產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議范本

產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議范本

甲方（服務(wù)提供方）：XX科技有限公司

地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXX

法定代表人：張三

身份證號(hào)碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX

聯(lián)系電話：XXXXXXXXXXX

乙方（服務(wù)接受方）：李四

地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXX

身份證號(hào)碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX

聯(lián)系電話：XXXXXXXXXXX

鑒于甲方是專業(yè)的產(chǎn)品維修服務(wù)提供商，乙方需要甲方提供產(chǎn)品維修服務(wù)，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就產(chǎn)品維修服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.甲方同意根據(jù)本協(xié)議的條款和條件為乙方提供產(chǎn)品維修服務(wù)。

2.乙方同意接受甲方提供的服務(wù)，并按照本協(xié)議的條款和條件支付服務(wù)費(fèi)用。

二、服務(wù)范圍

1.甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于產(chǎn)品的故障診斷、維修、零部件更換等。

2.甲方不負(fù)責(zé)因乙方使用不當(dāng)、自然災(zāi)害或其他不可抗力因素造成的產(chǎn)品損壞的維修。

三、服務(wù)期限

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

2.服務(wù)期限屆滿前一個(gè)月內(nèi)，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1.乙方應(yīng)按照甲方提供的維修報(bào)價(jià)單支付服務(wù)費(fèi)用。

2.服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)在甲方完成維修服務(wù)后三個(gè)工作日內(nèi)支付全部費(fèi)用。

3.甲方銀行賬戶信息如下：

開戶行：XX銀行XX支行

賬號(hào)：XXXXXXXXXXXXXXXXXX

戶名：XX科技有限公司

五、維修流程

1.乙方需提前三個(gè)工作日通知甲方維修需求，并提供產(chǎn)品型號(hào)、故障描述等相關(guān)信息。

2.甲方在接到乙方通知后，應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供維修報(bào)價(jià)單。

3.乙方確認(rèn)報(bào)價(jià)后，甲方將安排維修人員上門服務(wù)或乙方將產(chǎn)品送至甲方指定維修點(diǎn)。

4.維修完成后，甲方應(yīng)向乙方提供維修報(bào)告，乙方應(yīng)在收到報(bào)告后三個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)維修結(jié)果。

六、質(zhì)量保證

1.甲方保證所提供的維修服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并保證維修后的產(chǎn)品正常運(yùn)行。

2.維修完成后，甲方提供三個(gè)月的質(zhì)量保證期，在此期間內(nèi)若因維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品再次出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)免費(fèi)提供維修服務(wù)。

七、保密條款

1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或允許第三方使用上述秘密。

八、違約責(zé)任

1.若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付未付款項(xiàng)千分之五的違約金。

2.若甲方未按約定提供維修服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用千分之五的違約金。

3.任何一方違反本協(xié)議其他條款，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。

九、不可抗力

1.因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相應(yīng)證明。

2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商解決本協(xié)議的履行問(wèn)題。

十、爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十一、其他

1.本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均需雙方書面同意。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。