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文檔簡介

PAGE\MERGEFORMAT1/PAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1施工挖斷線路通知函

尊敬的客戶：

您好！

感謝您一直以來對我們公司的信任與支持。我們秉承“客戶至上，服務(wù)第一”的宗旨，始終為您的生活品質(zhì)保駕護(hù)航。然而，在此我們遺憾地通知您，由于近期一項(xiàng)重要的市政施工項(xiàng)目，將涉及到您所在區(qū)域的通信線路。具體事宜如下：

一、施工原因

根據(jù)我國市政發(fā)展規(guī)劃，為確保城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的順利進(jìn)行，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)，將對XX路（具體路段）進(jìn)行道路拓寬施工。施工過程中，將不可避免地影響到沿線通信線路的正常運(yùn)行。

二、施工時間

本次施工將于XX年XX月XX日開始，預(yù)計(jì)持續(xù)至XX年XX月XX日。在此期間，可能會對您的通信服務(wù)造成一定影響，我們深感抱歉。

三、受影響范圍

施工期間，以下區(qū)域的通信服務(wù)可能會受到影響：

1.XX小區(qū)

2.XX商業(yè)區(qū)

3.XX辦公區(qū)

四、應(yīng)對措施

為確保您的通信需求得到最大程度的滿足，我們將采取以下措施：

1.提前做好線路調(diào)整，盡量減少施工對您的影響；

2.施工期間，我們將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，及時響應(yīng)并解決可能出現(xiàn)的問題；

3.增派客服人員，為您提供724小時咨詢服務(wù)，解答您在施工期間遇到的任何問題；

4.如有必要，我們將為您提供臨時通信解決方案。

五、溫馨提示

1.施工期間，請您保持手機(jī)暢通，以便我們及時與您取得聯(lián)系；

2.若您在使用通信服務(wù)時遇到問題，請第一時間聯(lián)系我們，我們將竭誠為您服務(wù)；

3.請關(guān)注我們的官方網(wǎng)站或微信公眾號，了解施工進(jìn)展及最新通知。

再次為給您帶來的不便，我們深表歉意。請您予以理解和支持，我們將以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋您的信任。如有任何疑問，請隨時與我們聯(lián)系。

感謝您的關(guān)注與配合！

祝您生活愉快！

順祝商祺！

[您的

溫馨提示

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