初級社會綜合能力-2024初級社會工作者《綜合能力》模擬試卷3

初級社會綜合能力-2024初級社會工作者《綜合能力》模擬試卷3單選題（共60題，共60分）(1.)服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)自身利益的決策中起主（江南博哥）導(dǎo)作用。這是社會工作價值觀()操作原則的體現(xiàn)。A.當事人自決B.強調(diào)為服務(wù)對象保密C.注重個別化原則D.對服務(wù)對象的尊重與包容正確答案：A參考解析：在社會工作實踐中，社會工作者要與服務(wù)對象保持良好的溝通。社會工作者有義務(wù)向服務(wù)對象提供必要的信息。服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)自身利益的決策中起主導(dǎo)作用。如果服務(wù)對象沒有能力進行選擇和決策，社會工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)利。(2.)從制度和組織上看，社會政策和社會工作同屬于一個國家的()。A.社會福利制度體系B.社會保障制度體系C.社會救助制度體系D.社會輔助體系正確答案：A參考解析：從制度和組織上看，社會政策與社會工作之間的相同性和關(guān)聯(lián)性表現(xiàn)為，兩者同屬于一個國家的社會福利制度體系。一方面，社會政策是政府全面負責社會福利事務(wù)的制度化行動體系，而社會工作則是在政府社會政策的指導(dǎo)和資助下實施具體服務(wù)的行動體系；另一方面，就組織體系來說，在一些國家，社會工作機構(gòu)直接隸屬于政府的社會政策部門，在另外一些國家雖然社會工作更多的是由民間機構(gòu)來擔當，但要接受政府的社會政策部門的資助和指導(dǎo)。(3.)社會工作者認為服務(wù)對象問題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關(guān)。相信服務(wù)對象有解決問題的潛能。這種說法是基于()的理論假設(shè)。A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式正確答案：A參考解析：心理社會治療模式理論假設(shè)：(1)對人的成長發(fā)展的假設(shè)。人的生理、心理和社會相互作用，共同推動個人的成長和發(fā)展。(2)對服務(wù)對象問題的假設(shè)。強調(diào)服務(wù)對象的問題與服務(wù)對象感受到的壓力有關(guān)。(3)對人際溝通的假設(shè)。十分重視人際溝通交流的狀況。(4)對人的價值的假設(shè)。認為每個人都是有價值的。(4.)下列群眾團體組織不是社會服務(wù)機構(gòu)的是()A.殘疾人聯(lián)合會B.紅十字會C.共青團D.消費者協(xié)會正確答案：D參考解析：群眾團體組織的社會服務(wù)機構(gòu)主要是指共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。(5.)現(xiàn)代社會政策和專業(yè)社會工作都起源于()。A.19世紀中期B.19世紀末20世紀初C.20世紀中期D.“二戰(zhàn)”以后正確答案：B參考解析：現(xiàn)代社會政策和專業(yè)社會工作都起源于19世紀末20世紀初，都是對工業(yè)化社會中出現(xiàn)的各種社會問題作出的反應(yīng)，其起源具有相同的背景。(6.)關(guān)于社會工作的五要素之一——助人活動，下列表述中錯誤的是()。A.是社會工作最核心的部分B.是指社會工作者對服務(wù)對象的單向支持C.是社會工作者與服務(wù)對象圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動D.它反映了社會工作的價值觀和工作方法正確答案：B參考解析：助人活動是社會工作最核心的部分，不能將助人活動簡單地理解為社會工作者對服務(wù)對象的單向支持，實際上它是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動。助人活動反映了價值觀和工作方法，是社會工作的基本實踐活動。故選B。(7.)某社區(qū)社會工作者趙新針對社區(qū)矯正對象開展了“星星點燈小組，，活動，目的是改變組員的行為，重塑其人格，開發(fā)其潛能，促進其成為健康、健全的社會人。該小組屬于()。A.治療小組B.教育小組C.成長小組D.支持小組正確答案：A參考解析：治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或因社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂、破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。社會工作者幫助小組組員了解自己的問題及其背后的社會原因，利用小組的經(jīng)驗交流和分享，輔以一定的資源整合或社會支持網(wǎng)絡(luò)，以達到對小組組員的心理和社會行為問題的治療，從而改變小組組員的行為，重塑其人格，開發(fā)其潛能，促進其成為健康、健全的社會人。(8.)鐘女士今年53歲，一個月前她的丈夫剛?cè)ナ?。她與丈夫共同生活了幾十年，現(xiàn)在還處于極度傷心中，每天茶飯不思，難以入眠。如果判斷鐘女士的行為屬于異常行為，那么判斷標準是()。A.個體主觀體驗B.精神診斷C.統(tǒng)計規(guī)律D.行為適應(yīng)性正確答案：D參考解析：本題考查人類行為的類型——正常行為和偏差行為。行為適應(yīng)性：在正常情況下，人體維持著生理和心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不適，則被認為行為產(chǎn)生偏差。個體主觀體驗具有很大的主觀性，標準因人而異。A項錯誤。故選D。(9.)研究者將16位殘疾人分為匹配的兩組，利用自信心量表對兩組人員進行測量，結(jié)果顯示，實驗組和控制組的自信心平均分分別是2．5分和2．9分。然后，安排實驗組參加生活技能培訓(xùn)，控制組不接受任何訓(xùn)練。之后再測發(fā)現(xiàn)，實驗組和控制組的得分分別是4．0分和3．0分。由此得出技能培訓(xùn)對殘疾人自信心提升的效果。研究者采用的是()。A.前后測控制組設(shè)計B.單后測控制組設(shè)計C.行動研究D.比較研究正確答案：A參考解析：前后測控制組設(shè)計就是首先把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組在某指標上的水平，再對實驗組進行某種干預(yù)，此后對兩組再測。實驗組前后變化與控制組前后變化的差異就是干預(yù)效果。題干中提到的屬于前后測控制組設(shè)計。即實驗效果=（實驗組后測-實驗組前測）-（控制組后測-控制組前測）單后測控制組設(shè)計。單后測控制組設(shè)計認為，隨機分配過程已消除了實驗組和控制組最初的重要差異，從而后測所得的兩組間差異反映了自變量影響。實驗效果=實驗組后測-控制組后測行動研究和比較研究屬于定性研究，題目采用的是實驗研究，直接排除。(10.)小李初次尋求幫助，他告訴社會工作者，他與女朋友剛分手，心里很煩，也不愿意上班。此時社會工作者首先要做的工作是了解()。A.小李的求助愿望B.小李的家庭資料C.小李的人格狀況D.小李與女朋友分手的原因正確答案：A參考解析：個案工作的申請與接案。在此階段，對于前來尋求幫助的人，社會工作者首先需要了解他們的愿望。(11.)社會工作者小張問“你現(xiàn)在和母親的關(guān)系如何”服務(wù)對象：“一般，我現(xiàn)在有自己的家，見她的次數(shù)比較少?！毙垎枺骸澳阏f的一般是指……”上述對話中，小張第二次說話時運用的技巧是()A.澄清B.對質(zhì)C.專注D.同理心正確答案：A參考解析：澄清是指社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。對于服務(wù)對象模糊不清的表達，社會工作者小張進一步加以明確，運用的是“澄清”的技巧。(12.)小組如同一個真實的社區(qū)，在某種程度上反映了小組外的真實世界，組員任何新的改變和提升都會被大家接受、肯定和分享，從而激發(fā)他們對外在的真實社區(qū)、現(xiàn)實社會的信心，激發(fā)他們以同理心的態(tài)度去理解現(xiàn)實的社區(qū)和社會。這體現(xiàn)了小組()的功能。A.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)B.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會C.塑造組員的平等意識和共同體歸屬感D.提供組員自我改變及“被肯定”的社會場景正確答案：D參考解析：小組有四大功能，其中之一是提供組員自我改變及“被肯定”的社會場景。在小組這個模擬社區(qū)的互動過程中，組員任何新的改變和提升都會被大家接受、肯定和分享，從而激發(fā)他們對外在的真實社區(qū)、現(xiàn)實社會的信心，激發(fā)他們以同理心的態(tài)度去理解現(xiàn)實的社區(qū)和社會，進而改變自我去融入社區(qū)和社會。故選項D正確。(13.)地區(qū)發(fā)展模式致力于建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動和交往，改善鄰里關(guān)系，重建居民與團體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認識參與的重要，并愿意承擔責任，使居民對社區(qū)更加認同及投入。這說明了在地區(qū)發(fā)展模式中()A.過程目標與任務(wù)目標一樣重要B.過程目標的重要性超過任務(wù)目標C.任務(wù)目標的重要性超過過程目標D.只重視過程目標正確答案：B參考解析：地區(qū)發(fā)展模式的主要特點有：(1)較多關(guān)注社區(qū)共同性問題；(2)注意通過建立社區(qū)自助能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合；(3)在地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標的地位和重要性超過任務(wù)目標；(4)地區(qū)發(fā)展模式特別重視居民的參與。題干所述，反映了B項特點。(14.)老楊工作退休后一直感到不習慣，社會活動減少，后來發(fā)展到經(jīng)常為一些小事與妻子吵架，家庭關(guān)系也越來越緊張。社會工作者小王家訪時，老楊吐露了自己的苦悶，針對老楊的情況，小王制訂了服務(wù)方案，根據(jù)老年發(fā)展特征，小王最宜提供的社會工作服務(wù)是()。A.引導(dǎo)老楊參與社會活動B.引導(dǎo)老楊改變個人性格C.幫助老楊處理負面情緒D.協(xié)助老楊增強獨立意識正確答案：A參考解析：本題考查老年階段——社會性發(fā)展。老年人會經(jīng)歷退休、兒女離家、喪偶、喪親等重大人生事件，他們原來較為活躍的社會角色逐漸消退，這種角色的變化會使老年人產(chǎn)生失落感，從而導(dǎo)致社會地位下降。老楊面臨的主要問題是退休后社會角色消退從而產(chǎn)生失落感，由此導(dǎo)致社會地位下降，這時候，社會工作者要推動老楊積極地參與社會活動。故選A。(15.)社會工作督導(dǎo)功能中，()更強調(diào)效率。A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.管理的功能正確答案：A參考解析：社會工作的督導(dǎo)功能中，行政的功能強調(diào)效率，教育的功能強調(diào)稱職和勝任力，支持的功能強調(diào)被督導(dǎo)者了解組織和樹立正確的工作態(tài)度。(16.)某社區(qū)居住了多位精神疾病康復(fù)者，社區(qū)社會工作者為此招募了6位居民擔任志愿者，開展結(jié)對服務(wù)。為了能更好地開展服務(wù)，社會工作者為志愿者仔細講解了精神疾病康復(fù)者的一些特征，如擔心復(fù)發(fā)、害怕環(huán)境吵鬧影響睡眠、情緒容易波動。這屬于社會工作者對志愿者()的培訓(xùn)。A.服務(wù)理念和價值B.服務(wù)實務(wù)知識C.服務(wù)實務(wù)技巧D.服務(wù)信心提升正確答案：B參考解析：志愿者訓(xùn)練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：(1)讓志愿者認識志愿服務(wù)的意義，了解機構(gòu)政策目標和理想使命，促進志愿者個人目標和機構(gòu)目標達成一致；(2)根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對志愿者進行實務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達到應(yīng)有的水平；(3)通過訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發(fā)展。(17.)經(jīng)濟危機的爆發(fā)使得某公司最近業(yè)績一直下滑。但是該公司在某機構(gòu)舉辦的慈善募捐活動中進行捐款。公司負責人認為這樣或許能夠為企業(yè)帶來一些新顧客和新利益，從而使得自己在市場中有一定的優(yōu)勢去度過危機。該公司的捐款動機是()。A.市場營銷B.自我利益C.公共關(guān)系D.社會聯(lián)誼正確答案：A參考解析：市場營銷：企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認為這個過程能給企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占優(yōu)勢，并使人們對企業(yè)產(chǎn)生信任感。自我利益是指企業(yè)捐款動機不是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是為了增加長期獲利。(18.)個案工作服務(wù)計劃開展過程中，社會工作者需要根據(jù)服務(wù)介入的具體情況扮演一些基本的角色，推動服務(wù)工作計劃的順利開展。()不是在此過程中社會工作者需要扮演的角色。A.聯(lián)系人B.使能者C.教育者D.領(lǐng)導(dǎo)者正確答案：D參考解析：本題考察個案工作中社會工作的角色。隨著服務(wù)的逐漸推展，社會工作者會遇到多種不同的實際情況，需要根據(jù)服務(wù)的具體要求扮演不同的專業(yè)角色，以推動服務(wù)計劃的順利開展。在社會工作者扮演的專業(yè)角色中，常見的有以下幾種：使能者、聯(lián)系人、教育者、倡導(dǎo)者、治療者。(19.)小孫是某社區(qū)社會工作者，近來有父母向他反映，他們的孩子一歲了，很黏媽媽，一旦媽媽離開自己的視線，孩子就開始哭鬧，即使媽媽就在身邊，也不愿去玩耍，喜歡黏在媽媽的懷里。從嬰幼兒社會性發(fā)展的角度來看，寶寶在()環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。A.自我中心特征B.母嬰依戀C.家庭人際環(huán)境D.媽媽的人格特點正確答案：B參考解析：1周歲左右時孩子可能出現(xiàn)害羞、驕傲和負罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會化的重要標志。(20.)李某來到某社區(qū)的社會服務(wù)機構(gòu)尋求服務(wù)，該機構(gòu)的社會工作者在了解了他的情況后，判定本機構(gòu)無法立即給予其及時幫助的服務(wù)，這時社會工作者需要()。A.提供轉(zhuǎn)介服務(wù)B.評估求助者的問題C.接案并簽訂協(xié)議D.收集資料正確答案：A參考解析：在與服務(wù)對象初次接觸時，社會工作者還有一項工作任務(wù)：對于那些立即需要幫助而本機構(gòu)或者社會工作者無法給予及時必要幫助的服務(wù)對象提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，即通過一些必要的手續(xù)把服務(wù)對象介紹給其他能夠給予及時必要幫助的服務(wù)機構(gòu)或者其他社會工作者。所以本題選A。(21.)某社會工作者小胡設(shè)計了一個題為“快樂游戲”的活動方案，目的是通過游戲促進貧困家庭孩子進行情緒管理和建立自信心。小胡將活動方案交給了擔任某公司經(jīng)理的表哥，希望他的企業(yè)能捐款，幫助購買一些游戲道具。這種籌資方式屬于()。A.項目申請B.電話勸募C.私人懇請D.特別事件籌款正確答案：C參考解析：私人懇請，是機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者或員工和志愿者在與他們的潛在捐款人面對面的會談時表達需求、尋求幫助、請求捐款的籌款方式，屬于較私人性、注重人際關(guān)系的方式。本題中小胡的籌資方式屬于私人懇請。(22.)在社會福利服務(wù)的推動中，()是最寶貴的財富，對社會服務(wù)的傳遞起著不可替代的作用。A.機構(gòu)決策者B.可調(diào)動的資源C.志愿者D.項目資金正確答案：C參考解析：在社會福利服務(wù)的推動過程中，財力、物力的支援固然是不可或缺的，但人力更是資源的中心，是推動的主力。志愿者不計金錢和物質(zhì)報酬，主動貢獻其智慧、體力和時間，是現(xiàn)代社會中最寶貴的財富。(23.)組員關(guān)系走向緊密化的時期是()。A.準備階段B.開始階段C.轉(zhuǎn)折階段D.成熟階段正確答案：C參考解析：本題考查小組工作的過程——轉(zhuǎn)折階段。組員關(guān)系在轉(zhuǎn)折階段走向緊密化的時期，此時也是小組內(nèi)部權(quán)力競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點在于，通過專業(yè)輔導(dǎo)，協(xié)調(diào)和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內(nèi)部的良性競爭與和諧，推動小組關(guān)系走向緊密化。(24.)小組工作者范某近期為社區(qū)中受家庭暴力傷害的婦女開展小組活動，她在確定小組目標時，其中一個目標是“幫助受暴力傷害的女性保護自己，不再受到家庭暴力的威脅”。該目標屬于()。A.過程目標B.溝通目標C.實質(zhì)目標D.需求目標正確答案：C參考解析：小組目標有總目標和具體目標之分。圍繞總目標建立的具體目標有：溝通目標，即促進小組組員之間相互理解、相互接納從而實現(xiàn)互動和分享的重要環(huán)節(jié)；過程目標，即小組工作不同階段的目標要求，是不同階段任務(wù)的具體化；實質(zhì)目標，即小組工作能夠解決的問題及其具體范圍；需求目標，即遵循個別化原則，針對每個小組組員的具體需求而設(shè)計的任務(wù)。(25.)李某，男，57歲，常年多病，全家靠妻子給別人家打掃衛(wèi)生掙錢養(yǎng)家，孩子也因為車禍殘疾，沒有勞動能力，故向社會工作者求助。社會工作者收集了李某家低保的基本狀況、孩子的殘疾證明及醫(yī)學證明等資料。該行為體現(xiàn)了收集資料中()的運用。A.會談B.觀察C.調(diào)查表D.現(xiàn)有資料正確答案：D參考解析：在實際的服務(wù)過程中，除了通過社會工作者的努力直接記錄和收集一些資料外，通常還有一些現(xiàn)成資料需要社會工作者的關(guān)注，它們是幫助社會工作者了解服務(wù)對象和服務(wù)成效的重要資料。根據(jù)資料呈現(xiàn)的方式，可以把這些現(xiàn)有的資料分為文獻記錄和實物兩類。有些資料都有記錄，像學生的成績單、低保戶家庭的基本狀況等，社會工作者可以通過有關(guān)機構(gòu)查閱和收集這方面的資料。(26.)老趙6年前因強奸罪被判刑，現(xiàn)刑滿釋放。幾年來老趙改過自新，但回家后家人仍用異樣的眼光看待他，常埋怨老趙把全家人的面子都丟盡了；他去勞務(wù)市場找工作每每也因為自己的經(jīng)歷遭到拒絕。老趙感覺非常無力，開始吸煙、酗酒。社會工作者發(fā)現(xiàn)這種情況后多次開導(dǎo)老趙，并做通了其家人的思想工作，又通過協(xié)調(diào)為老趙找到一份建筑工人的工作。在社會工作者的幫助下，老趙開始了新的生活。該案例體現(xiàn)了社會工作對服務(wù)對象的()功能。A.促進服務(wù)對象與環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進服務(wù)對象正常生活C.促進服務(wù)對象發(fā)展D.促進社會和諧發(fā)展正確答案：B參考解析：促進服務(wù)對象正常生活。由于社會變遷、家庭或個人原因，有些人可能會一時或較長時間陷入困境，從而難以正常地進行生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務(wù)，社會工作的功能則是通過上述服務(wù)來恢復(fù)和促進困難群體、有需要群體的正常生活。正常的社會生活是大多數(shù)人的基本要求，是現(xiàn)代社會公民應(yīng)有的基本權(quán)利，也是保持社會秩序、促進社會和諧的基礎(chǔ)。社會工作者在物質(zhì)幫助、心理和社會支持方面提供的援助是具體的，這可以解決服務(wù)對象遇到的迫切問題。但是社會工作者的用意和追求并不止于此，他們希望提供的這些幫助能夠發(fā)揮更大的作用，希望服務(wù)對象能以此為契機走出困境，走向正常的社會生活。(27.)某社會工作者將幾個單親媽媽組織在一起開展小組活動，反映了小組工作的()特點。A.小組組員問題的共同性或相似性B.強調(diào)小組組員的民主參與C.注重團體的動力D.創(chuàng)造相互幫助的學習機會正確答案：A參考解析：小組組員問題的共同性或相似性。由于問題的共同性或相似性，組員一般會對小組產(chǎn)生認同感，組員之間相互依存和影響，進而形成特定的小組文化和社會關(guān)系氛圍。(28.)下列選項中，()屬于中年階段面臨的問題。A.就業(yè)問題B.家庭暴力C.精神健康問題D.性別歧視問題正確答案：B參考解析：中年階段面臨的主要問題包括：早衰綜合征、更年期綜合征、婚外戀和家庭暴力。(29.)“我知道您還有很多問題想談，但是時間有限，這次談話您最想談的問題是什么，其他的以后我們再逐個來說?！边@種會談?wù)Z言中使用了()技巧。A.對焦B.摘要C.澄清D.忠告正確答案：A參考解析：本題中的會談?wù)Z言是社會工作者對服務(wù)對象偏離的話題或者寬泛的討論進行引導(dǎo)，將討論集中于某個焦點，這體現(xiàn)的是對焦的技巧。(30.)在社會工作研究中，編碼屬于（）階段的工作內(nèi)容。A.研究準備B.研究總結(jié)C.資料收集D.資料分析正確答案：D參考解析：本題考查定量研究的一般過程——研究分析。資料整理與分析階段的第一步是資料整理，資料整理的工作程式分兩步：第一，給答案編上數(shù)字代號；第二，將完成編碼的問卷資料輸入電腦，并進行邏輯檢查和幅度檢查。故選D。(31.)按照社區(qū)工作目標分類，()的目標也可分解為任務(wù)目標和過程目標。A.社會策劃模式B.社區(qū)照顧模式C.互動模式D.地區(qū)發(fā)展模式正確答案：D參考解析：按照社區(qū)工作目標分類，地區(qū)發(fā)展模式的目標也可分解為任務(wù)目標和過程目標。故選D。(32.)小組活動在小組工作中具有特別重要的意義，在設(shè)計小組活動時，社會工作者不需要掌握和考慮()。A.緊扣小組目標B.社會問題和時政新聞C.小組活動的基本要素D.經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)正確答案：B參考解析：本題考查的是小組活動的設(shè)計技巧。小組活動的設(shè)計是小組工作中的一個非常重要的技巧，在設(shè)計小組活動時。社會工作者應(yīng)當掌握和考慮以下幾點：(1)緊扣小組目標；(2)考慮組員的特征及能力；(3)小組活動的基本要素；(4)經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)。所以本題選B。(33.)年初，17歲的小汪、小陸給小鄒過18歲生日。從未沾過酒的他們，醉后犯下傻事——攔路搶劫。他們的青春本來將有幾年在大墻內(nèi)度過，一項新制度使之得以改變。這就是某市青少年事務(wù)署與檢察院建立的一項針對未成年人的特殊檢察機制，名為“訴前考察”。這意味著對未成年人刑事案件實行非監(jiān)禁化處置。罪錯青少年由社工進行3個月訴前考察。表現(xiàn)良好將免予起訴，反之則進入訴訟程序。本案例涉及的社會工作領(lǐng)域是()。A.矯正社會工作B.學校社會工作C.心理健康服務(wù)D.康復(fù)服務(wù)正確答案：A參考解析：矯正服務(wù)包括矯正社會工作，指的是社會工作者運用社會工作的專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會生活的服務(wù)。矯正社會工作秉持人格平等、與人為善的理念，真誠地對待有過錯者，可以發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用。特別是在挽救少年犯方面，矯正社會工作發(fā)揮著獨特的作用。題干所述的情況符合矯正社會工作的范疇。B項，學校社會工作主要是以幫助學生正常學習和健康成長為目的的專業(yè)服務(wù)。學生不能正常學習和成長是由許多原因造成的，除了青少年期特殊的生理、心理特征外，家庭方面存在問題，同學關(guān)系、師生關(guān)系存在問題，學校對后進生的處理方法存在問題，以及不良環(huán)境等問題都會直接、間接地影響學生的正常學習和成長。(34.)下列各項中不屬于社會政策的目標的是（）。A.滿足社會成員的各種基本需要B.解決社會問題C.保持社會穩(wěn)定和提高社會生活質(zhì)量D.提高政府的辦事效率和廉政作風正確答案：D參考解析：社會政策最基本的目標是滿足社會成員的各種基本需要，其次是解決社會問題、保持社會穩(wěn)定和提高社會生活質(zhì)量。為此，政府的社會政策行動要通過更加公平地分配各種資源來滿足大多數(shù)人的基本需要，以增強社會的整合與穩(wěn)定，解決社會問題，提高社會生活質(zhì)量，進而促進人的全面發(fā)展和社會進步。(35.)下列關(guān)于問卷設(shè)計的說法中表述錯誤的是()。A.問卷設(shè)計要以回答者的視角為主B.問卷要有較高的可信度，即它能有效揭示所測量事物的實際情況C.問卷設(shè)計要經(jīng)過試用和修改，將問卷初稿發(fā)給調(diào)查對象(一般不超過30份)D.一般而言，問卷中關(guān)于行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面正確答案：B參考解析：設(shè)計問卷的原則一是問卷要有信度與效度。有較高信度，表明測量結(jié)果比較穩(wěn)定，測量結(jié)果受時間、地點和對象變化的影響較??；有良好效度，表明測量結(jié)果較好地揭示了實際情況（B錯誤，把信度和效度搞混了）。二是考慮研究目的或研究類型。描述性研究的問卷應(yīng)多圍繞基本問題展開，解釋性研究的問卷要圍繞研究假設(shè)展開，多涉及關(guān)鍵變量提問。三是以回答者視角為主（A正確），關(guān)注其教育程度及語言習慣，避免過長和過于復(fù)雜，保持卷面簡潔，讓回答者認可、容易理解并回答。四是考慮問卷調(diào)查的障礙因素，如被調(diào)查者是否愿意、是否有能力回答等。五是整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料處理方法等因素，保證調(diào)查的可行性。問卷設(shè)計的步驟之第三步：試用和修改。為慎重起見，要將問卷初稿發(fā)放給少數(shù)專家，請他們提出意見和建議。與此同時，還要將問卷初稿發(fā)放給調(diào)查對象（一般不超過30份）（C正確），請他們試填。設(shè)計者根據(jù)所發(fā)放問卷的回收率、有效率、填寫錯誤、回答不全、被訪者修訂建議等信息，酌情修改問卷。一般而言，被訪者熟悉或感興趣的、簡單的、封閉式的問題可以置于前面，行為、態(tài)度、背景、敏感的問題放在后面（D正確）。這利于被調(diào)查者較快進入狀態(tài)，提高問卷回答的完整度。(36.)在社會工作實踐中()體現(xiàn)為專業(yè)工作者要與服務(wù)對象適當交心，在交流過程中做到可以向服務(wù)對象適當坦露心跡，分享自己的生命故事甚至痛苦經(jīng)驗，通過真誠的溝通建立相互信任的關(guān)系。A.最小傷害原則B.生命質(zhì)量原則C.隱私保密原則D.真誠原則正確答案：D參考解析：在社會工作實踐中"真誠原則"體現(xiàn)為專業(yè)工作者要與服務(wù)對象適當交心，在交流過程中做到可以向服務(wù)對象適當坦露心跡，分享自己的生命故事甚至痛苦經(jīng)驗，通過真誠的溝通建立相互信任的關(guān)系。(37.)()是雙方圍繞解決困難和問題而展開的、雙方均作為獨立主體的互動、合作與共同成長的過程。在這種互動過程中，雙方互相理解對方的行動，相互合作，共同克服困難、解決問題的目標。A.服務(wù)方案B.解決問題C.服務(wù)策劃D.助人活動正確答案：D參考解析：助人活動是雙方圍繞解決困難和問題而展開的、雙方均作為獨立主體的互動、合作與共同成長過程。在這種互動過程中，雙方互相理解對方的行動，相互合作，共同克服困難、解決問題的目標。(38.)某福利院的社會工作者小廖發(fā)現(xiàn)院內(nèi)一位失智老人的女兒偽造老人簽名，擅自篡改遺囑。下列做法中，正確的是()。A.家丑不可外揚，從維護老人利益的角度出發(fā)，小廖要為此事保密B.根據(jù)服務(wù)對象自決的原則，如果老人不求助，小廖就不能采取行動C.這是老人的家事，小廖不必干預(yù)D.小廖應(yīng)向福利院相關(guān)部門報告此事正確答案：D參考解析：服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起到主導(dǎo)作用。如果服務(wù)對象沒有能力進行選擇和決策，社會工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)利。顯然，本題中失智老人并不知情，也沒有能力進行選擇和決策。因此小廖需向福利院相關(guān)部門報告此事。(39.)學齡前階段是指（）歲。A.3～5B.3～6C.4～6D.5～8正確答案：B參考解析：學齡前階段為3～6歲，這一階段的生理特征是，兒童的大肌肉發(fā)展逐漸成熟，他們能夠控制自己的身體以達到某種目的，小肌肉與手眼逐漸協(xié)調(diào)，使兒童獲得了勝任感和獨立感。在心理方面，能正確掌握本土語言，詞句發(fā)展迅速，初步掌握語法結(jié)構(gòu)，口語表達能力日益增強，開始形成內(nèi)部語言，開始掌握書面語言。在社會性發(fā)展方面，學齡前階段兒童已經(jīng)逐漸從以自我為中心，學會區(qū)分他人與自我。通過在環(huán)境中與他人進行互動，自我意識得到發(fā)展。(40.)ERG理論中的“成長需要”相當于馬斯洛需要層次論中的()。A.生存的需要和安全需要B.安全的需要和尊重的需要C.認知需要和自我實現(xiàn)的需要D.自我實現(xiàn)的需要和尊重的需要正確答案：D參考解析：ERG理論中的“成長需要”是個人自我發(fā)展和自我完善的需要。這種需要通過發(fā)展個人的潛力和才能，來得到滿足。這相當于馬斯洛需要層次論中的自我實現(xiàn)的需要和尊重的需要。(41.)根據(jù)行為對社會產(chǎn)生的積極或消極作用，可以將人類行為分為（）。A.親社會行為和反社會行為B.本能行為和習得行為C.正常行為和偏差行為D.正向行為和負向行為正確答案：A參考解析：人類行為的類型。根據(jù)行為對社會的作用是積極還是消極，可以將人的社會行為分為親社會行為和反社會行為。按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和習得行為。按照行為是否符合正常模式和社會規(guī)范，可將行為劃分為正常行為和偏差行為。(42.)小文的母親許女士來向社會工作者求助，因為小文現(xiàn)在幾乎就不怎么和她講話，即使她寫信留言給小文，小文也愛理不理的。小文今年17歲，是某高中二年級的學生，學習成績中等，但是在文藝方面很有天賦。小文近半年來經(jīng)常因肚子痛請病假，母親每次都讓她在家休息。據(jù)許女士說，小文很像她父親，因為小文的父親在家也很少和她說話，她感覺自己在家就像面對兩個木頭人一樣。后據(jù)社會工作者了解分析發(fā)現(xiàn)，其實是許女士夫妻之間的關(guān)系有些問題，溝通模式也基本上是由許女士留言而其丈夫不做任何回應(yīng)。女兒小文則比較敏感，發(fā)現(xiàn)了父母之間這種微妙而緊張的關(guān)系，而她認為很多時候是由母親的錯引起的，所以也就學習了父母之間的這種溝通方式。以下對這個案例的分析中錯誤的是()。A.目前對小文的影響主要來自家庭B.家庭對小文的影響，包含了家庭教養(yǎng)模式的縱向與橫向兩個方面C.縱向影響主要來自父母在原來家庭中的成長模式D.橫向影響主要來自父母的互動模式對小文成長的影響正確答案：C參考解析：家庭對小文的縱向影響主要來自父母以前在家庭中的緊張關(guān)系，故C項錯誤。(43.)()是把具有某一共同性問題的人聚集在一起，通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和情感支持，達到某一問題和成員改變的效果。A.教育小組B.成長小組C.任務(wù)小組D.支持小組正確答案：D參考解析：A項，教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關(guān)知識不足，促使成員改變其原來對于自己的問題不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。B項，成長小組多用于各類學生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作。旨在幫助組員了解、認識和探索自己，從而最大限度運用自己內(nèi)在及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進個人正常健康地發(fā)展。C項，治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。D項，支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成，通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和情感支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。故選D項。(44.)社會工作者小董通過培訓(xùn)和其他方式，促進居民的社區(qū)認同，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神。扮演的是()。A.使能者B.教育者C.中介者D.協(xié)調(diào)者正確答案：B參考解析：教育者。社會工作者要通過培訓(xùn)和其他方式，促進居民的社區(qū)認同，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神。(45.)確定小組工作目標需要遵循的原則不包括（）。A.要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標B.目標要適合小組組員的實際能力C.具體目標之間的相容性，不能相互沖突D.目標清楚，需強調(diào)不該做什么事情正確答案：D參考解析：在確定小組工作的目標時，要遵循以下幾個原則：一是目標清楚，可以測量和評估；二是要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標；三是目標要適合小組組員的實際能力；四是具體目標之間的相容性，不能相互沖突；五是目標的表述盡量使用正面的肯定性語言或詞語，以便小組組員明確知道他們需要做的事情，而非強調(diào)不該做什么事情。(46.)常芳是一名社會工作者，最近她在設(shè)計一份社會服務(wù)方案，其中在選擇評估方法時，她決定通過關(guān)注服務(wù)對象的變化、資源使用情況、經(jīng)費支出情況等來評估。她所采用的評估方法應(yīng)該是()A.效果評估B.過程評估C.需求評估D.成果評估正確答案：B參考解析：方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估關(guān)注方案進行過程中服務(wù)對象和人數(shù)變化，服務(wù)方案所必須推行的主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費支出情況，是否按照推行預(yù)定的日期進行。效果評估主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果。效果評估主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果，包括目標實現(xiàn)程度和服務(wù)對象的改變程度。(47.)小周想成為某社會服務(wù)機構(gòu)的志愿者。該機構(gòu)的負責人與其面談，了解其做志愿者的動機和個人長處，并就本機構(gòu)是否需要這樣的志愿者與其他負責人進行討論，這屬于志愿者管理中的()。A.招募B.需要評估C.監(jiān)督D.工作發(fā)展與設(shè)計正確答案：B參考解析：需要評估過程主要包括志愿者評估、機構(gòu)本身評估和服務(wù)對象需要評估。志愿者評估主要是針對其參與服務(wù)的動機進行評估。(48.)“社會工作者要通過培訓(xùn)，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)他們積極參與和自助互助的精神”，在這里社會工作者主要扮演的角色是（）。A.服務(wù)者B.使能者C.教育者D.中介者正確答案：C參考解析：由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強調(diào)參與者的自立、自助和成長。因此，社會工作者主要扮演的角色是：1.使能者。協(xié)助居民表達對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進共同目標的產(chǎn)生，增強解決問題的能力，促成共同目標的實現(xiàn)。2.教育者。社會工作者要通過培訓(xùn)和其他方式，促進居民的社區(qū)認同，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神。3.中介者。社會工作者要調(diào)動社區(qū)內(nèi)外的各種資源，幫助實現(xiàn)資源鏈接，將其有效地投入地區(qū)發(fā)展中，解決社區(qū)存在的問題。4.協(xié)調(diào)者。社會工作者在工作過程中，還應(yīng)協(xié)調(diào)各方面的組織機構(gòu)、社區(qū)團體以及居民之間的關(guān)系，增加了解，減少分歧，促進他們之間的團結(jié)、合作，甚至聯(lián)合。(49.)社會工作者的基本功是（）。A.社會工作者的素質(zhì)B.社會工作者的學歷C.專業(yè)助人方法D.社會工作者的價值觀正確答案：C參考解析：本題考查社會工作的要素——專業(yè)助人方法。專業(yè)助人方法是社會工作者的基本功，也是社會工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。社會工作的助人方法不只是指在實際工作中所使用的一般方法，而且指社會工作群體在長期的助人實踐中形成的，經(jīng)過實踐檢驗行之有效的做法，它們作為一種知識被社會工作者共享，并有效地支持著社會工作者的實踐。(50.)電影《刮痧》中，電腦游戲設(shè)計師許大同與妻子簡寧在美國生活了8年，家境殷實。然而，5歲的兒子生病了，老爺爺用傳統(tǒng)的中國民間刮痧幫孫子治療，導(dǎo)致許大同夫妻繼而被控告虐待兒童。上述案例中，判斷正常行為和偏差行為的根據(jù)是（）。A.統(tǒng)計學標準B.社會規(guī)范和價值標準C.行為適應(yīng)性標準D.個人主觀體驗正確答案：B參考解析：劃分正常行為和偏差行為的常用標準有統(tǒng)計學標準、社會規(guī)范與價值標準、行為適應(yīng)性標準、個體主觀體驗。社會規(guī)范與價值標準是指如果個人的行為符合當?shù)厣鐣?guī)范與價值觀念，該行為就是正常的行為，否則就被視為有偏差的行為。(51.)()教養(yǎng)方式下的孩子，易形成缺乏安全感、意志力薄弱、殘忍冷酷、愛撒謊的性格特征，大多數(shù)有激烈的反抗性，出現(xiàn)反社會的傾向。A.專制型B.嬌縱型C.放任型D.沖突型正確答案：D參考解析：家庭成員間人際關(guān)系緊張、不和諧，家庭氣氛失調(diào)，價值導(dǎo)向不一致，便構(gòu)成了沖突型的家庭教養(yǎng)方式。沖突型教養(yǎng)方式下的孩子，也易形成缺乏安全感、意志力薄弱、殘忍冷酷、愛撒謊的性格特征，大多數(shù)有激烈的反抗性，出現(xiàn)反社會的傾向。(52.)在對個案工作進行評估時可以采用的方法，不包括()。A.由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展狀況以及對服務(wù)工作的滿意程度B.由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展狀況C.由普通市民評估服務(wù)工作開展狀況D.由服務(wù)機構(gòu)評估社會工作者的服務(wù)工作開展狀況正確答案：C參考解析：為了準確評估服務(wù)工作的開展狀況，可以采用多種有效的評估方法，經(jīng)常采用的有：(1)由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展狀況以及對服務(wù)工作的滿意程度；(2)由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展狀況；(3)由服務(wù)機構(gòu)評估服務(wù)工作者的服務(wù)工作開展狀況。(53.)在小組工作的轉(zhuǎn)換階段處理沖突的過程時，社會工作者的角色不僅是充當工作者、輔導(dǎo)者，而且還應(yīng)是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.鼓勵者C.組織者D.調(diào)解人正確答案：D參考解析：在轉(zhuǎn)換階段，社會工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，所扮演的角色與前面兩個階段有所不同，即不再擔任小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者在處理沖突過程中，社會工作者的角色不僅是充當工作者、輔導(dǎo)者，而且是調(diào)解人、支持者。ABC三項都屬于開始階段社會工作者的角色和責任。小組工作的開始階段，社會工作者需要扮演以下3個方面的工作角色。1.領(lǐng)導(dǎo)者的角色和責任；社會工作者處于小組的核心位置，具有指導(dǎo)小組發(fā)展、制訂小組活動計劃、統(tǒng)籌小組活動具體程序和細節(jié)的責任和領(lǐng)導(dǎo)角色。2.鼓勵者的角色和責任；社會工作者要鼓勵組員主動表達自己對小組和其他組員的各種期望，盡快適應(yīng)小組環(huán)境。3.組織者的角色和責任；社會工作者要組織一些有助于組員之間相互了解的活動，促進組員之間盡快建立相對的熟人關(guān)系。(54.)地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國的文化傳統(tǒng)，但在面對（）問題時，這一模式并不能有效解決問題。A.社區(qū)居民之間關(guān)系疏離，部分鄰里關(guān)系不良B.社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會服務(wù)機構(gòu)C.社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象D.新建社區(qū)居民生活用水費用過高正確答案：D參考解析：本題考查地區(qū)發(fā)展模式的實施策略。1.促進居民的個人發(fā)展；主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。2.團結(jié)鄰里；主要是針對社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。3.社區(qū)教育；主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認同感不強的問題。4.提供服務(wù)和發(fā)展資源；主要針對的是社區(qū)服務(wù)和社區(qū)資源缺乏的問題。5.社區(qū)參與；主要是處理社區(qū)面對的部分共同問題，如環(huán)境和設(shè)施問題等。(55.)某社區(qū)環(huán)境比較差，居民樓下垃圾到處都是。但是社區(qū)居民對此都相互推卸責任，不愿主動提議進行治理。社區(qū)工作者對這個現(xiàn)象進行了長期的調(diào)查和了解，做出了專業(yè)判斷，并將社區(qū)居民組織起來，引導(dǎo)他們討論和分析該問題，希望他們討論出一致的結(jié)論和解決策略。這說明地區(qū)發(fā)展模式()。A.較多關(guān)注共同性的問題B.注重通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合C.重視社會工作者的專業(yè)判斷D.過程目標的地位和重要性超過任務(wù)目標正確答案：B參考解析：地區(qū)發(fā)展模式介入的社區(qū)一般都存在社區(qū)居民對社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心、居民之間關(guān)系淡薄、居民普遍缺乏解決問題的能力等問題。因此，社會工作者在進入這類社區(qū)時，一般都會以培養(yǎng)居民自主、自立、發(fā)展互助和建立社區(qū)團結(jié)為目標。在分析社區(qū)問題時，社會工作者并不是把結(jié)論告知居民，而是引導(dǎo)居民討論、分析并逐漸達成共識。這個過程能夠提高居民溝通、交流、分享、理解、分析、協(xié)商等能力。這些能力和意識也能“遷移”到其他社區(qū)問題的分析中，從而提高社區(qū)居民的自主能力。(56.)社會工作行政要為社會政策的執(zhí)行和落實制定行動方案，其中包括確定具體執(zhí)行該社會政策的責任者、他們所擁有的權(quán)力和資源、他們落實政策的社會動員系統(tǒng)和方法、確定政策落實情況和評估標準等。通過這一系列的操作，社會政策才會變?yōu)樘峁┓?wù)者的具體行動，因此，社會工作行政發(fā)揮著重要的()功能。A.解釋B.規(guī)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.管理正確答案：B參考解析：社會工作行政要為社會政策的執(zhí)行和落實制訂行動方案，方案包括確定具體執(zhí)行該社會政策的責任者、他們所擁有的權(quán)力和資源、落實政策的社會動員系統(tǒng)和方法、確定政策落實情況和評估標準等。通過一系列的操作，社會政策變?yōu)樘峁┓?wù)者的具體行動，其中社會工作行政發(fā)揮著重要的“規(guī)劃”功能。(57.)社會工作者要調(diào)動社區(qū)內(nèi)外的各種資源，幫助實現(xiàn)資源鏈接，將其有效地投入到地區(qū)發(fā)展中來，解決社區(qū)存在的問題。上述描述是指社會工作者扮演的（）角色。A.使能者B.中介者C.教育者D.協(xié)調(diào)者正確答案：B參考解析：本題考查地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的角色。中介者是指社會工作者要調(diào)動社區(qū)內(nèi)外的各種資源，幫助實現(xiàn)資源鏈接，將其有效地投入到地區(qū)發(fā)展中，解決社區(qū)存在的問題。(58.)定性研究的目的是()。A.檢驗假設(shè)B.研究結(jié)果的推論C.對個體進行理解、闡釋和深度描述D.研究問題性質(zhì)正確答案：C參考解析：定性研究注重具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷現(xiàn)實，探索社會關(guān)系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述。故選C。(59.)社會工作督導(dǎo)的目標不包括()。A.保障服務(wù)對象權(quán)益B.保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì)C.促進督導(dǎo)對象成長D.提高社會工作的服務(wù)態(tài)度正確答案：D參考解析：社會工作督導(dǎo)的目標包括：保障服務(wù)對象權(quán)益、保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì)、促進督導(dǎo)對象成長、實現(xiàn)組織服務(wù)承諾、推動社會工作行業(yè)發(fā)展。(60.)下列是關(guān)于社會工作的主要服務(wù)領(lǐng)域，其中表述不正確的是()。A.優(yōu)撫安置社會工作B.兒童及青少年、老年、婦女和殘疾人社會工作C.醫(yī)務(wù)、學校、社區(qū)和企業(yè)等社會工作D.僅為有困難的人提供服務(wù)正確答案：D參考解析：社會工作的主要服務(wù)領(lǐng)域包括：兒童及青少年社會工作、老年社會工作、婦女社會工作、殘疾人社會工作、司法社會工作、優(yōu)撫安置社會工作、社會救助社會工作、減貧社會工作、家庭社會工作、學校社會工作、社區(qū)社會工作、醫(yī)務(wù)社會工作、企業(yè)社會工作等。隨著社會的變遷和發(fā)展，社會工作的領(lǐng)域在進一步擴大。A、B、C三項均屬于社會工作的主要服務(wù)領(lǐng)域；只有D項不屬于，故D項錯誤。多選題（共20題，共20分）(61.)下列內(nèi)容屬于問卷的封面信的內(nèi)容的是()。A.調(diào)查者的身份B.問卷的標題C.說明問題細節(jié)和回答要求D.研究目的和內(nèi)容E.研究對象的選擇方法正確答案：A、D、E參考解析：封面信旨在說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象的選擇方法、保密原則并注明研究機構(gòu)。(62.)羅杰斯提出的人本主義治療模式改變了以往個案輔導(dǎo)模式的工作重點，強調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系，他認為需要具備()等充分必要條件才能夠與服務(wù)對象建立積極有效的輔導(dǎo)關(guān)系。A.真誠B.接納C.同感D.積極關(guān)懷E.傾聽正確答案：A、C、D參考解析：此題屬于知識點記憶型考題。羅杰斯對如何與服務(wù)對象建立積極有效的輔導(dǎo)關(guān)系進行了專門的研究，認為這種個案輔導(dǎo)關(guān)系需要具備真誠、同感、積極關(guān)懷三項充分必要條件。這包括六方面內(nèi)容，即表里如一、不評價、同感、無條件接納、無條件的愛、保持獨立性。(63.)社會工作者小明剛進入某青少年服務(wù)中心，對中心的組織結(jié)構(gòu)和自身的工作內(nèi)容都不熟悉，工作中總是出現(xiàn)一些小錯誤。小明感受到一種很強烈的挫折感，很沮喪。這時，督導(dǎo)應(yīng)該提供()督導(dǎo)。A.教育性B.支持性C.勸說性D.管理性E.行政性正確答案：A、B、E參考解析：教育性督導(dǎo)主要是指教導(dǎo)“社會服務(wù)機構(gòu)”的知識、教導(dǎo)關(guān)于“工作過程”的知識、提供專業(yè)性“建議和咨詢”等。支持性督導(dǎo)主要是協(xié)助小明適應(yīng)和處理工作所帶來的挫折感和沮喪情緒，增強其自我功能。行政性督導(dǎo)主要是對小明進行安置，幫助其在機構(gòu)中找到自己的位置。(64.)ERG理論的特點是()。A.強調(diào)需要層次的順序B.認為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用C.當某種需要得到滿足后，個體可能去追求更高層次的需要，也可能沒有上升趨勢D.當較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會退而求其次E.某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不一定減弱，還可能會增強正確答案：B、C、D、E參考解析：ERG理論的主要特點是，它并不強調(diào)需要層次的順序，認為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用，而當這種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢。當較高級需要受到挫折時，可能會退而求其次。另外該理論還認為，某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不僅不會減弱，還可能會增強。(65.)關(guān)于婦女社會工作的描述，正確的是()。A.是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務(wù)工作B.女性包括從女童到成年和老年的所有女性C.婦女社會工作就是要幫助女性解決她們面臨的、阻礙她們正常生活與發(fā)展的各種困難和問題D.女性發(fā)展是社會工作不可忽視的工作領(lǐng)域E.社會要為婦女參與社會生活創(chuàng)造適宜的環(huán)境條件，幫助他們參與社會生活、融入社會正確答案：A、B、C、D參考解析：E項屬于殘疾人社會工作。社會要為殘障者參與社會生活創(chuàng)造適宜的環(huán)境條件，幫助他們參與社會生活、融入社會。(66.)我國社會工作專業(yè)的倫理守則主要反映在()方面。A.尊重服務(wù)對象，全心全意服務(wù)B.信任支持同事，促進共同成長C.踐行專業(yè)使命，促進機構(gòu)發(fā)展D.提升專業(yè)能力，維護專業(yè)形象E.維護社會正義，增進社會福祉正確答案：A、B、C、D參考解析：我國社會工作專業(yè)的倫理守則主要反映在下列5個方面：尊重服務(wù)對象，全心全意服務(wù)；信任支持同事，促進共同成長；踐行專業(yè)使命，促進機構(gòu)發(fā)展；提升專業(yè)能力，維護專業(yè)形象；勇?lián)鐣熑?，增進社會福祉。(67.)小明剛加入一個社會工作者組織的小組中，現(xiàn)在該小組要開展一個討論會，社會工作者讓小明主持，那么小明在主持小組討論時，需要運用摘述技巧的情況有()。A.組員在發(fā)言中語言出現(xiàn)障礙時B.組員開始出現(xiàn)爭執(zhí)和意見對立時C.組員的發(fā)言過長時D.討論主題被打岔時E.組員的發(fā)言聲音過大時正確答案：A、C、D參考解析：本題考查主持小組討論的技巧。當小組討論中遇到下列情況時，需要社會工作者進行摘述：(1)討論段落結(jié)束時。(2)討論主題被岔開時。(3)變換主題時。(4)組員的發(fā)言過長時。(5)組員的發(fā)言過于復(fù)雜或?qū)挿簳r。(6)組員意見對立或爭執(zhí)很久時。(7)組員的發(fā)言聲音過小時。(8)組員在發(fā)言中語言出現(xiàn)障礙時。(68.)社會工作研究的研究范式不包括（）。A.存在主義研究B.人文主義研究C.定量研究D.定性研究E.論證研究正確答案：A、B、E參考解析：社會工作研究的方法分為調(diào)查研究、實驗研究和非接觸性研究三大類，涉及定量研究和定性研究。(69.)社區(qū)工作的一個主要目標是使社區(qū)資源能有效地回應(yīng)社區(qū)需求，主要表現(xiàn)在()。A.加強居民的領(lǐng)導(dǎo)能力B.不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能C.促進其自立和自決能力的提高D.資源能夠得到充分利用，避免重復(fù)和浪費E.使社區(qū)居民能夠盡快得到有效服務(wù)，并不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量正確答案：D、E參考解析：社區(qū)工作的一個主要目標是使社區(qū)資源能有效地回應(yīng)社區(qū)需求，即一方面使資源能夠得到充分利用，避免重復(fù)和浪費；另一方面也使社區(qū)居民能夠盡快得到有效服務(wù)，并不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。(70.)社會工作者小李準備訪問社區(qū)內(nèi)的某位居民，請他談?wù)剬ι鐓^(qū)事務(wù)的看法，初次接觸時，小李應(yīng)該注意（）。A.穿著得體，簡潔大方B.保證接觸時能保持熱忱、微笑和冷靜的態(tài)度C.對于該居民的憤怒情緒表示不滿D.對于該居民居住的區(qū)域情況有所了解E.對于該居民的拒絕訪問不感到挫折和氣餒正確答案：A、B、D、E參考解析：本題考查與居民接觸的技巧。與社區(qū)居民初次接觸時，社會工作者要穿著得體，不應(yīng)和居民的差異太大，要給居民一種整潔、大方、成熟和可信任的感覺。要預(yù)估接觸居民時他們的反應(yīng)，保證接觸時能以熱忱、微笑和冷靜的態(tài)度應(yīng)對具體情境，不過多地被居民和自己的沮喪、失望、悲傷和憤怒情緒所影響。對于居民而言，拒絕社會工作者也屬正常，無須感到挫折和氣餒，可總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)不斷嘗試。最后要對所接觸居民居住的區(qū)域情況有所了解，夜間訪問要準備手電筒一類的設(shè)備，找認識的居民帶路，或與同事做伴前往等。(71.)社會策劃模式的實施策略是完整地執(zhí)行一個策劃的過程，其步驟包括()。A.了解組織使命和目標B.分析環(huán)境和形勢C.自我評估D.界定和分析問題E.促進個人發(fā)展正確答案：A、B、C、D參考解析：社會策劃模式的具體步驟包括：了解組織使命和目標，分析環(huán)境和形勢，自我評估，界定和分析問題，確定社區(qū)需要，確定目標和達到目標的標準，尋找、比較并選擇好的方案，測試方案，執(zhí)行方案，評估結(jié)果。(72.)在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。A.對小組具有較強的認同感B.小組的凝聚力極大增強C.互動中的抗拒與防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定正確答案：A、C、D參考解析：在轉(zhuǎn)折階段，組員之間溝通和互動比小組初期有所增強，但自我肯定、安全感受與真誠的互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置、角色扮演等方面產(chǎn)生矛盾和沖突。這一階段組員最常見的顯著特征如下。1.對小組具有較強的認同感；2.互動中的抗拒與防衛(wèi)心理；3.角色競爭中的沖突。(73.)心理社會治療模式假設(shè)，服務(wù)對象問題產(chǎn)生的原因