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2025年醫(yī)院服務(wù)合同規(guī)定一、總則第一條為規(guī)范醫(yī)院服務(wù)合同的訂立、履行和終止,維護(hù)患者和醫(yī)院的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于我國(guó)境內(nèi)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者之間訂立的服務(wù)合同。第三條醫(yī)院服務(wù)合同的訂立、履行和終止,應(yīng)當(dāng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。第四條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益,為患者提供安全、有效的醫(yī)療服務(wù)?;颊哂袡?quán)了解和監(jiān)督醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,按照本規(guī)定的要求,與醫(yī)院訂立服務(wù)合同。第五條醫(yī)院服務(wù)合同的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、違約責(zé)任等條款。第六條醫(yī)院服務(wù)合同的訂立、履行和終止,不得違反法律法規(guī),不得損害社會(huì)公共利益,不得違背公序良俗。第七條醫(yī)院服務(wù)合同的訂立、履行和終止,應(yīng)當(dāng)遵循醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例。第八條醫(yī)院服務(wù)合同的訂立、履行和終止,不影響患者依法享有醫(yī)療保障的權(quán)利。第九條醫(yī)院服務(wù)合同的訂立、履行和終止,不影響醫(yī)院依法履行醫(yī)療衛(wèi)生職責(zé)。第十條醫(yī)院服務(wù)合同的訂立、履行和終止,應(yīng)當(dāng)遵循節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的原則。第十一條醫(yī)院服務(wù)合同的訂立、履行和終止,應(yīng)當(dāng)遵循社會(huì)主義核心價(jià)值觀,傳播正能量,弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。第十二條醫(yī)院服務(wù)合同的訂立、履行和終止,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家關(guān)于疫情防控的規(guī)定。二、醫(yī)院服務(wù)合同的訂立第十三條醫(yī)院與患者訂立服務(wù)合同,應(yīng)當(dāng)采用書面形式。第十四條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)向患者說(shuō)明醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容、費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)信息,患者有權(quán)進(jìn)行選擇。第十五條醫(yī)院服務(wù)合同的訂立,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的規(guī)定。第十六條醫(yī)院服務(wù)合同的訂立,應(yīng)當(dāng)明確醫(yī)療服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等具體要求。第十七條醫(yī)院服務(wù)合同的訂立,應(yīng)當(dāng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第十八條醫(yī)院服務(wù)合同的訂立,應(yīng)當(dāng)明確醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間等事項(xiàng)。第十九條醫(yī)院服務(wù)合同的訂立,應(yīng)當(dāng)明確違約責(zé)任和相關(guān)爭(zhēng)議解決方式。第二十條醫(yī)院服務(wù)合同的訂立,應(yīng)當(dāng)遵循保密原則,保護(hù)患者的隱私信息。三、醫(yī)院服務(wù)合同的履行第二十一條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按照服務(wù)合同的約定,為患者提供醫(yī)療服務(wù)。第二十二條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,及時(shí)救治患者。第二十三條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)尊重患者的意愿,遵守醫(yī)療倫理,不得強(qiáng)迫或者誘導(dǎo)患者接受不必要的醫(yī)療服務(wù)。第二十四條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)定,不得擅自提高醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用。第二十五條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按時(shí)提供醫(yī)療服務(wù),不得延誤患者就診。第二十六條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)為患者提供良好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,確?;颊呤孢m就醫(yī)。第二十七條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制體系,提高醫(yī)療服務(wù)水平。第二十八條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)人員的培訓(xùn)和教育,提高醫(yī)療服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。四、醫(yī)院服務(wù)合同的終止和解除第二十九條醫(yī)院服務(wù)合同的終止和解除,應(yīng)當(dāng)按照合同約定執(zhí)行。第三十條醫(yī)院服務(wù)合同的終止和解除,應(yīng)當(dāng)遵循公平、合理的原則,保護(hù)患者的合法權(quán)益。第三十一條醫(yī)院服務(wù)合同的終止和解除,不影響患者依法享有的醫(yī)療保障權(quán)利。五、違約責(zé)任第三十二條醫(yī)院違反服務(wù)合同的約定,未按照約定提供醫(yī)療服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。第三十三條患者違反服務(wù)合同的約定,未按照約定支付醫(yī)療服務(wù)的費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。第三十四條醫(yī)院和患者違反本規(guī)定的,由衛(wèi)生健康行政部門或者其他有關(guān)部門依法給予處罰。六、爭(zhēng)議解決第三十五條醫(yī)院服務(wù)合同爭(zhēng)議的解決,可以依照合同約定或者雙方協(xié)商選擇仲裁或者訴訟等方式解決。第三十六條醫(yī)院服務(wù)合同爭(zhēng)議的解決,應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī),尊重社會(huì)公德,保護(hù)患者的合法權(quán)益。七、附則第三十七條本規(guī)定自____年____月____日
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