jì)大了以后,開始出現(xiàn)老年癡呆的癥狀。為了防止小李的母親走失,小李的媳婦把婆婆關(guān)在家里不讓出門,并經(jīng)常對她說:“你這個(gè)‘老不死’的真麻煩,不如死了算了?!毙±畹哪赣H聽到這話后,以淚洗面。社會(huì)工作者得知情況后及時(shí)介入,在評(píng)估時(shí),小李的母親面臨的問題是()。A.存在精神問題B.存在經(jīng)濟(jì)虐待C.存在情感和心理虐待D.存在身體虐待正確答案:C參考解析:本題考查的是老年社會(huì)工作中,虐待和疏于照顧問題。情感或心理上的虐待是指用語言或者非語言的方式讓老人遭受精神上的痛苦,包括用言語攻擊、威脅、恐嚇或騷擾老人,還包括把老人當(dāng)孩子對待或者有意斷絕老人與他人的社會(huì)接觸。題中,小李媳婦用言語攻擊小李的母親,屬于言語攻擊和心理虐待。(45.)老伴去世后,鄭大爺與兒子兒媳一起生活。由于兒子兒媳平時(shí)工作繁忙,無法照看老人,于是便請了保姆幫忙照料。某日社會(huì)工作者小鄧前去探訪,卻發(fā)現(xiàn)鄭大爺?shù)姆块g不僅凌亂,而且散發(fā)著刺鼻的餿味。鄭大爺躺在床上,床頭放著幾瓶藥,床邊放著尿盆,他反復(fù)地說:“這些日子我太麻煩人了?!北D氛f,鄭大爺在兩周前出門遛彎時(shí)不慎摔倒,造成骨折,上周出院后回家靜養(yǎng)。上述情況表明,鄭大爺目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是()。A.他人疏于照顧B.身體虐待C.情感虐待D.自我忽視正確答案:A參考解析:老人受到他人疏于照顧時(shí)的癥狀有:盡管安排了照顧老人,但老人的個(gè)人衛(wèi)生差、褥瘡沒有得到護(hù)理治療、水分?jǐn)z取不足或營養(yǎng)不良,以及缺乏適當(dāng)?shù)目垂?,老人的居住條件不安全或不衛(wèi)生。本題中,對鄭大爺?shù)拿枋龇弦陨习Y狀。(46.)下列不屬于社會(huì)工作介入行動(dòng)的原則的是()。A.考慮經(jīng)濟(jì)效益B.瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)C.堅(jiān)守社會(huì)工作的價(jià)值中立性原則D.以人為本、服務(wù)對象自決正確答案:C參考解析:介入行動(dòng)的原則:(一)以人為本、服務(wù)對象自決;(二)個(gè)別化;(三)考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn);(四)與服務(wù)對象相互依賴;(五)瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo);(六)考慮經(jīng)濟(jì)效益。(47.)()理論認(rèn)為家庭成員的“問題”是由整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的,家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會(huì),也是挑戰(zhàn),因“問題”而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決。A.家庭生態(tài)B.家庭系統(tǒng)C.家庭生命周期D.家庭增權(quán)功能正確答案:B參考解析:家庭系統(tǒng)理論是家庭社會(huì)工作者運(yùn)用最廣、最受歡迎的理論,有三個(gè)基本的觀點(diǎn):家庭成員的“問題”是由整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的;家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會(huì),也是挑戰(zhàn);因“問題”而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決。(48.)軍休社會(huì)工作介入的重點(diǎn)是().A.協(xié)助退役軍人順利完成告別軍旅生涯B.協(xié)助退役軍人選擇新職業(yè)和做好從業(yè)準(zhǔn)備,穩(wěn)定就業(yè)C.幫助優(yōu)撫對象個(gè)體做好生命回顧D.協(xié)助軍休干部識(shí)別自己的非理性信念正確答案:D參考解析:軍休社會(huì)工作的介入重點(diǎn)是認(rèn)知和情緒問題的處理,在四個(gè)選項(xiàng)當(dāng)中,只有D屬于認(rèn)知和情緒問題。(49.)以下內(nèi)容屬于職工素質(zhì)提升服務(wù)的是()。A.幫助職工制訂職業(yè)生涯計(jì)劃B.幫助職工獲取工資以外的福利C.為企業(yè)職工疏導(dǎo)情緒D.引導(dǎo)職工參加職業(yè)技術(shù)教育正確答案:D參考解析:職工素質(zhì)的提升是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),也是企業(yè)社會(huì)工作應(yīng)有的內(nèi)容之一。在職工素質(zhì)提升方面,社會(huì)工作服務(wù)有3類:第一類,對職工通過不同形式的教育和引導(dǎo),促使職工能夠認(rèn)識(shí)到爭取自己合法權(quán)益的手段和途徑以達(dá)到增權(quán)的目的,實(shí)現(xiàn)自我權(quán)利意識(shí)的提升;第二類,引導(dǎo)職工參與職業(yè)(技術(shù))教育,為職工提供充實(shí)和提高自己技術(shù)技能,以勝任工作的機(jī)會(huì);第三類,組織開展多種激勵(lì)職工在工作上精益求精、優(yōu)質(zhì)高效、開拓創(chuàng)新的活動(dòng),培養(yǎng)職工健康的工作態(tài)度和提升高效率工作的能力,促進(jìn)企業(yè)整體勞動(dòng)生產(chǎn)力的提升和經(jīng)濟(jì)效益的増長。(50.)在個(gè)案階段,社會(huì)工作者開展工作的第一步是()。A.預(yù)估B.接案C.規(guī)劃D.結(jié)案正確答案:B參考解析:在個(gè)案階段,接案是社會(huì)工作者開展工作的第一步;結(jié)案是個(gè)案工作方法的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。(51.)針對犯罪嫌疑人親友的社會(huì)工作介入,未體現(xiàn)了為失去依靠的家庭成員提供生活照料的是()。A.為失依兒童尋找替代家庭或收養(yǎng)機(jī)構(gòu)B.幫助申請社會(huì)救濟(jì)C.與學(xué)校老師聯(lián)系以關(guān)注學(xué)齡兒童學(xué)業(yè)D.挖掘社區(qū)資源為老年人提供志愿服務(wù)正確答案:B參考解析:為失去依靠的家庭成員提供生活照料,如為失依兒童尋找替代家庭或收養(yǎng)機(jī)構(gòu),與學(xué)校老師聯(lián)系以關(guān)注學(xué)齡兒童學(xué)業(yè),挖掘社區(qū)資源為老年人提供志愿服務(wù)等。B項(xiàng)屬于針對犯罪嫌疑人親友的社會(huì)工作介入,依據(jù)當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)法律法規(guī),為犯罪嫌疑人的家人尋找社會(huì)資源以維持生計(jì)。(52.)下列對目的與目標(biāo)的敘述正確的是()。A.目標(biāo)是工作的大方向,是服務(wù)對象期望達(dá)到的B.實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)具體的目的,就能達(dá)到總體的目標(biāo)C.目的是總體要達(dá)到的結(jié)果,目標(biāo)是具體的工作指標(biāo)D.目的是可以測量的,目標(biāo)不可測量正確答案:C參考解析:目的是指總體介入工作要達(dá)到的方向,通常是不可測量的,是社會(huì)工作者與服務(wù)對象通過共同努力希望達(dá)到的總目標(biāo)。目標(biāo)則是具體的工作指標(biāo),這些目標(biāo)是現(xiàn)實(shí)可行的,可測量的。實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的具體目標(biāo),就能達(dá)到總體的目的。(53.)社區(qū)矯正工作的工作主體是()。A.兼職的社會(huì)工作者B.專職的社會(huì)工作者C.志愿工作者D.被服務(wù)對象正確答案:B參考解析:社區(qū)矯正工作的工作主體是專職的社會(huì)工作者,但是因?yàn)閷B毠ぷ髡呷耸稚?、任?wù)重、工作復(fù)雜,因此還需要大量志愿工作者參與。(54.)每個(gè)家庭都有自己的生活環(huán)境和溝通交流的方式,社會(huì)工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手,才有可能把握受助家庭成員的真實(shí)需要,提供符合受助家庭成員要求的服務(wù)。因此,社會(huì)工作者在開展家庭服務(wù)時(shí)要遵守()原則。A.家庭處境化B.家庭個(gè)別化C.幫助家庭成員增能D.滿足家庭成員需要正確答案:B參考解析:家庭個(gè)別化原則認(rèn)為,每個(gè)家庭都是獨(dú)特的,都有自己的生活環(huán)境和溝通交流的方式。社會(huì)工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手,才有可能把握受助家庭成員的真實(shí)需要,提供符合受助家庭成員要求的服務(wù)。(55.)很多時(shí)候服務(wù)對象的問題不止一個(gè),故需要協(xié)助他們理出問題的輕重緩急,以便能及時(shí)滿足他們的需要,同時(shí)使服務(wù)更有效果。要注意的是,社會(huì)工作者需要與服務(wù)對象共同決定優(yōu)先次序。此時(shí)社會(huì)工作者需要注意(),使其愿意努力作出改變;先易后難,這樣既能增強(qiáng)服務(wù)對象的信心,又使其認(rèn)識(shí)自己解決問題的能力,從而成功與他們建立專業(yè)關(guān)系。。A.保證滿足服務(wù)對象的需要B.為服務(wù)對象提供最低生活保障服務(wù)C.幫助服務(wù)對象解決問題D.尊重服務(wù)對象的意向正確答案:D參考解析:很多時(shí)候服務(wù)對象的問題不止一個(gè),故需要協(xié)助他們理出問題的輕重緩急,以便能及時(shí)滿足他們的需要,同時(shí)使服務(wù)更有效果。要注意的是,社會(huì)工作者需要與服務(wù)對象共同決定優(yōu)先次序。此時(shí)社會(huì)工作者需要注意:尊重服務(wù)對象的意向,使其愿意努力作出改變;先易后難,這樣既能增強(qiáng)服務(wù)對象的信心,又使其認(rèn)識(shí)自己解決問題的能力,從而成功與他們建立專業(yè)關(guān)系。(56.)小紅很擔(dān)心自己女兒的健康和安全,從幼兒園起就每天接送女兒上學(xué)放學(xué)。進(jìn)了初高中后,小紅依舊保持接送女兒上學(xué)放學(xué)的習(xí)慣,讓女兒覺得母親過于緊張而逆反心理越來越重。在此情況下,小紅反而更擔(dān)心女兒會(huì)做出什么極端的事情,于是每天都去學(xué)校探望。感覺十分壓抑的女兒無奈之下只好向社會(huì)工作者求助。在對小紅的介入中,社會(huì)工作者需要提供的服務(wù)是()。A.與小紅的女兒溝通,讓她體諒母親對自己的愛B.與小紅溝通,讓她給女兒成長的空間C.與小紅溝通,去除她在處理母女關(guān)系中的非理性信念D.安排小紅與女兒溝通,讓雙方都能互相體諒并達(dá)成一致正確答案:C參考解析:理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)機(jī)制進(jìn)行了深入分析。理性情緒治療模式指出:服務(wù)對象的認(rèn)知、情緒和反應(yīng)受到服務(wù)對象的信念系統(tǒng)的影響,如果服務(wù)對象用一些非理性的信念看待引發(fā)事件,這種非理性信念就會(huì)促使服務(wù)對象情緒和行為上出現(xiàn)困擾。題中,小紅過于擔(dān)心女兒的健康和安全,這種限制個(gè)人獨(dú)立成長的非理性因素嚴(yán)重困擾了女兒的成長,所以,社會(huì)工作者的任務(wù)在于對小紅開展理性情緒治療,去除小紅在母女關(guān)系認(rèn)知中的非理性信念。(57.)個(gè)案工作、小組工作、()和社區(qū)照顧等是開展老年人社會(huì)工作的主要方法。A.鄰里關(guān)懷B.居家養(yǎng)老C.社區(qū)工作D.家庭照顧正確答案:C參考解析:老年人社會(huì)工作的主要方法有:個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社區(qū)照顧、機(jī)構(gòu)照顧。(58.)常見的干預(yù)技巧,不包括的是()。A.觀察B.聚焦C.例子使用D.預(yù)防正確答案:D參考解析:常見的干預(yù)技巧包括觀察、聚焦、例子使用和再標(biāo)簽等。(59.)社區(qū)矯正對象劉某因故意傷害罪被判緩刑兩年。他從小嬌生慣養(yǎng),事事以自我為中心,逐漸造成行為偏執(zhí)、沖動(dòng)。矯正初期,無論社會(huì)工作者怎樣努力,劉某總是沉默不語,消極抵觸。但社會(huì)工作者堅(jiān)持真心實(shí)意地關(guān)心劉某,逐漸使劉某開始對社會(huì)工作者敞開了心胸。本案例中,社會(huì)工作者堅(jiān)守了()的社會(huì)工作價(jià)值理念。A.接納B.保密C.個(gè)別化D.可塑性正確答案:A參考解析:在社會(huì)工作過程中,社會(huì)工作者要依照矯正社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值理念,用接納、尊重、平等和不批判的態(tài)度來對待服務(wù)對象。題干中所述,體現(xiàn)了社會(huì)工作者接納的社會(huì)工作價(jià)值理念。(60.)某一天傍晚,在“心理健康熱線”工作的社會(huì)工作者接到小張的一個(gè)電話,小張?jiān)陔娫捓镎f“大家都嫌棄我,我覺得活在這個(gè)世界上沒有任何意思了”,這時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.趕緊著手準(zhǔn)備接案B.提供緊急介入服務(wù)C.對小張的問題進(jìn)行預(yù)估D.轉(zhuǎn)介服務(wù)對象正確答案:B參考解析:并非每個(gè)案例都是從接案開始的,遇到緊急情況(如自殺、性暴力問題)時(shí),就需要社會(huì)工作者直接進(jìn)入干預(yù)程序。多選題(共20題,共20分)(61.)在社區(qū)矯正的社會(huì)工作領(lǐng)域中,屬于院舍訓(xùn)練的組織管理的服務(wù)類型有()。A.中途家庭B.寄養(yǎng)家庭C.教養(yǎng)院D.感化院E.看管所正確答案:A、B、C、D參考解析:院舍服務(wù)是社會(huì)工作領(lǐng)域中一種重要的服務(wù)模式。通過向受助者提供住院或寄宿等訓(xùn)練機(jī)會(huì),使受助者掌握正常生活的技能,從而順利回歸社會(huì)。矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的,在不同國家和地區(qū)有不同的名稱,但一般不外乎中途家庭、寄養(yǎng)家庭、教養(yǎng)院、感化院等。(62.)社區(qū)資源鏈接的方式主要有()。A.資源增值B.資源流通C.資源調(diào)整D.資源共享E.資源整合正確答案:B、D、E參考解析:社區(qū)資源的鏈接方式包括:(1)資源整合;(2)資源共享;(3)資源配置。(63.)人際溝通的形式有()。A.互補(bǔ)溝通B.良性溝通C.單向溝通D.交叉溝通E.暖昧溝通正確答案:A、D、E參考解析:溝通分析論者認(rèn)為兩人之間的溝通,經(jīng)常以三種形式出現(xiàn):互補(bǔ)溝通、交叉溝通、曖昧溝通。(64.)小剛生活在一個(gè)充滿家庭暴力的家庭,父親經(jīng)常毆打他和母親,為此,小剛向社區(qū)工作者求助,希望社會(huì)工作者能幫助自己和母親擺脫困境,讓家庭變得和諧融洽。社工在計(jì)劃中所關(guān)注的對象包括()。A.小剛的家庭B.小剛父母的夫妻關(guān)系C.小剛的父親D.小剛父子之間的關(guān)系E.小剛母子的關(guān)系正確答案:A、B、C、D參考解析:本題考查的知識(shí)點(diǎn)是計(jì)劃中關(guān)注的對象。計(jì)劃中關(guān)注的對象包括介入行動(dòng)要改變的人和系統(tǒng)。要使小剛家庭變得和睦,需要改變的包括小剛的家庭、小剛父母的關(guān)系、父子之間的關(guān)系,而這些關(guān)系中最需要改變的是小剛的父親,因?yàn)樗钱a(chǎn)生問題的主要原因。(65.)下列介入行動(dòng)中屬于社會(huì)工作者提供安置服務(wù)的是()。A.社會(huì)工作者將無人照顧的小米送到他親戚家寄養(yǎng)B.社會(huì)工作者將吸毒人員李某送進(jìn)戒毒所C.社會(huì)工作者為大病兒童李某提供緊急醫(yī)療救助D.社會(huì)工作者將流浪乞討人員送進(jìn)社會(huì)救助站E.社會(huì)工作者將患精神病的王某送進(jìn)精神病院正確答案:A、B、D、E參考解析:安置服務(wù)是指將服務(wù)對象帶離原有生活場所進(jìn)行暫時(shí)或替代性安置的服務(wù)。從安置場所來看,有為兒童提供服務(wù)的兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭、少年管教所;有為老人提供服務(wù)的養(yǎng)老院、日間照料中心;有為吸毒人員服務(wù)的戒毒所;有為精神病患者服務(wù)的精神病院、療養(yǎng)院,以及為流浪乞討人員服務(wù)的社會(huì)救助站。(66.)小云是初中三年級(jí)的學(xué)生,他平時(shí)最大的特點(diǎn)就是沉默寡言、態(tài)度冷淡、缺乏獨(dú)立思考的能力。小云是家中的獨(dú)生子,備受家人寵愛,物質(zhì)上父母對他百般滿足,但是缺乏溝通。母親為了讓小云得到更好的教育,不容商量就為小云轉(zhuǎn)學(xué)到一家私立中學(xué)。這使小云的自尊心受到了很大打擊。進(jìn)入私立學(xué)校后,周圍家境優(yōu)越的同學(xué)比較多,小云感到了一種巨大壓力,對學(xué)習(xí)也有一些不自信。在同學(xué)的帶領(lǐng)下小云接觸到了網(wǎng)絡(luò)游戲,從此一發(fā)不可收拾。此時(shí),社會(huì)工作者為小云開展的服務(wù)應(yīng)包括()。A.與小云的父母會(huì)談,改變其家教方式B.增加小云參與社區(qū)活動(dòng)的機(jī)會(huì),逐步替代其對游戲的癡迷C.讓小云參加小組活動(dòng),增強(qiáng)其與人交往的能力D.讓小云自己樹立獨(dú)立意識(shí),任何人不得干涉E.勸小云在私立中學(xué)好好珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),努力學(xué)習(xí)正確答案:A、B、C參考解析:小云的問題主要有缺乏人際交往能力、沉溺于網(wǎng)絡(luò)、家庭功能缺失,選項(xiàng)A、B、C是針對這三個(gè)問題而開展的服務(wù)。選項(xiàng)D屬于社會(huì)工作者不作為,并沒有為小云提供相應(yīng)的服務(wù)。同時(shí),社會(huì)工作者不應(yīng)對小云進(jìn)行簡單說教,如果小云能夠戒除網(wǎng)癮,才能將更多的精力放在學(xué)習(xí)上。(67.)李然今年15歲,父親由于實(shí)施入室盜竊被拘押,而母親沒有固定工作,整天不說話。李然暫時(shí)由爺爺、奶奶照顧,但爺爺、奶奶本來身體就不好。老師發(fā)現(xiàn)他最近課堂上經(jīng)常走神,班主任求助學(xué)校社會(huì)工作者小范。作為學(xué)校社會(huì)工作者,小范要考慮從()方面入手。A.負(fù)擔(dān)李然的學(xué)費(fèi)B.提供情感支持C.發(fā)展支持系統(tǒng)D.運(yùn)用社會(huì)資源協(xié)助家長解決子女照顧問題,緩解經(jīng)濟(jì)問題E.學(xué)校社會(huì)工作者可以和學(xué)生的老師、家長以及同學(xué)多方聯(lián)系,請求他們的協(xié)助,來幫忙共同解決李然的問題正確答案:B、C、D參考解析:學(xué)校社會(huì)工作對學(xué)生家庭困境的介入:1.提供情感支持2.發(fā)展支持系統(tǒng)3.鏈接社會(huì)資源(68.)學(xué)校社會(huì)工作者在面對處于生活困境的學(xué)生時(shí),可以從()方面入手。A.提供情感支持B.發(fā)展支持系統(tǒng)C.開發(fā)學(xué)生潛能D.提供經(jīng)濟(jì)援助E.鏈接社會(huì)資源正確答案:A、B、E參考解析:學(xué)校社會(huì)工作者在面對家庭生活困境的學(xué)生時(shí),應(yīng)從以下方面入手:(1)提供情感支持;(2)發(fā)展支持系統(tǒng);(3)鏈接社會(huì)資源。(69.)心身疾病的成因()。A.生物學(xué)因素B.生活方式與行為習(xí)慣C.社會(huì)環(huán)境D.心理應(yīng)激和情緒因素E.認(rèn)知因素和個(gè)性特征正確答案:A、B、D、E參考解析:本題考查心身疾病的成因:①生物學(xué)因素;②生活方式與行為習(xí)慣;③心理應(yīng)激和情緒因素;④認(rèn)知因素;⑤個(gè)性特征;⑥人際關(guān)系和社會(huì)因素。(70.)小葉是某社區(qū)的社會(huì)工作者,他注意到社區(qū)內(nèi)有一些閑散青少年整天無所事事,小葉打算為這些青少年提供服務(wù),包括()。A.為其提供心理治療和家庭治療B.提供個(gè)別談話,體現(xiàn)社會(huì)工作者對其的接納、同感和尊重C.通過小組活動(dòng)鼓勵(lì)小組成員互相學(xué)習(xí),發(fā)展積極行為D.為他們提供正規(guī)的教育E.開展小組活動(dòng),創(chuàng)立小組文化,增進(jìn)組員的歸屬感正確答案:B、C、E參考解析:針對社區(qū)閑散青少年的情況,社區(qū)社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)包括:通過個(gè)別談話,體現(xiàn)社會(huì)工作者對其的接納、同感和尊重;通過小組工作的方法,將具有相同遭遇的青少年聚合在一起,共同發(fā)展,創(chuàng)立小組文化,開展有意義的活動(dòng),不僅會(huì)增進(jìn)組員的歸屬感,更能使他們通過小組經(jīng)驗(yàn)互相學(xué)習(xí)、互相鼓勵(lì),發(fā)展積極行為;針對組員的個(gè)別需要,讓組員互相幫助,使其走上適當(dāng)?shù)木蛯W(xué)、就業(yè)之路,發(fā)展良好的社會(huì)功能。(71.)阿華是李梅的男朋友,阿華初中畢業(yè)后一直沒有找到合適的工作,經(jīng)常在外面和幾個(gè)朋友瞎混。一次阿華在參與一起偷盜搶劫事件時(shí),讓李梅在外面把風(fēng),阿華和李梅被警察逮捕,阿華被判有期徒刑3年,李梅則被判處兩年?,F(xiàn)在李梅是社區(qū)矯正的服務(wù)對象,社會(huì)工作者周寧負(fù)責(zé)這個(gè)個(gè)案。在一次匯報(bào)交談中,周寧了解到阿華過去一個(gè)最好的朋友又找到李梅,要求其參與另一次搶劫行動(dòng),李梅礙于男朋友的面子很難拒絕,但又想改過自新,心中很矛盾。面對這樣的情況,社會(huì)工作者周寧應(yīng)該()。A.遵守保密原則,保護(hù)服務(wù)對象的隱私,私下對其進(jìn)行思想教育B.與李梅深入交談,幫助她分析再次參與這類行動(dòng)的不良后果C.將李梅可能發(fā)生的事件報(bào)告給機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門D.鼓勵(lì)李梅逐漸與原來那些社會(huì)上的朋友脫離關(guān)系E.遵循案主利益最大化原則,為案主保密正確答案:B、C、D參考解析:矯正社會(huì)工作者需要妥善處理為案主保密的原則與維護(hù)社會(huì)安全的關(guān)系。當(dāng)社區(qū)矯正工作者了解到矯正對象的思想和行為,以及社會(huì)交往中的這種危害可能性時(shí),不能借口保密對此事不聞不問,而是要及時(shí)把矯正對象的思想和行為動(dòng)態(tài)報(bào)告給有關(guān)部門和人員,采取措施,及時(shí)制止危害的發(fā)生。(72.)小霞從小和爺爺生活在一起,爺爺年邁體力不支,只能靠撿塑料瓶為生。因?yàn)榧揖池毢?,小霞在學(xué)校經(jīng)常被其他同學(xué)嘲笑,變得越來越孤僻。作為一名學(xué)校社會(huì)工作者,面對處境不利的學(xué)生,你應(yīng)該()。A.用包容、整合的視角來看待他們B.重構(gòu)“困境學(xué)生”的環(huán)境C.和其他同學(xué)一樣,一視同仁D.給予更多的支持和鼓勵(lì)E.選擇漠視,盡量少給自己找麻煩正確答案:A、B、D參考解析:對于處境不利的學(xué)生,學(xué)校社會(huì)工作者應(yīng)該用整合、包容的視角對待。重構(gòu)“困境學(xué)生”的環(huán)境,是學(xué)校社會(huì)工作的切入點(diǎn)和重要內(nèi)容。同時(shí)應(yīng)對他們作深入而客觀的了解,給予接納、支持與鼓勵(lì),提供專業(yè)服務(wù)。(73.)老年人個(gè)案工作的特點(diǎn)包括()。A.在預(yù)估階段要特別注意老人的身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況B.在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況C.在制訂計(jì)劃階段,要充分吸收健康老人的參與,對于身體孱弱的老人可以不考慮D.在接案階段,很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通E.在評(píng)估階段要重視老人的主觀評(píng)價(jià)正確答案:A、B、D、E參考解析:老年人個(gè)案工作的獨(dú)特之處包括:在接案階段,很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通;在預(yù)估階段要特別注意老人的身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況;在制訂計(jì)劃階段,要充分吸收老人的參與,即便是身體孱弱的老人,也希望能盡量掌控自己的事情;在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況;在評(píng)估階段要重視老人的主觀評(píng)價(jià)。(74.)家庭社會(huì)工作在每一個(gè)階段都有自己特殊的方法和技巧,以保證服務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行。()是家庭社會(huì)工作中最基本的兩個(gè)問題。A.如何準(zhǔn)確評(píng)估受助家庭的需要B.如何保證在家庭的自然場景中開展工作C.如何有效干預(yù)受助家庭D.如何改善家庭環(huán)境E.如何與家庭建立良好的關(guān)系正確答案:A、C參考解析:家庭社會(huì)工作在每一個(gè)階段都有自己特殊的方法和技巧,以保證服務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。如何準(zhǔn)確評(píng)估受助家庭的需要和如何有效干預(yù)受助家庭是家庭社會(huì)工作中最基本的兩個(gè)問題。選項(xiàng)B、D、E屬于介入受助家庭需要注意的事項(xiàng)。(75.)隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)療機(jī)構(gòu)對社會(huì)工作者的需要日益顯現(xiàn),醫(yī)務(wù)社會(huì)工作在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的功能包括()。A.對患者及其家庭的問題與需求進(jìn)行診斷B.為醫(yī)務(wù)人員提供情緒支持和心理輔導(dǎo)C.為醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋找需要的資金和藥物D.尋求和整合患者所需的資金、實(shí)物、服務(wù)資源等E.幫助患者及其家屬采用有效的方法獲得預(yù)防疾病正確答案:A、D、E參考解析:醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能包括:(1)診斷與評(píng)估。對患者及其家庭的問題與需求進(jìn)行診斷,制訂解決問題的計(jì)劃,篩選高危群體,評(píng)估疾病對患者的職業(yè)、日常生活以及心理情緒的影響等。(2)咨詢與輔導(dǎo)。促進(jìn)患者及其家庭在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境等方面的改變,包括社會(huì)適應(yīng)、危機(jī)干預(yù)、心理情緒輔導(dǎo)和獲取社會(huì)資源方面的咨詢。(3)尋求與整合資源。尋求和整合社會(huì)資源,包括尋找患者所

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