2024年電大綜合習(xí)題庫(kù)及參考答案速查手冊(cè)

電大《個(gè)案工作》期末考試綜合練習(xí)題庫(kù)及參照答案小抄

一、單項(xiàng)選擇題

1、個(gè)案社會(huì)工作的目的是（A）.

X、協(xié)助社會(huì)功能失調(diào)的個(gè)人,增進(jìn)其生存和發(fā)展的能力

B、替案主直接處理其面臨的問(wèn)題

C、為案主提供全方位的心理治療

D、傳授人際交往的技巧，以適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的規(guī)定

2、在社會(huì)工作的諸措施中，最早發(fā)展出來(lái)的專(zhuān)業(yè)工作措施是（B）。

A.團(tuán)體社會(huì)工作B.個(gè)案社會(huì)工作

C.小區(qū)社會(huì)工作D.社會(huì)行政社會(huì)工作

3、以《社會(huì)診斷》一書(shū)為社會(huì)工作奠定專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)H勺社會(huì)工作創(chuàng)始人是（A）o

A.里士滿(mǎn)B.鮑爾斯C.斯莫利D.霍利斯

4、個(gè)案社會(huì)工作采用的措施是（B）的專(zhuān)業(yè)服務(wù)方式。

A.二對(duì)一的直接方式

B.一對(duì)一的直接方式

C.一對(duì)二的直接方式

D.多對(duì)多的直接方式

5、在西方個(gè)案工作的歷史發(fā)展中，下列人物屬于綜合時(shí)期的代表的是（B）。

A、瑪麗?里士滿(mǎn)B、霍利斯C、戈登?漢密爾頓D、弗洛伊德

6、下列問(wèn)題中，哪些屬于封閉式提問(wèn)。（D）

A、你家中有什么人？B、你與朋友的關(guān)系怎樣？C、你期待H勺家庭關(guān)系是什么樣H勺？D、你與媽媽關(guān)系好嗎？

7、有關(guān)司感，下列說(shuō)法對(duì)的的是（B）。

A、同感等同于同情心B、同感是指?jìng)€(gè)案工作者可以理解案主對(duì)環(huán)境H勺感受C、同感是指?jìng)€(gè)案工作者將案主的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題D、

同感是指?jìng)€(gè)案工作者完全認(rèn)同案主

8、反移情是指工作者對(duì)案主產(chǎn)生的J（B）的情感反應(yīng)或態(tài)度體現(xiàn)。

A、現(xiàn)實(shí)性的B、非現(xiàn)實(shí)性11勺C、夢(mèng)幻D、心理原因

9、一種女孩對(duì)自己的心理醫(yī)生產(chǎn)生了強(qiáng)烈的依戀感，并認(rèn)為自己愛(ài)上了心理醫(yī)生。下列的分析中錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（A）。

A、這種感情出自女孩時(shí)心理醫(yī)生的故意識(shí)的愛(ài)慕之情

B、此時(shí):女孩實(shí)際上把對(duì)H己父母、親人等的感情投射到心理醫(yī)生的身匕使之成為他們的替身

C、女孩對(duì)心理醫(yī)生H勺感情是一種對(duì)征詢(xún)關(guān)系的錯(cuò)覺(jué)

D、女孩對(duì)心理醫(yī)生的感情并非現(xiàn)實(shí)中的愛(ài)情,而是移情

10、心理社會(huì)治療模式的實(shí)行程序不包括下列哪個(gè)選項(xiàng)？（D）

A、建立關(guān)系B、心理社會(huì)研究C、診斷D、引導(dǎo)案主自我實(shí)現(xiàn)

11、有關(guān)個(gè)案工作者的承諾與責(zé)任，下列說(shuō)法對(duì)的的是（D）。

A、在專(zhuān)業(yè)關(guān)系的建立過(guò)程中，個(gè)案工作者不必明確雙方的貢任

B、個(gè)案工作者做出的承諾和承擔(dān)的賁任與奚主等同

C、個(gè)案工作者不能對(duì)已經(jīng)做出的承諾作任何變動(dòng)

D、個(gè)案工作者在案主的同意和參與下,可以變動(dòng)已經(jīng)做出的承諾

12、有關(guān)社會(huì)工作者的角色，下列說(shuō)法對(duì)的的是（C）o

A、社會(huì)工作者必須協(xié)助案主處理所有的問(wèn)題B、社會(huì)工作者可以成為案主的親密朋友

C、社會(huì)工作者可以予以案主合適的支持D、社會(huì)工作者可以根據(jù)需要強(qiáng)制案主做出決定

13、行為主義的發(fā)展重要包括三個(gè)重要代表人物，下列選項(xiàng)中不屬于此的是（4）。

A、巴甫洛夫B、班杜拉C、華生D、斯金納

14、同老式的精神分析法相比，下列哪一項(xiàng)是人本主義所反對(duì)的做法？（C）0

A、同感B、尊重C、診斷D、溝通

15、有關(guān)西方個(gè)案工作價(jià)值體系H勺發(fā)展，卜列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（D）.

A、經(jīng)歷了從個(gè)人責(zé)任向社會(huì)責(zé)任II勺過(guò)渡

B、從宗教的慈善活動(dòng)向?qū)I(yè)的機(jī)構(gòu)組織工作發(fā)展

C、從單題出于同情心的助人到在科學(xué)基礎(chǔ)上的專(zhuān)業(yè)助人措施的建立

D、從個(gè)案工作到小組工作的轉(zhuǎn)變

16、在心理社會(huì)治療的間接治療技術(shù)中，下列不屬于重要他人啊是（D）。

A.家人B.親戚C.朋友D.教師

17、社會(huì)工作者通過(guò)讓服務(wù)對(duì)象解釋和描述自己困擾產(chǎn)生H勺原因和發(fā)展過(guò)程，為服務(wù)對(duì)象提供必要H勺情緒宣泄的機(jī)會(huì)，以減輕服務(wù)對(duì)

象內(nèi)心的沖突，改善服務(wù)對(duì)象不良的行為。這種工作技巧在心理社會(huì)模式中被稱(chēng)為（D）

A、心理動(dòng)力反應(yīng)B、間接治療C、直接影響D、探索-描述-宣泄

18、心理治療模式認(rèn)為人生活在特定口勺社會(huì)環(huán)境中，包括（A）三個(gè)層面。

A.生理、心理和社會(huì)

B.性格、信念、經(jīng)歷

C.家庭、學(xué)校、小區(qū)

D.父母、子女、朋輩群體

19、人本治療模式的理論來(lái)源重要是人本主義心理學(xué)，它的創(chuàng)始人是美國(guó)心理學(xué)家（A）。

A、卡爾?羅杰斯B、阿爾波特?埃利斯C、明紐秦D、薩提亞

20、行為修正學(xué)派的個(gè)案社會(huì)工作是以（D）為基礎(chǔ)。

A.“人在情境中”的系統(tǒng)理論B.蘭克I向自我心理學(xué)C.艾利斯的ABC人格理論D.班都拉的學(xué)習(xí)理論

21、在現(xiàn)實(shí)治療法II勺治療過(guò)程中，（D）是整個(gè)治療過(guò)程的關(guān)健。

A.與案主建立關(guān)系，查詢(xún)案主的需要B.排除懲罰C.拒絕放棄D.協(xié)助案主制定行動(dòng)H勺計(jì)劃

22、在聯(lián)合家庭治療中，良好H勺溝通是自我、他人和情境的平衡，忽視任何一方都會(huì)導(dǎo)致?lián)p害，超理智型的溝通者是（B）。

A.忽視了自我存在的重要性B.既忽視自己乜忽視對(duì)方的感情需要

A、個(gè)案工作H勺理論B、個(gè)案工作的技巧C、個(gè)案工作者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)D、個(gè)案工作的專(zhuān)業(yè)關(guān)系

30、從服務(wù)對(duì)象最膽怯II勺開(kāi)始，迫使服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)最緊張I向處境，通過(guò)不停反復(fù)讓服務(wù)對(duì)象對(duì)膽怯的處境變得習(xí)認(rèn)為常。這種行為

治療技術(shù)被稱(chēng)為（C）。

A、放松訓(xùn)練B、系統(tǒng)脫敏C、滿(mǎn)潴療法D、厭惡療法

31、假如服務(wù)對(duì)象對(duì)某物或某事感到膽怯、恐驚、不敢靠近，就可以運(yùn)用（C）叼行為治療技巧。

A.放松練習(xí)B.滿(mǎn)灌療法C.系統(tǒng)脫敏D.果敢訓(xùn)練

32、下面不屬于同感的三個(gè)層次的是（D）。

A、感受共鳴B、角色轉(zhuǎn)換C、感受傳達(dá)D、產(chǎn)生同情

33、理性情緒治療模式是山（C）根據(jù)自己數(shù)年的臨床經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)提出的。

A.漢金斯B.漢密爾頓C.艾利斯D.霍利斯

34、下列不屬于干預(yù)案主的技巧的是（A）。

A.感司身受B.解釋C.反饋D.自我暴露

35、行為主義的創(chuàng)始人是（B）。

A.斯金納B.華生C.班杜拉D.艾里斯

36、按照埃利斯的ABC性格理論來(lái)看，一種人『、J情緒困擾取決于（D）。

A.刺激B.反應(yīng)C.行為D.信念

37、案主：“我不能忍受我兒子婚后和我分開(kāi)住?！?/p>

T“我發(fā)現(xiàn)你之因此不開(kāi)心,不是由于兒子不和你同住，而是你認(rèn)為假如兒子婚后不與父母同住,對(duì)父母而言，這是一件可怕的事二

從上面的對(duì)話(huà)中，我們可以認(rèn)為工作者采用H勺是下列哪種技巧？（B）

A.辯論B.指出非理性信念C.理性功課D.示范

38、明紐秦詳細(xì)總結(jié)了病態(tài)家庭構(gòu)造H勺基本方式，不包括（C）。

A.糾漉與疏離B.聯(lián)合對(duì)抗C.打岔行為D.三角纏

39、（B）指讓家庭組員的注意力集中在家庭交往方式與問(wèn)題的關(guān)聯(lián)上，防止家庭組員采用回避的方式不談?wù)撁舾袉?wèn)題。

A.重演B.焦點(diǎn)集中C.感覺(jué)震撼D.打破平衡

二、多選題

1、有關(guān)“接納”,下列說(shuō)法不對(duì)的的是(ABCE)o

A、接納就是社會(huì)工作者對(duì)案主的意愿和價(jià)值判斷持贊同態(tài)度

B、接納就是指社會(huì)工作者接受案主的一切行為

C、社會(huì)工作者可以在接納過(guò)程中傾注本人的價(jià)值觀

D、社會(huì)工作者要對(duì)案主有所期待，才能使奚主區(qū)別出社會(huì)工作者接納H勺是其個(gè)人還是其行為

E、接納意味著社會(huì)工作者不能對(duì)案主的行為提出意見(jiàn)和體現(xiàn)見(jiàn)解

2、下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是(ABDE)

A、當(dāng)案主與工作者的關(guān)系發(fā)展到一定程度的時(shí)候，假如案主回避傾訴,工作者應(yīng)當(dāng)尊重案主的選擇

B、工作者在任何時(shí)候都要尊重案主的自決權(quán)

C、工作者有義務(wù)為案主保密

D、在關(guān)系建立初期,工作者可以鼓勵(lì)案主體現(xiàn)某些深層次的感受

E、在建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系中，工作者可以對(duì)案主做出任何承諾

3、下列有關(guān)移情與反移情說(shuō)法對(duì)的的是(CE).,

A、負(fù)向移情可以增長(zhǎng)個(gè)案工作者和案主之間的專(zhuān)業(yè)關(guān)系

B、正向移情可以增長(zhǎng)個(gè)案工作者和案主之間的專(zhuān)業(yè)關(guān)系

C、無(wú)論正負(fù)移情均不能增長(zhǎng)個(gè)案工作者和奚主之間的專(zhuān)業(yè)關(guān)系

D、反移情是指案主對(duì)工作者產(chǎn)生的消極情緒

E、反移情是指?jìng)€(gè)案工作者對(duì)案主產(chǎn)生的非現(xiàn)實(shí)性反應(yīng)

4、下列有關(guān)個(gè)案工作多種理論模式的說(shuō)法對(duì)的H勺是(DE).

A、理性情緒治療法傾向于讓案主在價(jià)值問(wèn)題上作自我選擇

B、現(xiàn)實(shí)治療法是一種適合于自我治療的措施

C、人本主義療法不合用于青少年輔導(dǎo)

D、構(gòu)造家庭治療法I內(nèi)關(guān)鍵是進(jìn)入家庭

E、行為治療的特點(diǎn)是針對(duì)案主目前日勺問(wèn)題,不深入追究其歷史本源

5、下列屬于班杜拉思想的是（ACDE）?

A、觀測(cè)學(xué)習(xí)B、環(huán)境塑造行為C,替代強(qiáng)化D、認(rèn)知的重要性E、交互決定論

6、下列有?關(guān)薩提亞對(duì)困難的見(jiàn)解不對(duì)的的是（ACD）0

A、困難是導(dǎo)致心理和行為病態(tài)的外在原因

B、問(wèn)題自身不是問(wèn)題，怎樣處理問(wèn)題才是問(wèn)題

C、要重點(diǎn)關(guān)注困難事件自身的嚴(yán)重程度以求應(yīng)對(duì)

D、治療過(guò)程中必須關(guān)注困難事件自身

E、治療過(guò)程中關(guān)注案主以什么方式處理困難

7、案主常見(jiàn)口勺心理需求包括（ABCDE）。

A、傾訴B、尊重C、保密D、尋找關(guān)愛(ài)E、膽怯批評(píng)

8、專(zhuān)業(yè)關(guān)系的基本要素包括（ABCDE

A、承諾與責(zé)任B、目的C、接納D、同感E、真誠(chéng)

9、心理社會(huì)治療的治療措施可以分為兩種治療方式，它們是（BD）。

A.支持B.非反應(yīng)C.保證D.反應(yīng)E.瞥賞

10..在人本主義的治療過(guò)程中，工作者只處一種良好氣氛的提供者,而不能主導(dǎo)治療過(guò)程。他們承擔(dān)的角色為（ABC）.

A、工作者以其真誠(chéng)和關(guān)懷I向態(tài)度增進(jìn)案主變化B.工作者不對(duì)案主做出任何價(jià)值判斷C.工作者需要完全拋開(kāi)自身角色的限制D.

工作者只能配合案主做工作E.工作者不必和案主深入溝通，只需旁觀即可

11、下列屬于構(gòu)造家庭治療模式特點(diǎn)的是（BE）,

A、強(qiáng)調(diào)治療用時(shí)的終極性B、虎調(diào)把變化家庭組3時(shí)交往方式作為市點(diǎn)C、強(qiáng)調(diào)直接的、單對(duì)單的談詁方式D、強(qiáng)調(diào)個(gè)人變

化的層次性E、重視此時(shí)此地叫現(xiàn)實(shí)狀況。

12、構(gòu)造式家庭治療模式的基本概念包括（ABC）0

A.家庭系統(tǒng)B.家庭構(gòu)造C.病態(tài)冢庭結(jié)均D.家庭規(guī)則E.家庭環(huán)境

13、下列選項(xiàng)中屬于個(gè)案工作專(zhuān)業(yè)關(guān)系H勺特點(diǎn)H勺是（ACD

A、非互劭的關(guān)系B、長(zhǎng)期的工作關(guān)系C、優(yōu)先考慮案.主的需求D、兼容性的專(zhuān)業(yè)關(guān)系E、親密叫朋友關(guān)系

14、社會(huì)工作者在運(yùn)用贊賞的技術(shù)時(shí)，需要注意其在個(gè)案工作的不同樣階段中叼作用。下列有關(guān)贊賞技術(shù)的作用，說(shuō)法對(duì)的的是（AB

CDE）。

A、在輔導(dǎo)初期，贊賞可以增進(jìn)專(zhuān)業(yè)關(guān)系的娃立B、在輔導(dǎo)初期，贊賞可以強(qiáng)化案主參與輔導(dǎo)的動(dòng)機(jī)C、在輔導(dǎo)中后期，法賞可讓案

主明白自己正向?qū)Φ牡哪康那斑M(jìn)D、在輔導(dǎo)中后期，贊賞可以強(qiáng)化案主H勺信心E、在輔導(dǎo)中后期，贊賞可以增進(jìn)維持輔導(dǎo)效果

15、薩提亞認(rèn)為，影響家庭組員關(guān)系的首要原因是家庭組員的自尊。有關(guān)自尊下列說(shuō)法對(duì)內(nèi)的是（ABCDE）o

A、自尊感低的人常常自我否認(rèn)B、自尊感低的人常常讓他人替自己做決定C、自尊感低的人不能和他人進(jìn)行良好的溝通D、自

尊感低的人喜歡凡事尋求權(quán)威口勺贊賞E、自尊感低的人一般不敢嘗試冒險(xiǎn)

16、共同構(gòu)成個(gè)案工作口勺三大模式的治療模式包括（ADE）。

A、行為修正模式出、理性情緒療治療模式C、構(gòu)造家庭治療模式D、人本主義治療模式E、心理與社會(huì)治療模式

17、下面對(duì)個(gè)案工作的描述對(duì)啊的選項(xiàng)有（ABCD）0

A.個(gè)案工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的工作措施B.個(gè)案工作是一連串的工作過(guò)程C.個(gè)案工作是協(xié)助碰到困難的個(gè)人或者家庭調(diào)動(dòng)自身

及資源改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況D.對(duì)人H勺尊重和肯定是個(gè)案工作的基本價(jià)值觀E.個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象只是生活中碰

到困難的單個(gè)個(gè)人

18、下列屬于心理社會(huì)治療模式中間接治療技巧的運(yùn)用對(duì)象的走（ABCDE）。

A.父母B.朋友C.同事D.親屬E.鄰里

19、下列屬于人本治療模式特點(diǎn)I內(nèi)是（ABCDE）。

A.表里如一B.不評(píng)價(jià)C.同感D.無(wú)條件的接納E.無(wú)條件的關(guān)懷

20、現(xiàn)實(shí)治療模式中，在協(xié)助案主承新制定計(jì)劃時(shí)，有兩個(gè)電要原則是（BI））。

A、規(guī)定案主必須做出承諾B、不接受案主的借口C、拒絕放棄D、排除懲罰E、不被案主支配

三、判斷題

1、薩提亞治療模式II勺主線(xiàn)在于改善案主處理問(wèn)題的能力。(J)

2、在個(gè)案工作的程序中，搜集資料時(shí)最重要的是案主系統(tǒng)中的重要他人參與。(X)

3、在專(zhuān)業(yè)關(guān)系建立過(guò)程中，個(gè)案工作者必須明確雙方的責(zé)任。(J)

4、在反應(yīng)溝通動(dòng)力治療中，個(gè)案工作者具有相對(duì)的權(quán)威和判斷力。(X)

5、心理與社會(huì)治療模式重視案主早年生活經(jīng)驗(yàn)對(duì)當(dāng)下行為的影響。(J)

6、人本治療模式的關(guān)鍵概念是自我實(shí)現(xiàn)。(X)

7、班杜拉的學(xué)習(xí)理論突出了認(rèn)知的重要作月。(J)

8、理性情緒治療模式重要采用引導(dǎo)式的方式協(xié)助案主找出其非理性信念。(X)

9、個(gè)案工作者要盡早對(duì)案主做出某些承諾，以增進(jìn)專(zhuān)業(yè)關(guān)系I內(nèi)建立。(X)

10、明紐秦認(rèn)為個(gè)案工作者的品質(zhì)是治療成功的先決條件。(X)

11、當(dāng)案主與工作者的關(guān)系發(fā)展到一定程度口勺時(shí)候，假如案主回避傾訴，工作者應(yīng)當(dāng)尊重案主的選擇。(X)

12、專(zhuān)業(yè)關(guān)系的單向性是指一種非互助的關(guān)系。(J)

13、在案主處在危機(jī)狀況時(shí)，個(gè)案工作者可以在未獲得案主或其家人同意的狀況下，進(jìn)行某些直接的干預(yù)活動(dòng)。)

14、按照埃利斯的ABC性格理論來(lái)看，一種人［向情緒困擾取決于刺激。(X)

15、案主問(wèn)題處理的先后次序不會(huì)影響到個(gè)案工作的效果。(X)

16、聯(lián)合家庭治療法中最全面、最完整和最重要的一種治療措施是溝通游戲。(X)

17、個(gè)案工作者通過(guò)宜接或間接的措施體現(xiàn)自己的立場(chǎng)和態(tài)度，以推進(jìn)或勸阻案主的某些行為稱(chēng)之為間接影響。(X)

18、當(dāng)機(jī)構(gòu)不能為案主提供服務(wù)時(shí)，機(jī)構(gòu)可以不通過(guò)案主同意決定轉(zhuǎn)案。(X)

19、在關(guān)系建立初期，工作者可以鼓勵(lì)案主體現(xiàn)某些深層次II勺感受。(X)

20、個(gè)案社會(huì)工作中，真誠(chéng)是指把自己的感受和想法以直接了當(dāng)H勺方式向他人坦露和表明。(X)

21、.心理社會(huì)治療法中的間接治療包括工作者與案主關(guān)系人、案主與案主及系主關(guān)系人與案主之間的溝通。(J)

22、在人本主義治療法發(fā)展的第一階段，羅杰斯強(qiáng)調(diào)以“案主為中心”。(X)

23、影響操作性條件作用的刺激包括需要性刺激和厭惡性刺激。（J）

24、理性情緒治療法較適合于小朋友群體。（X）

25、行為學(xué)派所謂的“行為”是抽象的行為。（X）

26、接納就是個(gè)案工作者對(duì)案主的意愿和價(jià)值判斷持贊同態(tài)度。（X）

27、工作者在任何時(shí)候都要尊重案主的自決權(quán)。（X）

28、薩提亞認(rèn)為自尊感的高下所有?來(lái)自遺傳，低自尊的父母輕易培養(yǎng)出低自尊的子女。（X）

29、個(gè)案工作者不能對(duì)已經(jīng)做出的承諾作任何變動(dòng)。（X）

30、在構(gòu)造家庭治療模式中對(duì)情緒不穩(wěn)定的案主，不合適采用似非而是的技巧.（V）

31、現(xiàn)實(shí)治療法將人類(lèi)的自我認(rèn)同需求分為正面的認(rèn)同和背面的認(rèn)同。（X）

32、個(gè)案工作者的現(xiàn)實(shí)性反應(yīng)絕對(duì)不能在案主面前體現(xiàn)出來(lái)。（V）

33、個(gè)案工作與心理征詢(xún)相比較，個(gè)案工作更關(guān)注運(yùn)用案主的資源處理問(wèn)題。（J）

34、社會(huì)工作者在體現(xiàn)出對(duì)案主口勺接納之時(shí)，還要對(duì)案主有所期待，才能使案主區(qū)別出社會(huì)工作者接納的是其個(gè)人還是其行為。（J）

35、自我暴露是指工作者在必要I內(nèi)狀況下，將自己類(lèi)似的所有經(jīng)驗(yàn)和感受與案主分享。（X）

四、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述個(gè)案工作的含義及構(gòu)成要素。

（1）含義

個(gè)案工作是由專(zhuān)業(yè)的個(gè)案工作者通過(guò)直接的、面對(duì)面的溝通方式，運(yùn)用有關(guān)人和社會(huì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)，對(duì)個(gè)人和家庭提供心

理調(diào)整和環(huán)境改善等方面的支持和服務(wù)。其目的在于協(xié)助個(gè)人和家庭充足認(rèn)識(shí)芻身?yè)碛械牡馁Y源和潛能，完善人格和自我，增進(jìn)其適

應(yīng)社會(huì)和處理困難的能力，從而抵達(dá)個(gè)人或家庭的良好福利狀態(tài)。

（2）個(gè)案工作的構(gòu)成要素包括：

（1）個(gè)案工作的主體。個(gè)案工作是由受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的工作者在社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)從事對(duì)個(gè)人或家庭的服務(wù)。（2分）

（2）個(gè)案工作的客體。個(gè)案工作的客體就是個(gè)案工作的對(duì)象，是感受到困難的個(gè)人或家庭。（2分）

（3）專(zhuān)業(yè)的手段和措施。個(gè)案社會(huì)工作者運(yùn)用多種科學(xué)的助人知識(shí)及活動(dòng)，通過(guò)面對(duì)面的溝通來(lái)協(xié)助個(gè)人和家庭。（2分）

（4）個(gè)案工作的目的。個(gè)案工作的目的是要辦助那些社會(huì)適應(yīng)不良和社會(huì)功能失調(diào)的個(gè)人，增進(jìn)其生存和發(fā)展的能力。（2分）

（5）個(gè)案工作的內(nèi)容。個(gè)案工作的內(nèi)容是指?jìng)€(gè)案工作者所需要處理的案主的重要問(wèn)題，這波及到判斷問(wèn)題的原則。（2分）

2、簡(jiǎn)述個(gè)案工作專(zhuān)業(yè)關(guān)系的）性質(zhì)。

個(gè)案工作的專(zhuān)業(yè)關(guān)系是個(gè)案工作的基礎(chǔ)，對(duì)專(zhuān)業(yè)關(guān)系的性質(zhì)進(jìn)行理解，有助于個(gè)案工作者把握專(zhuān)業(yè)關(guān)系的內(nèi)涵,更有效為案主服務(wù)。

（2分）詳細(xì)包括一下內(nèi)容：（1）專(zhuān)業(yè)關(guān)系的形成有明確的目的。（1分）（2）專(zhuān)業(yè)關(guān)系是一種職務(wù)關(guān)系。（1分）（3）良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系

的形成只是手段，不是目的。（1分）（4）專(zhuān)業(yè)關(guān)系不容許個(gè)案工作者謀取私利.（1分）（5）專(zhuān)業(yè)關(guān)系存在是有時(shí)間性的。（1分）（6）

專(zhuān)業(yè)關(guān)系規(guī)定個(gè)案工作者提供專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)。（1分）（7）建立良好專(zhuān)業(yè)關(guān)系的重要職責(zé)在于個(gè)案工作者。（2分）

3、簡(jiǎn)述個(gè)案工作者應(yīng)承擔(dān)的角色。

（IX個(gè)案工作者不能是“救世主”“獨(dú)裁者”“保姆”“電腦機(jī)器人”“和事佬個(gè)案”（2）工作者只是支持者，要及時(shí)予以案主支持，

不作主觀判斷和評(píng)價(jià)（3）、個(gè)案工作者只是征詢(xún)者,規(guī)定個(gè)案工作者要不停豐富知識(shí)、增長(zhǎng)實(shí)踐、完善自我。（4）、個(gè)案工作者只是

觀測(cè)者，為了更好地理解案主、更有效地協(xié)助案主，需要學(xué)會(huì)細(xì)心觀測(cè)，嘗試?yán)斫獍钢鲀?nèi)心感受和精神狀態(tài)，推測(cè)案主沒(méi)有說(shuō)出的話(huà),

捕捉字力行間潛在的意義。（5）、個(gè)案工作者只是朋友，堅(jiān)持做朋友的原則，即不能將案主所講狀況泄露出去，嚴(yán)守案主隱私，使其可

以安心傾訴。

4、簡(jiǎn)述個(gè)案工作者所持有的基本專(zhuān)業(yè)態(tài)度。

（1）同感，是對(duì)案主的內(nèi)心世界有精確甚至如同親身體驗(yàn)的理解,要感受案主內(nèi)心世界如同感受自己同樣。分為三個(gè)層次：一是感受

共鳴,二是角色轉(zhuǎn)換，三是同感的傳達(dá)。（2）接納，個(gè)案工作者應(yīng)當(dāng)投入地聆聽(tīng)案主的自由體現(xiàn)，既不制止，也不責(zé)怪，更不譏笑,并且不

給案主施加任何價(jià)值的影響，堅(jiān)信案主的任何思想均有合理的原因。（3）保密，就是要保守案主在專(zhuān)業(yè)關(guān)系中所顯露的秘密。（4）適

時(shí)處理情感轉(zhuǎn)移，情感轉(zhuǎn)移包括：一是案主將自己的情感轉(zhuǎn)移到個(gè)案工作者身上,二是個(gè)案工作者將情感轉(zhuǎn)移到案主身上。個(gè)案工作一

旦發(fā)現(xiàn)自己具有反移情的體現(xiàn)，應(yīng)進(jìn)行自我批評(píng)和反思，以增進(jìn)自我理解和控制。（5）除此之外，個(gè)案工作者還要應(yīng)用辯證唯物主義的

觀點(diǎn),堅(jiān)持詳細(xì)狀況詳細(xì)分析和內(nèi)外因綜合分析的原則。

5、簡(jiǎn)述個(gè)案工作者現(xiàn)實(shí)性反應(yīng)的來(lái)源。

（1）來(lái)自于人性的弱點(diǎn)。如難免會(huì)批評(píng)案主；體現(xiàn)出個(gè)人的優(yōu)越感；面對(duì)迷人的異性案主，個(gè)案工作者難免會(huì)心動(dòng)（2）來(lái)自案主及其

問(wèn)題。如對(duì)年輕案主體現(xiàn)出有信心的樣子，而面對(duì)年長(zhǎng)的案主和社會(huì)地位較高的案主會(huì)感到有心理壓力和缺乏信心：有時(shí)案主的敵意

和抗拒，甚至是襲擊性的行為，都會(huì)讓個(gè)案工作者感到焦急、挫折和緊張（3）來(lái)自于工作環(huán)境。如會(huì)談室空氣不好、會(huì)談室外過(guò)度嘈雜、

工作承擔(dān)太重而身體感到疲憊或有急事待完畢，都會(huì)使個(gè)案工作者不易集中精神和注意力去傾聽(tīng)案主的論述，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)因工作太

忙而忘掉履行諾言或遲赴約會(huì)等（4）來(lái)自于個(gè)人與生活環(huán)境。如睡眠局限性、與病、親人過(guò)世或住院，或環(huán)境中有其他壓力來(lái)源出現(xiàn),

都會(huì)使個(gè)案工作者身心疲憊或無(wú)法專(zhuān)心協(xié)助案主處理問(wèn)題。

6、簡(jiǎn)述人本治療模式的治療目的。

人本治療模式的治療目的和其他治療模式有所不同樣。其治療的重點(diǎn)在于人而不是人所面臨的問(wèn)題。詳細(xì)來(lái)講，治療的目的包括三點(diǎn)：

第一，提供一種治療的氣氛協(xié)助案主重新認(rèn)識(shí)自己。第二,引導(dǎo)案主自我努力，以具有自我實(shí)現(xiàn)所必需的某些特質(zhì)。第三，治療的目的

不是處理案主面臨的問(wèn)題,而是協(xié)助案主成長(zhǎng)，提高案主克服目前及未來(lái)要面對(duì)的問(wèn)題的能力。

7、簡(jiǎn)述人木主義治療模式中形成良好的治療關(guān)系的條件。

第一，個(gè)案工作者和案重要有心理上的接觸。心理上的接觸是形成良好治療關(guān)系的前提。心理上的接觸規(guī)定個(gè)案工作者不能僅限于一

般的問(wèn)詢(xún)和理解，要可以打破案主的心理防御機(jī)制，抵達(dá)雙方心理上的交流和融通。第二，案主出現(xiàn)自我概念和現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的矛盾。案主

也許會(huì)由于這種矛盾而出現(xiàn)焦急不安，不得不采專(zhuān)心理防御的措施來(lái)努力消除這種焦急和不安。第三，個(gè)案工作者在治療關(guān)系中體現(xiàn)

出真誠(chéng)和表里一致。表里一致或真誠(chéng)是最重要的。真誠(chéng)是指?jìng)€(gè)案工作者在治療中應(yīng)向案主開(kāi)放地體現(xiàn)與案主關(guān)系中所體驗(yàn)到的感覺(jué)和

態(tài)度。個(gè)案工作者必須保持感覺(jué)和行為的一致性,即表里一致。第四，個(gè)案工作者對(duì)案主無(wú)條件的積極關(guān)懷。工作者越是可以體現(xiàn)關(guān)懷、

贊美、接納，并以一種平等的方式來(lái)看待案主，治療成功的機(jī)會(huì)也就越大。第五,個(gè)案工作者能充足運(yùn)用同感來(lái)理解案主的心理狀況。

個(gè)案工作者要充足體驗(yàn)案主的感覺(jué)，就如同自己的感覺(jué)同樣。第六,個(gè)案工作者無(wú)條件的尊重，應(yīng)以讓對(duì)方可以感受到為最低原則。

8、簡(jiǎn)述人木治療模式的基本原則。

人本治療模式治療的重點(diǎn)在于人而不是人所面臨的問(wèn)題。

（1）提供一種良好的治疔氣氛,每個(gè)人均有一種無(wú)窮的潛能，每個(gè)人均有一種先天的自我實(shí)現(xiàn)能力，只要有了適合的環(huán)境,人的潛能就會(huì)

發(fā)揮出來(lái)，人的自我就能得到實(shí)現(xiàn)。對(duì)于臨時(shí)碰到的問(wèn)題的人來(lái)說(shuō)，個(gè)案工作者應(yīng)當(dāng)相信他有足夠的能力克服這些問(wèn)題,只需要為案主

提供一種良好的治療氣氛。（2）人是真正的工作目的，人本治疔模式的關(guān)鍵是以問(wèn)題中的人為中心，這一原則確實(shí)立使人本治療模式

的工作目的和服務(wù)中心直接以案主為中心，工作的更要目的是提高人的能力，毒進(jìn)入處理問(wèn)題的能力。（3）引導(dǎo)案主自我實(shí)現(xiàn)，怎樣

積極地引導(dǎo)案主實(shí)現(xiàn)自我就成了人本治療模式的最終目的。

9、簡(jiǎn)述運(yùn)用行為修正模式II勺重要原則。

(1)建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。行為修正模式需要個(gè)案工作者傾聽(tīng)、理解、關(guān)注和接納案主，努力培養(yǎng)與案主之間的互相信任，建立友好的

專(zhuān)業(yè)合作關(guān)系。(2)精確的行為評(píng)估。行為評(píng)估的目的是確定案主需要修正的行為的范圍，理解案主不適應(yīng)行為產(chǎn)生的條件、過(guò)程和

影響。(3)有效的行為修正。對(duì)案主的行為進(jìn)行修正是實(shí)行行為修正模式的關(guān)鍵階段，在此階段個(gè)案工作者需要制定行為修正的詳

細(xì)方案，并與案主合作實(shí)行行為修正的計(jì)劃，調(diào)整案主的不合適行為。(4)合理的修正效果評(píng)估。在行為修正計(jì)劃完畢后來(lái)，個(gè)案工作

者需要對(duì)案主行為變化狀況以及案主滿(mǎn)意程度進(jìn)行評(píng)估,確定行為修正計(jì)劃的完畢狀況,并對(duì)行為修正過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。

10、簡(jiǎn)述在運(yùn)專(zhuān)心理與社會(huì)治療模式進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，個(gè)案工作者應(yīng)遵照的基本原則。

(1)個(gè)別化的原則。即將案主當(dāng)作獨(dú)特的個(gè)人，重視案主看待困難和問(wèn)題的感受與見(jiàn)解。(2)接納的原則。即承認(rèn)案主有自由體現(xiàn)情

感的權(quán)力，并投入地傾聽(tīng)案主，既不制止也不責(zé)怪。(3)案主自決的原則。即承認(rèn)案主有自己選擇決定的權(quán)力。(4)非評(píng)判的原則。

個(gè)案工作者的角色是理解和協(xié)助案主，而不是對(duì)案主作出是非對(duì)錯(cuò)的評(píng)判。(5)真誠(chéng)和表里如一的原則。即個(gè)案工作者在與案主建立

專(zhuān)業(yè)關(guān)系過(guò)程中一直保持著開(kāi)放和誠(chéng)實(shí)的態(tài)度。(6)保密的原則。即保守案主在專(zhuān)業(yè)關(guān)系中所顯露的秘密。(7)受控制的情緒反應(yīng)的

原則。即個(gè)案工作者的情緒要受到理性和專(zhuān)業(yè)的控制，對(duì)的處理好案主的“移情”，不要讓自己產(chǎn)生“反移情”。

11、舉例闡明開(kāi)放式問(wèn)題I內(nèi)類(lèi)型。

個(gè)案工作者可以使用的開(kāi)放式問(wèn)題有諸多種：(1)以“能不能……”，"能……”開(kāi)始的問(wèn)題，這種問(wèn)題有助于案主作出獨(dú)特而飽含

信息的回答，但有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)案主會(huì)說(shuō)“不能”或“我目前不想說(shuō)”，個(gè)案工作者此事就要深入使用其他開(kāi)放式問(wèn)題，如“為何”等。

(2)以“什么”提問(wèn)的問(wèn)題,可以協(xié)助案主找出與問(wèn)題有關(guān)的特定事實(shí)材料。例如：“這之后發(fā)生了什么事情？”(3)以“怎么”提出

的問(wèn)題，往往會(huì)引導(dǎo)案主對(duì)事情通過(guò)及自己想法和見(jiàn)解的描述。例如：“你對(duì)這件事怎么看”，雖然開(kāi)放式問(wèn)題給案主回答的以較大的

自由度，但目的一直都趨于對(duì)案主問(wèn)題特殊性的把握。

12、簡(jiǎn)述理性情緒治療模式在治療措施方面的特點(diǎn)。

(1).對(duì)專(zhuān)業(yè)關(guān)系有獨(dú)特見(jiàn)解。理性情緒治疔模式否認(rèn)專(zhuān)業(yè)關(guān)系具有的治療功能，認(rèn)為專(zhuān)業(yè)關(guān)系是增進(jìn)案主變化的一種必要前提，但治

療的功能取決于案主能否拋棄非理性信念，建立對(duì)的的價(jià)值觀。(2).積極、導(dǎo)向和直示式的治療措施。治療過(guò)程相稱(chēng)于一種再教育

的過(guò)程。個(gè)案工作者承擔(dān)教帥的角色消除案主的非理性信念灌輸一套人生哲學(xué)和價(jià)值觀。(3).適合自我治療措施。強(qiáng)調(diào)案主的自我

協(xié)助，大部分案主不必依賴(lài)個(gè)案工作者就可以獨(dú)立完畢，尤其適合自我治療。(4).實(shí)行技術(shù)的獨(dú)特性。①不要花太多時(shí)間處理導(dǎo)致案

主產(chǎn)生情緒困擾的事件,只需要關(guān)注它怎樣、怎樣以及何時(shí)發(fā)生。②不要花太多時(shí)間理解案主的問(wèn)題與其歷史經(jīng)歷的關(guān)系，而是集中于

目前。③不要花太多時(shí)間反應(yīng)案主的情緒感受。④不直接處理案主的情感轉(zhuǎn)移。⑤一般每周接受一次治療，治療次數(shù)由5到50次不

等。⑥由于個(gè)案工作者采用積極、導(dǎo)向和直示的治療措施,因此在治療過(guò)程中，個(gè)案工作者談話(huà)比案主多。

五、論述題

1、試論述心理社會(huì)與治療模式的優(yōu)勢(shì)所在。

心理與社會(huì)治療模式的影響是非常巨大的，并且是卓有成效的，正由于如此，心理與社會(huì)治療模式的長(zhǎng)處也就顯得非常突出：

（D開(kāi)放性。心理與社會(huì)治療模式最大的特性就是體系的開(kāi)放性，這使得心理與社會(huì)治療模式在解釋案主問(wèn)題時(shí)顯得非常豐富、

深刻和具有說(shuō)服力。（2分）

（2）多維性。這種多維性重要表目前對(duì)案主問(wèn)題的解釋范圍的深廣維度上，強(qiáng)化生理、心理和社會(huì)的行為分析三合一模式。（2

分）