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文檔簡介
農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評估考生對農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的理解和掌握程度,通過對農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的構(gòu)成要素、評價(jià)方法、實(shí)施步驟等方面的測試,檢驗(yàn)考生是否具備在實(shí)際工作中運(yùn)用這一體系的能力。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的核心是()。
A.農(nóng)機(jī)租賃合同
B.農(nóng)機(jī)租賃價(jià)格
C.農(nóng)機(jī)租賃服務(wù)質(zhì)量
D.農(nóng)機(jī)租賃市場信用
2.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)方法不包括()。
A.問卷調(diào)查
B.專家評分
C.市場調(diào)查
D.投票選舉
3.評價(jià)農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的信用等級,通常采用的最高等級是()。
A.AA級
B.A級
C.B級
D.C級
4.以下哪項(xiàng)不屬于農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)指標(biāo)?()
A.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的經(jīng)營狀況
B.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的市場占有率
C.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的服務(wù)態(tài)度
D.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的社會責(zé)任
5.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)周期一般為()。
A.每年
B.每半年
C.每季度
D.每月
6.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果應(yīng)()。
A.公開透明
B.私密保密
C.隨意公布
D.部分公布
7.以下哪項(xiàng)不屬于農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的作用?()
A.提高農(nóng)機(jī)租賃市場的整體信用水平
B.促進(jìn)農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的規(guī)范經(jīng)營
C.降低農(nóng)機(jī)租賃市場的交易成本
D.增加農(nóng)機(jī)租賃市場的競爭壓力
8.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)過程中,應(yīng)遵循的原則不包括()。
A.客觀公正
B.公開透明
C.簡化程序
D.及時(shí)反饋
9.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果可以用于()。
A.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的貸款審批
B.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的資質(zhì)評定
C.農(nóng)機(jī)租賃市場的監(jiān)督管理
D.以上都是
10.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系建立的目的是()。
A.提高農(nóng)機(jī)租賃市場的整體信用水平
B.降低農(nóng)機(jī)租賃市場的交易成本
C.促進(jìn)農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的規(guī)范經(jīng)營
D.以上都是
11.以下哪項(xiàng)不屬于農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的內(nèi)容?()
A.評價(jià)指標(biāo)體系
B.評價(jià)方法
C.評價(jià)程序
D.評價(jià)結(jié)果應(yīng)用
12.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)過程應(yīng)包括()。
A.數(shù)據(jù)收集
B.數(shù)據(jù)分析
C.評價(jià)結(jié)果公布
D.以上都是
13.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果可以作為()的重要依據(jù)。
A.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的市場準(zhǔn)入
B.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的資質(zhì)評定
C.農(nóng)機(jī)租賃市場的監(jiān)督管理
D.以上都是
14.以下哪項(xiàng)不屬于農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系評價(jià)指標(biāo)中的財(cái)務(wù)指標(biāo)?()
A.資產(chǎn)負(fù)債率
B.凈資產(chǎn)收益率
C.市場占有率
D.信用等級
15.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果可以用于()。
A.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的貸款審批
B.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的資質(zhì)評定
C.農(nóng)機(jī)租賃市場的監(jiān)督管理
D.以上都是
16.評價(jià)農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的信用等級,通常采用的最低等級是()。
A.AA級
B.A級
C.B級
D.C級
17.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)指標(biāo)中,不屬于社會信用指標(biāo)的是()。
A.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的社會責(zé)任
B.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的市場占有率
C.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的服務(wù)態(tài)度
D.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的客戶滿意度
18.評價(jià)農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的信用等級,通常采用的中間等級是()。
A.AA級
B.A級
C.B級
D.C級
19.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果應(yīng)()。
A.公開透明
B.私密保密
C.隨意公布
D.部分公布
20.以下哪項(xiàng)不屬于農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的作用?()
A.提高農(nóng)機(jī)租賃市場的整體信用水平
B.促進(jìn)農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的規(guī)范經(jīng)營
C.降低農(nóng)機(jī)租賃市場的交易成本
D.增加農(nóng)機(jī)租賃市場的競爭壓力
21.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)過程中,應(yīng)遵循的原則不包括()。
A.客觀公正
B.公開透明
C.簡化程序
D.及時(shí)反饋
22.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果可以用于()。
A.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的貸款審批
B.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的資質(zhì)評定
C.農(nóng)機(jī)租賃市場的監(jiān)督管理
D.以上都是
23.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系建立的目的是()。
A.提高農(nóng)機(jī)租賃市場的整體信用水平
B.降低農(nóng)機(jī)租賃市場的交易成本
C.促進(jìn)農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的規(guī)范經(jīng)營
D.以上都是
24.以下哪項(xiàng)不屬于農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的內(nèi)容?()
A.評價(jià)指標(biāo)體系
B.評價(jià)方法
C.評價(jià)程序
D.評價(jià)結(jié)果應(yīng)用
25.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)過程應(yīng)包括()。
A.數(shù)據(jù)收集
B.數(shù)據(jù)分析
C.評價(jià)結(jié)果公布
D.以上都是
26.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果可以作為()的重要依據(jù)。
A.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的市場準(zhǔn)入
B.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的資質(zhì)評定
C.農(nóng)機(jī)租賃市場的監(jiān)督管理
D.以上都是
27.以下哪項(xiàng)不屬于農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系評價(jià)指標(biāo)中的財(cái)務(wù)指標(biāo)?()
A.資產(chǎn)負(fù)債率
B.凈資產(chǎn)收益率
C.市場占有率
D.信用等級
28.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果可以用于()。
A.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的貸款審批
B.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的資質(zhì)評定
C.農(nóng)機(jī)租賃市場的監(jiān)督管理
D.以上都是
29.評價(jià)農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的信用等級,通常采用的最高等級是()。
A.AA級
B.A級
C.B級
D.C級
30.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)指標(biāo)中,不屬于社會信用指標(biāo)的是()。
A.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的社會責(zé)任
B.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的市場占有率
C.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的服務(wù)態(tài)度
D.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的客戶滿意度
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的主要作用包括()。
A.提高農(nóng)機(jī)租賃市場的整體信用水平
B.促進(jìn)農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的規(guī)范經(jīng)營
C.降低農(nóng)機(jī)租賃市場的交易成本
D.增加農(nóng)機(jī)租賃市場的競爭壓力
2.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的基本構(gòu)成要素有()。
A.評價(jià)指標(biāo)體系
B.評價(jià)方法
C.評價(jià)程序
D.評價(jià)結(jié)果應(yīng)用
3.評價(jià)農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的信用等級時(shí),以下哪些屬于財(cái)務(wù)指標(biāo)?()
A.資產(chǎn)負(fù)債率
B.凈資產(chǎn)收益率
C.市場占有率
D.信用等級
4.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)方法包括()。
A.問卷調(diào)查
B.專家評分
C.市場調(diào)查
D.投票選舉
5.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系評價(jià)指標(biāo)中的服務(wù)指標(biāo)包括()。
A.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的服務(wù)態(tài)度
B.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的服務(wù)效率
C.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的售后服務(wù)
D.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的市場響應(yīng)速度
6.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)周期通常包括()。
A.每年
B.每半年
C.每季度
D.每月
7.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系在實(shí)施過程中應(yīng)遵循的原則有()。
A.客觀公正
B.公開透明
C.簡化程序
D.及時(shí)反饋
8.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系評價(jià)結(jié)果的應(yīng)用領(lǐng)域包括()。
A.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的市場準(zhǔn)入
B.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的資質(zhì)評定
C.農(nóng)機(jī)租賃市場的監(jiān)督管理
D.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的貸款審批
9.以下哪些屬于農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系評價(jià)指標(biāo)中的社會信用指標(biāo)?()
A.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的社會責(zé)任
B.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的市場占有率
C.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的服務(wù)態(tài)度
D.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的客戶滿意度
10.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系在建立過程中,需要考慮的因素有()。
A.農(nóng)機(jī)租賃市場的現(xiàn)狀
B.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的特點(diǎn)
C.政策法規(guī)的要求
D.社會公眾的需求
11.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系評價(jià)結(jié)果的等級劃分通常包括()。
A.優(yōu)
B.良
C.中
D.差
12.評價(jià)農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的信用等級時(shí),以下哪些屬于運(yùn)營指標(biāo)?()
A.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模
B.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的市場占有率
C.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的業(yè)務(wù)增長率
D.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的市場競爭力
13.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)指標(biāo)體系中,以下哪些屬于管理指標(biāo)?()
A.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的管理水平
B.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的組織架構(gòu)
C.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的規(guī)章制度
D.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的員工素質(zhì)
14.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系在評價(jià)過程中,以下哪些是必要的步驟?()
A.數(shù)據(jù)收集
B.數(shù)據(jù)分析
C.評價(jià)結(jié)果公布
D.評價(jià)結(jié)果反饋
15.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系在實(shí)施過程中,應(yīng)確保()。
A.評價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性
B.評價(jià)過程的公正性
C.評價(jià)方法的科學(xué)性
D.評價(jià)結(jié)果的及時(shí)性
16.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果可以用于()。
A.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的市場準(zhǔn)入
B.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的資質(zhì)評定
C.農(nóng)機(jī)租賃市場的監(jiān)督管理
D.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的貸款審批
17.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)指標(biāo)中,以下哪些屬于客戶滿意度指標(biāo)?()
A.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的服務(wù)態(tài)度
B.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的服務(wù)效率
C.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的售后服務(wù)
D.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的市場響應(yīng)速度
18.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系在建立過程中,應(yīng)遵循的法規(guī)要求包括()。
A.《中華人民共和國合同法》
B.《中華人民共和國公司法》
C.《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》
D.《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
19.評價(jià)農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的信用等級時(shí),以下哪些屬于產(chǎn)品指標(biāo)?()
A.農(nóng)機(jī)的質(zhì)量
B.農(nóng)機(jī)的性能
C.農(nóng)機(jī)的安全性
D.農(nóng)機(jī)的售后服務(wù)
20.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系在實(shí)施過程中,以下哪些是可能遇到的挑戰(zhàn)?()
A.評價(jià)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
B.評價(jià)過程的公正性
C.評價(jià)方法的適用性
D.評價(jià)結(jié)果的接受度
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請將正確答案填到題目空白處)
1.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系是通過對農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的______進(jìn)行評價(jià),以提升整個(gè)市場信用水平的體系。
2.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)指標(biāo)體系通常包括______、運(yùn)營指標(biāo)、管理指標(biāo)、產(chǎn)品指標(biāo)等多個(gè)方面。
3.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系中的財(cái)務(wù)指標(biāo)主要關(guān)注企業(yè)的______、盈利能力等。
4.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系中的服務(wù)指標(biāo)包括______、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)等。
5.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)周期一般為______,以確保評價(jià)結(jié)果的時(shí)效性。
6.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果通常分為______、良、中、差等幾個(gè)等級。
7.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)方法包括______、專家評分、市場調(diào)查等。
8.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系在建立過程中,需要考慮______、農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的特點(diǎn)、政策法規(guī)的要求等因素。
9.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果可以作為______、資質(zhì)評定、市場監(jiān)督管理的重要依據(jù)。
10.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)指標(biāo)中,______指標(biāo)主要關(guān)注企業(yè)的社會責(zé)任和公眾形象。
11.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系在評價(jià)過程中,應(yīng)遵循______、公開透明、及時(shí)反饋等原則。
12.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果應(yīng)通過______、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道進(jìn)行公布。
13.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系在實(shí)施過程中,應(yīng)確保______、評價(jià)方法的科學(xué)性、評價(jià)結(jié)果的接受度。
14.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果可以用于______、資質(zhì)評定、市場監(jiān)督管理等。
15.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系中的產(chǎn)品指標(biāo)主要關(guān)注______、安全性、售后服務(wù)等。
16.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系在建立過程中,需要考慮______、農(nóng)機(jī)租賃市場的現(xiàn)狀等因素。
17.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果可以作為______、市場準(zhǔn)入、貸款審批的重要依據(jù)。
18.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系中的運(yùn)營指標(biāo)主要關(guān)注企業(yè)的______、市場占有率等。
19.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果應(yīng)通過______、媒體等多種渠道進(jìn)行宣傳。
20.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)指標(biāo)中,______指標(biāo)主要關(guān)注企業(yè)的管理水平、組織架構(gòu)等。
21.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系在評價(jià)過程中,應(yīng)確保評價(jià)數(shù)據(jù)的______、評價(jià)過程的公正性。
22.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系中的客戶滿意度指標(biāo)主要關(guān)注______、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)等。
23.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果可以作為______、市場監(jiān)督管理、貸款審批的重要依據(jù)。
24.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系在實(shí)施過程中,應(yīng)確保評價(jià)結(jié)果的______、評價(jià)方法的適用性、評價(jià)結(jié)果的接受度。
25.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系在建立過程中,需要考慮______、農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的特點(diǎn)、社會公眾的需求等因素。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√,錯誤的畫×)
1.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)指標(biāo)體系中,財(cái)務(wù)指標(biāo)是唯一重要的評價(jià)要素。()
2.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果只適用于農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)內(nèi)部使用。()
3.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)周期越短,評價(jià)結(jié)果越準(zhǔn)確。()
4.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)指標(biāo)應(yīng)包含企業(yè)的社會責(zé)任和公眾形象。()
5.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果可以作為農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)市場準(zhǔn)入的依據(jù)。()
6.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)方法中,問卷調(diào)查的適用范圍較廣。()
7.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果應(yīng)完全由評價(jià)人員主觀決定。()
8.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)指標(biāo)中,產(chǎn)品指標(biāo)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)統(tǒng)一。()
9.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果可以作為農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)貸款審批的依據(jù)。()
10.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果應(yīng)完全公開,不受任何限制。()
11.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)指標(biāo)中,服務(wù)指標(biāo)的評價(jià)應(yīng)注重客戶體驗(yàn)。()
12.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果可以用于農(nóng)機(jī)租賃市場的監(jiān)督管理。()
13.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)指標(biāo)中,運(yùn)營指標(biāo)的評價(jià)應(yīng)關(guān)注企業(yè)的市場占有率。()
14.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果可以作為農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)資質(zhì)評定的依據(jù)。()
15.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)指標(biāo)中,管理指標(biāo)的評價(jià)應(yīng)關(guān)注企業(yè)的規(guī)章制度。()
16.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果應(yīng)定期更新,以反映企業(yè)的最新狀況。()
17.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果可以作為農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)對外宣傳的素材。()
18.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)指標(biāo)中,客戶滿意度指標(biāo)的評價(jià)應(yīng)注重客戶的反饋。()
19.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)結(jié)果應(yīng)作為農(nóng)機(jī)租賃市場信用體系建設(shè)的重要參考。()
20.農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的評價(jià)指標(biāo)中,財(cái)務(wù)指標(biāo)的評價(jià)應(yīng)關(guān)注企業(yè)的盈利能力。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請簡要闡述農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系建立的意義和作用。
2.在農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系中,如何設(shè)計(jì)一套合理的評價(jià)指標(biāo)體系?
3.結(jié)合實(shí)際,分析農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系在實(shí)際操作中可能遇到的問題及解決方法。
4.請討論如何提高農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系的科學(xué)性和公正性。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:
某農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)近年來在農(nóng)機(jī)租賃市場上取得了顯著的成績,但其在信用評價(jià)體系中的得分一直處于較低水平。請分析該企業(yè)可能存在的問題,并提出改進(jìn)建議。
2.案例題:
在某地區(qū)農(nóng)機(jī)租賃市場中,由于缺乏有效的信用評價(jià)體系,導(dǎo)致租賃雙方在交易過程中出現(xiàn)糾紛的現(xiàn)象頻發(fā)。請?jiān)O(shè)計(jì)一套適用于該地區(qū)的農(nóng)機(jī)租賃市場信用評價(jià)體系,并說明其具體實(shí)施步驟。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
2.C
3.A
4.D
5.A
6.A
7.D
8.D
9.D
10.D
11.D
12.D
13.D
14.D
15.A
16.A
17.D
18.A
19.D
20.B
21.C
22.D
23.A
24.A
25.B
二、多選題
1.A,B,C,D
2.A,B,C,D
3.A,B,D
4.A,B,C
5.A,B,C,D
6.A,B,C
7.A,B,D
8.A,B,C,D
9.A,C,D
10.A,B,C,D
11.A,B,C,D
12.A,B,C
13.A,B,C
14.A,B,C
15.A,B,C
16.A,B,C
17.A,B,C
18.A,B,C,D
19.A,B,C
20.A,B,C,D
三、填空題
1.信用狀況
2.財(cái)務(wù)指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo)、管理指標(biāo)、產(chǎn)品指標(biāo)
3.盈利能力、負(fù)債水平
4.服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、售后服務(wù)
5.每年
6.優(yōu)、良、中、差
7.問卷調(diào)查、專家評分、市場調(diào)查
8.農(nóng)機(jī)租賃市場的現(xiàn)狀、農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的特點(diǎn)、政策法規(guī)的要求
9.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的市場準(zhǔn)入、資質(zhì)評定、市場監(jiān)督管理
10.社會信用
11.客觀公正、公開透明、及時(shí)反饋
12.網(wǎng)絡(luò)公布、媒體公布
13.評價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性、評價(jià)方法的科學(xué)性、評價(jià)結(jié)果的接受度
14.農(nóng)機(jī)租賃企業(yè)的市場準(zhǔn)
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