《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》第十五章 職后發(fā)展之企業(yè)文化和職業(yè)心態(tài)

第十一講模擬單獨面試本次課標(biāo)題：模擬單獨面試授課班級23級廣告藝術(shù)設(shè)計1班、23級建筑裝飾工程技術(shù)1班2班、23級智能建造技術(shù)1班課時2授課教師熊文濤教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)能力目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)學(xué)生能夠準(zhǔn)確闡述企業(yè)文化的內(nèi)涵、構(gòu)成要素（企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)形象等）及其對企業(yè)發(fā)展的重要意義。深入理解職業(yè)心態(tài)的概念，熟知積極職業(yè)心態(tài)的主要表現(xiàn)（如樂觀、進取、責(zé)任心、團隊合作精神等）以及消極職業(yè)心態(tài)的常見類型（如抱怨、拖延、逃避責(zé)任等）。培養(yǎng)學(xué)生分析企業(yè)文化的能力，使其能夠通過觀察企業(yè)的行為規(guī)范、溝通方式、管理風(fēng)格等方面，準(zhǔn)確解讀企業(yè)的核心文化。?提升學(xué)生自我調(diào)適職業(yè)心態(tài)的能力，學(xué)會運用有效的方法和策略，應(yīng)對工作中的壓力、挫折和挑戰(zhàn)，保持積極的職業(yè)心態(tài)。增強學(xué)生對企業(yè)文化的認同感和歸屬感，培養(yǎng)學(xué)生尊重和適應(yīng)不同企業(yè)文化的意識，使其在未來的職業(yè)生涯中能夠快速融入企業(yè)環(huán)境。塑造學(xué)生積極向上的職業(yè)心態(tài)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)責(zé)任感、敬業(yè)精神和創(chuàng)新意識，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和綜合競爭力。教學(xué)重點詳細講解企業(yè)文化的內(nèi)涵、構(gòu)成要素和重要功能，通過豐富的案例展示不同類型企業(yè)文化的特點，幫助學(xué)生建立對企業(yè)文化的全面認知。深入剖析積極職業(yè)心態(tài)的重要性和主要表現(xiàn)，分析消極職業(yè)心態(tài)產(chǎn)生的原因和危害，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)心態(tài)觀念。教學(xué)難點幫助學(xué)生理解企業(yè)文化中較為抽象的概念，如企業(yè)價值觀、企業(yè)精神等，如何將這些抽象概念與企業(yè)的實際行為和員工的日常工作相結(jié)合，使學(xué)生能夠切實感受到企業(yè)文化的存在和力量。?引導(dǎo)學(xué)生在面對復(fù)雜多變的職場環(huán)境時，如何持續(xù)保持積極的職業(yè)心態(tài)，克服消極心態(tài)的干擾，實現(xiàn)自我激勵和職業(yè)成長。學(xué)情分析建筑工程學(xué)院大二學(xué)生已積累了一年多的專業(yè)知識，參與過一些基礎(chǔ)實踐課程，對建筑行業(yè)的就業(yè)有了初步體驗。但他們對行業(yè)內(nèi)多元細分領(lǐng)域。這一階段學(xué)生思維活躍，渴望展現(xiàn)自我，但在職業(yè)探索上易受周圍環(huán)境影響，缺乏獨立且深入的思考。在信息處理能力上，雖能借助網(wǎng)絡(luò)獲取資料，但篩選、整合關(guān)鍵信息并轉(zhuǎn)化為自身職業(yè)規(guī)劃助力的能力較弱。部分學(xué)生對自身專業(yè)技能水平評估不夠客觀，導(dǎo)致職業(yè)目標(biāo)設(shè)定或高或低，缺乏合理的職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃。教學(xué)方法講述法、案例分析法、小組討論法教材及參考資料教材：《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》∕王李張彥敏主編吉林大學(xué)出版社發(fā)行ISBN978－7－5601－5652－1參考資料：1、《縱橫職場——高等職業(yè)教育學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》，高等教育出版社，2004年8月，ISBN7－04－015382－3。2、《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)》，湖北科學(xué)技術(shù)出版社，2004年9月，ISBN7－5352－3247/C.58。3、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)，吉林大學(xué)出版社，2015年1月，ISBN978－7－5601－5652－1。4、大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教程，中國傳媒大學(xué)出版社，2011年6月，ISBN978－7－5657－0240－2/G·240。5、大學(xué)生求職與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，清華大學(xué)出版社，2018年8月，ISBN978－7－302－50845－8。教學(xué)內(nèi)容及步驟時間分配（一）課程導(dǎo)入?1.展示一些知名企業(yè)的標(biāo)志、口號和具有代表性的企業(yè)活動圖片，如華為的“以客戶為中心，以奮斗者為本”、阿里巴巴的“讓天下沒有難做的生意”等，引發(fā)學(xué)生對企業(yè)文化的興趣。提問學(xué)生：“看到這些標(biāo)志和口號，你們能想到這些企業(yè)的哪些特點？”引導(dǎo)學(xué)生初步思考企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。?2.講述一個關(guān)于員工因職業(yè)心態(tài)不同而導(dǎo)致職業(yè)發(fā)展截然不同的小故事，如兩位新入職員工，一位積極主動、勇于承擔(dān)任務(wù)，另一位消極抱怨、拖延工作，最終兩人在公司的發(fā)展前景大相徑庭。通過故事引發(fā)學(xué)生對職業(yè)心態(tài)重要性的思考，提問學(xué)生：“你們認為是什么因素導(dǎo)致了這兩位員工不同的職業(yè)發(fā)展？”從而引出本節(jié)課的主題——企業(yè)文化與職業(yè)心態(tài)。?（二）企業(yè)文化講解（20分鐘）?1.企業(yè)文化的內(nèi)涵與定義：詳細闡述企業(yè)文化的定義，強調(diào)企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的，為全體員工所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念、行為規(guī)范等的總和。通過舉例說明企業(yè)文化不僅僅是掛在墻上的標(biāo)語，更是貫穿于企業(yè)日常運營、員工行為和企業(yè)決策中的一種內(nèi)在精神。?2.企業(yè)文化的構(gòu)成要素：?企業(yè)價值觀：講解企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)判斷是非善惡的標(biāo)準(zhǔn)。以蘋果公司為例，其“追求創(chuàng)新、注重設(shè)計、以用戶為中心”的價值觀貫穿于產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的全過程，使得蘋果產(chǎn)品在市場上獨具特色。通過分析蘋果公司的產(chǎn)品設(shè)計、廣告宣傳以及員工行為等方面，讓學(xué)生理解企業(yè)價值觀如何在企業(yè)中體現(xiàn)和發(fā)揮作用。?企業(yè)精神：介紹企業(yè)精神是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的，為全體員工所共同秉持的精神風(fēng)貌和價值追求。以海爾集團的“敬業(yè)報國，追求卓越”企業(yè)精神為例，講述海爾從一個瀕臨倒閉的小廠發(fā)展成為全球知名企業(yè)的歷程中，企業(yè)精神如何激勵員工不斷創(chuàng)新、拼搏，克服重重困難。引導(dǎo)學(xué)生思考企業(yè)精神對企業(yè)凝聚力和員工積極性的影響。?企業(yè)制度：說明企業(yè)制度是企業(yè)文化的重要保障，它規(guī)范了企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則和工作流程。展示某企業(yè)的考勤制度、績效考核制度、員工晉升制度等，分析這些制度如何體現(xiàn)企業(yè)的價值觀和管理理念，以及如何影響員工的工作行為和職業(yè)發(fā)展。強調(diào)合理的企業(yè)制度能夠促進企業(yè)的有序運行，保障企業(yè)文化的落地實施。?企業(yè)形象：講解企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，包括企業(yè)的產(chǎn)品形象、服務(wù)形象、品牌形象、環(huán)境形象等。通過展示可口可樂、麥當(dāng)勞等企業(yè)在全球統(tǒng)一的品牌形象，以及它們在產(chǎn)品包裝、店鋪裝修、廣告宣傳等方面的特點，讓學(xué)生理解企業(yè)形象對企業(yè)市場競爭力和社會聲譽的重要影響。同時，引導(dǎo)學(xué)生思考企業(yè)形象與企業(yè)內(nèi)部文化的內(nèi)在聯(lián)系。?3.企業(yè)文化的重要性：通過對比分析兩家在同一行業(yè)但企業(yè)文化不同的企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，如一家注重創(chuàng)新和團隊合作的企業(yè)與一家因循守舊、內(nèi)部矛盾重重的企業(yè)，闡述企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要作用。強調(diào)企業(yè)文化能夠為企業(yè)提供方向指引，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，提升企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。?（三）職業(yè)心態(tài)講解（20分鐘）?1.職業(yè)心態(tài)的概念與重要性：明確職業(yè)心態(tài)的定義，即職業(yè)人在從事職業(yè)活動過程中所表現(xiàn)出來的心理狀態(tài)和態(tài)度。通過實際案例，如一位銷售人員在面對客戶的多次拒絕后，依然保持積極心態(tài)，最終成功簽單，強調(diào)積極職業(yè)心態(tài)對個人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵作用。提問學(xué)生：“你們在生活或?qū)W習(xí)中，有沒有因為心態(tài)的不同而導(dǎo)致不同結(jié)果的經(jīng)歷？”引導(dǎo)學(xué)生分享自己的經(jīng)驗，進一步加深對職業(yè)心態(tài)重要性的理解。?2.積極職業(yè)心態(tài)的表現(xiàn)：詳細講解積極職業(yè)心態(tài)的主要表現(xiàn)，包括樂觀向上、積極進取、責(zé)任心強、具有團隊合作精神、勇于創(chuàng)新等方面。以一位優(yōu)秀員工在面對工作中的困難時，始終保持樂觀態(tài)度，積極尋找解決辦法，并主動與團隊成員協(xié)作，最終成功完成項目的案例，分析積極職業(yè)心態(tài)在工作中的具體體現(xiàn)和積極影響。組織學(xué)生分組討論，列舉在學(xué)習(xí)和生活中體現(xiàn)積極職業(yè)心態(tài)的具體行為，每組選派代表進行發(fā)言。?3.消極職業(yè)心態(tài)的類型與危害：分析消極職業(yè)心態(tài)的常見類型，如抱怨心態(tài)、拖延心態(tài)、逃避責(zé)任心態(tài)、嫉妒心態(tài)等。通過案例展示，如某員工總是抱怨工作任務(wù)重、待遇低，導(dǎo)致工作效率低下，與同事關(guān)系緊張，最終被公司辭退，讓學(xué)生了解消極職業(yè)心態(tài)對個人職業(yè)發(fā)展的負面影響。引導(dǎo)學(xué)生思考如何識別和克服消極職業(yè)心態(tài)，培養(yǎng)積極健康的職業(yè)心態(tài)。?（四）企業(yè)文化與職業(yè)心態(tài)的關(guān)系講解（20分鐘）?1.企業(yè)文化對職業(yè)心態(tài)的塑造作用：通過分析不同企業(yè)文化下員工的職業(yè)心態(tài)特點，如在強調(diào)創(chuàng)新和開放的企業(yè)文化中，員工往往更具冒險精神和創(chuàng)新意識；在注重團隊合作的企業(yè)文化中，員工的團隊協(xié)作精神和溝通能力更強。以谷歌公司為例，其寬松自由的企業(yè)文化氛圍鼓勵員工創(chuàng)新，員工可以自由地提出想法并嘗試，這種文化環(huán)境塑造了員工積極進取、勇于創(chuàng)新的職業(yè)心態(tài)。組織學(xué)生討論企業(yè)文化如何通過企業(yè)價值觀、制度、氛圍等方面影響員工的職業(yè)心態(tài)，每組推選一名代表進行發(fā)言。?2.職業(yè)心態(tài)對企業(yè)文化的影響：講解員工的職業(yè)心態(tài)如何反作用于企業(yè)文化的踐行和傳承。積極的職業(yè)心態(tài)能夠促進員工更好地理解和認同企業(yè)文化，自覺踐行企業(yè)價值觀，傳播企業(yè)文化；而消極的職業(yè)心態(tài)則可能導(dǎo)致員工對企業(yè)文化的抵觸和破壞，影響企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。以一家企業(yè)為例，部分員工因消極抱怨心態(tài)，對企業(yè)新推出的文化理念和改革措施不配合，導(dǎo)致企業(yè)的文化建設(shè)受阻，業(yè)務(wù)發(fā)展受到影響。通過案例分析，引導(dǎo)學(xué)生思考如何在工作中保持積極職業(yè)心態(tài)，為企業(yè)文化建設(shè)貢獻力量。?3.如何在企業(yè)文化中塑造積極職業(yè)心態(tài)：結(jié)合實際案例，提出在企業(yè)文化背景下塑造積極職業(yè)心態(tài)的方法和策略，如主動了解企業(yè)的文化理念和發(fā)展戰(zhàn)略，將個人職業(yè)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合；積極參與企業(yè)組織的各項活動，融入企業(yè)團隊，增強對企業(yè)文化的認同感；在工作中遇到困難和挫折時，以企業(yè)價值觀為指引，調(diào)整心態(tài)，積極應(yīng)對等。組織學(xué)生進行小組討論，分享自己在未來工作中如何根據(jù)企業(yè)文化塑造積極職業(yè)心態(tài)的計劃和想法，每組選派代表進行匯報。?（五）案例分析與討論（25分鐘）?1.案例展示：展示兩個實際企業(yè)案例，一個是企業(yè)文化積極向上、員工職業(yè)心態(tài)良好，企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上的成功案例；另一個是企業(yè)文化混亂、員工職業(yè)心態(tài)消極，企業(yè)面臨困境的失敗案例。詳細介紹兩個企業(yè)的企業(yè)文化特點、員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)心態(tài)狀況，以及企業(yè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。?2.小組討論：將學(xué)生分成若干小組，針對兩個案例進行討論。討論問題包括：“分析成功企業(yè)的企業(yè)文化是如何塑造員工積極職業(yè)心態(tài)的？”“失敗企業(yè)中消極職業(yè)心態(tài)對企業(yè)文化產(chǎn)生了哪些負面影響？”“從這兩個案例中，我們可以得到哪些關(guān)于企業(yè)文化與職業(yè)心態(tài)關(guān)系的啟示？”每個小組討論時間為15分鐘左右，教師巡視各小組，觀察討論情況，適時給予引導(dǎo)和啟發(fā)。?3.小組匯報與總結(jié)：每組選派一名代表進行發(fā)言，向全班匯報小組討論的結(jié)果。其他小組可以進行提問和補充，教師對各小組的匯報進行點評和總結(jié)，進一步強調(diào)企業(yè)文化與職業(yè)心態(tài)相互關(guān)系的重要性，以及在實際工作中如何營造良好的企業(yè)文化，培養(yǎng)積極的職業(yè)心態(tài)。?（六）角色扮演（25分鐘）?1.情境設(shè)定：設(shè)計兩個不同企業(yè)文化的職場情境，情境一為一家創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，強調(diào)開放、協(xié)作和創(chuàng)新的企業(yè)文化；情境二為一家傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)，注重紀律、效率和質(zhì)量的企業(yè)文化。分別描述兩個情境中的工作場景、團隊氛圍、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等方面的特點。?2.角色分配：將學(xué)生分成若干小組，每個小組選擇一個情境進行角色扮演。在小組內(nèi)，學(xué)生分別扮演企業(yè)中的不同角色，如部門經(jīng)理、普通員工、新入職員工等。每個角色都有相應(yīng)的角色設(shè)定和任務(wù)要求，例如新入職員工需要在適應(yīng)企業(yè)文化的過程中展現(xiàn)出不同的職業(yè)心態(tài)。?3.角色扮演與觀察：各小組進行角色扮演，其他小組的學(xué)生作為觀察者，認真觀察角色扮演過程中不同角色所表現(xiàn)出的職業(yè)心態(tài)和行為方式，以及企業(yè)文化對員工行為的影響。教師在一旁觀察，記錄學(xué)生的表現(xiàn)和存在的問題。?4.討論與總結(jié)：角色扮演結(jié)束后，組織學(xué)生進行討論。觀察者分享自己觀察到的不同企業(yè)文化下員工職業(yè)心態(tài)的表現(xiàn)，以及對企業(yè)文化與職業(yè)心態(tài)關(guān)系的新認識。參與角色扮演的學(xué)生分享自己在扮演過程中的感受和體會，以及對所扮演企業(yè)文化的理解。教師對整個角色扮演活動進行總結(jié)，再次強調(diào)企業(yè)文化與職業(yè)心態(tài)的緊密聯(lián)系，以及在實際工作中如何通過調(diào)整職業(yè)心態(tài)適應(yīng)不同的企業(yè)文化。?（七）課程總結(jié)與作業(yè)布置（15分鐘）?1.課程總結(jié)：回顧本節(jié)課的重點內(nèi)容，包括企業(yè)文化的內(nèi)涵、構(gòu)成要素、重要性，職業(yè)心態(tài)的概念、積極與消極表現(xiàn)，以及企業(yè)文化與職業(yè)心態(tài)的相互關(guān)系。強調(diào)在未來的職業(yè)生涯中，理解和適應(yīng)企業(yè)文化，保持積極職業(yè)心態(tài)對個人職業(yè)發(fā)展的重要意義。對學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)進行總結(jié)評價，肯定學(xué)生的積極參與和取得的進步，同時指出存在的不足之處，提出改進建議。?2.作業(yè)布置：?布置一份書面作業(yè)，要求學(xué)生選擇一家自己熟悉或感興趣的企業(yè)，深入分析該企業(yè)的企業(yè)文化特點，以及這種企業(yè)文化對員工職業(yè)心態(tài)的影響。撰寫一篇不少于800字的分析報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括企業(yè)概況、企業(yè)文化分析、企業(yè)文化對職業(yè)心態(tài)的影響分析以及個人的思考和建議等方面。?安排學(xué)生在課后與身邊已經(jīng)工作的親朋好友進行交流，了解他們在工作中所面臨的企業(yè)文化和職業(yè)心態(tài)問