瓊臺師范學院《智能交互設(shè)計》2023-2024學年第二學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁瓊臺師范學院

《智能交互設(shè)計》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在交互設(shè)計的用戶體驗評估指標中，以下關(guān)于常見評估指標的描述，哪種說法是不準確的？（）A.常見的用戶體驗評估指標包括任務完成時間、錯誤率、滿意度、留存率、轉(zhuǎn)化率等，這些指標可以從不同角度反映用戶體驗的質(zhì)量B.任務完成時間越短、錯誤率越低，通常表示用戶完成任務的效率越高，體驗越好C.滿意度可以通過問卷調(diào)查、用戶評分等方式獲取，反映用戶對產(chǎn)品的整體感受和評價D.留存率和轉(zhuǎn)化率只與產(chǎn)品的市場推廣和營銷策略有關(guān)，與用戶體驗設(shè)計沒有直接關(guān)系2、在計算機交互體驗設(shè)計中，關(guān)于用戶需求分析的重要性，以下哪種說法是不準確的？（）A.用戶需求分析是設(shè)計優(yōu)秀交互體驗的基礎(chǔ)，通過深入了解用戶的目標、期望、行為習慣和偏好，能夠為設(shè)計提供明確的方向和重點B.它有助于發(fā)現(xiàn)用戶在與產(chǎn)品交互過程中的痛點和需求，從而針對性地進行優(yōu)化和創(chuàng)新，提升用戶滿意度和忠誠度C.用戶需求分析不僅關(guān)注用戶的功能性需求，如完成特定任務的效率和準確性，還包括情感需求，如使用過程中的愉悅感和成就感D.用戶需求分析只需在產(chǎn)品開發(fā)的初始階段進行，一旦確定了設(shè)計方案，就無需再關(guān)注用戶需求的變化3、在交互設(shè)計中的視覺設(shè)計方面，例如設(shè)計一個移動購物應用的界面，以下哪個因素對用戶的吸引力影響最大？（）A.界面顏色鮮艷奪目，不考慮整體協(xié)調(diào)性B.只注重圖標和按鈕的設(shè)計，忽略頁面布局C.綜合考慮色彩搭配、字體選擇、圖標設(shè)計、頁面布局、留白等元素，營造出美觀、舒適、符合用戶心理預期的視覺效果，同時確保視覺元素與功能和內(nèi)容緊密結(jié)合，有效引導用戶的注意力和操作D.視覺設(shè)計按照設(shè)計師的個人喜好進行，不考慮用戶審美4、在設(shè)計智能客服的交互體驗時，快速準確地理解用戶問題并提供有用的回答是核心目標。當為一個電商平臺設(shè)計智能客服時，以下哪種技術(shù)和策略更能提高服務質(zhì)量？（）A.運用自然語言處理技術(shù)和豐富的知識庫，能夠理解復雜的問題并提供準確詳細的回答B(yǎng).只能回答常見的簡單問題，對于復雜問題無法處理C.提供模糊和不準確的回答，讓用戶自行摸索D.經(jīng)常誤解用戶問題，給出無關(guān)的回答5、在交互設(shè)計的導航設(shè)計（NavigationDesign）原則中，以下描述不正確的是：（）A.導航設(shè)計的目的是幫助用戶在產(chǎn)品中快速準確地找到自己需要的信息和功能，提高產(chǎn)品的易用性和用戶滿意度B.導航菜單應清晰可見、易于理解，并且在不同頁面和場景中保持一致，讓用戶能夠輕松預測和操作C.可以采用全局導航、局部導航和上下文導航等多種導航方式相結(jié)合，滿足用戶在不同層次和場景下的導航需求D.導航設(shè)計越復雜越好，能夠展示產(chǎn)品的豐富功能和內(nèi)容6、在交互設(shè)計的微交互（Microinteraction）設(shè)計中，以下哪種描述是恰當?shù)模浚ǎ〢.微交互不重要，對用戶體驗影響不大B.精心設(shè)計的微交互，如按鈕的點擊效果、加載動畫、提示信息的出現(xiàn)方式等，雖然看似細微，但能夠增強用戶的參與感、滿意度和對產(chǎn)品細節(jié)的感知，提升整體體驗C.微交互設(shè)計只關(guān)注視覺效果，不考慮用戶的情感反應D.微交互設(shè)計不需要考慮性能和響應速度7、在交互設(shè)計的多模態(tài)交互（MultimodalInteraction）中，以下哪種理解是恰當?shù)?？（）A.多模態(tài)交互就是簡單地組合多種輸入和輸出方式B.多模態(tài)交互是綜合運用語音、手勢、觸摸、眼神等多種輸入方式，以及視覺、聽覺、觸覺等多種輸出方式，根據(jù)用戶的情境和需求靈活切換和融合，提供更加自然和高效的交互體驗C.多模態(tài)交互會增加系統(tǒng)的復雜性，應盡量避免使用D.多模態(tài)交互不需要考慮不同模態(tài)之間的協(xié)同和互補8、在交互設(shè)計的用戶反饋機制（UserFeedbackMechanism）中，以下敘述不準確的是：（）A.用戶反饋機制是交互設(shè)計中不可或缺的一部分，它能夠讓用戶了解操作的結(jié)果和系統(tǒng)的狀態(tài)，增強用戶對產(chǎn)品的控制感和信任感B.反饋方式可以包括視覺反饋（如動畫、圖標變化）、聽覺反饋（如提示音）和觸覺反饋（如震動）等，應根據(jù)場景和用戶需求選擇合適的反饋方式C.及時、明確和恰當?shù)姆答伳軌驇椭脩艏m正錯誤、確認操作成功，并引導用戶進行下一步的操作，但過多或不恰當?shù)姆答伩赡軙蓴_用戶D.用戶反饋機制只在用戶操作出現(xiàn)錯誤時發(fā)揮作用，對于正常的操作流程無需提供反饋9、對于交互設(shè)計中的情感化設(shè)計，以下關(guān)于其意義和實現(xiàn)方式的描述，哪一種是準確的？（）A.情感化設(shè)計旨在觸動用戶的情感，建立用戶與產(chǎn)品之間的情感連接。通過在設(shè)計中融入趣味性、驚喜元素、個性化體驗等，可以增強用戶的參與感和忠誠度。實現(xiàn)情感化設(shè)計需要深入了解用戶的情感需求和心理，將情感因素融入到產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)B.情感化設(shè)計對產(chǎn)品的成功沒有幫助，只關(guān)注功能即可C.情感化設(shè)計就是添加一些可愛的元素，沒有更深層次的意義D.情感化設(shè)計只適用于娛樂類產(chǎn)品，其他產(chǎn)品不需要10、對于交互設(shè)計中的多平臺一致性（Multi-platformConsistency），以下關(guān)于其重要性和實現(xiàn)方法的描述，哪一項是正確的？（）A.多平臺一致性不重要，不同平臺可以有完全不同的設(shè)計B.保持產(chǎn)品在不同平臺（如桌面端、移動端、平板端）上的一致性，能夠提供熟悉的用戶體驗，降低學習成本，通過統(tǒng)一的設(shè)計語言、交互模式和品牌形象來實現(xiàn)C.實現(xiàn)多平臺一致性非常簡單，不需要額外的努力D.多平臺一致性會限制設(shè)計的創(chuàng)新，應該盡量避免11、對于交互設(shè)計中的語音交互（VoiceInteraction），以下關(guān)于其挑戰(zhàn)和應對策略的描述，哪一個是準確的？（）A.語音交互沒有任何挑戰(zhàn)，很容易實現(xiàn)完美的用戶體驗B.面臨語音識別準確性、語境理解、噪音干擾、口音適應性等挑戰(zhàn)，需要通過優(yōu)化算法、提供清晰的提示和指令、建立有效的糾錯機制等策略來提高語音交互的效果和可靠性C.語音交互只適用于簡單的指令，不能處理復雜的任務D.語音交互不需要考慮用戶的隱私和安全問題12、在交互設(shè)計的可訪問性標準遵循中，以下關(guān)于其意義和要求的描述，哪一個是正確的？（）A.遵循可訪問性標準能夠確保產(chǎn)品能夠被更廣泛的用戶群體使用，包括殘疾人士和老年人。這需要滿足諸如屏幕閱讀器兼容性、鍵盤可操作性、高對比度顯示支持等要求，體現(xiàn)了產(chǎn)品的社會責任和包容性，同時也能拓展市場和用戶基礎(chǔ)B.可訪問性標準遵循是額外的負擔，對產(chǎn)品的成功沒有幫助C.可訪問性標準只需要在政府要求的情況下遵循，其他時候可以忽略D.可訪問性標準很容易達到，不需要特別關(guān)注13、關(guān)于交互設(shè)計中的動畫效果運用，假設(shè)要在一個社交媒體應用中添加動畫，以下哪種目的是合理的？（）A.動畫效果過多且無意義，影響應用性能B.動畫效果用于引導用戶注意力、反饋操作結(jié)果、增強界面的趣味性和流暢性，提升用戶體驗，但要注意適度，避免過度消耗系統(tǒng)資源和造成視覺疲勞C.動畫效果只是為了裝飾，沒有實際作用D.不考慮動畫效果對用戶體驗的影響，隨意添加14、在交互設(shè)計的用戶引導（UserGuidance）策略中，以下描述不準確的是：（）A.用戶引導在用戶初次使用產(chǎn)品或遇到復雜操作時起著重要作用，能夠幫助用戶快速上手和理解產(chǎn)品的功能B.引導方式可以包括新手教程、提示信息、引導動畫等，應簡潔明了、突出重點，避免過多的干擾和信息過載C.用戶引導應該根據(jù)用戶的使用進度和行為自適應地出現(xiàn)和消失，同時提供跳過和關(guān)閉的選項，尊重用戶的自主選擇D.用戶引導只在產(chǎn)品的初始階段需要，用戶熟悉產(chǎn)品后就不再需要15、在設(shè)計音頻播放應用的交互控制時，滿足用戶對音樂播放的各種操作需求是關(guān)鍵。當設(shè)計一款音樂播放器的控制界面時，以下哪種設(shè)計更能方便用戶操作？（）A.提供常見的播放、暫停、上一首、下一首按鈕，以及音量調(diào)節(jié)、播放模式切換、歌曲列表等功能，布局簡潔直觀B.控制按鈕難以找到或操作不靈敏，功能選項隱藏較深C.播放控制功能有限，無法滿足用戶的基本需求D.界面設(shè)計過于花哨，分散用戶對音樂播放操作的注意力二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）解釋如何設(shè)計具有個性化感知反饋的操作。2、（本題5分）簡述如何在交互設(shè)計中利用用戶的注意力保持策略。3、（本題5分）簡述如何在直播應用中增強觀眾與主播的互動體驗？4、（本題5分）解釋如何在交互設(shè)計中利用用戶習慣的手勢。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）探討在線瑜伽教學平臺的交互體驗設(shè)計與用戶動作指導。2、（本題5分）分析社交網(wǎng)絡平臺的交互體驗設(shè)計要點和創(chuàng)新趨勢。3、（本題5分）探討在在線文學象征意義鑒賞平臺中，如何介紹作品和象征內(nèi)涵。4、（本題5分）探討可穿戴設(shè)備的交互體驗設(shè)計如何適應不同的使用場景。5、（本題5分）闡述在在線家裝設(shè)計平臺中，如何通過3D展示和交互操作幫助用戶規(guī)劃家居。四、設(shè)計題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）設(shè)計一款城市公共交通查詢應用，能夠查詢公交線路、地鐵線路、實時公交到站時間，規(guī)劃換乘方案，并提供周邊公交站點和共享單車位置信息。應用需支持離線使用和語音查詢功能。詳細說明應用的界面設(shè)計和交互方式。2、（本題10分）設(shè)計一款面向登山愛好者的登山路線規(guī)劃和安全指南應用程序，提供登山路線推薦、天氣狀況、裝備清單、緊急救援指南。界面要簡潔實用，保障登