城市共享資源交易平臺運營協(xié)議

城市共享資源交易平臺運營協(xié)議合同編號：___________甲方（資源提供方）：____________________乙方（平臺運營方）：____________________第一章總則1.1協(xié)議目的1.1.1本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在運營城市共享資源交易平臺（以下簡稱“平臺”）中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證平臺健康、有序、高效地運行。1.2協(xié)議依據(jù)1.2.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3協(xié)議范圍1.3.1本協(xié)議適用于甲方將其擁有的城市共享資源在平臺上進行展示、交易，乙方負責(zé)平臺的運營、維護和管理。1.4協(xié)議生效1.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5協(xié)議變更1.5.1協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第二章平臺運營2.1平臺建設(shè)2.1.1乙方負責(zé)平臺的開發(fā)、設(shè)計、建設(shè)和維護，保證平臺符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準。2.1.2乙方應(yīng)保證平臺具備以下功能：2.1.2.1資源展示：展示甲方提供的各類共享資源信息；2.1.2.2交易管理：實現(xiàn)資源的在線交易；2.1.2.3用戶管理：管理用戶注冊、登錄、認證等；2.1.2.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計：對平臺運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。2.2平臺維護2.2.1乙方應(yīng)定期對平臺進行維護，保證平臺穩(wěn)定運行。2.2.2乙方應(yīng)保證平臺數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險。2.3平臺推廣2.3.1乙方負責(zé)平臺的宣傳推廣，提高平臺知名度和用戶數(shù)量。2.3.2乙方應(yīng)通過多種渠道進行推廣，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)廣告、社交媒體、線下活動等。第三章資源管理3.1資源提供3.1.1甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，及時、準確地向平臺提供共享資源信息。3.1.2甲方提供的資源信息應(yīng)真實、合法、有效。3.2資源審核3.2.1乙方對甲方提供的資源信息進行審核，保證資源符合平臺運營要求。3.2.2乙方有權(quán)對不符合要求的資源信息予以刪除或修改。3.3資源更新3.3.1甲方應(yīng)定期更新資源信息，保證信息的時效性和準確性。3.3.2乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)更新資源信息。第四章費用及支付4.1費用承擔(dān)4.1.1平臺運營費用由乙方承擔(dān)。4.1.2甲方根據(jù)其在平臺上的交易情況，按照協(xié)議約定支付交易服務(wù)費。4.2支付方式4.2.1交易服務(wù)費通過平臺提供的支付系統(tǒng)進行支付。4.2.2甲方應(yīng)在交易完成后及時支付交易服務(wù)費。4.3退款政策4.3.1乙方應(yīng)根據(jù)平臺規(guī)則，對符合退款條件的交易進行退款。4.3.2退款金額按照實際交易金額扣除平臺服務(wù)費后計算。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照協(xié)議約定提供資源信息，導(dǎo)致平臺運營受阻的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.1.2甲方提供的資源信息存在虛假、違法等問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照協(xié)議約定進行平臺運營，導(dǎo)致平臺無法正常使用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2.2乙方泄露甲方資源信息或用戶信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3違約處理5.3.1雙方發(fā)生違約行為時，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第六章用戶服務(wù)與管理6.1用戶注冊6.1.1用戶需通過平臺提供的注冊流程進行注冊，并填寫真實、完整的信息。6.1.2乙方有權(quán)對用戶提交的注冊信息進行審核，審核未通過的用戶不得使用平臺服務(wù)。6.2用戶認證6.2.1平臺實行實名認證制度，用戶需完成認證后方可進行交易。6.2.2乙方應(yīng)保證認證流程的簡便性，提高用戶體驗。6.3用戶行為規(guī)范6.3.1用戶在使用平臺服務(wù)時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、平臺規(guī)則和公序良俗。6.3.2用戶不得利用平臺從事違法活動，如侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、發(fā)布虛假信息等。6.4用戶投訴處理6.4.1用戶對平臺服務(wù)或交易過程中遇到的問題，可通過平臺提供的投訴渠道進行投訴。6.4.2乙方應(yīng)在接到投訴后及時處理，并在規(guī)定時間內(nèi)給予用戶答復(fù)。第七章資源交易規(guī)則7.1交易流程7.1.1用戶在平臺上瀏覽資源信息，選擇合適的資源進行交易。7.1.2交易雙方協(xié)商達成一致后，通過平臺進行交易。7.2交易價格7.2.1資源交易價格由交易雙方協(xié)商確定。7.2.2乙方有權(quán)對交易價格進行合理監(jiān)管，防止價格欺詐。7.3交易安全保障7.3.1平臺提供交易安全保障措施，包括但不限于資金托管、交易擔(dān)保等。7.3.2用戶在交易過程中應(yīng)遵守平臺規(guī)定，保證交易安全。第八章數(shù)據(jù)與隱私保護8.1數(shù)據(jù)管理8.1.1乙方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)管理制度，保證數(shù)據(jù)安全。8.1.2乙方不得未經(jīng)用戶同意，將用戶數(shù)據(jù)用于商業(yè)用途。8.2隱私保護8.2.1乙方應(yīng)采取必要措施保護用戶隱私，防止隱私泄露。8.2.2用戶有權(quán)查詢、更正或刪除其個人數(shù)據(jù)。第九章平臺更新與維護9.1平臺升級9.1.1乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和用戶需求，對平臺進行升級。9.1.2平臺升級前，乙方應(yīng)提前通知用戶，并做好相關(guān)準備工作。9.2平臺維護9.2.1乙方應(yīng)定期對平臺進行維護，保證平臺穩(wěn)定運行。9.2.2維護期間，乙方應(yīng)盡可能減少對用戶的影響。第十章合作與推廣10.1合作伙伴10.1.1乙方可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，與相關(guān)合作伙伴建立合作關(guān)系。10.1.2合作伙伴應(yīng)具備良好的信譽和實力，符合平臺運營要求。10.2推廣活動10.2.1乙方可舉辦各類推廣活動，提高平臺知名度和用戶活躍度。10.2.2推廣活動應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，不得損害用戶利益。第十一章技術(shù)支持與更新11.1技術(shù)支持11.1.1乙方負責(zé)平臺的日常技術(shù)支持和故障排除。11.1.2用戶在使用平臺過程中遇到的技術(shù)問題，可通過平臺客服或服務(wù)尋求幫助。11.2平臺更新11.2.1乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)需求，定期對平臺進行更新和升級。11.2.2平臺更新前，乙方應(yīng)提前通知用戶，并保證更新不影響用戶正常使用。11.3安全保障11.3.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保障平臺數(shù)據(jù)安全和用戶隱私。11.3.2乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，預(yù)防和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。第十二章法律聲明與免責(zé)條款12.1法律聲明12.1.1用戶在使用平臺服務(wù)前，應(yīng)仔細閱讀并同意本協(xié)議及其附件。12.1.2本協(xié)議的任何條款與國家法律法規(guī)相沖突時，以國家法律法規(guī)為準。12.2免責(zé)條款12.2.1平臺提供的資源信息僅供參考，乙方不對用戶因使用該資源信息而產(chǎn)生的損失承擔(dān)責(zé)任。12.2.2用戶在使用平臺服務(wù)時，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險。12.2.3乙方不對因網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)維護、黑客攻擊等原因?qū)е碌钠脚_無法正常使用承擔(dān)責(zé)任。第十三章協(xié)議終止與后續(xù)事宜13.1協(xié)議終止13.1.1本協(xié)議可因以下情形終止：13.1.1.1雙方協(xié)商一致；13.1.1.2出現(xiàn)不可抗力；13.1.1.3一方違約且違約方在合理期限內(nèi)未予改正。13.2終止后的后續(xù)事宜13.2.1協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的事項，包括但不限于用戶數(shù)據(jù)遷移、交易結(jié)算等。13.2.2協(xié)議終止不影響已發(fā)