2024年CPSM生動(dòng)案例分析試題及答案

2024年CPSM生動(dòng)案例分析試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM考試的核心目標(biāo)？

A.增強(qiáng)供應(yīng)鏈管理技能

B.評(píng)估和認(rèn)證供應(yīng)鏈專業(yè)人士

C.提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)

D.推動(dòng)企業(yè)供應(yīng)鏈創(chuàng)新

2.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于供應(yīng)鏈的五大環(huán)節(jié)？

A.計(jì)劃

B.采購(gòu)

C.生產(chǎn)

D.市場(chǎng)營(yíng)銷

3.供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)概念不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.供應(yīng)鏈中斷

B.供應(yīng)商道德風(fēng)險(xiǎn)

C.產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

4.以下哪種采購(gòu)策略適用于短期需求預(yù)測(cè)？

A.供應(yīng)商合作

B.供應(yīng)商多樣化

C.長(zhǎng)期合作協(xié)議

D.需求預(yù)測(cè)

5.在供應(yīng)鏈協(xié)同中，以下哪種方式最有利于提高供應(yīng)鏈效率？

A.獨(dú)立運(yùn)作

B.跨部門溝通

C.信息化建設(shè)

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

6.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)？

A.成本

B.時(shí)間

C.質(zhì)量D.環(huán)境影響

7.以下哪種采購(gòu)模式適用于大批量采購(gòu)？

A.招標(biāo)采購(gòu)

B.競(jìng)爭(zhēng)性談判

C.直接采購(gòu)

D.非競(jìng)爭(zhēng)性談判

8.在供應(yīng)鏈協(xié)同中，以下哪種方式最有利于提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度？

A.獨(dú)立運(yùn)作

B.跨部門溝通

C.信息化建設(shè)

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

9.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈管理的核心職能？

A.計(jì)劃

B.采購(gòu)

C.生產(chǎn)

D.研發(fā)

10.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于供應(yīng)鏈的五大環(huán)節(jié)？

A.計(jì)劃

B.采購(gòu)

C.生產(chǎn)

D.銷售與市場(chǎng)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是供應(yīng)鏈管理的核心目標(biāo)？

A.增強(qiáng)供應(yīng)鏈管理技能

B.評(píng)估和認(rèn)證供應(yīng)鏈專業(yè)人士

C.提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)

D.推動(dòng)企業(yè)供應(yīng)鏈創(chuàng)新

2.供應(yīng)鏈管理中，以下哪些環(huán)節(jié)屬于供應(yīng)鏈的五大環(huán)節(jié)？

A.計(jì)劃

B.采購(gòu)

C.生產(chǎn)

D.銷售與市場(chǎng)

3.以下哪些屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.供應(yīng)鏈中斷

B.供應(yīng)商道德風(fēng)險(xiǎn)

C.產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

4.以下哪些采購(gòu)策略適用于長(zhǎng)期需求預(yù)測(cè)？

A.供應(yīng)商合作

B.供應(yīng)商多樣化

C.長(zhǎng)期合作協(xié)議

D.需求預(yù)測(cè)

5.以下哪些方式有利于提高供應(yīng)鏈效率？

A.獨(dú)立運(yùn)作

B.跨部門溝通

C.信息化建設(shè)

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商多樣化可以提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。（）

2.供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)中的成本、時(shí)間、質(zhì)量、環(huán)境影響等都是評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈管理效果的重要指標(biāo)。（）

3.供應(yīng)鏈管理中的采購(gòu)環(huán)節(jié)只涉及采購(gòu)價(jià)格和供應(yīng)商選擇。（）

4.供應(yīng)鏈協(xié)同可以通過跨部門溝通、信息化建設(shè)等方式實(shí)現(xiàn)。（）

5.供應(yīng)鏈管理中的研發(fā)環(huán)節(jié)不屬于供應(yīng)鏈的五大環(huán)節(jié)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)。

答案：供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)通常包括以下幾個(gè)方面：1)供應(yīng)商的資質(zhì)和信譽(yù)；2)產(chǎn)品的質(zhì)量；3)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力；4)供貨能力和及時(shí)性；5)供應(yīng)鏈管理能力；6)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；7)與企業(yè)的戰(zhàn)略匹配度。

2.題目：解釋供應(yīng)鏈中斷對(duì)企業(yè)的潛在影響。

答案：供應(yīng)鏈中斷可能對(duì)企業(yè)的潛在影響包括：1)生產(chǎn)停滯，導(dǎo)致產(chǎn)品供應(yīng)不足；2)成本上升，如緊急采購(gòu)或外包成本增加；3)市場(chǎng)份額下降，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能更快地響應(yīng)市場(chǎng)變化；4)客戶滿意度降低，因?yàn)闊o(wú)法按時(shí)交付產(chǎn)品或服務(wù)；5)企業(yè)聲譽(yù)受損，因?yàn)楣?yīng)鏈問題可能導(dǎo)致客戶流失。

3.題目：闡述供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)企業(yè)的重要性。

答案：供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)企業(yè)的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1)提高供應(yīng)鏈效率，減少不必要的庫(kù)存和運(yùn)輸成本；2)增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)速度，提高競(jìng)爭(zhēng)力；3)優(yōu)化資源配置，提高資源利用率；4)降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性；5)提升客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。

五、論述題

題目：結(jié)合實(shí)際案例，分析供應(yīng)鏈中斷對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)策略的影響及重要性。

答案：供應(yīng)鏈中斷是企業(yè)可能面臨的一種風(fēng)險(xiǎn)，它可能由多種原因引起，如自然災(zāi)害、供應(yīng)商破產(chǎn)、物流網(wǎng)絡(luò)問題等。以下是一個(gè)結(jié)合實(shí)際案例的分析：

案例背景：某電子產(chǎn)品制造商在供應(yīng)鏈中遭遇了關(guān)鍵原材料供應(yīng)商的突然停產(chǎn)，導(dǎo)致生產(chǎn)線停滯，產(chǎn)品無(wú)法按期交付給客戶。

影響分析：

1.生產(chǎn)中斷：由于關(guān)鍵原材料的短缺，生產(chǎn)線被迫停產(chǎn)，導(dǎo)致生產(chǎn)進(jìn)度延誤，無(wú)法滿足訂單需求。

2.成本上升：企業(yè)不得不尋求替代供應(yīng)商或采用緊急采購(gòu)策略，這通常會(huì)導(dǎo)致成本上升，包括額外運(yùn)輸費(fèi)用和更高的采購(gòu)成本。

3.市場(chǎng)信任受損：由于產(chǎn)品交付延遲，客戶滿意度下降，可能導(dǎo)致訂單流失和品牌聲譽(yù)受損。

4.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)：在供應(yīng)鏈中斷期間，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能通過有效的供應(yīng)鏈管理保持正常運(yùn)營(yíng)，從而獲得市場(chǎng)份額。

應(yīng)對(duì)策略及重要性：

1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和規(guī)劃：企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定應(yīng)急預(yù)案，包括備用供應(yīng)商、多地點(diǎn)庫(kù)存和備用生產(chǎn)線等。

2.供應(yīng)鏈多元化：通過與多個(gè)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，可以減少對(duì)單一供應(yīng)商的依賴，降低供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)。

3.供應(yīng)鏈透明度：提高供應(yīng)鏈的透明度，及時(shí)了解供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)狀況，有助于提前預(yù)警和應(yīng)對(duì)潛在的中斷。

4.供應(yīng)鏈協(xié)同：加強(qiáng)與供應(yīng)商、分銷商和客戶的溝通，實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同，可以快速響應(yīng)供應(yīng)鏈中斷，減少損失。

重要性總結(jié)：供應(yīng)鏈中斷對(duì)企業(yè)的影響深遠(yuǎn)，有效的應(yīng)對(duì)策略對(duì)于減少損失、維護(hù)客戶關(guān)系和保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。通過加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，企業(yè)可以提高其抗風(fēng)險(xiǎn)能力，確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM考試的核心目標(biāo)是評(píng)估和認(rèn)證供應(yīng)鏈專業(yè)人士，增強(qiáng)供應(yīng)鏈管理技能和提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)也是其目標(biāo)之一，但推動(dòng)企業(yè)供應(yīng)鏈創(chuàng)新并非核心目標(biāo)。

2.D

解析思路：供應(yīng)鏈的五大環(huán)節(jié)包括計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流和分銷，市場(chǎng)營(yíng)銷不屬于供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)。

3.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理主要關(guān)注供應(yīng)鏈中斷、供應(yīng)商道德風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理范疇。

4.D

解析思路：需求預(yù)測(cè)是采購(gòu)策略的基礎(chǔ)，短期需求預(yù)測(cè)通常采用直接采購(gòu)策略，以快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。

5.C

解析思路：信息化建設(shè)通過提高供應(yīng)鏈的透明度和協(xié)同性，有助于提高供應(yīng)鏈效率。

6.D

解析思路：供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)主要包括成本、時(shí)間、質(zhì)量、服務(wù)和環(huán)境等方面，環(huán)境影響不屬于供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)。

7.A

解析思路：招標(biāo)采購(gòu)適用于大批量采購(gòu)，通過公開招標(biāo)的方式選擇合適的供應(yīng)商。

8.C

解析思路：信息化建設(shè)通過提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度，有助于快速應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中斷。

9.D

解析思路：供應(yīng)鏈管理的核心職能包括計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流和分銷，研發(fā)不屬于核心職能。

10.D

解析思路：供應(yīng)鏈的五大環(huán)節(jié)包括計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流和分銷，銷售與市場(chǎng)不屬于供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM考試的核心目標(biāo)包括增強(qiáng)供應(yīng)鏈管理技能、評(píng)估和認(rèn)證供應(yīng)鏈專業(yè)人士、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和推動(dòng)企業(yè)供應(yīng)鏈創(chuàng)新。

2.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈的五大環(huán)節(jié)包括計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流和分銷。

3.ABC

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理主要關(guān)注供應(yīng)鏈中斷、供應(yīng)商道德風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

4.ABCD

解析思路：長(zhǎng)期需求預(yù)測(cè)通常采用供應(yīng)商合作、供應(yīng)商多樣化、長(zhǎng)期合作協(xié)議和需求預(yù)測(cè)等策略。

5.ABCD

解析思路：提高供應(yīng)鏈效率的方式包括獨(dú)立運(yùn)作、跨部門溝通、信息化建設(shè)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：供應(yīng)商多樣化可以提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，降低對(duì)單一供應(yīng)商的依賴。

2.√

解析思路：供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)中的成