線上教育平臺(tái)服務(wù)免責(zé)協(xié)議

線上教育平臺(tái)服務(wù)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（線上教育平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（用戶）：姓名：____________________身份證號(hào)：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方所提供的線上教育平臺(tái)服務(wù)以及乙方作為用戶在使用該服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)。本協(xié)議適用于甲方線上教育平臺(tái)的所有功能和服務(wù)，包括但不限于課程學(xué)習(xí)、在線測(cè)試、交流互動(dòng)等。2.定義和解釋“線上教育平臺(tái)”指甲方運(yùn)營(yíng)的提供教育服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?！胺?wù)”指甲方通過線上教育平臺(tái)向乙方提供的各類教育相關(guān)的內(nèi)容和功能?！坝脩簟敝冈诩追骄€上教育平臺(tái)注冊(cè)并使用服務(wù)的個(gè)人。二、服務(wù)內(nèi)容1.平臺(tái)提供的教育服務(wù)甲方將通過線上教育平臺(tái)為乙方提供多樣化的教育課程和學(xué)習(xí)資源，包括但不限于視頻教程、文檔資料、在線輔導(dǎo)等。甲方將盡力保證所提供的教育服務(wù)的質(zhì)量和內(nèi)容的準(zhǔn)確性，但不保證所有內(nèi)容完全符合乙方的需求和期望。2.服務(wù)的變更和終止甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)內(nèi)容、功能、價(jià)格等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。若乙方不同意調(diào)整，有權(quán)終止本協(xié)議。如因不可抗力、技術(shù)故障、法律法規(guī)變更等原因，甲方有權(quán)暫?；蚪K止部分或全部服務(wù)，對(duì)此甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，但應(yīng)盡力減少對(duì)乙方的影響并及時(shí)通知乙方。三、用戶的權(quán)利和義務(wù)1.用戶賬號(hào)和密碼乙方在注冊(cè)時(shí)應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，并自行設(shè)置賬號(hào)和密碼。乙方應(yīng)妥善保管賬號(hào)和密碼，不得將其泄露給他人。若乙方發(fā)覺賬號(hào)被盜用或存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取相應(yīng)措施。2.用戶信息的真實(shí)性乙方保證所提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，且在信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)更新。若乙方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的賬號(hào)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。3.用戶的行為規(guī)范乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德，不得在平臺(tái)上發(fā)布違法、違規(guī)、有害、侮辱性或侵犯他人權(quán)益的內(nèi)容。乙方不得利用平臺(tái)進(jìn)行任何欺詐、虛假宣傳或其他不正當(dāng)行為。乙方應(yīng)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)復(fù)制、傳播平臺(tái)上的教育內(nèi)容。四、平臺(tái)的權(quán)利和義務(wù)1.平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和管理甲方有權(quán)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理，包括但不限于對(duì)用戶賬號(hào)的審核、對(duì)用戶行為的監(jiān)督、對(duì)平臺(tái)內(nèi)容的審核和管理等。甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則對(duì)違規(guī)用戶進(jìn)行處理，包括但不限于警告、暫停賬號(hào)、終止賬號(hào)等。2.平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量保障甲方應(yīng)盡力保障平臺(tái)的穩(wěn)定性和可靠性，保證服務(wù)的連續(xù)性和可用性。但由于不可抗力、技術(shù)故障等原因?qū)е碌姆?wù)中斷或故障，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和恢復(fù)服務(wù)。甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，以提高服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。3.平臺(tái)的信息保護(hù)甲方將采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，防止信息泄露、丟失或被篡改。甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)目的，除非得到乙方的明確授權(quán)或法律法規(guī)的要求。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有線上教育平臺(tái)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、版權(quán)、專利、商業(yè)秘密等。乙方不得未經(jīng)授權(quán)復(fù)制、修改、傳播或使用平臺(tái)的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.用戶內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方對(duì)其在平臺(tái)上的內(nèi)容擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但乙方同意授予甲方在平臺(tái)上展示、傳播和使用該內(nèi)容的權(quán)利。若乙方的內(nèi)容侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。六、隱私保護(hù)1.用戶隱私信息的收集和使用甲方將按照法律法規(guī)的要求和平臺(tái)的隱私政策收集和使用乙方的個(gè)人信息。甲方收集的個(gè)人信息將用于提供服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)、進(jìn)行用戶管理和安全防范等目的。甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息出售給第三方，但在法律法規(guī)允許的情況下，甲方可能會(huì)與第三方合作，為乙方提供相關(guān)服務(wù)，此時(shí)甲方會(huì)將必要的個(gè)人信息提供給第三方，但會(huì)要求第三方采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息。2.隱私政策的變更甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要對(duì)隱私政策進(jìn)行變更。隱私政策變更后，甲方將在平臺(tái)上發(fā)布公告，告知乙方隱私政策的變更內(nèi)容和生效日期。乙方如不同意變更后的隱私政策，有權(quán)終止本協(xié)議。七、免責(zé)聲明1.一般性免責(zé)聲明甲方盡力提供準(zhǔn)確、完整的教育內(nèi)容和服務(wù)，但不保證其絕對(duì)的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。對(duì)于因使用或依賴平臺(tái)內(nèi)容和服務(wù)而產(chǎn)生的任何直接、間接、偶然、特殊或后果性的損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。甲方不保證平臺(tái)上的教育內(nèi)容和服務(wù)能夠滿足乙方的所有需求和期望，乙方應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況和需求選擇合適的教育內(nèi)容和服務(wù)。2.服務(wù)中斷和故障免責(zé)如因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題、第三方攻擊等原因?qū)е缕脚_(tái)服務(wù)中斷或故障，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施恢復(fù)服務(wù)，并及時(shí)通知乙方。在服務(wù)中斷或故障期間，甲方不承擔(dān)因服務(wù)中斷或故障而導(dǎo)致的任何損失，包括但不限于學(xué)習(xí)進(jìn)度延誤、數(shù)據(jù)丟失等。3.內(nèi)容準(zhǔn)確性和完整性免責(zé)甲方對(duì)平臺(tái)上的教育內(nèi)容進(jìn)行了合理的審核和篩選，但不保證所有內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性和適用性。乙方在使用教育內(nèi)容時(shí)應(yīng)自行進(jìn)行判斷和評(píng)估，如發(fā)覺內(nèi)容存在錯(cuò)誤或不完整，應(yīng)及時(shí)通知甲方。對(duì)于因使用平臺(tái)上的教育內(nèi)容而產(chǎn)生的任何錯(cuò)誤或不準(zhǔn)確的結(jié)果，甲方不承擔(dān)責(zé)任。八、賠償責(zé)任限制1.平臺(tái)的賠償責(zé)任限制除法律法規(guī)另有規(guī)定外，甲方對(duì)乙方的賠償責(zé)任以乙方在本協(xié)議項(xiàng)下支付的服務(wù)費(fèi)用為限。對(duì)于因甲方的過錯(cuò)導(dǎo)致的乙方的直接損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但不包括乙方的間接損失、利潤(rùn)損失、機(jī)會(huì)損失等。對(duì)于因不可抗力、第三方原因等導(dǎo)致的乙方的損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.用戶的賠償責(zé)任限制如因乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方的賠償責(zé)任以甲方或第三方的實(shí)際損失為限，但不包括間接損失、利潤(rùn)損失、機(jī)會(huì)損失等。乙方應(yīng)保證其在平臺(tái)上的行為符合法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則，如因乙方的違規(guī)行為導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或其他法律責(zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此而產(chǎn)生的全部費(fèi)用和損失。九、協(xié)議的變更1.協(xié)議的修改甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要或其他合理原因?qū)Ρ緟f(xié)議進(jìn)行修改。協(xié)議修改后，甲方將在平臺(tái)上發(fā)布公告，告知乙方協(xié)議的修改內(nèi)容和生效日期。乙方如不同意修改后的協(xié)議，有權(quán)終止本協(xié)議。2.通知用戶的方式甲方將通過平臺(tái)公告、郵件、短信等方式通知乙方協(xié)議的修改內(nèi)容和生效日期。乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注甲方的通知，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出相應(yīng)的反應(yīng)。如乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未作出反應(yīng)，視為乙方同意修改后的協(xié)議。十、協(xié)議的終止1.用戶的終止權(quán)乙方有權(quán)在任何時(shí)候終止本協(xié)議，但應(yīng)提前通知甲方。乙方終止本協(xié)議后，將無(wú)法繼續(xù)使用平臺(tái)的服務(wù)，且甲方將不再為乙方提供任何服務(wù)。2.平臺(tái)的終止權(quán)如乙方違反本協(xié)議的任何條款，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并暫?；蚪K止乙方的賬號(hào)。如因法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要或其他合理原因，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，但應(yīng)提前通知乙方。3.終止后的事項(xiàng)本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止使用平臺(tái)的服務(wù)，并刪除從平臺(tái)上獲取的所有內(nèi)容和數(shù)據(jù)。本協(xié)議終止后，甲方將按照法律法規(guī)的要求和平臺(tái)的規(guī)則處理乙方的個(gè)人信息和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。十一、法律適用和爭(zhēng)議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，應(yīng)以法律為準(zhǔn)，但該條款的無(wú)效不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議的解釋和執(zhí)行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。十二、通知和送達(dá)1.通知的方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出，包括但不限于郵件、短信、平臺(tái)公告等。通知的送達(dá)時(shí)間以通知發(fā)出后的合理時(shí)間為準(zhǔn)，如郵件以發(fā)送成功為準(zhǔn)，短信以發(fā)送成功為準(zhǔn)，平臺(tái)公告以發(fā)布時(shí)間為準(zhǔn)。2.通知的生效時(shí)間通知自送達(dá)之日起生效，如通知以郵件形式發(fā)送，以郵件進(jìn)入收件人指定的郵件系統(tǒng)的時(shí)間為送達(dá)時(shí)間；如通知以短信形式發(fā)送，以短信發(fā)送成功的時(shí)間為送達(dá)時(shí)間；如通知以平臺(tái)公告形式發(fā)布，以公告發(fā)布時(shí)間為送達(dá)時(shí)間。十三、其他條款1.條款的可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，而本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)有效并可執(zhí)行。本協(xié)議的無(wú)效或不可執(zhí)行條款不影響本協(xié)議其他條款的解釋和執(zhí)行，雙方應(yīng)盡力協(xié)商制定新的條款，以替代被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行的條款。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于線上教育平臺(tái)服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前就該主題達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。十四、附則1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。本協(xié)議