辦公室管理-形考任務(wù)五(第六章~第七章)-國(guó)開-參考資料_第1頁
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辦公室管理-形考任務(wù)五(第六章~第七章)-國(guó)開-參考資料請(qǐng)認(rèn)真閱讀一下說明然后下載:請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)是不是您需要的題目再下載?。。。”疚臋n的說明:下載完本文檔后,請(qǐng)用WORD或WPS打開,然后按CTRL+F在題庫中逐一搜索每一道題的答案,預(yù)祝您取得好成績(jī)百!形考任務(wù)五(第六章~第七章)一、單項(xiàng)選擇題(每小題5分,共50分)第1題會(huì)議過程可劃分為不同的基本階段,這些階段不包括()[單選題]A、會(huì)前B、會(huì)中C、茶歇D、會(huì)后參考答案是:C第2題中型規(guī)模的會(huì)議人數(shù)一般是()[單選題]A、數(shù)千人B、百人上下至數(shù)百人C、數(shù)十人D、十人以下參考答案是:B第3題會(huì)議的直接成本不包括()[單選題]A、會(huì)議文件資料費(fèi)B、會(huì)議文件資料費(fèi)C、會(huì)議設(shè)備和用品費(fèi)D、時(shí)間成本參考答案是:D第4題制定會(huì)議策劃方案時(shí),要明確5個(gè)W,其中“Who”是指的()[單選題]A、會(huì)議主持人B、會(huì)議發(fā)言人C、會(huì)議參加人員D、會(huì)務(wù)人員參考答案是:C第5題下列不屬于按照傳遞方式劃分的會(huì)議信息類型的是()[單選題]A、會(huì)議講話信息B、會(huì)議書面信息C、會(huì)議聲像信息D、公開性會(huì)議信息參考答案是:D第6題公共關(guān)系工作的特點(diǎn)不包括()[單選題]A、以公眾為對(duì)象B、以公眾為對(duì)象C、以惠己為原則D、以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針參考答案是:C第7題危機(jī)的特點(diǎn)不包括()[單選題]A、意外性B、嚴(yán)重性C、危害性D、經(jīng)常性參考答案是:D第8題危機(jī)管理的原則不包括()[單選題]A、轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)原則B、維護(hù)信譽(yù)原則C、快速反應(yīng)原則D、以人為本原則參考答案是:A第9題對(duì)企業(yè)而言,組織公共關(guān)系溝通的對(duì)象不包括()[單選題]A、顧客B、政府C、新聞媒體D、員工參考答案是:D第10題下面屬于辦公室用語禁忌的是()[單選題]A、中途先走說“失陪”B、等候別人說“恭候”C、需要考慮說“斟酌”D、領(lǐng)導(dǎo)交代的工作超出自己一般職責(zé)時(shí),立刻說“NO”。參考答案是:D二、判斷題(每小題5分,共50分)第11題會(huì)議是實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要手段和工具。[判斷題]A、對(duì)B、錯(cuò)參考答案是:A第12題會(huì)議的主辦者就是會(huì)議的主持人。[判斷題]A、對(duì)B、錯(cuò)參考答案是:B第13題會(huì)議參會(huì)人員至少要三人以上。[判斷題]A、對(duì)B、錯(cuò)參考答案是:A第14題大型會(huì)議的主持人宣布會(huì)議閉幕,通常對(duì)會(huì)議舉辦者而言會(huì)議的基本流程即告終結(jié)。[判斷題]A、對(duì)B、錯(cuò)參考答案是:B第15題大型會(huì)議應(yīng)設(shè)立會(huì)務(wù)組、秘書組、接待組等籌備組織機(jī)構(gòu)。[判斷題]A、對(duì)B、錯(cuò)參考答案是:A第16題辦公室公共關(guān)系溝通,就是指與組織的服務(wù)對(duì)象的溝通。[判斷題]A、對(duì)B、錯(cuò)參考答案是:B第17題組織做好公共關(guān)系的目的是在優(yōu)先維護(hù)自身目標(biāo)的基礎(chǔ)上促進(jìn)社會(huì)和公眾利益。[判斷題]A、對(duì)B、錯(cuò)參考答案是:B第18題危機(jī)管理是指當(dāng)組織發(fā)生了危及組織和公眾利益的各種矛盾、糾紛、重大突發(fā)性事件時(shí),及時(shí)采取有效手段,以最快的速度、最大的努力,降低損失、重塑形象的過程。[判斷題]A、對(duì)B、錯(cuò)參考答案是:A第19題請(qǐng)人勿送的常用禮貌語是說“留步”。[判斷題]A、對(duì)B、錯(cuò)參考答案是:A第20題與外國(guó)人見面問

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