邢臺應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院《物流系統(tǒng)建模與仿真》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《物流系統(tǒng)建模與仿真》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在物流項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對于一個(gè)新的物流中心建設(shè)項(xiàng)目，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)最有可能對項(xiàng)目進(jìn)度產(chǎn)生重大影響？（）A.技術(shù)難題B.資金短缺C.人員流失D.競爭對手干擾2、物流企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟可以實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)。以下關(guān)于物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式，哪一項(xiàng)是錯誤的？（）A.縱向聯(lián)盟，與上下游企業(yè)建立合作關(guān)系B.橫向聯(lián)盟，與同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作C.混合聯(lián)盟，同時(shí)與上下游和同行業(yè)企業(yè)合作D.物流戰(zhàn)略聯(lián)盟會導(dǎo)致企業(yè)失去獨(dú)立性，不建議采用3、在物流成本核算中，作業(yè)成本法能夠提供更精確的成本信息。以下哪種物流作業(yè)的成本最難準(zhǔn)確核算？（）A.運(yùn)輸作業(yè)B.倉儲作業(yè)C.包裝作業(yè)D.管理作業(yè)4、物流信息系統(tǒng)在現(xiàn)代物流管理中起著關(guān)鍵作用。當(dāng)一家物流企業(yè)需要實(shí)時(shí)跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)，并與客戶共享信息時(shí)，以下哪種物流信息系統(tǒng)最能滿足需求？（）A.ERP系統(tǒng)B.TMS系統(tǒng)C.WMS系統(tǒng)D.CRM系統(tǒng)5、物流配送路徑優(yōu)化對于提高物流效率至關(guān)重要。在配送路徑規(guī)劃中，以下關(guān)于節(jié)約里程法的描述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.通過計(jì)算節(jié)約里程來優(yōu)化配送路線B.能有效減少配送車輛的行駛里程C.不需要考慮貨物的重量和體積D.可以綜合考慮多種約束條件6、在物流合同管理中，合同條款的明確和規(guī)范對于避免糾紛至關(guān)重要。以下哪個(gè)合同條款對于保障物流服務(wù)質(zhì)量的約束最為有力？（）A.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)B.價(jià)格和費(fèi)用C.違約責(zé)任D.爭議解決方式7、在物流配送中心的選址決策中，以下哪種方法能夠綜合考慮多個(gè)因素并進(jìn)行量化分析？（）A.重心法B.因素評分法C.線性規(guī)劃法D.層次分析法8、在物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)中，以下哪個(gè)功能區(qū)域?qū)τ谔岣呶锪鬟\(yùn)作效率起著關(guān)鍵作用？（）A.倉儲區(qū)B.配送區(qū)C.加工區(qū)D.信息服務(wù)區(qū)9、在物流企業(yè)的品牌建設(shè)中，以下哪種方式更能提升品牌知名度和美譽(yù)度：（）A.廣告宣傳B.公關(guān)活動C.客戶口碑D.以上都是10、在物流倉儲作業(yè)中，為了提高倉庫的作業(yè)效率和空間利用率，需要合理規(guī)劃貨位。以下哪種貨位分配方法是根據(jù)貨物的出入庫頻率來確定貨位的？（）A.隨機(jī)貨位分配B.分類貨位分配C.固定貨位分配D.動態(tài)貨位分配11、物流倉儲管理中，合理的貨物存儲布局對于提高倉庫空間利用率和作業(yè)效率至關(guān)重要。在一個(gè)大型綜合倉庫中，以下哪種貨物存儲布局方式最為常見？（）A.分類存儲布局B.隨機(jī)存儲布局C.定位存儲布局D.共享存儲布局12、逆向物流作為物流管理的一個(gè)重要組成部分，越來越受到關(guān)注。以下關(guān)于逆向物流的特點(diǎn)，哪一項(xiàng)表述是不正確的？（）A.來源分散、不確定性高B.處理流程復(fù)雜，成本較高C.逆向物流對企業(yè)的形象和社會責(zé)任履行具有重要意義D.逆向物流的發(fā)展會增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)，沒有任何經(jīng)濟(jì)價(jià)值13、在物流風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)可以通過購買保險(xiǎn)來進(jìn)行有效轉(zhuǎn)移？（）A.自然災(zāi)害導(dǎo)致的貨物損失B.客戶違約造成的經(jīng)濟(jì)損失C.企業(yè)內(nèi)部管理不善導(dǎo)致的成本增加D.市場競爭導(dǎo)致的業(yè)務(wù)減少14、物流企業(yè)的綠色包裝策略有助于減少環(huán)境污染。關(guān)于綠色包裝的特點(diǎn)，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？（）A.可重復(fù)使用B.可降解C.綠色包裝會增加企業(yè)成本，不具有實(shí)際意義D.材料環(huán)保15、在物流成本分析中，以下哪種成本分類方法更有助于找出成本控制的重點(diǎn)：（）A.按功能分類B.按活動分類C.按對象分類D.以上都有幫助16、在供應(yīng)鏈協(xié)同中，上下游企業(yè)之間需要共享信息和協(xié)同決策。以下哪種信息技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈成員之間的實(shí)時(shí)信息共享？（）A.物聯(lián)網(wǎng)B.大數(shù)據(jù)C.云計(jì)算D.區(qū)塊鏈17、在物流配送中心的設(shè)計(jì)中，需要考慮貨物的分揀和搬運(yùn)方式。以下哪種分揀設(shè)備適用于小件、多品種貨物的分揀？（）A.交叉帶式分揀機(jī)B.滑塊式分揀機(jī)C.翻盤式分揀機(jī)D.人工分揀18、物流信息系統(tǒng)在現(xiàn)代物流管理中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。對于物流信息系統(tǒng)的功能，以下哪項(xiàng)表述是錯誤的？（）A.實(shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)的采集和處理B.提供決策支持和優(yōu)化方案C.只關(guān)注內(nèi)部物流信息，不涉及外部信息D.支持供應(yīng)鏈的協(xié)同管理19、對于生鮮食品的物流配送，以下哪種運(yùn)輸方式在保證貨物新鮮度方面具有明顯優(yōu)勢？（）A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.航空運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸20、在物流配送中心的選址中，需要綜合考慮多種因素。關(guān)于選址的影響因素，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？（）A.客戶分布、交通條件B.土地成本、勞動力成本C.配送中心的選址只考慮當(dāng)前需求，不考慮未來發(fā)展D.政策環(huán)境、自然環(huán)境二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）隨著智能制造的發(fā)展，智能物流成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵支撐。請論述智能物流在制造業(yè)中的應(yīng)用場景和價(jià)值，以及如何實(shí)現(xiàn)物流與制造的深度融合？2、（本題5分）分析物流企業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制和實(shí)踐案例，如何促進(jìn)供應(yīng)鏈的協(xié)同創(chuàng)新。3、（本題5分）物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量管理需要建立有效的監(jiān)督和反饋機(jī)制。請論述如何收集和分析客戶反饋信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，并采取針對性的改進(jìn)措施？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某制造業(yè)企業(yè)在供應(yīng)鏈中斷（如自然災(zāi)害、供應(yīng)商破產(chǎn)）情況下，物流部門未能及時(shí)響應(yīng)，導(dǎo)致生產(chǎn)停滯和客戶訂單延誤。請分析如何建立供應(yīng)鏈中斷的應(yīng)急物流機(jī)制，降低損失。2、（本題5分）一家快遞企業(yè)在末端配送環(huán)節(jié)，客戶簽收率低，投訴較多。探討其中的原因及提升客戶簽收滿意度的策略。3、（本題5分）某電商平臺為了提高客戶忠誠度，計(jì)劃推出個(gè)性化的物流增值服務(wù)，但在服務(wù)設(shè)計(jì)和定價(jià)方面存在困惑。請分析如何確定個(gè)性化物流增值服務(wù)的內(nèi)容和合理價(jià)格。4、（本題5分）某物流企業(yè)在開展物流金融業(yè)務(wù)時(shí)，面臨著信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。請分析如何防范物流金融業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)。5、（本題5分）一家物流企業(yè)在為一家快消品企業(yè)提供配送服務(wù)時(shí)，由于配送路線規(guī)劃不合理，導(dǎo)致配送成本過高。請分析如何優(yōu)化配送路線以降低成本。四、論述題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）在消費(fèi)市場多元化的趨勢下，生鮮物流面臨著保鮮要求高、冷鏈技術(shù)難度大、配送時(shí)效性強(qiáng)等挑戰(zhàn)。請論述生鮮物流企業(yè)應(yīng)如何優(yōu)化冷鏈技術(shù)和配送方案