系統(tǒng)性CPSM考試試題及答案匯編

系統(tǒng)性CPSM考試試題及答案匯編姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪項不屬于采購管理中的五大流程？

A.計劃與戰(zhàn)略

B.供應商管理

C.項目管理

D.采購合同管理

2.在采購管理中，供應商關系管理的目的是什么？

A.降低采購成本

B.提高供應商滿意度

C.增強供應鏈效率

D.以上都是

3.采購成本分析中，屬于固定成本的是：

A.材料成本

B.人工成本

C.設備折舊

D.倉儲成本

4.以下哪個不屬于采購管理中的核心能力？

A.協(xié)商能力

B.分析能力

C.創(chuàng)新能力

D.領導能力

5.在采購流程中，供應商評估的關鍵指標不包括：

A.供應商的質(zhì)量管理水平

B.供應商的財務狀況

C.供應商的市場地位

D.供應商的交貨準時率

6.采購過程中的供應商選擇，以下哪個不是主要考慮因素？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價格

C.交貨周期

D.品牌知名度

7.采購談判中的雙贏策略是指：

A.采購方獲得最大利益，供應商損失

B.供應商獲得最大利益，采購方損失

C.雙方都能獲得利益

D.以上都不是

8.采購過程中的合同管理，以下哪個不是合同管理的關鍵環(huán)節(jié)？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同糾紛解決

9.采購績效評估的目的是什么？

A.評價采購工作的有效性

B.優(yōu)化采購流程

C.提高采購人員的素質(zhì)

D.以上都是

10.在采購過程中，以下哪個不是供應鏈風險？

A.價格波動

B.供應商違約

C.政策法規(guī)變化

D.采購人員失誤

11.采購過程中的供應商開發(fā)，以下哪個不是供應商選擇的原則？

A.符合采購需求

B.具有競爭優(yōu)勢

C.供應商規(guī)模

D.供應商口碑

12.采購過程中的供應商評估，以下哪個不是評估指標？

A.供應商質(zhì)量管理體系

B.供應商交貨準時率

C.供應商的財務狀況

D.供應商的產(chǎn)品種類

13.采購過程中的供應商談判，以下哪個不是談判策略？

A.雙贏策略

B.壓低價格策略

C.誠信談判策略

D.強勢談判策略

14.采購過程中的采購成本控制，以下哪個不是成本控制的方法？

A.預算管理

B.招標采購

C.長期合作關系

D.質(zhì)量控制

15.采購過程中的供應商績效管理，以下哪個不是績效管理的方法？

A.目標管理

B.績效考核

C.獎勵機制

D.培訓發(fā)展

16.采購過程中的供應商關系管理，以下哪個不是供應商關系管理的內(nèi)容？

A.供應商溝通

B.供應商關系維護

C.供應商評價

D.采購合同管理

17.采購過程中的采購流程優(yōu)化，以下哪個不是流程優(yōu)化的目標？

A.提高采購效率

B.降低采購成本

C.提升供應商滿意度

D.增加采購人員數(shù)量

18.采購過程中的采購戰(zhàn)略規(guī)劃，以下哪個不是采購戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容？

A.采購目標設定

B.采購政策制定

C.采購預算編制

D.采購流程優(yōu)化

19.采購過程中的采購風險管理，以下哪個不是采購風險管理的措施？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監(jiān)測

20.采購過程中的采購績效評估，以下哪個不是評估指標？

A.采購成本

B.采購效率

C.供應商滿意度

D.采購人員的綜合素質(zhì)

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理中的五大流程包括：

A.計劃與戰(zhàn)略

B.供應商管理

C.項目管理

D.采購合同管理

E.采購績效管理

2.采購成本分析中的固定成本包括：

A.材料成本

B.人工成本

C.設備折舊

D.倉儲成本

E.管理費用

3.采購管理中的核心能力包括：

A.協(xié)商能力

B.分析能力

C.創(chuàng)新能力

D.領導能力

E.溝通能力

4.采購過程中的供應商選擇的主要考慮因素包括：

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價格

C.交貨周期

D.供應商口碑

E.供應商規(guī)模

5.采購過程中的供應商談判策略包括：

A.雙贏策略

B.壓低價格策略

C.誠信談判策略

D.強勢談判策略

E.合作談判策略

6.采購過程中的合同管理的關鍵環(huán)節(jié)包括：

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同糾紛解決

E.合同評估

7.采購績效評估的指標包括：

A.采購成本

B.采購效率

C.供應商滿意度

D.采購人員的綜合素質(zhì)

E.采購流程優(yōu)化

8.采購過程中的供應鏈風險包括：

A.價格波動

B.供應商違約

C.政策法規(guī)變化

D.采購人員失誤

E.市場競爭

9.采購過程中的供應商開發(fā)的原則包括：

A.符合采購需求

B.具有競爭優(yōu)勢

C.供應商規(guī)模

D.供應商口碑

E.供應商資源

10.采購過程中的采購戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容包括：

A.采購目標設定

B.采購政策制定

C.采購預算編制

D.采購流程優(yōu)化

E.采購團隊建設

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理中的五大流程包括：計劃與戰(zhàn)略、供應商管理、項目管理、采購合同管理和采購績效管理。（）

2.采購成本分析中的變動成本是指隨著采購量的增加或減少而變化的成本。（）

3.采購管理中的核心能力包括：協(xié)商能力、分析能力、創(chuàng)新能力、領導能力和溝通能力。（）

4.采購過程中的供應商選擇的主要考慮因素包括：產(chǎn)品質(zhì)量、價格、交貨周期、供應商口碑和供應商規(guī)模。（）

5.采購過程中的供應商談判策略包括：雙贏策略、壓低價格策略、誠信談判策略、強勢談判策略和合作談判策略。（）

6.采購過程中的合同管理的關鍵環(huán)節(jié)包括：合同簽訂、合同履行、合同變更、合同糾紛解決和合同評估。（）

7.采購績效評估的指標包括：采購成本、采購效率、供應商滿意度、采購人員的綜合素質(zhì)和采購流程優(yōu)化。（）

8.采購過程中的供應鏈風險包括：價格波動、供應商違約、政策法規(guī)變化、采購人員失誤和市場競爭。（）

9.采購過程中的供應商開發(fā)的原則包括：符合采購需求、具有競爭優(yōu)勢、供應商規(guī)模、供應商口碑和供應商資源。（）

10.采購過程中的采購戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容包括：采購目標設定、采購政策制定、采購預算編制、采購流程優(yōu)化和采購團隊建設。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購管理中的供應商關系管理的重要性及其主要策略。

答案：供應商關系管理（SRM）在采購管理中扮演著至關重要的角色。其重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

-提高供應鏈效率：通過建立穩(wěn)固的供應商關系，可以確保供應鏈的穩(wěn)定性和效率，減少因供應商問題導致的供應鏈中斷。

-降低采購成本：長期的合作伙伴關系有助于降低采購成本，包括價格談判、運輸成本和庫存管理等方面。

-提升產(chǎn)品質(zhì)量：與供應商建立緊密的合作關系，可以共同改進產(chǎn)品質(zhì)量，滿足市場需求。

-增強創(chuàng)新能力：供應商的參與有助于采購方在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新方面取得突破。

主要策略包括：

-建立長期合作關系：與關鍵供應商建立長期合作關系，共同發(fā)展。

-供應商績效評估：定期對供應商進行績效評估，確保其滿足采購方的期望。

-供應商溝通：保持與供應商的溝通，及時解決問題，促進雙方合作。

-供應商培訓與發(fā)展：支持供應商提升自身能力，共同成長。

-供應商風險管理：識別和應對供應商可能帶來的風險。

2.題目：闡述采購成本分析中的固定成本和變動成本的區(qū)別。

答案：固定成本和變動成本是采購成本分析中的兩個重要概念，它們之間的區(qū)別如下：

-固定成本：不隨采購量或生產(chǎn)量的變化而變化的成本，如設備折舊、租金、管理費用等。這些成本在短期內(nèi)相對穩(wěn)定，不會因為采購量的增加或減少而顯著變化。

-變動成本：隨采購量或生產(chǎn)量的變化而變化的成本，如材料成本、人工成本、運輸成本等。這些成本會隨著采購量的增加而增加，隨著采購量的減少而減少。

3.題目：簡述采購談判中的雙贏策略如何實現(xiàn)。

答案：雙贏策略在采購談判中是一種理想的策略，旨在實現(xiàn)采購方和供應商之間的互利共贏。以下是實現(xiàn)雙贏策略的幾個關鍵點：

-建立信任：通過誠實和透明的溝通建立信任，使雙方都愿意為對方考慮。

-確定共同目標：識別雙方都希望實現(xiàn)的目標，如降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短交貨時間等。

-互惠互利的提議：提出既能滿足自身需求又能讓供應商受益的提議。

-靈活協(xié)商：在談判過程中保持靈活性，對雙方都能接受的條款進行協(xié)商。

-長期合作：考慮與供應商建立長期合作關系，共同成長。

五、論述題

題目：結(jié)合實際案例，論述采購管理在供應鏈優(yōu)化中的作用。

答案：采購管理在供應鏈優(yōu)化中發(fā)揮著至關重要的作用。以下是一個結(jié)合實際案例的論述：

隨著全球化經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日益激烈，供應鏈的優(yōu)化成為企業(yè)提高競爭力的重要手段。采購管理作為供應鏈的重要組成部分，其作用在以下方面得到了充分體現(xiàn)：

案例背景：

某電子產(chǎn)品制造商為了提高市場競爭力，決定優(yōu)化其供應鏈。該公司發(fā)現(xiàn)，原有的供應鏈在原材料采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)存在諸多問題，如采購成本高、交貨不及時、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定等。

采購管理在供應鏈優(yōu)化中的作用：

1.降低采購成本：通過集中采購、批量采購、供應商談判等方式，降低原材料成本，提高采購效率。在上述案例中，通過優(yōu)化采購策略，該制造商成功降低了30%的采購成本。

2.保障供應鏈穩(wěn)定性：通過建立穩(wěn)固的供應商關系，確保原材料的及時供應。在案例中，制造商與關鍵供應商建立了長期合作關系，有效避免了供應鏈中斷的風險。

3.提高產(chǎn)品質(zhì)量：采購管理通過嚴格的質(zhì)量控制，確保原材料和產(chǎn)品的質(zhì)量。在案例中，制造商對供應商進行了嚴格的評估和篩選，從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。

4.縮短交貨周期：通過優(yōu)化采購流程、改進物流管理，縮短了交貨周期。在案例中，制造商通過與供應商共同優(yōu)化物流方案，將交貨周期縮短了50%。

5.促進技術創(chuàng)新：采購管理通過引入新技術、新材料等，推動企業(yè)技術創(chuàng)新。在案例中，制造商通過與供應商合作，引入了新的生產(chǎn)工藝，提高了產(chǎn)品的性能。

6.降低庫存成本：通過優(yōu)化庫存管理，降低庫存成本。在案例中，制造商通過改進庫存管理策略，將庫存水平降低了20%。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：采購管理中的五大流程包括計劃與戰(zhàn)略、供應商管理、采購執(zhí)行、采購合同管理和采購績效管理。項目管理不屬于采購管理的五大流程。

2.D

解析思路：供應商關系管理的目的是確保供應鏈的穩(wěn)定性和效率，同時降低采購成本，提高供應商滿意度，增強供應鏈效率。

3.C

解析思路：固定成本是指不隨采購量或生產(chǎn)量變化的成本，設備折舊屬于固定成本，而材料成本、人工成本和倉儲成本屬于變動成本。

4.D

解析思路：采購管理中的核心能力包括協(xié)商能力、分析能力、創(chuàng)新能力、溝通能力和決策能力。領導能力不屬于采購管理的核心能力。

5.C

解析思路：供應商評估的關鍵指標通常包括質(zhì)量管理體系、財務狀況、交貨準時率、產(chǎn)品種類和服務水平等，供應商的市場地位不屬于關鍵指標。

6.D

解析思路：采購過程中的供應商選擇主要考慮因素包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格、交貨周期、供應商口碑和供應商規(guī)模，品牌知名度不是主要考慮因素。

7.C

解析思路：雙贏策略是指采購方和供應商都能從合作中獲得利益，實現(xiàn)共同發(fā)展。

8.E

解析思路：合同糾紛解決是合同管理的關鍵環(huán)節(jié)之一，其他環(huán)節(jié)包括合同簽訂、合同履行、合同變更和合同評估。

9.D

解析思路：采購績效評估的目的是評價采購工作的有效性，優(yōu)化采購流程，提高采購人員的素質(zhì)，以及實現(xiàn)采購戰(zhàn)略目標。

10.D

解析思路：供應鏈風險包括價格波動、供應商違約、政策法規(guī)變化、采購人員失誤等，市場競爭不屬于供應鏈風險。

11.C

解析思路：供應商選擇的原則包括符合采購需求、具有競爭優(yōu)勢、供應商規(guī)模、供應商口碑和供應商資源，供應商規(guī)模不是選擇原則。

12.D

解析思路：供應商評估的指標包括供應商的質(zhì)量管理體系、交貨準時率、財務狀況、市場地位和產(chǎn)品種類等，供應商資源不屬于評估指標。

13.D

解析思路：供應商談判策略包括雙贏策略、壓低價格策略、誠信談判策略和強勢談判策略，合作談判策略不是談判策略。

14.D

解析思路：采購成本控制的方法包括預算管理、招標采購、長期合作關系和質(zhì)量控制，質(zhì)量控制不是成本控制的方法。

15.E

解析思路：采購績效管理的方法包括目標管理、績效考核、激勵機制和培訓發(fā)展，采購人員的綜合素質(zhì)不是績效管理的方法。

16.D

解析思路：供應商關系管理的內(nèi)容包括供應商溝通、供應商關系維護、供應商評價和供應商風險管理，采購合同管理不屬于內(nèi)容。

17.D

解析思路：采購流程優(yōu)化的目標包括提高采購效率、降低采購成本、提升供應商滿意度和增強供應鏈效率，增加采購人員數(shù)量不是目標。

18.D

解析思路：采購戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容包括采購目標設定、采購政策制定、采購預算編制、采購流程優(yōu)化和采購團隊建設，采購團隊建設不屬于內(nèi)容。

19.D

解析思路：采購風險管理的措施包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監(jiān)測，供應商不是風險管理的措施。

20.D

解析思路：采購績效評估的指標包括采購成本、采購效率、供應商滿意度和采購人員的綜合素質(zhì)，采購流程優(yōu)化不是評估指標。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.A,B,C,D,E

解析思路：采購管理中的五大流程包括計劃與戰(zhàn)略、供應商管理、項目管理、采購合同管理和采購績效管理。

2.C,D,E

解析思路：固定成本包括設備折舊、租金、管理費用等，材料成本、人工成本和倉儲成本屬于變動成本。

3.A,B,C,D,E

解析思路：采購管理中的核心能力包括協(xié)商能力、分析能力、創(chuàng)新能力、領導能力和溝通能力。

4.A,B,C,D,E

解析思路：采購過程中的供應商選擇主要考慮因素包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格、交貨周期、供應商口碑和供應商規(guī)模。

5.A,B,C,D,E

解析思路：采購過程中的供應商談判策略包括雙贏策略、壓低價格策略、誠信談判策略、強勢談判策略和合作談判策略。

6.A,B,C,D,E

解析思路：采購過程中的合同管理的關鍵環(huán)節(jié)包括合同簽訂、合同履行、合同變更、合同糾紛解決和合同評估。

7.A,B,C,D,E

解析思路：采購績效評估的指標包括采購成本、采購效率、供應商滿意度、采購人員的綜合素質(zhì)和采購流程優(yōu)化。

8.A,B,C,D,E

解析思路：采購過程中的供應鏈風險包括價格波動、供應商違約、政策法規(guī)變化、采購人員失誤和市場競爭。

9.A,B,C,D,E

解析思路：采購過程中的供應商開發(fā)的原則包括符