汽車保險(xiǎn)與理賠 第4版 項(xiàng)目六 事故車輛定損檢測(cè)卷

職業(yè)教育教學(xué)改革成果課程——《汽車保險(xiǎn)與理賠》項(xiàng)目檢測(cè)卷《汽車保險(xiǎn)與理賠》課程項(xiàng)目六事故車輛定損——檢測(cè)卷（含附件-答案）題型分值得分彈性加分及系數(shù)一、單選題6題，每題5分，共30分每小題后附難度系數(shù)，題型難度系數(shù)分為易中難三個(gè)級(jí)別，教師可以按照難度系數(shù)適當(dāng)提高得分，建議答對(duì)題的彈性加分：難：+2分中：+1分易：不加分含加分，總分不超過100分二、判斷5題，每題4分，共20分三、名詞解釋2題，每題8分，共16分四、簡(jiǎn)答2題，每題8分，共16分五、論述1題，共18分總分值100分=1\*CHINESENUM3一、單項(xiàng)選擇題（每題5分，共30分）1、在對(duì)車身定損時(shí)，主要考慮到的修復(fù)方法是（）。（易）A.鈑噴B.換件C.機(jī)修2、在車輛定損時(shí)懸架系統(tǒng)元器件的損傷一般采用的修復(fù)方法是（）。（易）A.修復(fù)B.修理C.換件3、定損過程中在計(jì)算施救費(fèi)時(shí)，因搶救而不慎或不得已對(duì)他人財(cái)產(chǎn)的損壞（），在搶救時(shí)對(duì)搶救人員個(gè)人物品的丟失（）。（難）A．可酌情予以計(jì)算賠償，不予賠償B．不予賠償，可酌情予以計(jì)算賠償C．不予計(jì)算賠償，不予賠償D．酌情予以計(jì)算賠償，酌情予以計(jì)算賠償4、經(jīng)保險(xiǎn)公司書面同意對(duì)保險(xiǎn)事故車輛損失原因進(jìn)行鑒定的費(fèi)用；（）。（中）A．負(fù)責(zé)賠償B.不負(fù)責(zé)賠償C.當(dāng)事人雙方協(xié)商確定5、貨車發(fā)生事故，在進(jìn)行車損險(xiǎn)定損過程中施救費(fèi)包括（）。（難）A.施救貨物和車的費(fèi)用B.施救車的合理費(fèi)用C.施救貨物費(fèi)用6、以下不屬于定損的內(nèi)容的是（）（中）A.確定車輛損失B.確定人員傷亡損失C.確定施救費(fèi)用D.確定保險(xiǎn)責(zé)任=2\*CHINESENUM3二、判斷（每題4分，共20分）1、定損項(xiàng)目包括車輛定損、人員傷亡費(fèi)用的確定、施救費(fèi)用的確定其他財(cái)產(chǎn)的損失確定和殘值處理等內(nèi)容。（）(中)2、出險(xiǎn)涉及到的受損車輛在車輛定損時(shí)應(yīng)會(huì)同被保險(xiǎn)人和第三者車損方一起核定。（）（易）3、車輛定損以后，在解體車輛時(shí)如發(fā)現(xiàn)尚有事故損失部位未定損的，經(jīng)核實(shí)后可追加修理費(fèi)（）（中）4、汽車的保險(xiǎn)杠價(jià)格便宜，只要碰撞損壞就應(yīng)該換新的保險(xiǎn)杠（）(中)5、施救費(fèi)用與修理費(fèi)用相加，已達(dá)到或超過保險(xiǎn)車輛的實(shí)際價(jià)值時(shí)，則可推定全損予以賠償。（）(難)三、名詞解釋（每題8分，共16分）1、工時(shí)單價(jià)（中）2、施救費(fèi)用（難）=4\*CHINESENUM3四、簡(jiǎn)答（每題8分，共16分）1、機(jī)動(dòng)車輛定損的原則（中）2、車輛定損內(nèi)容與要求（中）五、論述（共18分）事故車輛各類維修費(fèi)用定損原則（難）附件:項(xiàng)目六事故車輛定損——檢測(cè)卷答案=1\*CHINESENUM3一、單項(xiàng)選擇題1、A2、C3、A4、A5、B6、D二、判斷題1、√2、√3、√4、×5、√三、名詞解釋1、工時(shí)單價(jià)：是指維修單位工作時(shí)間的維修成本費(fèi)用、稅金和合理利潤(rùn)之和。2、施救費(fèi)用:當(dāng)保險(xiǎn)車輛或其所涉及的財(cái)物或人員在遭遇保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的車禍時(shí)，被保險(xiǎn)人為防止損失的擴(kuò)大進(jìn)行搶救而支出的必要的、合理的費(fèi)用。=4\*CHINESENUM3四、簡(jiǎn)答題1、定損人員在車輛定損的工作中應(yīng)遵循以下原則：（1）修理的范圍僅限本次保險(xiǎn)事故所造成的損失。（2）能修復(fù)零件堅(jiān)持修理，不能隨意更換；能夠進(jìn)行局部修復(fù)的，不進(jìn)行整體修理；能換零件的不換總成件；（3）定損中應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)鼐S修行業(yè)工時(shí)費(fèi)用水平準(zhǔn)確確定工時(shí)費(fèi)用，照市場(chǎng)情況準(zhǔn)確掌握換件價(jià)格；（4）確定車輛的維修方案時(shí)，應(yīng)保證車輛維修后能達(dá)到原有的技術(shù)性能狀態(tài)；（5）在定損工作過程中，應(yīng)積極主動(dòng)，掌握定損的主動(dòng)權(quán)。超過權(quán)限時(shí)及時(shí)報(bào)上級(jí)。2、車輛定損的基本內(nèi)容、要求和程序包括：（1）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查勘情況認(rèn)真檢查受損車輛確定受損部位、損失項(xiàng)目、損失程度，并進(jìn)行登記，對(duì)投保新車出廠時(shí)車輛標(biāo)準(zhǔn)配置以外新增加的設(shè)備要進(jìn)行區(qū)分；并分別確定損失項(xiàng)目和金額。（2）與客戶協(xié)商確定修理方案，包括換件項(xiàng)目、數(shù)量、修復(fù)項(xiàng)目、檢修項(xiàng)目。（3）根據(jù)換件項(xiàng)目、修理項(xiàng)目的有關(guān)內(nèi)容，按照各保險(xiǎn)公司的詳細(xì)規(guī)定確定損失金額，并打印出《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)車輛損失情況確認(rèn)書》。（4）對(duì)損失金額較大，雙方協(xié)商難以定損的或受損車輛技術(shù)要來高，難以確定損失的，可聘請(qǐng)專家或委托公估機(jī)構(gòu)定損（5）受損車輛原則上采取一次定損。（6）車輛定損時(shí)經(jīng)保險(xiǎn)公司書面同意對(duì)保險(xiǎn)事故車輛損失原因進(jìn)行鑒定的費(fèi)用可以負(fù)責(zé)賠償；自行送修的，保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定修理費(fèi)用或拒絕賠償。五、論述事故車輛各類維修費(fèi)用定損原則：（1）拆裝類工時(shí)費(fèi)核定原則一般按照拆裝的難易程度及工藝的復(fù)雜程度核定工時(shí)費(fèi)；單獨(dú)拆裝單個(gè)零件按單件計(jì)算人工；拆裝某一零件必須先拆掉其他零件，則需要考慮輔助拆裝的工時(shí)費(fèi)；拆裝機(jī)械零件和電器零件，需要適當(dāng)考慮拆裝后的調(diào)試或測(cè)試費(fèi)用；拆裝覆蓋件及裝飾件，一般不考慮其他工時(shí)費(fèi)；檢修ABS，需確認(rèn)維修方法，一般拆車輪30元/輪；檢修線路或電器元件另外計(jì)算拆裝費(fèi)；拆裝座椅如含側(cè)氣囊，工時(shí)費(fèi)用適當(dāng)增加；拆裝方向機(jī)工時(shí)應(yīng)按照車型調(diào)整；吊裝發(fā)動(dòng)機(jī)的，應(yīng)計(jì)算發(fā)動(dòng)機(jī)吊裝費(fèi)。當(dāng)更換項(xiàng)目較多時(shí)，可以按30元-50元/項(xiàng)統(tǒng)一計(jì)算總拆裝費(fèi)。（2）鈑金類工時(shí)費(fèi)定損原則：一般按損壞程度及損壞面積，并結(jié)合修復(fù)部位的難易程度來核定修理費(fèi)；特殊車型：價(jià)值較高的車型或老舊車型，當(dāng)外觀件、車身骨架及大梁等變形嚴(yán)重時(shí)可以與客戶和修理廠協(xié)商，修理