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請您協(xié)助:C網運營篇第一季【本期主講專家】新形式下電信業(yè)的開展主講:朱頂峰
院士我國著名電信技術與管理專家,歷任郵電部科學研究院工程師,郵電部第六研究所總工程師,1982年起任原郵電部副部長、主任級高級工程師,1994中選中國工程院院士。1994-2002擔任中國工程院常務副院長。2002年至今任中國通信標準協(xié)會理事長。新形勢下電信業(yè)的開展原郵電部副部長中國通信標準化協(xié)會理事長中國工程院院士朱頂峰3/15/20254新形勢下電信業(yè)的開展提綱一、關于工業(yè)化二、關于信息化三、電信業(yè)的開展變化四、新世紀的新情況五、今后開展建議3/15/20255新形勢下電信業(yè)的開展一、關于工業(yè)化1、工業(yè)化歷程 蘇聯(lián)式工業(yè)化 大躍進式工業(yè)化 戰(zhàn)備情況下工業(yè)化 引進式工業(yè)化 重化工為主工業(yè)化2、要不要工業(yè)化——第三次浪潮3/15/20256新形勢下電信業(yè)的開展一、關于工業(yè)化3、什么是工業(yè)化:規(guī)模、比重、人均 生產方式 產業(yè)結構 分配方式 經濟體制 精神文明 形成工業(yè)社會3/15/20257新形勢下電信業(yè)的開展一、關于工業(yè)化4、什么是新型工業(yè)化 投入產出問題 環(huán)境、資源問題 人力資本問題 與信息化關系問題5、為什么科學開展觀落實困難 觀念問題 體制機制問題——包括創(chuàng)新體系、干部考核機制等 政策措施問題 實際行動貫徹問題3/15/20258新形勢下電信業(yè)的開展一、關于工業(yè)化6、措施: 體制創(chuàng)新 結構調整 政策法規(guī) 技術進步 信息化支持3/15/20259新形勢下電信業(yè)的開展二、關于信息化1、要不要信息化2、什么是信息化3、與工業(yè)化的關系:依靠而不依賴 互動而不取代4、如何促進工業(yè)化 宏觀——產業(yè)層面 規(guī)劃、組織、中介 微觀——企業(yè)層面 開發(fā)設計、生產、營銷、管理、產品信息含量3/15/202510新形勢下電信業(yè)的開展三、電信業(yè)的開展變化1、開展沿革國際國內——建國前、建國后改革開放前的通信業(yè) 政企合一,不講效率和效益 規(guī)模小,技術落后 只為領導機關〔黨、政、軍〕效勞 不為人民群眾效勞 不為經濟建設開展效勞 垂直管理體制,與地方政府沒有聯(lián)系3/15/202511新形勢下電信業(yè)的開展三、電信業(yè)的開展變化2、改革開放帶來的壓力需求——經濟開展的需求——對外開放 市場經濟體制 人民生活提高的需求——人員流動 感情聯(lián)絡 文娛生活 電信嚴重不適應,拖后腿3/15/202512新形勢下電信業(yè)的開展三、電信業(yè)的開展變化3、變化1〕思路調整指導思想——從無產階級專政工具變?yōu)槿齻€效勞 為領導機關效勞 為經濟和社會開展效勞 為人民群眾效勞目標——加快開展,適應需求,較大地超過國民經 濟開展速度,爭取均衡開展,縮小地區(qū)間 差異3/15/202513新形勢下電信業(yè)的開展三、電信業(yè)的開展變化2〕措施依靠政策,依靠群眾〔包括各級政府〕 解決資金問題——三個倒一九,十六字方針, 初裝費 解決開展建設中其它問題依靠對外開放 解決局部資金問題——利用外資 技術來源問題——三步走3/15/202514新形勢下電信業(yè)的開展三、電信業(yè)的開展變化依靠內部管理改革,調動廣闊干部職工積極性 調整分配格局——經濟核算 改變分配方式——打破大鍋飯 改革內部組織和管理方式——強化經營,提高效率和效益到世紀末根本上適應了經濟社會開展需要。3/15/202515新形勢下電信業(yè)的開展四、新世紀的新情況1、變化 1〕國際環(huán)境的變化 美國帶動的打破壟斷引入競爭逐漸普遍化 中國參加WTO 2〕技術開展的變化 因特網 移動通信3/15/202516新形勢下電信業(yè)的開展四、新世紀的新情況3〕國內市場初步滿足需求后的變化政策力度社會理解支持度內部思想情況4〕產業(yè)重組,新型〔信息〕效勞業(yè)的出現(xiàn)從咨詢到外包從設計到營銷3/15/202517新形勢下電信業(yè)的開展四、新世紀的新情況2、結果 縱向——產業(yè)鏈發(fā)生變化,大量增值效勞企業(yè)、 內容企業(yè)出現(xiàn),經營模式的變化 橫向——政企分開,打破壟斷,引入競爭
主觀上消極應對,造成被動3/15/202518新形勢下電信業(yè)的開展四、新世紀的新情況3、目前存在問題與社會溝通差——領導層 大用戶——各行各業(yè) 廣闊群眾用戶合理產業(yè)鏈未建立——通道和內容關系 新型信息效勞業(yè)的建立 運營與制造、建造的關系企業(yè)間有效競爭格局未形成——失衡 缺乏合作競爭意識企業(yè)內部問題——勞動制度 管理體制3/15/202519新形勢下電信業(yè)的開展五、今后開展建議1、目標 為社會提供不斷創(chuàng)新的效勞產品,在用戶滿意、社會效益最大化前提下取得自身應得的效益,使產業(yè)健康可持續(xù)開展。3/15/202520新形勢下電信業(yè)的開展五、今后開展建議2、措施1〕轉變觀念 企業(yè)的一般性與特殊性: 一般性——誠信、理解溝通、平均利潤率、長期 穩(wěn)定增長 特殊性——自然壟斷性、網絡性2〕明確定位——根底設施、支柱產業(yè)…… 在信息化中的定位 全業(yè)務經營含義3/15/202521新形勢下電信業(yè)的開展五、今后開展建議3〕社會溝通和社會責任 開展多方對話,主動坦誠,講清情況——本錢、 價格、運作方式、限制措施等,廣泛聽取各方 面意見 積極與效勞對象〔大客戶〕溝通,取得互相理解, 多種方式主動滿足客戶需要 認真研究信息化的負面影響,采取措施,存利去弊 杜絕欺詐或參與欺詐行為 積極參與社會公益活動,回報社會3/15/202522新形勢下電信業(yè)的開展五、今后開展建議4〕打造合理高效的新型產業(yè)鏈 研究業(yè)務內容,明確開展重點: 通道 內容——生成、采集、篩選、加工、提供 咨詢效勞 深入市場調研〔互動〕,創(chuàng)新有效產品 摒棄通吃思想,研究各方面相對優(yōu)勢,扶植合作 對象成長,建立合理利益分配制度 為制造、建造留下合理利潤空間,共同健康成長3/15/202523新形勢下電信業(yè)的開展五、今后開展建議5〕提
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