自治物業(yè)管理合同

自治物業(yè)管理合同合同編號：[具體編號]《自治物業(yè)管理合同》一、合同雙方1.業(yè)主委員會名稱：[業(yè)主委員會具體名稱]地址：[具體地址]聯(lián)系方式：[具體聯(lián)系方式]2.物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)名稱：[物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)具體名稱]地址：[具體地址]聯(lián)系方式：[具體聯(lián)系方式]二、物業(yè)管理服務(wù)范圍1.公共區(qū)域的維護與管理負責小區(qū)內(nèi)道路、廣場、停車場等公共區(qū)域的日常維護，包括路面的平整、破損修復，停車位的劃分與管理等。對公共區(qū)域的照明設(shè)施進行維護，保證照明正常，及時更換損壞的燈具。對公共區(qū)域的綠化進行養(yǎng)護，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，保持綠化的美觀和健康。2.設(shè)施設(shè)備的運行與維護對小區(qū)內(nèi)的電梯、消防設(shè)施、供水設(shè)備、供電設(shè)備等各類設(shè)施設(shè)備進行日常運行監(jiān)控，保證其正常運行。制定設(shè)施設(shè)備的定期維護計劃，并按照計劃進行維護保養(yǎng)，包括設(shè)備的清潔、潤滑、檢查、維修等工作。及時處理設(shè)施設(shè)備的故障和突發(fā)情況，保證在最短時間內(nèi)恢復設(shè)備的正常運行。3.環(huán)境衛(wèi)生的清潔與保持負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔工作，包括道路、樓道、電梯、公共衛(wèi)生間等的清掃、拖地、擦拭等。對小區(qū)內(nèi)的垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站等進行管理，定期清理垃圾，保持環(huán)境的整潔。組織開展小區(qū)的衛(wèi)生消毒工作，預(yù)防傳染病的傳播。4.安全保衛(wèi)工作制定小區(qū)的安全保衛(wèi)制度和應(yīng)急預(yù)案，建立完善的安全管理體系。安排保安人員在小區(qū)內(nèi)進行巡邏，維護小區(qū)的治安秩序，防范盜竊、搶劫等違法犯罪行為的發(fā)生。對小區(qū)的出入口進行管理，控制外來人員和車輛的進出，保證小區(qū)的安全。5.其他約定服務(wù)事項協(xié)助業(yè)主委員會開展社區(qū)文化活動，營造良好的社區(qū)氛圍。提供物業(yè)服務(wù)相關(guān)的咨詢服務(wù)，解答業(yè)主的疑問。按照業(yè)主委員會的要求，配合完成其他相關(guān)工作。三、物業(yè)管理服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為[具體起始日期]至[具體結(jié)束日期]，服務(wù)期限屆滿前[提前通知期限]，雙方應(yīng)就合同的續(xù)簽或終止進行協(xié)商。四、物業(yè)管理服務(wù)費用1.費用標準按照建筑面積計算，每平方米每月[具體費用標準]元。對于商業(yè)用房等特殊用途的物業(yè)，費用標準另行協(xié)商確定。2.費用支付方式業(yè)主應(yīng)在每月的[繳費截止日期]前，將當月的物業(yè)管理服務(wù)費用支付至物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)指定的銀行賬戶。物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)應(yīng)在每月的[費用公示日期]前，向業(yè)主公示上月的費用收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。3.費用調(diào)整機制如遇物業(yè)管理服務(wù)成本的大幅變動，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整費用標準。調(diào)整費用標準應(yīng)提前[提前通知期限]通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主委員會同意。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.業(yè)主委員會的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的服務(wù)行為，對服務(wù)質(zhì)量進行評估和監(jiān)督。參與制定物業(yè)管理服務(wù)方案和費用標準，對重大事項進行決策。督促業(yè)主按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費用。義務(wù)：配合物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)開展工作，提供必要的協(xié)助和支持。維護小區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，遵守物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的管理規(guī)定。及時處理業(yè)主的投訴和建議，協(xié)調(diào)解決業(yè)主之間的糾紛。2.物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用。對小區(qū)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行管理和維護，保證其正常運行。對違反物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定的業(yè)主進行勸阻、制止，必要時可以采取相應(yīng)的措施。義務(wù)：按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，保障業(yè)主的合法權(quán)益。定期向業(yè)主委員會和業(yè)主報告物業(yè)管理服務(wù)的情況，接受監(jiān)督和評估。對業(yè)主的個人信息和物業(yè)相關(guān)信息進行保密。六、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準1.公共區(qū)域的維護與管理標準道路、廣場、停車場等公共區(qū)域保持整潔、平整，無破損、無積水、無雜物。照明設(shè)施完好，照明正常，照度符合相關(guān)標準。綠化養(yǎng)護良好，樹木、花草生長茂盛，無病蟲害，無枯死現(xiàn)象。2.設(shè)施設(shè)備的運行與維護標準電梯、消防設(shè)施、供水設(shè)備、供電設(shè)備等各類設(shè)施設(shè)備運行正常，無故障、無安全隱患。設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)記錄完整，維護保養(yǎng)工作及時、到位。對設(shè)施設(shè)備的故障和突發(fā)情況能夠及時處理，保證在最短時間內(nèi)恢復設(shè)備的正常運行。3.環(huán)境衛(wèi)生的清潔與保持標準公共區(qū)域的清潔工作每天進行，保持整潔、衛(wèi)生，無異味。垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站等設(shè)施保持清潔，垃圾及時清理，無滿溢現(xiàn)象。公共衛(wèi)生間保持清潔、衛(wèi)生，無異味，設(shè)施設(shè)備完好。4.安全保衛(wèi)工作標準小區(qū)內(nèi)治安秩序良好，無盜竊、搶劫等違法犯罪行為發(fā)生。保安人員巡邏到位，能夠及時發(fā)覺和處理安全隱患。出入口管理嚴格，外來人員和車輛的登記、檢查工作規(guī)范。七、物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督與評估1.監(jiān)督機制業(yè)主委員會應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督，發(fā)覺問題及時要求整改。業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價，如有意見可以向業(yè)主委員會反映。物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立投訴電話和郵箱，接受業(yè)主的投訴和建議，并及時處理。2.評估方式業(yè)主委員會應(yīng)每年對物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進行評估，評估結(jié)果作為費用調(diào)整和合同續(xù)簽的重要依據(jù)。評估方式可以采用問卷調(diào)查、現(xiàn)場檢查、業(yè)主滿意度調(diào)查等多種方式相結(jié)合。評估結(jié)果應(yīng)向業(yè)主公布，接受業(yè)主的監(jiān)督。八、合同的變更與解除1.變更情形經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對合同的條款進行變更。因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因，導致合同無法履行的，可以變更合同。2.解除條件雙方協(xié)商一致，可以解除合同。物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)，經(jīng)業(yè)主委員會書面催告后仍未改正的，業(yè)主委員會有權(quán)解除合同。業(yè)主未按照合同約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費用，經(jīng)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)書面催告后仍未繳納的，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)有權(quán)解除合同。九、違約責任1.業(yè)主委員會未按照合同約定履行義務(wù)，給物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任。2.物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)，給業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任。3.業(yè)主未按照合同約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費用的，應(yīng)按照逾期金額的[逾期利率]支付違約金，逾期超過[逾期期限]的，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取停水、停電等措施。十、爭議解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)