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文檔簡介
2025年度短期租車用戶策劃與使用協(xié)議一、前言為了滿足廣大用戶日益增長的短期租車需求,提高租車服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗,規(guī)范短期租車市場秩序,特制定本《____年度短期租車用戶策劃與使用協(xié)議》(以下簡稱“本協(xié)議”)。本協(xié)議旨在明確短期租車服務(wù)的相關(guān)條款,保障用戶、租車公司及第三方合法權(quán)益,共同營造一個安全、便捷、和諧的租車環(huán)境。二、服務(wù)對象及條件1.服務(wù)對象:年滿18周歲,具有完全民事行為能力的中華人民共和國公民、法人或其他組織。2.服務(wù)條件:(1)用戶須持有有效的中華人民共和國機動車駕駛證;(2)用戶須具備良好的信用記錄,無不良駕駛行為;(3)用戶須遵守我國法律法規(guī),不得利用租車服務(wù)從事違法活動。三、租車流程及費用1.租車流程:(1)用戶通過租車平臺預(yù)約租車,填寫個人信息、上傳駕駛證等資料;(2)租車公司對用戶資料進(jìn)行審核,審核通過后,用戶與租車公司簽訂本協(xié)議;(3)用戶按照約定時間到指定地點取車,驗車無誤后支付租金及押金;(4)用戶按照約定時間還車,驗收無誤后,租車公司退還押金。2.租車費用:(1)租金:根據(jù)車型、租車時長等因素確定;(2)押金:為保證車輛安全,用戶需支付一定數(shù)額的押金;(3)其他費用:如超公里費、違章罰款等。四、用戶權(quán)益1.用戶享有以下權(quán)益:(1)按照本協(xié)議約定使用車輛,享有車輛的使用權(quán);(2)在租車期間,車輛發(fā)生故障或損壞,有權(quán)要求租車公司及時維修或更換;(3)在租車期間,如遇交通事故,有權(quán)要求租車公司協(xié)助處理;(4)在租車期間,享有車輛保險范圍內(nèi)的保障。2.用戶權(quán)益保障:(1)租車公司承諾提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的車輛,確保車輛安全性能良好;(2)租車公司承諾及時處理用戶反饋的問題,保障用戶權(quán)益;(3)租車公司承諾對用戶隱私信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得泄露。五、用戶義務(wù)1.用戶應(yīng)履行以下義務(wù):(1)按照本協(xié)議約定支付租金、押金等費用;(2)按照約定時間還車,保持車輛清潔、完好;(3)遵守交通法規(guī),安全駕駛,不得酒后駕車、疲勞駕車;(4)不得利用租車服務(wù)從事違法活動。2.用戶違反上述義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:(1)逾期還車,應(yīng)支付逾期費用;(2)車輛損壞或丟失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)違反交通法規(guī),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、違約責(zé)任1.租車公司違反本協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:(1)未能提供符合約定的車輛,應(yīng)退還用戶已支付的租金及押金;(2)未能及時處理用戶反饋的問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.用戶違反本協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:(1)逾期還車,應(yīng)支付逾期費用;(2)車輛損壞或丟失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)違反交通法規(guī),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為一年。2.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。4.本協(xié)議簽訂后,如遇國家法律法規(guī)、政策調(diào)
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