行政管理?？飘厴I(yè)論文-論企業(yè)管理的團(tuán)隊建設(shè)

摘要面對經(jīng)濟(jì)全球化趨勢和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，企業(yè)的決策和發(fā)展更需要企業(yè)內(nèi)部各部門的深度配合以及公司機構(gòu)的及時變革。同時企業(yè)的決策層面對著波譎云詭的市場環(huán)境，這對決策層有著更加嚴(yán)格的要求。如果以前的企業(yè)發(fā)展靠的領(lǐng)導(dǎo)人的個人能力和魅力，然而現(xiàn)代的企業(yè)發(fā)展只靠個人的努力是無法長久的，必須建設(shè)一個可靠的管理部門進(jìn)行管理和決策。企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)，不僅需要理論上的指導(dǎo)，而且需要實踐上的支撐，因而必須將其作為一個有機體系進(jìn)行精心整合，才能產(chǎn)生應(yīng)有的效應(yīng)。在此背景下，深入的研究此課題是非常有必要的。關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；團(tuán)隊建設(shè)；管理團(tuán)隊；問題；對策

團(tuán)隊建設(shè)的理論團(tuán)隊的定義團(tuán)隊（Team）是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊的構(gòu)成要素總結(jié)為5P，分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計劃。團(tuán)隊和群體有著根本性的一些區(qū)別，群體可以向團(tuán)隊過渡。一般根據(jù)團(tuán)隊存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團(tuán)隊分為四種類型：問題解決型團(tuán)隊、自我管理型團(tuán)隊、多功能型團(tuán)隊、正面默契型團(tuán)隊。團(tuán)隊建設(shè)的原則企業(yè)團(tuán)隊是由企業(yè)員工和管理層組成的一個工作集合體,它具有共同目標(biāo),相互依存,相互影響,它能合理利用每個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。當(dāng)前,市場競爭日趨激烈,加強團(tuán)隊建設(shè),造就一支有著共同的奮斗目標(biāo)、具備過硬業(yè)務(wù)素養(yǎng)、具有較強凝聚力的優(yōu)秀團(tuán)隊,已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容。在進(jìn)行團(tuán)隊創(chuàng)建時，一般應(yīng)遵循以下的原則：系統(tǒng)性原則在分析影響團(tuán)隊績效的因素時，我們己經(jīng)注意到團(tuán)隊運作的成功與否與方方面面的內(nèi)外部因素有關(guān)。因此，在決定是否進(jìn)行團(tuán)隊創(chuàng)建時和團(tuán)隊創(chuàng)建的過程中，應(yīng)做好各方面的工作。實事求是的原則在創(chuàng)建團(tuán)隊時，還要注意實事求是，具體問題具體分析。對于在其他企業(yè)成功運用的做法，不能全盤接受，而應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以適應(yīng)自己的獨特環(huán)境。循序漸進(jìn)的原則團(tuán)隊的創(chuàng)建絕非易事，不可能一蹦而就。不僅團(tuán)隊自身的運作需要艱苦卓絕的努力，要想有效發(fā)揮團(tuán)隊的作用，還需要組織內(nèi)外環(huán)境的多項配套協(xié)調(diào)。遵循循序漸進(jìn)的原則，采用試點、摸石頭過河逐步總結(jié)推廣的方式，來逐步開展團(tuán)隊的建沒活動。許多公司的團(tuán)隊實踐表明，這種方式能有效地減小“政治阻力”，減少項目實施成本。企業(yè)管理團(tuán)隊建設(shè)存在的問題——以A公司為例本次研究將A公司的管理部門作為主要研究方向，從對管理部門的結(jié)構(gòu)建設(shè)進(jìn)行分析和對A公司的管理部門的現(xiàn)實狀態(tài)和發(fā)展規(guī)劃上出發(fā)，對A公司現(xiàn)存的發(fā)展問題和管理部門的規(guī)劃的缺陷進(jìn)行總結(jié)性分析，并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析出現(xiàn)問題的因素，這是為了找到能幫助該企業(yè)更高效的建設(shè)管理部門的最優(yōu)方案。授權(quán)與分權(quán)不夠清晰一般情況下部門的領(lǐng)導(dǎo)人能夠獲取比其他部門成員更豐富的信息內(nèi)容，同時領(lǐng)導(dǎo)人在對于成員的監(jiān)管方面的消耗比較少，這保障了領(lǐng)導(dǎo)人的信息的全面性，使得部門的其他成員不能夠隱藏信息。這時候我們的領(lǐng)導(dǎo)人就獲得了超過其他權(quán)力和威勢，在部門中擁有覺得決策權(quán)，這種是比較單一的權(quán)利分配的演化過程。在管理部門的實際運營中，在權(quán)力分配方面有著很復(fù)雜的流程。不僅如此啊，管理部門內(nèi)部存在的信息不完善的情況，而且部門成員之間處理信息處機的能力各不相同。管理部門的人員結(jié)構(gòu)不斷變得復(fù)雜，規(guī)模也隨之增大，這表明A公司的發(fā)展水平也在不斷提高。接下來如果要繼續(xù)提高公司的產(chǎn)能就要開始實現(xiàn)權(quán)力的分配。當(dāng)a領(lǐng)導(dǎo)人無法獨立的承擔(dān)，整個部門的運行責(zé)任是a領(lǐng)導(dǎo)人將會選擇B成員進(jìn)行輔助，讓他單獨管理生態(tài)進(jìn)出口公司的項目，效果很好。同時讓成員必開始接管綏芬河口岸的木材項目，這能夠有效分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)人A的管理壓力讓他有更多的時間和空間去思考企業(yè)的發(fā)展道路。在準(zhǔn)備進(jìn)行江海聯(lián)運的項目是領(lǐng)導(dǎo)人找到成員B，讓他負(fù)責(zé)海上運輸項目，目前運營效率很高。領(lǐng)導(dǎo)人對權(quán)力分配進(jìn)行了合理的使用，這讓A公司抓到了很多的發(fā)展機遇，能夠跟上時代發(fā)展潮流，企業(yè)的發(fā)展空間變大。對國際上的各大企業(yè)的發(fā)展的數(shù)據(jù)資料和經(jīng)驗總結(jié)可以看出，權(quán)力的分配是企業(yè)進(jìn)步且長久的可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢，同時創(chuàng)業(yè)者本身的核心權(quán)力并沒有得到損失，因為被分權(quán)者沒有規(guī)劃、指定政策的核心權(quán)力，創(chuàng)業(yè)者還把握著對企業(yè)的核心控制。同時分權(quán)具體來說本身就是給交付給下屬制定規(guī)劃的權(quán)力和責(zé)任，如果沒有對這些權(quán)力進(jìn)行及時的約束和管控，創(chuàng)業(yè)者很容易會被篡奪了企業(yè)的核心把控。由于對權(quán)力分配中的授權(quán)和分權(quán)的具體管控，不精準(zhǔn)不嚴(yán)格，這導(dǎo)致一次公司在權(quán)力分配制度上的界定不太明確，A公司在權(quán)力分配機制方面的管控十分落后，很容易將授權(quán)和分權(quán)兩個不同的方面進(jìn)行分享，這導(dǎo)致A公司中的權(quán)力分配不穩(wěn)定且不明確。由于權(quán)力的不斷變化很容易導(dǎo)致成員對企業(yè)失去信心，同時又有新人的進(jìn)入，這導(dǎo)致公司管理部門的人才良莠不齊，對公司的發(fā)展造成很大的影響?；ハ嘈湃尾粡娤噍^于企業(yè)中的傳統(tǒng)部門，管理部門的核心就是提高公司的整體價值，也就是將企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行調(diào)配和統(tǒng)籌，在這個運營時期管理部門本身就包含了很大的創(chuàng)新效果和獨立性。管理部門所處的是一個冗雜且激烈的發(fā)展環(huán)境，部門的人員和領(lǐng)袖都不能對未來進(jìn)行預(yù)測，只能根據(jù)實際的效果對事件進(jìn)行決策和約束，如果有部門人員對真實決策依據(jù)和內(nèi)容進(jìn)行隱瞞，這會讓他人無法做到對整個事件的完整的分析，這對管理部門的發(fā)展和公司的提高有很大的影響，因此如果部門人員之間能夠做到相互督促，相互幫助，這就可以提高部門的運行效率同時，加速公司的發(fā)展。部門的工作人員之間的相互督促和相互幫助是集體持續(xù)進(jìn)步、持續(xù)發(fā)展的原動力。當(dāng)前的A公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和銷售產(chǎn)能都能得到極大的推進(jìn)，綏芬河的子公司部門、豐泰公司管理部門在B管理者的帶領(lǐng)下，太倉、天津管理部門在C管理者的運營下，D女士培養(yǎng)的杰拉維紅酒團(tuán)隊，在公司的業(yè)務(wù)部門、財務(wù)人員、發(fā)展顧問的全面輔助中，公司的經(jīng)濟(jì)得到了顯著的增長，因此公司的管理水平得到極大的進(jìn)步。由于企業(yè)在合并方面有著很大的缺陷，在對企業(yè)合資、收購、融合等公司的戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和決策時仍然有著很大發(fā)展缺陷，那么在這些方面如何進(jìn)行科學(xué)的處理就出現(xiàn)了很大的矛盾。根本原因還是由于人員之間的不能做到相互的信任交付，在對龐大的資金項目進(jìn)行處理時缺少迎難而上的擔(dān)當(dāng)，缺少果斷的處事能力。團(tuán)隊內(nèi)部的溝通不暢企業(yè)溝通不暢一方面表現(xiàn)為：一個團(tuán)隊往往都是匯聚了各地的精英，這就存在一個地域問題。地域的不同會使人家在風(fēng)俗習(xí)慣和生活方式上都有很多不同，而這些不同則可能會導(dǎo)致員工之間思維方式上存在一些差異，最終直接導(dǎo)致了行為方式的差異，造成團(tuán)隊內(nèi)部的溝通不暢。這種溝通不暢造成團(tuán)隊成員之間在日常工作中會產(chǎn)生一些這樣那樣的矛盾，從而對整個團(tuán)隊的有效合作產(chǎn)生障礙。企業(yè)溝通不暢另一方面表現(xiàn)為：團(tuán)隊內(nèi)部的管理不善和領(lǐng)導(dǎo)不當(dāng)。如果團(tuán)隊內(nèi)部缺乏有效的分工與監(jiān)督，團(tuán)隊成員之間就無法有效進(jìn)行溝通，從而也就難以形成合作，導(dǎo)致徹底的失敗。良好的溝通是團(tuán)隊工作的基本紐帶溝通問題解決不好其他目標(biāo)的達(dá)成都將是空談。完善企業(yè)管理團(tuán)隊建設(shè)的對策建議構(gòu)建科學(xué)合理的團(tuán)隊結(jié)構(gòu)一個團(tuán)隊想要尋求發(fā)展，其中的大前提是設(shè)計出合理的團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，這是因為團(tuán)隊需要一個依靠，使整個團(tuán)隊身處其中運用塌解決問題。作為團(tuán)隊的一項要素，團(tuán)隊結(jié)構(gòu)的性質(zhì)更優(yōu)秀，才能在團(tuán)隊之間的斗爭中脫穎而出，真正優(yōu)秀的團(tuán)隊結(jié)構(gòu)應(yīng)該是多方向高水平的，首先它要保證在時間變化中保持始終如一的狀態(tài)，其次使溝通無壓力全體成員能夠積極配合實施的。團(tuán)隊結(jié)構(gòu)首要考慮的問題是安排最恰當(dāng)?shù)哪挲g階層領(lǐng)導(dǎo)整個團(tuán)隊。由于互聯(lián)網(wǎng)使整個時代只有最流行的才能抓住機會，年輕人們憑借自身對于新鮮事物的追求和發(fā)現(xiàn)能力獨占鰲頭，市場需要年輕人，尤其是成長型企業(yè)A公司需要一個年輕人領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊結(jié)構(gòu)。其次，不會輕易變動的工作人員。團(tuán)隊的意義正是多個人員一同發(fā)揮作用，沒有員工的付出就沒有成果的取得，經(jīng)過一段時間的團(tuán)隊管理之后，員工才能擁有和整個團(tuán)隊的契合狀態(tài)。一旦失去現(xiàn)有的員工公司就要再一次經(jīng)歷培養(yǎng)人才的流程，這對公司的意義并不僅僅是耗費高人力物力的資源消耗也是對未來的一種消極影響，人員流失成為常態(tài)會形成惡性的循環(huán)。最后一點，善于利用高質(zhì)量人才。穩(wěn)定的團(tuán)隊是尚未穩(wěn)定的時候的追求，當(dāng)團(tuán)隊穩(wěn)定，再想進(jìn)行突破，企業(yè)就應(yīng)該從新這個點出發(fā)，引進(jìn)新人才。這個新人才并不是普通的人才而應(yīng)該是高質(zhì)量的人才。不是讓他參與進(jìn)原有的團(tuán)隊結(jié)構(gòu)而是重新給予高等級的職位，與總經(jīng)理的直接進(jìn)行溝通，在其俯視團(tuán)隊內(nèi)部的角度和本身擁有的高學(xué)歷，可以得到新的明確的未來的發(fā)展方向，并且這些內(nèi)容往往是知識水平極高的，引領(lǐng)到了從前沒有的高度，發(fā)展的角度也比較前沿。實施有效的團(tuán)隊沖突管理當(dāng)人們在一起工作形成一個團(tuán)隊組織，那么沖突就自然而然的產(chǎn)生了。作為同一個管理團(tuán)隊的成員，成員們沒有足夠的時間一起進(jìn)行交流溝通，更加專注于自己本身部門的工作內(nèi)容沒有機會去與管理團(tuán)隊中人員了解彼此。這樣的形式之下，成員們并不清楚地理解對方，面對需要確定的決策，各有各的想法就會產(chǎn)生矛盾。與此同時，管理團(tuán)隊的成員并不是一樣的，他們來自不同的學(xué)校，曾經(jīng)從事不同的工作，處于不同的年齡階段并且在不同部門負(fù)責(zé)主要工作，相應(yīng)的想法變得五花八門，沖突變的激烈起來。這樣巨大的沖突不進(jìn)行解決，那這個團(tuán)隊的未來是不得不擔(dān)憂的。解決沖突，要先認(rèn)識沖突，知道沖突一定會出現(xiàn)，并且知道沖突是可以被正確引導(dǎo)后轉(zhuǎn)化成好影響的。同時，在出現(xiàn)沖突之前，預(yù)設(shè)可能出現(xiàn)的問題，以防萬一。加強團(tuán)隊內(nèi)部的溝通有效的溝通會提高工作成效，企業(yè)要不斷改進(jìn)與員工的溝通方式，豐富工作例會等交流形式，營造一種員工們易于也愿意與企業(yè)管理者溝通的環(huán)境。在溝通中要彼此相互尊重，管理者要獲得員工的尊重，同時也須尊重員工，樹立人格平等的意識。在溝通渠道的建設(shè)上，要采取多種方式，讓員工融入到企業(yè)中，這樣才能幫助構(gòu)建高效團(tuán)隊。良好的溝通就是一個團(tuán)隊靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又是整個團(tuán)隊正常有序運行的潤滑劑，良好的溝通是建立高效的團(tuán)隊基本條件。如何加強團(tuán)隊的溝通可以采用以下幾種方法：第一，企業(yè)要建立合理完善的團(tuán)隊機制。要對團(tuán)隊內(nèi)各成員的分工、合作以及監(jiān)督等職責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的合理劃分和規(guī)定，給每位成員都確定一個合理的“團(tuán)隊身份”，無論是團(tuán)隊負(fù)責(zé)人還是組員，都可以找到自己在整個項目中的坐標(biāo)，使每個團(tuán)隊成員各司其職，減少工作沖突；第二，企業(yè)建立團(tuán)隊內(nèi)部良好融洽的人際關(guān)系。結(jié)束語團(tuán)隊管理需要以人為本，在團(tuán)隊素質(zhì)作為第一考慮因素，設(shè)計出不間斷的機制保證員工堅持學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中獲取新的知識和豐富的經(jīng)驗解決問題的能力不斷提升。不僅如此，想要不斷發(fā)展，在心理上也要提高員工能力，為團(tuán)隊凝聚力做好鋪墊，保證團(tuán)隊協(xié)作完成任務(wù)。為了團(tuán)隊長久發(fā)展，管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)該建立并完善團(tuán)隊相關(guān)的多項機制。一個團(tuán)隊的目標(biāo)也就是未來發(fā)展成什么樣子是最基礎(chǔ)，比如在短時間內(nèi)有一定的期待，在長久的未來要達(dá)到什么樣的成果。公司應(yīng)該根據(jù)團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)置合理的績效考核制度，在績效的激勵下促進(jìn)發(fā)展。同時也要建立溝通機制，幫助成員之間信賴彼此，提升成員間的默契程度，幫助任務(wù)完成進(jìn)行的速度。領(lǐng)導(dǎo)人員對于團(tuán)隊的管理能力和團(tuán)隊精神的建立能力需要不斷提升。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，領(lǐng)導(dǎo)者的作用是首當(dāng)其沖的，那么這個領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)該具有獨特的自身能力，能引入對其佩服的人才；其次善于團(tuán)隊的管理建設(shè)，面對不同的管理問題也能做出解決的措施，最后，激發(fā)成員對企業(yè)的熱情，成員們積極主動的去參與企業(yè)建設(shè)。參考文獻(xiàn)[1]文麗麗.論企業(yè)人力資源管理存在的問題與解決對策[J].中國儲運,2021.[2]馮琦琪.國有企業(yè)團(tuán)建發(fā)展現(xiàn)狀及對策