麥肯錫IT現(xiàn)狀診斷

此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。本文件僅供麥肯錫公司簡報(bào)之用；并非會議之完整紀(jì)錄。設(shè)計(jì)企業(yè)未來架構(gòu)(EA)，

構(gòu)建業(yè)務(wù)信息化藍(lán)圖

企業(yè)架構(gòu)(EA)設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目IT架構(gòu)現(xiàn)狀診斷內(nèi)部使用文件3*<文件1>目標(biāo)業(yè)務(wù)能力架構(gòu)各種挑戰(zhàn)及業(yè)務(wù)能力建設(shè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)能力重點(diǎn)對IT的要求<文件2>IT架構(gòu)現(xiàn)狀梳理<文件3>IT架構(gòu)現(xiàn)狀診斷<文件4>目標(biāo)IT架構(gòu)設(shè)計(jì)架構(gòu)改進(jìn)點(diǎn)及建議未來1/3/5年的目標(biāo)架構(gòu)及演進(jìn)路線<文件5>企業(yè)架構(gòu)治理(EAM)現(xiàn)狀診斷<文件6>企業(yè)架構(gòu)治理(EAM)設(shè)計(jì)針對體改后的組織設(shè)置，設(shè)計(jì)所需角色、崗位、職責(zé)，及項(xiàng)目治理流程<文件7>數(shù)據(jù)治理的方向性建議<文件8>現(xiàn)有/目標(biāo)架構(gòu)的ARIS模型說明現(xiàn)有/目標(biāo)架構(gòu)在ARIS中被完整記錄，該文件為對建模內(nèi)容的說明本項(xiàng)目通過一系列的交付物，回答上海電力企業(yè)架構(gòu)亟需解決的核心問題上海電力需要加強(qiáng)哪些業(yè)務(wù)能力建設(shè)以應(yīng)對未來5年內(nèi)各方面的挑戰(zhàn)？這些這些能力建設(shè)的重點(diǎn)對IT有哪些要求？上海電力目前的IT架構(gòu)如何？

目前的IT架構(gòu)存在哪些差距?為了彌補(bǔ)這些差距，上海電力未來5年的IT架構(gòu)應(yīng)該在哪些方面進(jìn)一步提升？如何提升？變?yōu)樵鯓?？如何演進(jìn)？如何確保企業(yè)架構(gòu)對信息化項(xiàng)目的指導(dǎo)，并具備內(nèi)部長期演進(jìn)架構(gòu)的能力？針對體改后的科信部與信通中心設(shè)置，如何確保組織上的保障？如何確保上海電力具備對已建設(shè)的IT系統(tǒng)的深化應(yīng)用，特別是信息/數(shù)據(jù)方面的實(shí)用化？如何將架構(gòu)藍(lán)圖在系統(tǒng)/工具中固化，以確保架構(gòu)在各個(gè)項(xiàng)目中的統(tǒng)一？上海電力企業(yè)架構(gòu)亟需回答的核心問題本項(xiàng)目的相應(yīng)交付物本文內(nèi)容*階段2：目標(biāo)IT架構(gòu)設(shè)計(jì)5年3年1年5年3年1年116客戶導(dǎo)向業(yè)務(wù)鏈融合(集成)管理鏈貫通(決策支持)新業(yè)務(wù)能力企業(yè)管控IT架構(gòu)自身提升業(yè)務(wù)能力建設(shè)主題的要求目標(biāo)IT架構(gòu)的改進(jìn)點(diǎn)應(yīng)用架構(gòu)集成架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)基礎(chǔ)架構(gòu)各層架構(gòu)的指導(dǎo)原則與架構(gòu)要點(diǎn)各層目標(biāo)架構(gòu)(邏輯視圖）

(1年/3年/5年)重點(diǎn)改進(jìn)點(diǎn)的具體建議實(shí)際需求可選方案分析推薦方案與實(shí)施路徑對現(xiàn)有架構(gòu)的影響改進(jìn)就緒度本項(xiàng)目企業(yè)架構(gòu)(EA)設(shè)計(jì)的總體方法通過排序挑選重點(diǎn)改進(jìn)點(diǎn)應(yīng)用架構(gòu)集成架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)…………總體目標(biāo)架構(gòu)(概念視圖）

(1年/3年/5年)國網(wǎng)對IT架構(gòu)的影響與要求97本文內(nèi)容基于改進(jìn)點(diǎn)的目標(biāo)IT架構(gòu)演進(jìn)路線目前1年5年3年5年3年1年5年3年1年國網(wǎng)信息化集中管控的趨勢要求上海電力的IT架構(gòu)隨需應(yīng)變支撐智能電網(wǎng)的國網(wǎng)信息化5年規(guī)劃(第一批21個(gè)項(xiàng)目)對現(xiàn)有IT架構(gòu)的提升要求業(yè)務(wù)能力架構(gòu)及對IT的要求國網(wǎng)對IT架構(gòu)的影響與要求業(yè)界IT架構(gòu)最佳實(shí)踐與趨勢業(yè)務(wù)面臨的3方面挑戰(zhàn)外部趨勢和內(nèi)部需求新技術(shù)/智能電網(wǎng)革新國網(wǎng)集約化管控要求5大業(yè)務(wù)能力建設(shè)主題客戶導(dǎo)向價(jià)值鏈橫向融合管理鏈縱向貫通企業(yè)管控平臺新業(yè)務(wù)能力IT架構(gòu)現(xiàn)狀梳理應(yīng)用架構(gòu)現(xiàn)狀集成架構(gòu)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)架構(gòu)現(xiàn)狀基礎(chǔ)架構(gòu)現(xiàn)狀I(lǐng)T架構(gòu)現(xiàn)狀診斷與差距分析客戶導(dǎo)向業(yè)務(wù)鏈融合管理鏈貫通新業(yè)務(wù)能力企業(yè)管控業(yè)界IT架構(gòu)最佳實(shí)踐業(yè)務(wù)能力建設(shè)主題的要求國網(wǎng)對IT架構(gòu)的影響與要求應(yīng)用架構(gòu)集成架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)基礎(chǔ)架構(gòu)階段1：業(yè)務(wù)能力架構(gòu)設(shè)計(jì)，IT架構(gòu)現(xiàn)狀梳理與診斷*項(xiàng)目組對IT架構(gòu)各層面的現(xiàn)狀進(jìn)行了梳理與記錄應(yīng)用架構(gòu)集成架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)基礎(chǔ)架構(gòu)

資料來源：小組分析

總體應(yīng)用架構(gòu)主要應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)模塊與功能對外接口技術(shù)架構(gòu)總體集成架構(gòu)應(yīng)用集成平臺說明接口列表企業(yè)信息/數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)集成平臺說明總體數(shù)據(jù)集成架構(gòu)主數(shù)據(jù)源視圖主數(shù)據(jù)流視圖總體網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)中心布局/配置主要硬件設(shè)備列表主要系統(tǒng)間接口接口說明IT架構(gòu)現(xiàn)狀梳理同時(shí)在ARIS中記錄*基于IT架構(gòu)現(xiàn)狀，診斷與差距分析需從業(yè)務(wù)能力對IT的要求入手資料來源：

小組分析填補(bǔ)關(guān)鍵功能缺口（如客戶細(xì)分、大客戶定制化服務(wù)、客戶門戶網(wǎng)站等）<在未來3-5年內(nèi)對IT架構(gòu)無明顯影響>填補(bǔ)部分功能缺口(如建設(shè)/運(yùn)維成本的分析與管理、電網(wǎng)/財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控等）完善應(yīng)用、流程及門戶集成（如加強(qiáng)應(yīng)用集成總線建設(shè)與管理、工程一體化/資產(chǎn)全壽命管理的流程集成，大客戶/供應(yīng)商門戶集成、合作伙伴的外圍集成等）實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的全企業(yè)操作數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享(包括客戶、設(shè)備、負(fù)載、地理、供貨商、外部數(shù)據(jù)等)填補(bǔ)部分功能缺口(如庫存管理；投資決策優(yōu)化等）提高管理數(shù)據(jù)全面性與數(shù)據(jù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析手段12345對IT的要求電力

資產(chǎn)供應(yīng)管理職能市場客戶運(yùn)營計(jì)劃供應(yīng)鏈運(yùn)營與購電電網(wǎng)運(yùn)行與維護(hù)建設(shè)/開發(fā)計(jì)劃規(guī)劃策略企業(yè)管理戰(zhàn)略管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理投資管理研發(fā)與技術(shù)管理企業(yè)形象與外部關(guān)系管理風(fēng)險(xiǎn)管理安全監(jiān)督/質(zhì)量管理自動化/通訊/信息系統(tǒng)后勤規(guī)劃建設(shè)運(yùn)營市場營銷市場策略與規(guī)劃銷售與客戶服務(wù)供應(yīng)鏈與供電

方開發(fā)供應(yīng)與購電規(guī)劃電網(wǎng)建設(shè)電網(wǎng)策略與規(guī)劃新業(yè)務(wù)能力客戶導(dǎo)向以“客戶為中心”的全方位管理智能電網(wǎng)新興客戶管理業(yè)務(wù)價(jià)值鏈橫向完善和融合資產(chǎn)全壽命管理網(wǎng)架一體化規(guī)劃工程一體化管理大物流供應(yīng)鏈管理新業(yè)務(wù)能力：儲能、新能源和分布式能源接入、電動車充電和電池業(yè)務(wù)、四網(wǎng)合一等業(yè)務(wù)管理鏈縱向貫通準(zhǔn)確預(yù)測策略和規(guī)劃經(jīng)營計(jì)劃企業(yè)管控企業(yè)管控平臺：投資優(yōu)化績效管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理信息系統(tǒng)規(guī)劃和架構(gòu)管理電網(wǎng)智能化管理能量全過程管理12345業(yè)務(wù)能力建設(shè)主題*同時(shí)，考慮國網(wǎng)對IT架構(gòu)的要求與影響、及業(yè)界IT架構(gòu)最佳實(shí)踐與趨勢國網(wǎng)信息化集中管控的趨勢需要上海電力的IT架構(gòu)隨需應(yīng)變信息化向國網(wǎng)集中是大勢所趨，但目前國網(wǎng)信息部對各業(yè)務(wù)條線的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有限，導(dǎo)致對系統(tǒng)下發(fā)與數(shù)據(jù)上調(diào)的要求不統(tǒng)一、不確定為了減小國網(wǎng)要求對上海電力信息化體系的影響，上海電力的IT架構(gòu)需要足夠靈活，主要表現(xiàn)在保證應(yīng)用系統(tǒng)的模塊化、簡化集成接口的復(fù)雜度，提高數(shù)據(jù)平臺的整合度，從而減少系統(tǒng)更替時(shí)的重復(fù)建設(shè)同時(shí)，支撐智能電網(wǎng)的國網(wǎng)信息化5年規(guī)劃(第一批21個(gè)項(xiàng)目)對現(xiàn)有IT架構(gòu)提出了提升要求國網(wǎng)對IT架構(gòu)的要求與影響(包括數(shù)據(jù)要求與IT集中管控)業(yè)界IT架構(gòu)最佳實(shí)踐與國外電力行業(yè)信息化發(fā)展趨勢對上海電力的IT架構(gòu)的指導(dǎo)性應(yīng)用架構(gòu)：如：功能模塊化；避免功能重復(fù)；盡量使用成熟的市場套件以確?？蓴U(kuò)展性與可維護(hù)性，避免過多不必要的定制開發(fā)；避免系統(tǒng)更新周期過長集成架構(gòu)：如：簡化接口復(fù)雜程度；按業(yè)務(wù)需求部署不同集成模式；基于SOA理念的集成總線以確保靈活性數(shù)據(jù)架構(gòu)：如：運(yùn)營數(shù)據(jù)產(chǎn)生于“單一數(shù)據(jù)源”；數(shù)據(jù)集成平臺全面覆蓋所有數(shù)據(jù)對象；DW與BI進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與管理決策展現(xiàn)基礎(chǔ)架構(gòu)：如：數(shù)據(jù)中心冗災(zāi)備份；網(wǎng)絡(luò)分層拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)；硬件平臺標(biāo)準(zhǔn)化；適當(dāng)?shù)姆?wù)器利用率并通過虛擬化平衡業(yè)界IT架構(gòu)最佳實(shí)踐與國外電力行業(yè)信息化發(fā)展趨勢*應(yīng)用架構(gòu)集成架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)基礎(chǔ)架構(gòu)八大應(yīng)用的建設(shè)包括人、財(cái)、物，工程、生產(chǎn)、營銷、協(xié)同辦公、綜合管理幾大模塊，使應(yīng)用架構(gòu)具備較好基礎(chǔ)：系統(tǒng)功能全面覆蓋主要業(yè)務(wù)模塊，功能重復(fù)度較低與業(yè)務(wù)能力的對應(yīng)較好，基本做到業(yè)務(wù)能力在適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用模塊清晰，對市場化套件的使用較為接近符合業(yè)務(wù)界最佳實(shí)踐一體化平臺中的應(yīng)用集成與企業(yè)門戶建設(shè)，使集成架構(gòu)具備一定基礎(chǔ)：系統(tǒng)集成的功能方面基本滿足業(yè)務(wù)要求，接口的技術(shù)較為標(biāo)準(zhǔn)初步建立基于SOA理念的應(yīng)用集成總線，發(fā)展方向符合業(yè)界最佳實(shí)踐企業(yè)內(nèi)部門戶初具雛形一體化平臺中的數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，使數(shù)據(jù)架構(gòu)具備一定基礎(chǔ)：運(yùn)營數(shù)據(jù)能基本支持應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行幾大數(shù)據(jù)平臺（如上報(bào)國網(wǎng)的數(shù)據(jù)交換平臺DXP，獲取自動化系統(tǒng)實(shí)時(shí)信息的綜合數(shù)據(jù)平臺IDP，旨在成為企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫的SAPBW等）初具雛形通過現(xiàn)狀診斷，我們發(fā)現(xiàn)上海電力的IT架構(gòu)已經(jīng)具備較好的基礎(chǔ)一體化平臺中的數(shù)據(jù)中心/物理機(jī)房與信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使基礎(chǔ)架構(gòu)具備較好基礎(chǔ)：網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)清晰，配置合理，安全機(jī)制符合國網(wǎng)要求數(shù)據(jù)中心冗災(zāi)機(jī)制基本建立設(shè)備利用率合理、性能穩(wěn)定

資料來源：小組分析

*客戶導(dǎo)向業(yè)務(wù)鏈融合(集成)管理鏈貫通(決策支持)新業(yè)務(wù)能力企業(yè)管控IT架構(gòu)或系統(tǒng)自身提升業(yè)務(wù)能力建設(shè)主題相關(guān)12345國網(wǎng)對IT架構(gòu)的影響與要求同時(shí)，對比三方面要求，現(xiàn)有IT架構(gòu)仍存在一定差距應(yīng)用架構(gòu)集成架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)基礎(chǔ)架構(gòu)ABCD功能全面覆蓋主要業(yè)務(wù)、重復(fù)度低，基本做到業(yè)務(wù)能力在適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)實(shí)現(xiàn)總體上，系統(tǒng)劃分與模塊較為清晰，對市場化套件的使用較接近業(yè)務(wù)界最佳實(shí)踐自行開發(fā)的PMS系統(tǒng)與GIS平臺尚未分離，系統(tǒng)模塊化與服務(wù)化不足對于網(wǎng)架一體化規(guī)劃與工程一體化管理，目前的系統(tǒng)從功能上能提供較好的支持對于供應(yīng)鏈管理，需進(jìn)一步提升應(yīng)用系統(tǒng)支持對于客戶管理與服務(wù)，要進(jìn)一步提升應(yīng)用系統(tǒng)支持接口的技術(shù)較為標(biāo)準(zhǔn)基于SOA理念的集成總線的發(fā)展方向符合業(yè)界最佳實(shí)踐系統(tǒng)間點(diǎn)對點(diǎn)接口多，ESB集成總線運(yùn)用不足；導(dǎo)致集成靈活性差，系統(tǒng)改造時(shí)（如國網(wǎng)下發(fā)系統(tǒng)）接口重建時(shí)間長、成本高對于客戶導(dǎo)向所需要的普通客戶/重要客戶門戶，前端集成平臺的支持有待加強(qiáng)系統(tǒng)集成的功能方面基本滿足業(yè)務(wù)要求無特定需求或差距無特定需求或差距運(yùn)營數(shù)據(jù)基本支持應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行，幾大數(shù)據(jù)平臺初具雛形需進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)平臺的完整性，提升運(yùn)營數(shù)據(jù)的質(zhì)量1網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)清晰，接口類型多，帶寬保障，安全性高數(shù)據(jù)中心配置較為合理，冗災(zāi)機(jī)制基本建立2設(shè)備利用率合理、性能穩(wěn)定3對于資產(chǎn)全壽命周期與工程一體化中的跨部門流程協(xié)調(diào)，流程集成有待加強(qiáng)缺乏自動化與信息化之間的雙向集成(有局限/不確定性）無特定需求或差距無特定需求或差距無特定需求或差距缺乏全局性的企業(yè)信息/數(shù)據(jù)模型，數(shù)據(jù)集成平臺的整合度不高，缺乏數(shù)據(jù)治理機(jī)制；導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量1不佳針對預(yù)測

規(guī)劃

計(jì)劃的業(yè)務(wù)能力，要進(jìn)一步提升管理數(shù)據(jù)全面性與決策分析能力3-5年內(nèi)對IT架構(gòu)無明顯影響1

包括數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性、一致性、及時(shí)性等各方面2存在次要問題如個(gè)別機(jī)房存在硬件利用率低但機(jī)房容量不足3

存在次要問題如部分小系統(tǒng)的硬件與應(yīng)用對應(yīng)關(guān)系不清無特定需求或差距無特定需求或差距需進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)平臺的完整性，提升運(yùn)營數(shù)據(jù)的質(zhì)量1已經(jīng)具備上報(bào)國網(wǎng)的數(shù)據(jù)集中與交換平臺總體上，基礎(chǔ)架構(gòu)的性能、穩(wěn)定性與安全性能較好的保障業(yè)務(wù)運(yùn)營較好支持未來業(yè)務(wù)發(fā)展存在一定差距、需要改進(jìn)存在關(guān)鍵差距，阻礙未來業(yè)務(wù)發(fā)展需進(jìn)一步加強(qiáng)對成本控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的支持需進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)平臺的完整性，提升運(yùn)營數(shù)據(jù)的質(zhì)量1*應(yīng)用架構(gòu)–診斷輸入評價(jià)維度行業(yè)標(biāo)桿作法應(yīng)用系統(tǒng)/模塊應(yīng)用系統(tǒng)及模塊的功能能覆蓋大部分/主要業(yè)務(wù)能力的需求功能覆蓋度能力冗余度模塊化標(biāo)準(zhǔn)套件使用技術(shù)平臺更新周期應(yīng)用系統(tǒng)及模塊的功能基本沒有重復(fù)系統(tǒng)具有明確的模塊化，主要模塊可通過集成接口復(fù)用盡量使用成熟的市場套件以確?？蓴U(kuò)展性與可維護(hù)性，并避免避免過多/不必要的的自主開發(fā)或定制開發(fā)盡量使用標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)平臺，且種類不宜過多保持技術(shù)平臺獨(dú)立性定期升級系統(tǒng)功能與技術(shù)平臺，避免過長的系統(tǒng)更新周期業(yè)務(wù)能力對應(yīng)用架構(gòu)的要求國網(wǎng)對應(yīng)用架構(gòu)的要求業(yè)界IT架構(gòu)最佳實(shí)踐與國外電力行業(yè)信息化發(fā)展趨勢客戶導(dǎo)向?qū)?yīng)用架構(gòu)的要求價(jià)值鏈橫向完善和融合對應(yīng)用架構(gòu)的要求管理鏈縱向貫通對應(yīng)用架構(gòu)的要求新業(yè)務(wù)能力對應(yīng)用架構(gòu)的要求企業(yè)管控平臺對應(yīng)用架構(gòu)的要求減小國網(wǎng)下發(fā)系統(tǒng)對應(yīng)用架構(gòu)的影響系統(tǒng)模塊化靈活的應(yīng)用系統(tǒng)集成模式（在集成架構(gòu)中討論）A

資料來源：小組分析

非窮盡*客戶導(dǎo)向業(yè)務(wù)鏈一體化(集成)管理鏈貫通(決策支持)新業(yè)務(wù)能力企業(yè)管控IT架構(gòu)或系統(tǒng)自身提升業(yè)務(wù)能力建設(shè)主題相關(guān)12345國網(wǎng)對IT架構(gòu)的影響與要求應(yīng)用架構(gòu)集成架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)基礎(chǔ)架構(gòu)ABCD功能全面覆蓋主要業(yè)務(wù)、重復(fù)度低，基本做到業(yè)務(wù)能力在適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)實(shí)現(xiàn)總體上，系統(tǒng)劃分與模塊較為清晰，對市場化套件的使用較接近業(yè)務(wù)界最佳實(shí)踐自行開發(fā)的PMS系統(tǒng)與GIS平臺尚未分離，系統(tǒng)模塊化與服務(wù)化不足對于網(wǎng)架一體化規(guī)劃與工程一體化管理，目前的系統(tǒng)從功能上能提供較好的支持對于供應(yīng)鏈管理，需進(jìn)一步提升應(yīng)用系統(tǒng)支持對于客戶管理與服務(wù)，要進(jìn)一步提升應(yīng)用系統(tǒng)支持接口的技術(shù)較為標(biāo)準(zhǔn)基于SOA理念的集成總線的發(fā)展方向符合業(yè)界最佳實(shí)踐系統(tǒng)間點(diǎn)對點(diǎn)接口多，ESB集成總線運(yùn)用不足；導(dǎo)致集成靈活性差，系統(tǒng)改造時(shí)（如國網(wǎng)下發(fā)系統(tǒng)）接口重建時(shí)間長、成本高對于客戶導(dǎo)向所需要的普通客戶/重要客戶門戶，前端集成平臺的支持有待加強(qiáng)系統(tǒng)集成的功能方面基本滿足業(yè)務(wù)要求無特定需求或差距無特定需求或差距運(yùn)營數(shù)據(jù)基本支持應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行，幾大數(shù)據(jù)平臺初具雛形需進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)平臺的完整性，提升運(yùn)營數(shù)據(jù)的質(zhì)量1網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)清晰，接口類型多，帶寬保障，安全性高數(shù)據(jù)中心配置較為合理，冗災(zāi)機(jī)制基本建立2設(shè)備利用率合理、性能穩(wěn)定3對于資產(chǎn)全壽命周期與工程一體化中的跨部門流程協(xié)調(diào)，流程集成有待加強(qiáng)缺乏自動化與信息化之間的雙向集成(有局限/不確定性）無特定需求或差距無特定需求或差距無特定需求或差距缺乏全局性的企業(yè)信息/數(shù)據(jù)模型，數(shù)據(jù)集成平臺的整合度不高，缺乏數(shù)據(jù)治理機(jī)制；導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量1不佳針對預(yù)測

規(guī)劃

計(jì)劃的業(yè)務(wù)能力，要進(jìn)一步提升管理數(shù)據(jù)全面性與決策分析能力3-5年內(nèi)對IT架構(gòu)無明顯影響1

包括數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性、一致性、及時(shí)性等各方面2存在次要問題如個(gè)別機(jī)房存在硬件利用率低但機(jī)房容量不足3

存在次要問題如部分小系統(tǒng)的硬件與應(yīng)用對應(yīng)關(guān)系不清無特定需求或差距無特定需求或差距需進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)平臺的完整性，提升運(yùn)營數(shù)據(jù)的質(zhì)量1已經(jīng)具備上報(bào)國網(wǎng)的數(shù)據(jù)集中與交換平臺總體上，基礎(chǔ)架構(gòu)的性能、穩(wěn)定性與安全性能較好的保障業(yè)務(wù)運(yùn)營較好支持未來業(yè)務(wù)發(fā)展存在一定差距、需要改進(jìn)存在關(guān)鍵差距，阻礙未來業(yè)務(wù)發(fā)展需進(jìn)一步加強(qiáng)對成本控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的支持需進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)平臺的完整性，提升運(yùn)營數(shù)據(jù)的質(zhì)量1A應(yīng)用架構(gòu)–診斷綜述A1A2A3本節(jié)討論A4*供應(yīng)層管理

職能電力

資產(chǎn)層物資/

服務(wù)電能電表電網(wǎng)企業(yè)管理戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)管控研發(fā)與技術(shù)管理研發(fā)技術(shù)引進(jìn)企業(yè)形象與外部關(guān)系管理風(fēng)險(xiǎn)管理安全監(jiān)督/質(zhì)量管理自動化/通訊/信息系統(tǒng)后勤管理內(nèi)外技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制定操作風(fēng)險(xiǎn)管理資金/信用風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部監(jiān)督管理審計(jì)和稽核安全管理質(zhì)量管理保衛(wèi)管理IT維護(hù)IT規(guī)劃IT開發(fā)自動化/通訊維護(hù)自動化/通訊規(guī)劃自動化/通訊開發(fā)運(yùn)營計(jì)劃規(guī)劃策略建設(shè)/開發(fā)計(jì)劃供應(yīng)鏈運(yùn)營與購電銷售與客戶服務(wù)電網(wǎng)運(yùn)行與維護(hù)電網(wǎng)計(jì)劃與建設(shè)市場策略與規(guī)劃電網(wǎng)策略與規(guī)劃供應(yīng)與購電規(guī)劃購電策略電能計(jì)量裝置規(guī)劃購電計(jì)劃電能計(jì)量裝置運(yùn)維計(jì)劃購電管理供應(yīng)鏈與供電方開發(fā)市場營銷電能供應(yīng)商管理電能計(jì)量裝置安裝供電平臺開發(fā)規(guī)劃物資/服務(wù)供應(yīng)規(guī)劃采購計(jì)劃倉儲計(jì)劃供應(yīng)商開發(fā)倉儲網(wǎng)絡(luò)建設(shè)物資/服務(wù)策略配送能力建設(shè)配送計(jì)劃供應(yīng)商管理配送廢舊物資管理和處置招投標(biāo)/詢價(jià)/直采采購執(zhí)行倉儲網(wǎng)架規(guī)劃電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃電網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃電能計(jì)量裝置維護(hù)電力調(diào)度電網(wǎng)搶修電網(wǎng)運(yùn)行電網(wǎng)檢修電網(wǎng)建設(shè)和調(diào)試立項(xiàng)、可研和批復(fù)需求預(yù)測物資/服務(wù)需求預(yù)測負(fù)荷預(yù)測資產(chǎn)策略營銷規(guī)劃技改規(guī)劃基建規(guī)劃綜合運(yùn)維計(jì)劃運(yùn)行計(jì)劃檢修計(jì)劃搶修計(jì)劃居民客戶服務(wù)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)務(wù)受理抄表、計(jì)費(fèi)與帳務(wù)管理居民客戶銷售計(jì)劃市場營銷規(guī)劃客戶界面管理定制化服務(wù)客戶業(yè)務(wù)受理/方案設(shè)計(jì)抄表、計(jì)費(fèi)與帳務(wù)管理產(chǎn)品開發(fā)和管理電費(fèi)管理渠道建設(shè)與管理營銷方案/活動管理市場策略大客戶銷售計(jì)劃大客戶服務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)管理預(yù)算管理財(cái)務(wù)運(yùn)作管理會計(jì)核算人力資源管理人理資源規(guī)劃和配置組織人事管理考核培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展薪酬與

福利財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析投資管理主業(yè)投資其它投資戰(zhàn)略管理綜合計(jì)劃項(xiàng)目群管理流程管理績效管理知識文檔管理統(tǒng)計(jì)分析企業(yè)品牌形象管理公關(guān)/媒體管理政府監(jiān)管/法律內(nèi)部媒體管理利益相關(guān)者管理市場客戶層大客戶普通客戶規(guī)劃建設(shè)運(yùn)營市場營銷計(jì)劃物資/服務(wù)供應(yīng)規(guī)劃市場營銷規(guī)劃物資/服務(wù)供應(yīng)計(jì)劃開發(fā)計(jì)劃電網(wǎng)設(shè)計(jì)和概預(yù)算施工前期準(zhǔn)備CMSCMSCMSCMSCMSCMSPSPBPS工程一體化SAPWMSAPWMSAPMMSAPMM招投標(biāo)SAPSRM廢舊物資管理承包商管理SAPMM電能量采集技改管理工程概預(yù)算博威概預(yù)算CMSSAPPSOAPMSSAPPMSAPPM危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控可靠性綜合計(jì)劃營銷分析決策同業(yè)對標(biāo)PSP績效管理ARIS知識管理BPSERPFI/CO&AMCESSERPHR&ESS績效管理eLearning國網(wǎng)遠(yuǎn)程教學(xué)安全監(jiān)督安全性評價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)體系A(chǔ)RISPMOIT運(yùn)維綜合監(jiān)管國際合作國網(wǎng)審計(jì)國網(wǎng)法律管理國網(wǎng)紀(jì)檢監(jiān)察后勤車輛管理政工管理工會管理電力資產(chǎn)保險(xiǎn)管理審計(jì)管理紀(jì)檢法律管理現(xiàn)有應(yīng)用架構(gòu)對現(xiàn)有業(yè)務(wù)能力覆蓋較為全面，只存在少量系統(tǒng)功能重復(fù)，基本做到業(yè)務(wù)能力在適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)實(shí)現(xiàn)A1包括在建中的系統(tǒng)自身功能重復(fù)斜體直體目前業(yè)務(wù)能力具備但業(yè)務(wù)無明顯IT需求目前業(yè)務(wù)能力不具備國網(wǎng)下發(fā)導(dǎo)致功能重復(fù)

資料來源：訪談，小組分析

*規(guī)劃編制規(guī)劃輔助決策電網(wǎng)規(guī)劃系統(tǒng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)電力營銷系統(tǒng)電費(fèi)管理需求側(cè)管理電能量采集市場管理計(jì)量管理客戶關(guān)系管理營銷服務(wù)網(wǎng)站輔助分析與

監(jiān)督業(yè)擴(kuò)管理95598管理客戶服務(wù)管理數(shù)據(jù)交換平臺綜合數(shù)據(jù)平臺IDP員工自助門戶服務(wù)內(nèi)容服務(wù)協(xié)同辦公身份認(rèn)證公共服務(wù)系統(tǒng)集成規(guī)劃數(shù)據(jù)采集與校驗(yàn)投資計(jì)劃模擬(SAP_BPS)工程概預(yù)算

系統(tǒng)項(xiàng)目管理（SAP

_PS）工程項(xiàng)目

一體化協(xié)同辦公人資管理財(cái)務(wù)管理物資管理決策分析郵件系統(tǒng)辦公系統(tǒng)即時(shí)通信系統(tǒng)視頻會議

系統(tǒng)知識管理

系統(tǒng)績效管理

系統(tǒng)人資管理(SAP

_HR)綜合管理國網(wǎng)審計(jì)管理系統(tǒng)國網(wǎng)法律管理系統(tǒng)政工管理系統(tǒng)工會管理系統(tǒng)后勤車輛管理系統(tǒng)同業(yè)對標(biāo)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)物資管理(SAP

_MM)供應(yīng)商管理(SAP_SRM)主數(shù)據(jù)管理(SAP_MDM)倉儲管理(SAP_WM)資產(chǎn)管理（SAP

_AM）財(cái)務(wù)管理(SAP_FI/CO)付款/收款信息付款申請企銀通（CESS）安全生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)急搶修系統(tǒng)工廠維護(hù)（SAP

_PM）危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控系統(tǒng)安全監(jiān)督系統(tǒng)安全性評價(jià)系統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃管理綜合生產(chǎn)計(jì)劃移動作業(yè)生產(chǎn)指標(biāo)(可靠性）調(diào)度管理設(shè)備運(yùn)行管理基礎(chǔ)平臺(包括GIS)PMS基礎(chǔ)及通用服務(wù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)

應(yīng)用知識管理其他自動化系統(tǒng)信息上連國網(wǎng)SAP-XI基于BEA_Aqualogic的應(yīng)用集成（傳遞少量數(shù)據(jù)）電網(wǎng)規(guī)劃系統(tǒng)安全生產(chǎn)系統(tǒng)日常工作規(guī)劃含正在建設(shè)和近期即將上線項(xiàng)目在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)(e-learning)ODSSAPBW上海電力考慮用SAPIS-U和SiebelCRM取代CIS，后被國網(wǎng)下發(fā)CMS系統(tǒng)替代基于業(yè)界套件定制開發(fā)的系統(tǒng)BW報(bào)表國網(wǎng)下發(fā)系統(tǒng)企業(yè)門戶培訓(xùn)系統(tǒng)(TEM)

資料來源：小組分析

法律系統(tǒng)審計(jì)信息系統(tǒng)安檢系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊較為清晰，并開始使用業(yè)界成熟套件A2*

1

數(shù)據(jù)點(diǎn)為麥肯錫在2007-2008年基于24個(gè)歐洲電力企業(yè)的IT調(diào)研

2

上海電力考慮用SAPIS-U和SiebelCRM取代CIS，后被國網(wǎng)下發(fā)CMS系統(tǒng)替代

資料來源：小組分析

A2除營銷/客戶端與GIS系統(tǒng)外，對業(yè)界成熟套件的使用已較為接近業(yè)界最佳實(shí)踐市場套件自主開發(fā)無系統(tǒng)支持能力模塊業(yè)界其他公司IT支持系統(tǒng)比例1上海電力做法電網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃和管理CRM和渠道管理客戶服務(wù)資產(chǎn)管理供應(yīng)鏈管理停電管理維護(hù)/檢修計(jì)劃地理信息管理（GIS）人力資源財(cái)務(wù)電能計(jì)量裝置維護(hù)客戶界面管理抄表，計(jì)費(fèi)與賬務(wù)SAPMicrosoft無系統(tǒng)SAPPS，工程一體化系統(tǒng)（自主開發(fā)）CMS–客戶關(guān)系管理塊（國網(wǎng)自主開發(fā)2）CMS–客戶服務(wù)模塊（國網(wǎng)自主開發(fā)2）SAPAMSAPMM,WM,SRM（在建）PMS–停電管理（自主開發(fā)）SAP

PM，PMS–綜合生產(chǎn)計(jì)劃相關(guān)功能（自主開發(fā)）PMS–GIS平臺（自主開發(fā)）SAP

HRSAPFI/CO無CMS–95598和智能營業(yè)廳（國網(wǎng)自主開發(fā)2）CMS–計(jì)費(fèi)管理模塊（國網(wǎng)自主開發(fā)2）SAPSiebelEpiphanySAPSiebel自主開發(fā)SAP無系統(tǒng)SAP自主開發(fā)無系統(tǒng)SAP自主開發(fā)無系統(tǒng)SmallworldAutodesk無系統(tǒng)SAP無系統(tǒng)SAP自主開發(fā)無系統(tǒng)SAP無系統(tǒng)SAP自主開發(fā)無系統(tǒng)SAP自主開發(fā)無系統(tǒng)自主開發(fā)無系統(tǒng)未窮盡與業(yè)界做法存在差距運(yùn)維現(xiàn)場/工作流管理SAP自主開發(fā)無系統(tǒng)PMS–移動作業(yè)平臺（自主開發(fā)）營銷/客戶層電網(wǎng)層供應(yīng)層管理職能*自主開發(fā)的PMS系統(tǒng)將平臺與應(yīng)用分離，并提升應(yīng)用的模塊化與服務(wù)化A3缺乏某些系統(tǒng)功能，如GIS中大電網(wǎng)的全局視圖。工作單跨區(qū)橫向打通部分實(shí)現(xiàn)，如銘牌，有待完善目前PMS系統(tǒng)的主要問題在使用高峰時(shí)段系統(tǒng)速度慢，穩(wěn)定性不佳，甚至在給國網(wǎng)演示的過程中系統(tǒng)也會經(jīng)?！翱ぁ毕到y(tǒng)新功能開發(fā)與更新所需的周期長，且某些功能在技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)

1僅基于ArcSDE數(shù)據(jù)庫管理引擎，而非業(yè)界成熟的GIS平臺如SmallWorld,ArcInfo等進(jìn)行二次開發(fā)

2

項(xiàng)目組在梳理PMS文檔、訪談相關(guān)支持人員過程中，發(fā)現(xiàn)對于系統(tǒng)模塊界定不盡相同，且各模塊之間邏輯關(guān)系比較含糊

資料來源：小組分析

系統(tǒng)演進(jìn)過程中功能規(guī)模不斷膨脹，但邏輯邊界與模塊劃分不清晰2，導(dǎo)致模塊復(fù)用性不高，擴(kuò)展能力受影響GIS平臺為自主開發(fā)而非業(yè)界成熟套件作二次開發(fā)1，在開發(fā)的過程中，與其他的PMS應(yīng)用耦合較緊功能性能可擴(kuò)展性系統(tǒng)架構(gòu)方面的原因GIS平臺尚未分離應(yīng)用開發(fā)的模塊化與服務(wù)化已有的系統(tǒng)功能：利用其它項(xiàng)目，通過應(yīng)用服務(wù)封裝，進(jìn)一步提升系統(tǒng)的模塊化，新的系統(tǒng)功能/模塊：減少與現(xiàn)有功能/模塊的耦合，形成新的應(yīng)用服務(wù)可能的提升方向在使用過程中，不斷提升軟件中間件的可擴(kuò)展性，并將應(yīng)用與平臺分離，提供給PMS與其他系統(tǒng)（如將GIS引擎作為拓?fù)渑c空間信息的發(fā)布服務(wù)）*針對業(yè)務(wù)能力建設(shè)主題，現(xiàn)有應(yīng)用架構(gòu)的支持現(xiàn)狀A(yù)4網(wǎng)架一體化規(guī)劃相關(guān)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)客戶管理與服務(wù)供應(yīng)鏈管理對應(yīng)用架構(gòu)的要求現(xiàn)有應(yīng)用架構(gòu)的支持現(xiàn)狀建立一體化的網(wǎng)架規(guī)劃系統(tǒng)/功能模塊網(wǎng)架規(guī)劃系統(tǒng)(PSP)在建中，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集（CMS中客戶、工詢信息，IDP中實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，氣象系統(tǒng)中氣象信息），規(guī)劃編制、審批、工作流等功能支持網(wǎng)架規(guī)劃建立專門針對大客戶定制化服務(wù)的系統(tǒng)平臺，針對大客戶的細(xì)分，定制相關(guān)產(chǎn)品/方案與服務(wù)實(shí)現(xiàn)普通客戶標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品功能完善倉儲管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)精益化管理，主要包括庫存管理（如精減庫存量、跨庫庫存平衡等）與倉庫操作自動化實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商信息收集與供應(yīng)商后評估功能企業(yè)核心管控實(shí)現(xiàn)以投資效益為核心的投資決策支持完善FICO預(yù)算制定與管理模塊需要績效管理的IT引擎與用戶展現(xiàn)，向業(yè)務(wù)提供績效指標(biāo)分解（至日常工作流）、跟蹤、平衡記分卡展現(xiàn)等功能工程一體化管理強(qiáng)化工程一體化系統(tǒng)（或與相關(guān)系統(tǒng)配合）對于各類建設(shè)項(xiàng)目，進(jìn)行立項(xiàng)、執(zhí)行過程、執(zhí)行后評估等方面的全周期管理管理加強(qiáng)對于項(xiàng)目安全、造價(jià)和質(zhì)量控制的功能支持程度較好存在一定差距、需要改進(jìn)存在關(guān)鍵差距，阻礙業(yè)務(wù)能力發(fā)展BPS系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)對基建/技改項(xiàng)目投資計(jì)劃匯總/下達(dá)的支持，并對投資計(jì)劃的排序和優(yōu)化方面具有一定的決策支持功能；需加強(qiáng)工作流功能FI/CO具有預(yù)算控制功能，但在輔助預(yù)算制定與精細(xì)化管理方面有提升空間。預(yù)算編制將在遠(yuǎn)光系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)目前的績效管理系統(tǒng)能夠提供績效指標(biāo)分解跟蹤等功能，但尚不能與員工日常工作緊密結(jié)合（如與PMS中的工單等進(jìn)行集成），且前端展示尚不能滿足平衡記分卡的要求目前的多個(gè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)(如項(xiàng)目一體化系統(tǒng)、技改管理系統(tǒng)、SAPPS、CMS工詢等）能夠提供工程項(xiàng)目管理的基本功能，但項(xiàng)目管理功能分散在各個(gè)系統(tǒng)中，功能重復(fù)，并存在多處手工數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出現(xiàn)有的項(xiàng)目一體化系統(tǒng)(即國網(wǎng)基建管理系統(tǒng))，對于基建項(xiàng)目前期進(jìn)度管理與執(zhí)行過程進(jìn)度管理有所支持；技改管理系統(tǒng)，對技改項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批、下達(dá)有所支持需要進(jìn)一步提升各個(gè)相關(guān)管理相關(guān)系統(tǒng)的整合(或以一個(gè)系統(tǒng)取代其他系統(tǒng))，以：a)建立各種項(xiàng)目類型(基建、技改、營銷等)的整合平臺，b)確保覆蓋項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目過程與項(xiàng)目后評估的全面覆蓋，c)增強(qiáng)對于項(xiàng)目進(jìn)度、預(yù)算/成本、安全、質(zhì)量的全面控制，d)與其它關(guān)鍵系統(tǒng)如PMS,MM,FI/CO,SRM,CMS全面集成CMS客戶細(xì)分能力不夠，只能按行業(yè)分類，且對細(xì)分后的客戶群缺乏管理方面的區(qū)分無系統(tǒng)支持產(chǎn)品開發(fā)或客戶定制化方案與服務(wù)已有的SAPMM及在建的WM模塊已具備一定的庫存管理基礎(chǔ)以及基本倉庫操作功能(如收發(fā)貨、出入庫等)，但需要進(jìn)一步深化如虛擬大庫的庫存平衡、基于RFID技術(shù)*的庫存自動化等在建的SAPSRM模塊已具備對所有物資/服務(wù)/財(cái)務(wù)類供應(yīng)商注冊與后評估功能，及物資類戰(zhàn)略供應(yīng)商的協(xié)同功能（供應(yīng)商門戶、訂單信息交互、供應(yīng)商管理庫存）*RFID需考慮信息安全問題

資料來源：小組分析

后文詳述*項(xiàng)目管理的應(yīng)用架構(gòu)現(xiàn)狀：5類項(xiàng)目管理由十多個(gè)不同應(yīng)用系統(tǒng)支持A4資料來源：訪談，小組分析

基建技改營銷科技信息設(shè)備轉(zhuǎn)資PMS生成設(shè)備編號ERP-PM將設(shè)備與資產(chǎn)聯(lián)結(jié)ERP-AM生成資產(chǎn)編號提出預(yù)算審批立項(xiàng)年投資計(jì)劃執(zhí)行驗(yàn)收工程一體化系統(tǒng)技改大修系統(tǒng)博威概預(yù)算系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)概預(yù)算系統(tǒng)(工程概預(yù)算)科技創(chuàng)新平臺OA負(fù)責(zé)審批文檔下發(fā)PMOBPS管理項(xiàng)目年度投資計(jì)劃ERP-PS管理各類項(xiàng)目費(fèi)用執(zhí)行CMS手工控制項(xiàng)目執(zhí)行科研項(xiàng)目管理子系統(tǒng)網(wǎng)架規(guī)劃電網(wǎng)類項(xiàng)目非電網(wǎng)類項(xiàng)目博威概預(yù)算系統(tǒng)手工預(yù)算編制PSP(在建)非生產(chǎn)性項(xiàng)目轉(zhuǎn)資在ERP系統(tǒng)中直接實(shí)現(xiàn)手工控制項(xiàng)目執(zhí)行*項(xiàng)目管理的應(yīng)用架構(gòu)現(xiàn)狀：在同一個(gè)工程項(xiàng)目過程中，項(xiàng)目管理功能分散在各個(gè)系統(tǒng)中，且需要多處手工信息導(dǎo)入導(dǎo)出系統(tǒng)連接手工操作A4資料來源：訪談，小組分析

工程一體化系統(tǒng)BPS系統(tǒng)工程一體化系統(tǒng)(主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度管理、質(zhì)量控制與驗(yàn)收)項(xiàng)目編號生成系統(tǒng)博威概預(yù)算系統(tǒng)物料代碼手工輸入項(xiàng)目信息項(xiàng)目編號項(xiàng)目參數(shù)項(xiàng)目預(yù)算PS系統(tǒng)(主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目費(fèi)用管理)ERPMM系統(tǒng)招投標(biāo)系統(tǒng)/ERPSRM系統(tǒng)項(xiàng)目預(yù)算PMS系統(tǒng)PM系統(tǒng)ERPAM系統(tǒng)ERPMM系統(tǒng)與PMS無關(guān)聯(lián)，供應(yīng)商信息無法與設(shè)備信息關(guān)聯(lián)生成設(shè)備編號三方驗(yàn)收轉(zhuǎn)成PM編號(轉(zhuǎn)資完成)生成資產(chǎn)編號轉(zhuǎn)資將資產(chǎn)編號導(dǎo)入臺帳PR+物料IDPO+物料編碼采購手工文本導(dǎo)入PR供應(yīng)商信息年度投資批復(fù)批文OA項(xiàng)目參數(shù)基建工程項(xiàng)目管理舉例項(xiàng)目排序執(zhí)行驗(yàn)收轉(zhuǎn)資提出預(yù)算分析審批立項(xiàng)年度投資計(jì)劃*應(yīng)用架構(gòu)–改進(jìn)方向提升應(yīng)用系統(tǒng)對客戶管理與服務(wù)的支持，主要包括建立專門針對大客戶定制化服務(wù)的系統(tǒng)平臺，實(shí)現(xiàn)普通客戶標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品功能等提升應(yīng)用系統(tǒng)對供應(yīng)鏈精益管理的支持，主要包括庫存管理、倉儲操作等方面完善FICO預(yù)算制定與管理模塊提升應(yīng)用系統(tǒng)對智能電網(wǎng)的支持，主要包括客戶需求自動反應(yīng)、供電上限及預(yù)付費(fèi)等方面提升應(yīng)用系統(tǒng)對大客戶直供的支持，主要包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)、計(jì)費(fèi)、資產(chǎn)代管等方面改進(jìn)方向

需在項(xiàng)目第二階段進(jìn)一步研究的課題進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)需求，給出是否在應(yīng)用架構(gòu)中實(shí)現(xiàn)、及何時(shí)實(shí)現(xiàn)的初步建議如何在現(xiàn)有CMS系統(tǒng)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)大客戶B2B管理與普通客戶B2C管理的方向性建議PMS的方向性建議，如應(yīng)用與技術(shù)平臺分離的策略，哪些功能/模塊需要服務(wù)化封裝等項(xiàng)目管理相關(guān)系統(tǒng)的方向性建議A

資料來源：小組分析

*集成架構(gòu)–診斷輸入

*由于當(dāng)前業(yè)務(wù)需求對前端（主要為外部門戶）與流程的集成要求不高，目前上海電力不具備此類集成平臺

業(yè)界IT架構(gòu)最佳實(shí)踐與國外電力行業(yè)信息化發(fā)展趨勢集成平臺每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)/模塊的對外接口數(shù)量不宜過多(與模塊比<10:1）數(shù)量技術(shù)類型系統(tǒng)間接口技術(shù)類型簡單、標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用/服務(wù)集成靈活，支持異構(gòu)，使用業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)平臺，具有一定的信息交互能力（量/頻度），性能穩(wěn)定數(shù)據(jù)集成在數(shù)據(jù)架構(gòu)中涉及前端集成*同一用戶的界面與前端業(yè)務(wù)邏輯統(tǒng)一與整合，不同用戶間個(gè)性化高流程集成*支持跨業(yè)務(wù)條線端到端流程，自動化高、支持流程中的實(shí)時(shí)事件，具有流程監(jiān)控能力評價(jià)維度行業(yè)標(biāo)桿作法國網(wǎng)對集成架構(gòu)的要求靈活的集成模式，減小國網(wǎng)下發(fā)系統(tǒng)后接口重建的工作量業(yè)務(wù)能力對集成架構(gòu)的要求B

資料來源：小組分析

非窮盡客戶導(dǎo)向?qū)杉軜?gòu)的要求價(jià)值鏈橫向完善和融合對集成架構(gòu)的要求管理鏈縱向貫通對集成架構(gòu)的要求新業(yè)務(wù)能力對集成架構(gòu)的要求企業(yè)管控平臺對集成架構(gòu)的要求*客戶導(dǎo)向業(yè)務(wù)鏈一體化(集成)管理鏈貫通(決策支持)新業(yè)務(wù)能力企業(yè)管控IT架構(gòu)或系統(tǒng)自身提升業(yè)務(wù)能力建設(shè)主題相關(guān)12345國網(wǎng)對IT架構(gòu)的影響與要求應(yīng)用架構(gòu)集成架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)基礎(chǔ)架構(gòu)ABCD功能全面覆蓋主要業(yè)務(wù)、重復(fù)度低，基本做到業(yè)務(wù)能力在適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)實(shí)現(xiàn)總體上，系統(tǒng)劃分與模塊較為清晰，對市場化套件的使用較接近業(yè)務(wù)界最佳實(shí)踐自行開發(fā)的PMS系統(tǒng)與GIS平臺尚未分離，系統(tǒng)模塊化與服務(wù)化不足對于網(wǎng)架一體化規(guī)劃與工程一體化管理，目前的系統(tǒng)從功能上能提供較好的支持對于供應(yīng)鏈管理，需進(jìn)一步提升應(yīng)用系統(tǒng)支持對于客戶管理與服務(wù)，要進(jìn)一步提升應(yīng)用系統(tǒng)支持接口的技術(shù)較為標(biāo)準(zhǔn)基于SOA理念的集成總線的發(fā)展方向符合業(yè)界最佳實(shí)踐系統(tǒng)間點(diǎn)對點(diǎn)接口多，ESB集成總線運(yùn)用不足；導(dǎo)致集成靈活性差，系統(tǒng)改造時(shí)（如國網(wǎng)下發(fā)系統(tǒng)）接口重建時(shí)間長、成本高對于客戶導(dǎo)向所需要的普通客戶/重要客戶門戶，前端集成平臺的支持有待加強(qiáng)系統(tǒng)集成的功能方面基本滿足業(yè)務(wù)要求無特定需求或差距無特定需求或差距運(yùn)營數(shù)據(jù)基本支持應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行，幾大數(shù)據(jù)平臺初具雛形需進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)平臺的完整性，提升運(yùn)營數(shù)據(jù)的質(zhì)量1網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)清晰，接口類型多，帶寬保障，安全性高數(shù)據(jù)中心配置較為合理，冗災(zāi)機(jī)制基本建立2設(shè)備利用率合理、性能穩(wěn)定3對于資產(chǎn)全壽命周期與工程一體化中的跨部門流程協(xié)調(diào)，流程集成有待加強(qiáng)缺乏自動化與信息化之間的雙向集成(有局限/不確定性）無特定需求或差距無特定需求或差距無特定需求或差距缺乏全局性的企業(yè)信息/數(shù)據(jù)模型，數(shù)據(jù)集成平臺的整合度不高，缺乏數(shù)據(jù)治理機(jī)制；導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量1不佳針對預(yù)測

規(guī)劃

計(jì)劃的業(yè)務(wù)能力，要進(jìn)一步提升管理數(shù)據(jù)全面性與決策分析能力3-5年內(nèi)對IT架構(gòu)無明顯影響1

包括數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性、一致性、及時(shí)性等各方面2存在次要問題如個(gè)別機(jī)房存在硬件利用率低但機(jī)房容量不足3

存在次要問題如部分小系統(tǒng)的硬件與應(yīng)用對應(yīng)關(guān)系不清無特定需求或差距無特定需求或差距需進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)平臺的完整性，提升運(yùn)營數(shù)據(jù)的質(zhì)量1已經(jīng)具備上報(bào)國網(wǎng)的數(shù)據(jù)集中與交換平臺總體上，基礎(chǔ)架構(gòu)的性能、穩(wěn)定性與安全性能較好的保障業(yè)務(wù)運(yùn)營較好支持未來業(yè)務(wù)發(fā)展存在一定差距、需要改進(jìn)存在關(guān)鍵差距，阻礙未來業(yè)務(wù)發(fā)展需進(jìn)一步加強(qiáng)對成本控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的支持需進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)平臺的完整性，提升運(yùn)營數(shù)據(jù)的質(zhì)量1B集成架構(gòu)–診斷綜述B1B4本節(jié)討論B2B3B5*集成總體現(xiàn)狀圖實(shí)線穿過表示不經(jīng)該集成系統(tǒng)交換應(yīng)用集成套件數(shù)據(jù)集成相關(guān)套件非SAP系統(tǒng)/模塊SAP系統(tǒng)/模塊 * IDP既有數(shù)據(jù)集成功能，又有應(yīng)用系統(tǒng)集成功能B手工文件

導(dǎo)入

資料來源：小組分析

財(cái)務(wù)、營銷、工程管理、物資管理、人力資源/組織，安全監(jiān)督、電網(wǎng)調(diào)度國網(wǎng)ODS數(shù)據(jù)交換平臺(DXP)手工文件導(dǎo)入（遠(yuǎn)光報(bào)表、同業(yè)對標(biāo)等）ERPPS

項(xiàng)目

管理PM工廠維護(hù)SAP-XI國網(wǎng)大一綜合數(shù)據(jù)平臺IDP*電量負(fù)荷SCADADSCADA大用戶集抄BCSERP-FI/CO子公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)有ERP系統(tǒng)的子公司沒有ERP系統(tǒng)的子公司子公司上海電力公司IT系統(tǒng)國網(wǎng)國網(wǎng)專有系統(tǒng)BW數(shù)據(jù)倉庫SRMWMSAP-NetweaverHR

人力資源MM

物資管理CESS銀行系統(tǒng)電能量采集低壓戶集抄自動化系統(tǒng)信息采集基于BEAAqualogic的ESB實(shí)時(shí)信息實(shí)時(shí)信息實(shí)時(shí)信息用戶信息設(shè)備信息遠(yuǎn)光報(bào)表績效管理工程概預(yù)算系統(tǒng)薪酬信息工程概預(yù)算信息營銷工程付款/銷根信息電費(fèi)/項(xiàng)目費(fèi)用資產(chǎn)信息FI/CO財(cái)務(wù)安全監(jiān)督綜合統(tǒng)計(jì)PSP電網(wǎng)規(guī)劃系統(tǒng)工詢方案PMS

生產(chǎn)管理CMS

營銷系統(tǒng)客戶、工詢BW報(bào)表PMS縱向接入ODS(CMS/DW)電網(wǎng)負(fù)荷、生產(chǎn)、人力、財(cái)務(wù)、物資、基建等財(cái)務(wù)、物資信息等手工文件導(dǎo)入BWBW財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入*從功能上看，應(yīng)用集成的系統(tǒng)接口基本能滿足目前業(yè)務(wù)需求上海電力層面內(nèi)部系統(tǒng)集成基于SAPNetweaver集成SAP模塊和非SAP模塊之間非SAP模塊之間點(diǎn)對點(diǎn)直接接口（FTP,webservice,API,COM等方式）：大多數(shù)數(shù)據(jù)對象（如客戶信息、營銷工程信息）與外部系統(tǒng)集成上海電力和銀行系統(tǒng)間上海電力和國網(wǎng)之間上海電力和分公司之間上海電力和子公司之間應(yīng)用集成套件點(diǎn)對點(diǎn)連接示意，不代表數(shù)量上海電力其他應(yīng)用系統(tǒng)CMSPMS非SAP應(yīng)用系統(tǒng)ESB銀行系統(tǒng)PMPSHRMMFI/COWMSRMSAPNetweaverCESSSAP應(yīng)用系統(tǒng)SAPXI1834442國網(wǎng)系統(tǒng)ESB5分公司子公司5手工文件導(dǎo)入67手工文件導(dǎo)入BPSB1基于BEAAqualogicESB總線集成：少量數(shù)據(jù)對象（如工詢、生產(chǎn)工作單、故障信息）SAP模塊之間基于SAP_XI集成1234采用不同接口形式，系統(tǒng)直連、DXP、手工文件導(dǎo)入等使用同一套ERP系統(tǒng)大部分采用文件導(dǎo)入方式通過CESS系統(tǒng)連接8567

資料來源：小組分析

*

且接口技術(shù)的運(yùn)用比較標(biāo)準(zhǔn)，Webservice為主要方式B2三大核心系統(tǒng)的接口數(shù)量與技術(shù)類型分布******PMS****WebserviceFTP中間庫CMS*****ERP***100%=84100%=60100%=24

資料來源：訪談，小組分析

*SAPNetweaver上海電力應(yīng)用集成架構(gòu)的類似之處SAP系統(tǒng)模塊間通過SAPNetweaver互連SAP平臺和外部應(yīng)用系統(tǒng)采用SAP-XI連接非SAP應(yīng)用間采用ESB總線方式集成SDPPMMLESFI/COSAPECC6.0basisSAPERPSAPXIDataStageHRSAPMiddle-wareSAPMiddle-wareRemoteFunctionCallRemoteFunctionCall12ESB3基于SOA理念的應(yīng)用集成的發(fā)展方向已非常接近業(yè)界最佳實(shí)踐B3匿名客戶實(shí)例I2PlanningLCI2PlanningLISRM(SUS)VendavoPro/MSAPSRMSAPCRMGTSWindchillI2E-commSabrix全球領(lǐng)先高科技制造公司應(yīng)用架構(gòu)123

資料來源：客戶案例，小組分析

*但在實(shí)際信息化項(xiàng)目中，通過ESB總線進(jìn)行集成的信息不多，仍存在大量的點(diǎn)對點(diǎn)系統(tǒng)連接通過ESB傳遞的信息：8條1PMO相關(guān)文檔OA相關(guān)文檔故障信息停電消息故障信息工單/工程信息工詢工詢方案2345678不通過ESB的信息：>70條50~60個(gè)接口，如負(fù)荷信息，廢舊物資~20個(gè)接口，如工程概預(yù)算，抄表信息~數(shù)量較少ABC其他應(yīng)用系統(tǒng)CMSPMSESB12345678非ERP應(yīng)用系統(tǒng)之間的連接方式由于實(shí)施先后與治理問題，點(diǎn)對點(diǎn)通信接口數(shù)量大約是ESB接口數(shù)量的9倍B4ABC

資料來源：訪談，小組分析

*過多的系統(tǒng)間點(diǎn)對點(diǎn)連接導(dǎo)致應(yīng)用集成的靈活度不高，在系統(tǒng)更新為國網(wǎng)下發(fā)系統(tǒng)時(shí)，帶來時(shí)間和成本上的額外付出B4CMS取代CIS舉例*基于Gartner統(tǒng)計(jì)和實(shí)例分析，接口開發(fā)工作占項(xiàng)目總開發(fā)量（成本和人工）35％左右

資料來源：小組分析

與ERP系統(tǒng)集中打印系統(tǒng)POS系統(tǒng)付費(fèi)通系統(tǒng)市民信箱系統(tǒng)增值稅系統(tǒng)工程隊(duì)表計(jì)管理平臺系統(tǒng)抄表機(jī)系統(tǒng)集中抄表系統(tǒng)負(fù)控終端調(diào)試、勘查測試系統(tǒng)物流掌機(jī)系統(tǒng)計(jì)量器具程控檢定設(shè)備聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)客戶管理電費(fèi)管理市場與需求側(cè)管理電能計(jì)量及信息采集管理綜合管理銀行業(yè)務(wù)接口GPS應(yīng)急搶修系統(tǒng)95598搶修、送電與工程隊(duì)系統(tǒng)應(yīng)急搶修系統(tǒng)EAI短信系統(tǒng)95598與訴求平臺系統(tǒng)智能化營業(yè)廳系統(tǒng)工程概預(yù)算系統(tǒng)與PMS系統(tǒng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)ERP-MMIDPERP-AM營銷系統(tǒng)(CMS)webservicewebservicewebservicewebservicewebservicewebservicewebservicewebservice文本傳輸文本傳輸文本傳輸文本傳輸文本傳輸文本傳輸中間庫中間庫webservicewebservice中間表文本傳輸webserviceUIB12345678910111213211415161718192022SAP_XIwebservice26242325webservice上海電力原有的CIS系統(tǒng)更新為國網(wǎng)下發(fā)的CMS系統(tǒng)，系統(tǒng)實(shí)施的同時(shí)，原有的26個(gè)與其它系統(tǒng)的接口也要全部重建：費(fèi)用大：接口重建約占系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用35％*時(shí)間長：從立項(xiàng)到上線，項(xiàng)目用時(shí)10個(gè)月，其中接口重建總耗時(shí)超過3個(gè)月*CMS系統(tǒng)接口重建*如以ESB總線取代不必要的點(diǎn)對點(diǎn)的接口，在更換系統(tǒng)時(shí)將大大減少接口重建的成本和時(shí)間，從而提高集成架構(gòu)靈活度采用不同集成方式、更換系統(tǒng)時(shí)接口重建的示意圖應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)2應(yīng)用系統(tǒng)3應(yīng)用系統(tǒng)4應(yīng)用系統(tǒng)(新)應(yīng)用系統(tǒng)2應(yīng)用系統(tǒng)3應(yīng)用系統(tǒng)4接口需重新設(shè)計(jì)實(shí)施應(yīng)用系統(tǒng)被更換時(shí)，6個(gè)連接點(diǎn)全要重新設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)2應(yīng)用系統(tǒng)3應(yīng)用系統(tǒng)4應(yīng)用系統(tǒng)被更換時(shí)，只需改動2個(gè)連接點(diǎn)ESB應(yīng)用系統(tǒng)(新)應(yīng)用系統(tǒng)2應(yīng)用系統(tǒng)3應(yīng)用系統(tǒng)4ESB點(diǎn)對點(diǎn)連接通過ESB連接接口需重新設(shè)計(jì)實(shí)施如采用ESB方式連接，接口重建時(shí)，需修改的連接點(diǎn)數(shù)量比點(diǎn)對點(diǎn)方式減少66%，從而大大減少接口重建的成本、縮短實(shí)施時(shí)間以CMS系統(tǒng)為例（26個(gè)接口），可以節(jié)省項(xiàng)目上線時(shí)間約2個(gè)月，節(jié)約開發(fā)成本約35%（上千萬人民幣）**基于Gartner統(tǒng)計(jì)和客戶實(shí)例分析，接口開發(fā)工作占項(xiàng)目總開發(fā)量（成本和人工）35％左右

資料來源：小組分析

B4*針對業(yè)務(wù)能力建設(shè)主題，現(xiàn)有集成架構(gòu)的支持現(xiàn)狀B5客戶管理與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)資產(chǎn)全壽命周期管理對集成架構(gòu)的要求現(xiàn)有集成架構(gòu)的支持現(xiàn)狀加強(qiáng)CMS與其他系統(tǒng)（如PMS）的自動信息交換加強(qiáng)B2B/B2C客戶門戶集成的能力對于B2C客戶，完善95598和網(wǎng)絡(luò)平臺的業(yè)務(wù)受理功能，提升與后臺系統(tǒng)的整合對于B2B客戶，建立大客戶門戶，提供后端應(yīng)用系統(tǒng)中大客戶定制化方案/服務(wù)的前端集成平臺目前CMS與PMS的集成能支持重要信息的及時(shí)交換，如停電時(shí)間、恢復(fù)時(shí)間等目前的客戶門戶支持能力不足B2C：CMS的95598模塊目前主要支持搶修報(bào)告，業(yè)務(wù)受理功能不足，同時(shí)電力平臺受理的實(shí)名制支持有局限B2B：CMS只能在有限程度上滿足大客戶的服務(wù)需求，但靈活度不高，不能為不同客戶定制不同方案技術(shù)平臺上，客戶門戶為自行開發(fā)的CMS的前端，與內(nèi)部/供應(yīng)商門戶(SAP)非同一平臺，平臺集成度與后期可擴(kuò)展性有局限性實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)中的資產(chǎn)相關(guān)模塊（MM中的物資、PMS中的設(shè)備、FI/CO中的資產(chǎn)）的自動接口實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商門戶的集；支持銘牌外設(shè)備數(shù)據(jù)的獲取，并與PMS匹配實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)全壽命周期管理過程中的的跨部門（物資、基建、生計(jì)、財(cái)務(wù)等）流程整合與流程自動化已有接口或在建MM與FI/CO之間已存在接口進(jìn)行物資與資產(chǎn)的轉(zhuǎn)換FI/CO與PMS之間已存在接口進(jìn)行資產(chǎn)與設(shè)備的轉(zhuǎn)換MM與PMS之間的直接接口在建中在建的SAPSRM具備供應(yīng)商門戶，提供供應(yīng)商注冊與后評估功能，及戰(zhàn)略供應(yīng)商的協(xié)同；PMS中的設(shè)備信息與SRM有一定匹配關(guān)系*尚無流程整合平臺(如BPMS、流程自動化平臺)支持；需進(jìn)一步了解資產(chǎn)全壽命周期管理對流程整合的需求，判斷是否需要該類平臺(如SAPbusinessworkflow,ESB流程自動化等)支持程度較好存在一定差距、需要改進(jìn)存在關(guān)鍵差距，阻礙業(yè)務(wù)能力發(fā)展

資料來源：小組分析

*根據(jù)PMS中的訂單號和行號，可以獲取供應(yīng)商信息*企業(yè)門戶(EP)規(guī)劃(PSP)生產(chǎn)(PMS)營銷(CMS)資源管理(ERP)綜合管理…………IDP對于智能電網(wǎng)所需的自動化及信息兩大體系的雙向信息傳送及深度集成，現(xiàn)有集成架構(gòu)尚不能有力支持B5

資料來源：小組分析

上海電力調(diào)度系統(tǒng)（1區(qū)，2區(qū)）上海電力信息系統(tǒng)（3區(qū)，4區(qū)）市南市東區(qū)調(diào)上海電力市調(diào)市調(diào)閔行松江浦東奉賢地調(diào)單向網(wǎng)閘隔離……調(diào)度和信息系統(tǒng)在物理彼此隔離，在管理上同樣分屬兩個(gè)部門負(fù)責(zé)電網(wǎng)信息(如SCADA,DSCADA)通過網(wǎng)閘隔離區(qū)向信息系統(tǒng)單向傳遞 目前主要通過IDP進(jìn)行實(shí)時(shí)信息的單向傳遞，整合程度尚不足以支撐未來智能電網(wǎng)的需求－通信及信息兩大體系的深度耦合，實(shí)現(xiàn)雙向?qū)崟r(shí)的大量數(shù)據(jù)交換*集成架構(gòu)

–改進(jìn)方向貫徹以ESB+SAPXI雙總線為實(shí)現(xiàn)手段，逐步建立基于SOA理念的企業(yè)應(yīng)用集成平臺，以取代點(diǎn)對點(diǎn)的系統(tǒng)直接接口對于新開發(fā)的非SAP系統(tǒng)，一律通過ESB與其他非SAP系統(tǒng)連接，通過SAPXI與SAP系統(tǒng)連接分步驟地將現(xiàn)有非SAP系統(tǒng)之間的點(diǎn)對點(diǎn)連接逐步遷移到ESB上針對未來新增的業(yè)務(wù)能力（如B2C/B2B客戶門戶、供應(yīng)商門戶，資產(chǎn)全周期管理、業(yè)務(wù)流程管控），建立前端集成與流程集成平臺改進(jìn)方向需在項(xiàng)目第二階段進(jìn)一步研究的課題針對未來能力對B2B/B2C客戶與供應(yīng)商門戶的需求，分析前端/門戶集成的需求與實(shí)施途徑針對未來能力對跨部門業(yè)務(wù)流程的需求（如資產(chǎn)全周期管理、業(yè)務(wù)流程管控），分析流程集成的必要性與實(shí)施途徑B

資料來源：小組分析

*業(yè)界IT架構(gòu)最佳實(shí)踐與國外電力行業(yè)信息化發(fā)展趨勢評價(jià)維度行業(yè)標(biāo)桿作法企業(yè)數(shù)據(jù)模型具備企業(yè)數(shù)據(jù)模型的整體視圖主數(shù)據(jù)由唯一的系統(tǒng)產(chǎn)生與維護(hù)數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)引用/流向數(shù)據(jù)集成/集合模式運(yùn)營系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的引用來自源數(shù)據(jù)系統(tǒng)或主數(shù)據(jù)維護(hù)模塊運(yùn)營數(shù)據(jù)產(chǎn)生與維護(hù)運(yùn)營數(shù)據(jù)單一數(shù)據(jù)源準(zhǔn)確，實(shí)時(shí)/及時(shí)可獲得，粒度小運(yùn)營數(shù)據(jù)集成集成平臺化引用過程保證數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)與一致性運(yùn)營數(shù)據(jù)集中并融合為管理數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)單一數(shù)據(jù)源運(yùn)營數(shù)據(jù)與管理數(shù)據(jù)分開數(shù)據(jù)完整，一致性高管理數(shù)據(jù)分析與展現(xiàn)具有復(fù)雜管理數(shù)據(jù)的分析能力用戶界面友好易用數(shù)據(jù)架構(gòu)–診斷輸入國網(wǎng)對數(shù)據(jù)架構(gòu)的要求非窮盡國網(wǎng)各業(yè)務(wù)條線對于管理與操作數(shù)據(jù)上調(diào)的要求數(shù)據(jù)治理模式團(tuán)隊(duì)與數(shù)據(jù)所有權(quán)/責(zé)數(shù)據(jù)治理流程/機(jī)制包含業(yè)務(wù)與IT人員的多層次的數(shù)據(jù)治理虛擬團(tuán)隊(duì)，明確數(shù)據(jù)對象的所有權(quán)/則數(shù)據(jù)治理流程與機(jī)制，包括數(shù)據(jù)定義、審核、使用、質(zhì)量監(jiān)督等業(yè)務(wù)能力對數(shù)據(jù)架構(gòu)的要求C

資料來源：小組分析

客戶導(dǎo)向?qū)?shù)據(jù)架構(gòu)的要求價(jià)值鏈橫向完善和融合對數(shù)據(jù)架構(gòu)的要求管理鏈縱向貫通對數(shù)據(jù)架構(gòu)的要求新業(yè)務(wù)能力對數(shù)據(jù)架構(gòu)的要求企業(yè)管控平臺對數(shù)據(jù)架構(gòu)的要求*客戶導(dǎo)向業(yè)務(wù)鏈一體化(集成)管理鏈貫通(決策支持)新業(yè)務(wù)能力企業(yè)管控IT架構(gòu)或系統(tǒng)自身提升業(yè)務(wù)能力建設(shè)主題相關(guān)12345國網(wǎng)對IT架構(gòu)的影響與要求應(yīng)用架構(gòu)集成架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)基礎(chǔ)架構(gòu)ABCD功能全面覆蓋主要業(yè)務(wù)、重復(fù)度低，基本做到業(yè)務(wù)能力在適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)實(shí)現(xiàn)總體上，系統(tǒng)劃分與模塊較為清晰，對市場化套件的使用較接近業(yè)務(wù)界最佳實(shí)踐自行開發(fā)的PMS系統(tǒng)與GIS平臺尚未分離，系統(tǒng)模塊化與服務(wù)化不足對于網(wǎng)架一體化規(guī)劃與工程一體化管理，目前的系統(tǒng)從功能上能提供較好的支持對于供應(yīng)鏈管理，需進(jìn)一步提升應(yīng)用系統(tǒng)支持對于客戶管理與服務(wù)，要進(jìn)一步提升應(yīng)用系統(tǒng)支持接口的技術(shù)較為標(biāo)準(zhǔn)基于SOA理念的集成總線的發(fā)展方向符合業(yè)界最佳實(shí)踐系統(tǒng)間點(diǎn)對點(diǎn)接口多，ESB集成總線運(yùn)用不足；導(dǎo)致集成靈活性差，系統(tǒng)改造時(shí)（如國網(wǎng)下發(fā)系統(tǒng)）接口重建時(shí)間長、成本高對于客戶導(dǎo)向所需要的普通客戶/重要客戶門戶，前端集成平臺的支持有待加強(qiáng)系統(tǒng)集成的功能方面基本滿足業(yè)務(wù)要求無特定需求或差距無特定需求或差距運(yùn)營數(shù)據(jù)基本支持應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行，幾大數(shù)據(jù)平臺初具雛形需進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)平臺的完整性，提升運(yùn)營數(shù)據(jù)的質(zhì)量1網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)清晰，接口類型多，帶寬保障，安全性高數(shù)據(jù)中心配置較為合理，冗災(zāi)機(jī)制基本建立2設(shè)備利用率合理、性能穩(wěn)定3對于資產(chǎn)全壽命周期與工程一體化中的跨部門流程協(xié)調(diào)，流程集成有待加強(qiáng)缺乏自動化與信息化之間的雙向集成(有局限/不確定性）無特定需求或差距無特定需求或差距無特定需求或差距缺乏全局性的企業(yè)信息/數(shù)據(jù)模型，數(shù)據(jù)集成平臺的整合度不高，缺乏數(shù)據(jù)治理機(jī)制；導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量1不佳針對預(yù)測

規(guī)劃

計(jì)劃的業(yè)務(wù)能力，要進(jìn)一步提升管理數(shù)據(jù)全面性與決策分析能力3-5年內(nèi)對IT架構(gòu)無明顯影響1

包括數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性、一致性、及時(shí)性等各方面2存在次要問題如個(gè)別機(jī)房存在硬件利用率低但機(jī)房容量不足3

存在次要問題如部分小系統(tǒng)的硬件與應(yīng)用對應(yīng)關(guān)系不清無特定需求或差距無特定需求或差距需進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)平臺的完整性，提升運(yùn)營數(shù)據(jù)的質(zhì)量1已經(jīng)具備上報(bào)國網(wǎng)的數(shù)據(jù)集中與交換平臺總體上，基礎(chǔ)架構(gòu)的性能、穩(wěn)定性與安全性能較好的保障業(yè)務(wù)運(yùn)營較好支持未來業(yè)務(wù)發(fā)展存在一定差距、需要改進(jìn)存在關(guān)鍵差距，阻礙未來業(yè)務(wù)發(fā)展需進(jìn)一步加強(qiáng)對成本控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的支持需進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)平臺的完整性，提升運(yùn)營數(shù)據(jù)的質(zhì)量1C數(shù)據(jù)架構(gòu)–診斷綜述C1本節(jié)討論C2C3*HRFI/CO電網(wǎng)

規(guī)劃MMPMPSBPS國網(wǎng)上海電力SAP應(yīng)用系統(tǒng)PMSCMS工程

一體化安監(jiān)

系統(tǒng)綜合

計(jì)劃文件直接上傳（如遠(yuǎn)光報(bào)表）人力資源管控SAPBW國網(wǎng)數(shù)據(jù)中心級聯(lián)報(bào)表（物資，財(cái)務(wù)，工程）大一報(bào)表電網(wǎng)負(fù)荷生產(chǎn)數(shù)據(jù)明細(xì)PMS跨區(qū)電網(wǎng)PMS縱向接入非SAP應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫鏈接人力資源財(cái)務(wù)物資設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目費(fèi)用項(xiàng)目投資計(jì)劃生產(chǎn)運(yùn)行綜合計(jì)劃安全監(jiān)督工程管理遠(yuǎn)光報(bào)表同業(yè)對標(biāo)大用戶集抄低壓集抄負(fù)控系統(tǒng)SCADADSCADA電能量采集配電負(fù)荷監(jiān)測手動文件導(dǎo)入方式應(yīng)用系統(tǒng)/模塊數(shù)據(jù)集成相關(guān)套件數(shù)據(jù)交換平臺DXPBW報(bào)表大一報(bào)表1345DXP–上報(bào)國網(wǎng)的管理與操作數(shù)據(jù)的交換平臺IDP–來自自動化系統(tǒng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的集成平臺ODS–三大核心應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)營數(shù)據(jù)集合平臺，作為上報(bào)國網(wǎng)與數(shù)據(jù)倉庫的集結(jié)庫SAPBW–作為數(shù)據(jù)倉庫(DW)，收集主要系統(tǒng)中的運(yùn)營數(shù)據(jù)并集合為管理型數(shù)據(jù)SAPBW報(bào)表

–生成各種結(jié)構(gòu)化管理分析報(bào)表12345綜合數(shù)據(jù)平臺IDP*2UIB電網(wǎng)調(diào)度數(shù)據(jù)存儲 * IDP既有數(shù)據(jù)集成功能，又有應(yīng)用系統(tǒng)集成功能手工文件導(dǎo)入C1上海電力的幾大數(shù)據(jù)平臺初具雛形ODS(原CMS中的DW）*但由于數(shù)據(jù)管理能力的缺乏，數(shù)據(jù)質(zhì)量存在問題數(shù)據(jù)管理能力的不足導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量存在問題（舉例）完整性準(zhǔn)確性一致性及時(shí)性C2企業(yè)數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)治理模式數(shù)據(jù)集成/集合部分主數(shù)據(jù)在多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中產(chǎn)生與維護(hù)但缺乏全局性的數(shù)據(jù)對象視圖、作為各項(xiàng)目“唯一數(shù)據(jù)源”的指導(dǎo)缺乏業(yè)務(wù)與IT相配合的“數(shù)據(jù)所有制”體系及流程業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成平臺(IDP,DXP)的使用尚不徹底運(yùn)營數(shù)據(jù)集中過程(ODS,BW)手工傳輸較多管理數(shù)據(jù)完整度欠佳，數(shù)據(jù)分析能力不強(qiáng)CMS中電費(fèi)數(shù)據(jù)信息缺乏時(shí)間戳，使FI系統(tǒng)中只能月度統(tǒng)計(jì)，缺乏實(shí)施電費(fèi)信息PMS系統(tǒng)中沒有供應(yīng)商信息，MM系統(tǒng)中的供應(yīng)商信息中，沒有相應(yīng)的設(shè)備信息SAPPS系統(tǒng)中的項(xiàng)目開始日期與實(shí)際日期不符，且與工程一體化中的日期不同PMS中數(shù)據(jù)錄入由實(shí)習(xí)生完成，缺乏設(shè)備維護(hù)人員的校驗(yàn)，可能造成源數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確物料編碼在不同系統(tǒng)中不一致，比如在ERP、基建概預(yù)算系統(tǒng)、營銷該預(yù)算系統(tǒng)中的編碼不一致，導(dǎo)致物料組的數(shù)目不一致，且計(jì)量單位不盡相同供應(yīng)商的命名與信息在不同的系統(tǒng)（如MM，F(xiàn)I，PMS）中不盡相同CMS中的客戶信息更新不及時(shí)，比如同一住址有新用戶使用時(shí)，信息不能及時(shí)更新

資料來源：小組分析

abc*從企業(yè)信息/數(shù)據(jù)模型來看，大部分主數(shù)據(jù)由單一應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)生，但缺乏全局性的數(shù)據(jù)對象視圖C2

資料來源：訪談，小組分析

各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)……主數(shù)據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)模型電網(wǎng)規(guī)劃系統(tǒng)負(fù)荷分析數(shù)據(jù)架空線規(guī)劃規(guī)劃黃線電網(wǎng)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀圖客戶信息項(xiàng)目管理系統(tǒng)項(xiàng)目信息項(xiàng)目概預(yù)算應(yīng)付現(xiàn)金物資營銷工程信息安全生產(chǎn)系統(tǒng)(PMS)設(shè)備臺帳電網(wǎng)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀圖綜合生產(chǎn)計(jì)劃物資供應(yīng)商信息負(fù)荷分析數(shù)據(jù)客戶信息抄表記錄電力營銷系統(tǒng)(CMS)客戶信息客戶付款記錄抄表記錄電費(fèi)信息出帳記錄營銷工程信息項(xiàng)目概預(yù)算項(xiàng)目信息(進(jìn)度)訂單(設(shè)備到貨信息)設(shè)備臺帳決策分析含財(cái)務(wù),人力,物資,規(guī)劃,生產(chǎn),營銷等各系統(tǒng)信息綜合管理協(xié)同辦公員工信息組織結(jié)構(gòu)人資管理(ERP-HR)員工信息組織信息薪酬崗位信息考核信息監(jiān)控信息財(cái)務(wù)管理(ERP-FI/CO)總帳應(yīng)收應(yīng)付現(xiàn)金資產(chǎn)成本利潤銀行信息電費(fèi)信息出帳記錄薪酬客戶信息物資管理(ERP-MM)物資供應(yīng)商信息訂單項(xiàng)目信息粗體字：表示源數(shù)據(jù)，如項(xiàng)目概預(yù)算普通字：表示應(yīng)用數(shù)據(jù)，如應(yīng)付a*1

融合：aggregation2

從一般業(yè)界實(shí)踐來看，SAPBW適合作為為一個(gè)以SAP數(shù)據(jù)為主的數(shù)據(jù)集市+結(jié)構(gòu)化管理報(bào)表為主的展現(xiàn)工具，但不適合作為以下條件的EDW解決方案：a)數(shù)據(jù)量大于5-10T，b)有大量非SAP系統(tǒng)/異構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，c)需要復(fù)雜的數(shù)據(jù)多維分析從數(shù)據(jù)集成/集合模式來看，在整合度上存在問題C2系統(tǒng)點(diǎn)對點(diǎn)接口多，ESB集成總線運(yùn)用不足DXP/IDP未被用作相關(guān)數(shù)據(jù)的“唯一集成通道”與國網(wǎng)系統(tǒng)交互時(shí)，部分?jǐn)?shù)據(jù)繞過數(shù)據(jù)交換平臺DXP，而由直接系統(tǒng)接口流轉(zhuǎn)（如CMS與國網(wǎng)大一報(bào)表系統(tǒng)直連）部分實(shí)時(shí)信息繞過IDP，而直接由信息化系統(tǒng)與自動化系統(tǒng)接口流轉(zhuǎn)（如抄表信息和負(fù)控信息直接傳輸給CMS）ODS與BW中數(shù)據(jù)尚不完整，如缺乏來自IDP中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)作為歷史數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)庫ODS與BW中手工導(dǎo)入導(dǎo)出的信息較多，如：ODS中的遠(yuǎn)光報(bào)表，財(cái)務(wù)、物資與工程信息BW中的項(xiàng)目預(yù)算、同業(yè)對標(biāo)信息ODS同時(shí)作DXP與BW的數(shù)據(jù)堆棧，定位不清缺乏具有全面完整的管理數(shù)據(jù)、并具有強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析能力的EDW（企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫）BW里面不包含客戶信息等關(guān)鍵主數(shù)據(jù)SAPBW2的管理決策數(shù)據(jù)分析能力需要針對管理決策需求（目前與未來）作進(jìn)一步論證數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)完整性不高系統(tǒng)間直接接口將會受系統(tǒng)更新、接口重建的影響數(shù)據(jù)完整度不高手工數(shù)據(jù)文件導(dǎo)出導(dǎo)入會影響數(shù)據(jù)的質(zhì)量，包括完整性、準(zhǔn)確性、一致性及實(shí)時(shí)性管理決策支持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性差不能從多個(gè)維度對業(yè)務(wù)運(yùn)作進(jìn)行更深入的分析集成平臺非相關(guān)數(shù)據(jù)的“唯一集成通道”數(shù)據(jù)不完整手工數(shù)據(jù)傳輸較多管理決策數(shù)據(jù)完整度欠佳數(shù)據(jù)分析能力不強(qiáng)數(shù)據(jù)集成/集合模式構(gòu)成SAPMDM(在建，含物料與供應(yīng)商主數(shù)據(jù))ESBIDPDXP各應(yīng)用系統(tǒng)ODSBW系統(tǒng)間點(diǎn)對點(diǎn)接口各應(yīng)用系統(tǒng)前端報(bào)表(運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表，非管理數(shù)據(jù)分析)SAPBW及其前端報(bào)表灰色部分已在前文論述問題描述影響問題小結(jié)非數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)集成/集合方式數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)集成/集合的問題缺乏全局性的“唯一數(shù)據(jù)源”定義在各個(gè)項(xiàng)目中，缺乏企業(yè)數(shù)據(jù)模型作為“唯一數(shù)據(jù)源”的指導(dǎo)，數(shù)據(jù)的采集與引用基本依賴于開發(fā)團(tuán)隊(duì)對于其他信息系統(tǒng)的認(rèn)知，容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)調(diào)用源錯(cuò)誤或建立重復(fù)數(shù)據(jù)源除在建SAPMDM含物料與供應(yīng)商主數(shù)據(jù)外，其他系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)上尚無主數(shù)據(jù)管理模塊支持?jǐn)?shù)據(jù)一致性差運(yùn)營數(shù)據(jù)產(chǎn)生與維護(hù)運(yùn)營數(shù)據(jù)集成運(yùn)營數(shù)據(jù)集中并融合1為管理數(shù)據(jù)管理決策數(shù)據(jù)分析與展現(xiàn)

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b*從數(shù)據(jù)治理模式來看，缺乏業(yè)務(wù)與IT相配合的“數(shù)據(jù)所有制”體系及流程C2業(yè)界數(shù)據(jù)治理的主要要素上海電力的現(xiàn)狀

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企業(yè)信息/數(shù)據(jù)模型管什么?業(yè)務(wù)與IT相配合的多層級“數(shù)據(jù)所有制”誰來管?基于數(shù)據(jù)生命周期的治理流程怎么管?針對業(yè)務(wù)需要的主要數(shù)據(jù)對象，建立全局性的企業(yè)信息/數(shù)據(jù)模型，即數(shù)據(jù)源與數(shù)據(jù)流的視圖（在哪個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生，被哪些系統(tǒng)引用），作為“唯一數(shù)據(jù)源”的指導(dǎo)業(yè)界最佳實(shí)踐缺乏全局性的企業(yè)信息/數(shù)據(jù)模型作為各信息化項(xiàng)目的“唯一數(shù)據(jù)源”的指導(dǎo)，數(shù)據(jù)引用依賴于開發(fā)團(tuán)隊(duì)對其他系統(tǒng)的認(rèn)知，易導(dǎo)致數(shù)據(jù)源引用錯(cuò)誤或建立重復(fù)數(shù)據(jù)源，影響數(shù)據(jù)一致性基于企業(yè)信息/數(shù)據(jù)模型，建立主要數(shù)據(jù)對象的“所有者”，對數(shù)據(jù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；具備兩大特征：業(yè)務(wù)與IT相配合：每個(gè)數(shù)據(jù)對象都有業(yè)務(wù)與IT兩組責(zé)任人員多層級：企業(yè)層面，能力域/系統(tǒng)層面、功能點(diǎn)/系統(tǒng)模塊層面灰色部分已在前文論述對于主要數(shù)據(jù)對象基于數(shù)據(jù)生命周期（產(chǎn)生、存儲、使用/引用、更改、存檔、刪除等）的管理流程，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量多層級數(shù)據(jù)所有者對數(shù)據(jù)質(zhì)量的定期回顧/控制機(jī)制無固定數(shù)據(jù)所有制無固定數(shù)據(jù)治理流程與機(jī)制c*針對業(yè)務(wù)能力建設(shè)主題，現(xiàn)有數(shù)據(jù)架構(gòu)的支持現(xiàn)狀C3預(yù)測相關(guān)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)策略與規(guī)劃&經(jīng)營計(jì)劃客戶管理與服務(wù)對數(shù)據(jù)架構(gòu)的要求現(xiàn)有應(yīng)用架構(gòu)的支持現(xiàn)狀支持大量電表數(shù)據(jù)的自動采集及實(shí)時(shí)處理提高客戶基本信息（如行業(yè)、地址等）準(zhǔn)確度，并實(shí)現(xiàn)客戶信息的按用電特性的進(jìn)一步細(xì)分實(shí)現(xiàn)來自不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)(如CMS客戶數(shù)據(jù)，PMS負(fù)載數(shù)據(jù)、ERPMM設(shè)備數(shù)據(jù)及外部數(shù)據(jù))的整合支持基于整合數(shù)據(jù)的決策支持分析，包括預(yù)設(shè)定報(bào)表如情景規(guī)劃、影響分析，以及用戶自定義的數(shù)據(jù)分析計(jì)算IDP能夠提供來自自動化系統(tǒng)的實(shí)時(shí)抄表信息CMS具備客戶基本信息，但客戶細(xì)分能力不強(qiáng)，只能按行業(yè)分類當(dāng)前的數(shù)據(jù)集成平臺能夠提供基本的數(shù)據(jù)整合，但數(shù)據(jù)完整度有待加強(qiáng)在建的PSP作為應(yīng)用系統(tǒng)、SAPBW作為數(shù)據(jù)倉庫與BI工具的數(shù)據(jù)整合以及多維度分析有待加強(qiáng)確?？缦到y(tǒng)數(shù)據(jù)（如設(shè)備特性，供貨商信息等）的唯一性和準(zhǔn)確性實(shí)現(xiàn)來自不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)（如PMS設(shè)備數(shù)據(jù)，MM供貨商數(shù)據(jù)、投資決策數(shù)據(jù)及外部市場數(shù)據(jù)）的整合支持基于整合數(shù)據(jù)的決策支持分析提高客戶基本信息（如行業(yè)、地址等）準(zhǔn)確度實(shí)現(xiàn)客戶用電量數(shù)據(jù)及主配網(wǎng)地理信息之間的匹配查詢，提高線損管理準(zhǔn)確性和顆粒度供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)運(yùn)營中設(shè)備供應(yīng)商信息與供應(yīng)鏈管理中與供應(yīng)商信息的匹配，并向供應(yīng)商后評估提供數(shù)據(jù)網(wǎng)架一體化規(guī)劃實(shí)現(xiàn)負(fù)荷預(yù)測、宏觀趨勢、客戶需求、設(shè)備網(wǎng)架狀態(tài)等數(shù)據(jù)的整合支持基于整合數(shù)據(jù)的決策支持分析資產(chǎn)全生命周期管理實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)中的資產(chǎn)相關(guān)模塊（MM中的物資、PMS中的設(shè)備、FICO中的資產(chǎn)）的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，并確保較高的數(shù)據(jù)質(zhì)量支持設(shè)備銘牌外設(shè)備數(shù)據(jù)的獲取企業(yè)核心管控實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵操作數(shù)據(jù)的整合，實(shí)現(xiàn)監(jiān)察等部門對操作數(shù)據(jù)的分析監(jiān)控

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支持程度較好存在一定差距、需要改進(jìn)存在關(guān)鍵差距，阻礙業(yè)務(wù)能力發(fā)展各個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)唯一性與準(zhǔn)確性有待加強(qiáng)當(dāng)前的數(shù)據(jù)集成平臺能夠提供基本的數(shù)據(jù)整合，但數(shù)據(jù)完整度有待加強(qiáng)SAPBW的數(shù)據(jù)整合以及多維度分析有待加強(qiáng)CMS具備客戶基本信息，但跟蹤基于表計(jì)，尚缺乏針對個(gè)人的準(zhǔn)確的客戶信息IDP能夠提供來自自動化系統(tǒng)的實(shí)時(shí)用電量信息，但與地理信息無法進(jìn)行匹配當(dāng)前的數(shù)據(jù)集成平臺能夠提供基本的數(shù)據(jù)整合，但數(shù)據(jù)完整度有待加強(qiáng)在建的PSP作為應(yīng)用系統(tǒng)、SAPBW作為數(shù)據(jù)倉庫與BI工具的數(shù)據(jù)整合以及多維度分析有待加強(qiáng)MM與FI/CO間、FI/CO與PMS間，已存在接口進(jìn)行物資與資產(chǎn)、資產(chǎn)與設(shè)備信息的自動轉(zhuǎn)換，MM與PMS間的直接接口在建中，但數(shù)據(jù)質(zhì)量不高目前供應(yīng)商的命名與信息在不同的系統(tǒng)（如MM，F(xiàn)I，PMS）中不盡相同，較難將其他系統(tǒng)中的設(shè)備銘牌外信息與PMS的設(shè)備匹配目前供應(yīng)商的命名與信息在不同的系統(tǒng)（如MM，F(xiàn)I，PMS）中不盡相同，無法向SRM提供可匹配的后評估信息ODS與SAPBW已具有大部分運(yùn)營數(shù)據(jù)，但仍不完整，且手工導(dǎo)入導(dǎo)出信息的現(xiàn)象較多，數(shù)據(jù)質(zhì)量不高*數(shù)據(jù)架構(gòu)的改進(jìn)方向企業(yè)數(shù)據(jù)模型–向項(xiàng)目組發(fā)布主數(shù)據(jù)源的全局性視圖，作為“唯一數(shù)據(jù)源”的指導(dǎo)數(shù)據(jù)治理模式–建立包含業(yè)務(wù)與IT人員的數(shù)據(jù)治理虛擬團(tuán)隊(duì)，明確主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的“所有制”及治理流程/機(jī)制數(shù)據(jù)集成/集合–貫徹四個(gè)“唯一”上海電力各信息化系統(tǒng)間調(diào)用操作數(shù)據(jù)，以源系統(tǒng)或MDM作為“唯一數(shù)據(jù)源”管理/操作數(shù)據(jù)上報(bào)國網(wǎng)，以DXP作為“唯一集成通道”引用自動化系統(tǒng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，以IDP作為“唯一數(shù)據(jù)源與集成通道”管理決策支持分析，目前以O(shè)DS+BW為“唯一數(shù)據(jù)源”，將來的數(shù)據(jù)源取決于數(shù)據(jù)倉庫的長期策略改進(jìn)方向需在項(xiàng)目第二階段進(jìn)一步研究的課題上海電力總體數(shù)據(jù)治理模式的方向性建議根據(jù)各業(yè)務(wù)條線管理決策的需求，提出數(shù)據(jù)倉庫(DW)與業(yè)務(wù)智能(BI)的方向性策略，包括：單一的企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫(EDW）還是多個(gè)主題數(shù)據(jù)倉庫(subjectDW)SAPBW的定位幾個(gè)ODS，如何分工如何實(shí)現(xiàn)BI的展現(xiàn)根據(jù)各業(yè)務(wù)線對運(yùn)營系統(tǒng)中主數(shù)據(jù)的要求，提出是否需要SAPMDM之外其它MDM模塊的方向性建議初步評估IDP在1/2區(qū)建立鏡像的必要性與可行性C

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*基礎(chǔ)架構(gòu)–診斷輸入行業(yè)標(biāo)桿作法評價(jià)維度數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)備份體系健全；具有冗災(zāi)能力（冗災(zāi)機(jī)房）與災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制具有較好的物理與信息安全設(shè)備/設(shè)置災(zāi)備與安全性容量與負(fù)荷負(fù)荷余量充足、可擴(kuò)容；容量規(guī)劃合理多個(gè)機(jī)房邏輯整合網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼夹g(shù)平臺網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)層次清晰，避免單點(diǎn)故障的設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)層級間的連接技術(shù)先進(jìn)多樣，穩(wěn)定性強(qiáng)，安全性高服務(wù)器/存儲設(shè)備容量與負(fù)荷容量充足，占用率適當(dāng)平衡負(fù)荷能力，如虛擬化配置管理設(shè)備配置列表清晰，硬件與應(yīng)用的對應(yīng)關(guān)系明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化硬件技術(shù)平臺標(biāo)準(zhǔn)化高，相互匹配性高擴(kuò)展性好可靠性與安全性多種環(huán)境（生產(chǎn)，開發(fā)，測試等）安全基礎(chǔ)軟件完備用戶終端本項(xiàng)目不涉及國網(wǎng)對基礎(chǔ)架構(gòu)的要求業(yè)界IT架構(gòu)最佳實(shí)踐與國外電力行業(yè)信息化發(fā)展趨勢基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商基礎(chǔ)設(shè)施安全性業(yè)務(wù)能力對基礎(chǔ)架構(gòu)的要求D

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非窮