中學(xué)心育課教學(xué)設(shè)計(jì)：理解、溝通、傾聽(tīng) -人際交往技巧

中學(xué)心育課教學(xué)設(shè)計(jì)：理解、溝通、傾聽(tīng)——人際交往技巧授課內(nèi)容授課時(shí)數(shù)授課班級(jí)授課人數(shù)授課地點(diǎn)授課時(shí)間課程基本信息1.課程名稱：中學(xué)心育課教學(xué)設(shè)計(jì)：理解、溝通、傾聽(tīng)——人際交往技巧

2.教學(xué)年級(jí)和班級(jí)：八年級(jí)（1）班

3.授課時(shí)間：2023年10月27日星期五上午第二節(jié)課

4.教學(xué)時(shí)數(shù)：1課時(shí)

親愛(ài)的同學(xué)們，大家好！今天我們要一起探索一個(gè)非常重要的主題——“理解、溝通、傾聽(tīng)——人際交往技巧”。這節(jié)課，我們將一起走進(jìn)人際交往的奧秘，學(xué)習(xí)如何在日常生活中更好地與他人相處。讓我們一起開(kāi)啟這段有趣的旅程吧！????核心素養(yǎng)目標(biāo)1.提升人際交往能力：通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握基本的溝通技巧，提高在社交場(chǎng)合中的自我表達(dá)能力。

2.增強(qiáng)同理心：培養(yǎng)學(xué)生理解和尊重他人情感的能力，學(xué)會(huì)換位思考，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。

3.培養(yǎng)合作精神：通過(guò)小組活動(dòng)和案例分析，讓學(xué)生學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作，共同解決問(wèn)題。

4.增強(qiáng)心理素質(zhì)：通過(guò)角色扮演和情境模擬，提升學(xué)生面對(duì)人際沖突時(shí)的心理承受能力和應(yīng)對(duì)策略。教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn)1.教學(xué)重點(diǎn)，

①理解溝通的基本原則，如尊重、真誠(chéng)、傾聽(tīng)等，使學(xué)生能夠在實(shí)際交往中應(yīng)用這些原則。

②掌握有效溝通的技巧，包括如何清晰表達(dá)自己的想法，如何傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)，以及如何處理溝通中的沖突。

2.教學(xué)難點(diǎn)，

①深入理解不同性格和背景下的溝通差異，學(xué)會(huì)適應(yīng)不同的人際交往情境。

②培養(yǎng)學(xué)生在面對(duì)敏感或復(fù)雜的人際關(guān)系時(shí)，能夠保持冷靜和客觀的心態(tài)，避免情緒化的溝通。

③將理論應(yīng)用到實(shí)際生活中，使學(xué)生能夠在日常生活中練習(xí)和鞏固所學(xué)的溝通技巧。教學(xué)方法與手段教學(xué)方法：

1.講授法：結(jié)合案例，講解人際交往的基本原則和技巧，幫助學(xué)生建立起理論框架。

2.討論法：組織學(xué)生分組討論，通過(guò)角色扮演和情境模擬，讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)和理解溝通的重要性。

3.案例分析法：選取真實(shí)的人際交往案例，引導(dǎo)學(xué)生分析問(wèn)題，學(xué)會(huì)如何運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。

教學(xué)手段：

1.多媒體展示：利用PPT展示人際交往的圖表和模型，直觀地展示溝通技巧和傾聽(tīng)技巧。

2.視頻教學(xué)：播放相關(guān)視頻，讓學(xué)生觀看真實(shí)的人際交往場(chǎng)景，加深對(duì)理論知識(shí)的理解。

3.互動(dòng)軟件：使用互動(dòng)軟件進(jìn)行在線練習(xí)，讓學(xué)生在游戲中學(xué)習(xí)和鞏固溝通技巧。教學(xué)實(shí)施過(guò)程1.課前自主探索

教師活動(dòng)：

發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù)：我會(huì)通過(guò)班級(jí)微信群發(fā)布預(yù)習(xí)資料，包括PPT、相關(guān)視頻和文檔，并明確預(yù)習(xí)目標(biāo)，比如讓學(xué)生預(yù)習(xí)人際交往的基本原則。

設(shè)計(jì)預(yù)習(xí)問(wèn)題：圍繞“如何進(jìn)行有效溝通”，我會(huì)設(shè)計(jì)問(wèn)題如“有效溝通的關(guān)鍵要素有哪些？”和“在溝通中如何處理誤解？”來(lái)引導(dǎo)學(xué)生思考。

監(jiān)控預(yù)習(xí)進(jìn)度：我會(huì)通過(guò)查看學(xué)生提交的預(yù)習(xí)筆記和問(wèn)題反饋來(lái)監(jiān)控預(yù)習(xí)進(jìn)度。

學(xué)生活動(dòng)：

自主閱讀預(yù)習(xí)資料：學(xué)生將根據(jù)預(yù)習(xí)要求閱讀資料，理解溝通的基本原則。

思考預(yù)習(xí)問(wèn)題：學(xué)生將針對(duì)預(yù)習(xí)問(wèn)題進(jìn)行獨(dú)立思考，例如思考在家庭或?qū)W校中如何應(yīng)用這些原則。

提交預(yù)習(xí)成果：學(xué)生將預(yù)習(xí)筆記和思考的問(wèn)題提交至平臺(tái)或直接給我。

教學(xué)方法/手段/資源：

自主學(xué)習(xí)法：通過(guò)預(yù)習(xí)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

信息技術(shù)手段：利用微信群和在線平臺(tái)進(jìn)行預(yù)習(xí)資源的共享和監(jiān)控。

作用與目的：

通過(guò)預(yù)習(xí)，學(xué)生能夠?qū)磳W(xué)習(xí)的主題有初步的了解，為課堂學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

2.課中強(qiáng)化技能

教師活動(dòng)：

導(dǎo)入新課：我會(huì)通過(guò)講述一個(gè)關(guān)于溝通誤解的小故事來(lái)引入主題，激發(fā)學(xué)生的興趣。

講解知識(shí)點(diǎn)：我會(huì)詳細(xì)講解溝通的技巧，如如何傾聽(tīng)、如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)等。

組織課堂活動(dòng)：我會(huì)設(shè)計(jì)小組討論，讓學(xué)生分組討論在現(xiàn)實(shí)生活中遇到的溝通問(wèn)題，并嘗試提出解決方案。

解答疑問(wèn)：對(duì)于學(xué)生在討論中提出的問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)給予解答和指導(dǎo)。

學(xué)生活動(dòng)：

聽(tīng)講并思考：學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)講，并積極思考老師提出的問(wèn)題。

參與課堂活動(dòng)：學(xué)生積極參與小組討論，嘗試在小組中扮演不同的角色。

提問(wèn)與討論：學(xué)生提出自己的疑問(wèn)，并與其他同學(xué)進(jìn)行討論。

教學(xué)方法/手段/資源：

講授法：通過(guò)講解，幫助學(xué)生理解溝通的技巧。

實(shí)踐活動(dòng)法：通過(guò)小組討論和角色扮演，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

合作學(xué)習(xí)法：通過(guò)小組活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。

作用與目的：

通過(guò)課堂活動(dòng)，學(xué)生能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)際生活相結(jié)合，提高溝通能力。

3.課后拓展應(yīng)用

教師活動(dòng)：

布置作業(yè)：我會(huì)布置一些實(shí)際操作的作業(yè)，如讓學(xué)生觀察一天中的人際交往場(chǎng)景，并記錄下來(lái)。

提供拓展資源：我會(huì)推薦一些與溝通技巧相關(guān)的書(shū)籍和網(wǎng)站，供學(xué)生課后進(jìn)一步學(xué)習(xí)。

反饋?zhàn)鳂I(yè)情況：我會(huì)及時(shí)批改作業(yè)，并提供反饋，幫助學(xué)生改進(jìn)。

學(xué)生活動(dòng)：

完成作業(yè)：學(xué)生根據(jù)布置的作業(yè)進(jìn)行實(shí)際觀察和記錄。

拓展學(xué)習(xí)：學(xué)生利用提供的資源進(jìn)行拓展學(xué)習(xí)。

反思總結(jié)：學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)過(guò)程和成果進(jìn)行反思，并提出改進(jìn)建議。

教學(xué)方法/手段/資源：

自主學(xué)習(xí)法：通過(guò)作業(yè)和拓展學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

反思總結(jié)法：通過(guò)反思總結(jié)，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的不足，并促進(jìn)自我提升。

作用與目的：

通過(guò)課后作業(yè)和拓展學(xué)習(xí)，鞏固課堂所學(xué)，并鼓勵(lì)學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中。教學(xué)資源拓展1.拓展資源：

-人際交往心理學(xué)書(shū)籍：《非暴力溝通》（MarshallB.Rosenberg）、《如何贏得朋友與影響他人》（DaleCarnegie）等，這些書(shū)籍提供了深入的人際交往心理學(xué)知識(shí)，有助于學(xué)生理解人際關(guān)系的復(fù)雜性。

-溝通技巧相關(guān)文章：如《溝通的藝術(shù)》（TheArtofCommunication）、《有效溝通的秘訣》等文章，這些資源可以幫助學(xué)生了解溝通的基本原則和技巧。

-情緒管理資源：包括《情緒智力》（EmotionalIntelligence）等書(shū)籍，這些資源有助于學(xué)生學(xué)會(huì)管理自己的情緒，更好地與他人溝通。

-角色扮演劇本：收集一些現(xiàn)實(shí)生活中的角色扮演劇本，讓學(xué)生通過(guò)模擬情境來(lái)練習(xí)溝通技巧。

2.拓展建議：

-閱讀與實(shí)踐相結(jié)合：鼓勵(lì)學(xué)生閱讀相關(guān)書(shū)籍和文章，同時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到日常生活中，比如在家中和學(xué)校中嘗試使用非暴力溝通技巧。

-角色扮演練習(xí)：組織學(xué)生進(jìn)行角色扮演活動(dòng)，通過(guò)模擬不同的人際交往場(chǎng)景，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)溝通技巧。

-情緒管理訓(xùn)練：引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行情緒管理訓(xùn)練，比如通過(guò)冥想、深呼吸等方法來(lái)控制自己的情緒，以便在溝通中保持冷靜。

-溝通技巧競(jìng)賽：舉辦溝通技巧競(jìng)賽，讓學(xué)生在比賽中展示自己的溝通能力，同時(shí)提升自信心。

-交流心得分享：鼓勵(lì)學(xué)生在課堂上分享自己在日常生活中應(yīng)用溝通技巧的心得體會(huì)，互相學(xué)習(xí)和借鑒。

-家長(zhǎng)參與：邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與課堂活動(dòng)，共同學(xué)習(xí)如何與孩子進(jìn)行有效溝通，增進(jìn)家庭和諧。

-社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)：組織學(xué)生參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，如志愿者工作，讓學(xué)生在實(shí)際交往中鍛煉溝通能力。

-心理咨詢資源：提供心理咨詢的資源，如學(xué)校的心理咨詢中心，幫助學(xué)生解決在人際交往中遇到的心理問(wèn)題。

-案例分析研討會(huì)：定期舉辦案例分析研討會(huì)，讓學(xué)生分析真實(shí)案例，討論溝通中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法。

-團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)：通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)，讓學(xué)生在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中學(xué)習(xí)如何有效溝通和協(xié)作。

-個(gè)人溝通日志：鼓勵(lì)學(xué)生記錄自己的溝通日志，定期回顧和總結(jié)自己的溝通經(jīng)歷，不斷提升溝通技巧。課后作業(yè)1.實(shí)際情景分析：

情景：小王在課堂上與老師發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，他認(rèn)為老師對(duì)他的評(píng)價(jià)不公平。請(qǐng)分析小王應(yīng)該如何處理這種情況，并寫(xiě)出你的建議。

答案：小王應(yīng)該首先保持冷靜，避免情緒化。他可以先與老師私下溝通，表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并嘗試?yán)斫饫蠋煹牧?chǎng)。如果私下溝通無(wú)效，可以尋求學(xué)校輔導(dǎo)員或心理咨詢師的幫助，通過(guò)第三方的介入來(lái)解決問(wèn)題。

2.情緒管理練習(xí)：

情景：當(dāng)你遇到一個(gè)讓你非常生氣的人時(shí)，你會(huì)怎么做？

答案：我會(huì)嘗試深呼吸，暫時(shí)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，給自己一點(diǎn)冷靜的時(shí)間。然后，我會(huì)嘗試?yán)斫鈱?duì)方的情緒和行為背后的原因，避免無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)。

3.溝通技巧應(yīng)用：

情景：你是一位團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，團(tuán)隊(duì)成員之間經(jīng)常因?yàn)楣ぷ鞣峙洳痪a(chǎn)生矛盾。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)溝通方案，以解決這一問(wèn)題。

答案：溝通方案應(yīng)包括以下步驟：

-安排一次團(tuán)隊(duì)會(huì)議，明確會(huì)議的目的和議程。

-在會(huì)議中，鼓勵(lì)每個(gè)成員表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受。

-通過(guò)討論，找出工作分配不均的原因。

-制定新的工作分配方案，確保公平性。

-設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，定期檢查工作分配情況，確保方案的執(zhí)行。

4.角色扮演練習(xí)：

情景：你是一名銷(xiāo)售人員，客戶對(duì)你的產(chǎn)品提出了很多質(zhì)疑。請(qǐng)模擬一次與客戶的對(duì)話，展示如何通過(guò)有效的溝通技巧來(lái)解答客戶的疑問(wèn)。

答案：在與客戶的對(duì)話中，我會(huì)：

-主動(dòng)傾聽(tīng)客戶的疑問(wèn)，不打斷客戶的話。

-表達(dá)對(duì)客戶關(guān)心產(chǎn)品的感激之情。

-用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言解釋產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

-提供實(shí)際的案例或數(shù)據(jù)來(lái)支持我的說(shuō)法。

-詢問(wèn)客戶是否還有其他問(wèn)題，確?？蛻魸M意。

5.情境模擬：

情景：你在學(xué)校食堂遇到一位同學(xué)，他因?yàn)轱埐瞬缓峡谖抖鷼?，開(kāi)始大聲抱怨。請(qǐng)模擬你如何勸說(shuō)他保持冷靜，并幫助他解決問(wèn)題。

答案：我會(huì)：

-走上前去，輕聲安慰他，讓他知道我在這里支持他。

-建議他先冷靜下來(lái)，我們可以找一個(gè)安靜的地方談?wù)劇?/p>

-詢問(wèn)他對(duì)飯菜的具體不滿，了解他的具體需求。

-嘗試與食堂工作人員溝通，看是否可以解決他的問(wèn)題。

-如果問(wèn)題無(wú)法立即解決，建議他可以嘗試換一份食物，或者留下反饋以供食堂改進(jìn)。課堂1.課堂評(píng)價(jià)

課堂評(píng)價(jià)是教學(xué)過(guò)程中不可或缺的一環(huán)，它有助于教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，同時(shí)也能幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和不足。以下是我對(duì)課堂評(píng)價(jià)的具體實(shí)施方法：

（1）提問(wèn)評(píng)價(jià)

提問(wèn)是課堂評(píng)價(jià)的重要手段之一。通過(guò)提問(wèn)，我可以了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度，以及他們的思考能力和表達(dá)能力。以下是我常用的提問(wèn)評(píng)價(jià)方法：

-開(kāi)放性問(wèn)題：這類(lèi)問(wèn)題沒(méi)有固定的答案，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)散思維，如“你認(rèn)為在人際交往中，最重要的品質(zhì)是什么？”

-應(yīng)用性問(wèn)題：這類(lèi)問(wèn)題要求學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情境中，如“如果你在團(tuán)隊(duì)合作中遇到了分歧，你會(huì)如何解決？”

-分析性問(wèn)題：這類(lèi)問(wèn)題要求學(xué)生分析問(wèn)題，找出問(wèn)題的根源，如“請(qǐng)分析一下，為什么溝通中的誤解經(jīng)常發(fā)生？”

（2）觀察評(píng)價(jià)

觀察是課堂評(píng)價(jià)的另一重要手段。通過(guò)觀察學(xué)生的課堂表現(xiàn)，我可以了解他們的學(xué)習(xí)態(tài)度、參與程度和合作能力。以下是我觀察評(píng)價(jià)的幾個(gè)方面：

-學(xué)生參與度：觀察學(xué)生在課堂上的發(fā)言次數(shù)、提問(wèn)頻率和參與討論的積極性。

-學(xué)習(xí)態(tài)度：觀察學(xué)生是否認(rèn)真聽(tīng)講、積極思考，以及對(duì)待作業(yè)的態(tài)度。

-合作能力：觀察學(xué)生在小組活動(dòng)中的協(xié)作情況，如是否能夠尊重他人意見(jiàn)、共同完成任務(wù)。

（3）測(cè)試評(píng)價(jià)

測(cè)試是課堂評(píng)價(jià)的有效手段，可以檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度。以下是我常用的測(cè)試評(píng)價(jià)方法：

-簡(jiǎn)答題：這類(lèi)題目要求學(xué)生用自己的語(yǔ)言回答問(wèn)題，考察學(xué)生的理解能力和表達(dá)能力。

-選擇題：這類(lèi)題目考察學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶和理解，可以快速了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

-案例分析題：這類(lèi)題目要求學(xué)生分析具體案例，考察學(xué)生的分析能力和解決問(wèn)題的能力。

2.作業(yè)評(píng)價(jià)

作業(yè)是課堂學(xué)習(xí)的重要補(bǔ)充，通過(guò)作業(yè)評(píng)價(jià)，我可以了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的鞏固程度，以及他們的自主學(xué)習(xí)能力。以下是我對(duì)作業(yè)評(píng)價(jià)的具體實(shí)施方法：

（1）認(rèn)真批改

我對(duì)學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行認(rèn)真批改，不僅關(guān)注答案的正確性，還關(guān)注學(xué)生的解題思路和表達(dá)方式。對(duì)于錯(cuò)誤，我會(huì)耐心指出，并給出正確的解答。

（2）及時(shí)反饋

我會(huì)及時(shí)將作業(yè)批改結(jié)果反饋給學(xué)生，讓他們了解自己的學(xué)習(xí)情況。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生，我會(huì)給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)；對(duì)于存在問(wèn)題的學(xué)生，我會(huì)提出改進(jìn)建議，并幫助他們找到解決問(wèn)題的方法。

（3）鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)

在作業(yè)評(píng)價(jià)中，我會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們的獨(dú)立思考能力和解決問(wèn)題的能力。例如，對(duì)于一些開(kāi)放性問(wèn)題，我會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生查閱資料、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，以獲取更多的知識(shí)。教學(xué)反思與總結(jié)今天這節(jié)課，我們探討了人際交往技巧中的理解、溝通、傾聽(tīng)這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?；仡櫿麄€(gè)教學(xué)過(guò)程，我覺(jué)得有幾個(gè)方面值得反思和總結(jié)。

首先，我在教學(xué)方法上做了一些嘗試。比如，我采用了小組討論的方式，讓學(xué)生在互動(dòng)中學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn)，這種方法激發(fā)了學(xué)生的積極性，他們能夠更加投入地參與到課堂活動(dòng)中來(lái)。但是，我也注意到，有些學(xué)生可能因?yàn)楹π呋蛘卟蛔孕哦惶敢獍l(fā)言。在今后的教學(xué)中，我可能會(huì)嘗試更多的鼓勵(lì)措施，比如設(shè)立“最佳發(fā)言獎(jiǎng)”，以增加學(xué)生的參與度。

其次，我在課堂管理上也有些心得。比如，我通過(guò)設(shè)置明確的課堂規(guī)則，讓學(xué)生知道在課堂上應(yīng)該如何行為。這有助于維持課堂秩序，讓學(xué)生能夠更好地專注于學(xué)習(xí)。不過(guò)，我也發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候課堂氣氛可能會(huì)因?yàn)閭€(gè)別學(xué)生的行為而受到影響。因此，我需要更加靈活地處理課堂突發(fā)事件，確保每個(gè)學(xué)生都能在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí)。

在教學(xué)策略上，我嘗試了將理論知識(shí)與實(shí)際案例相結(jié)合的方法。我發(fā)現(xiàn)，這樣的教學(xué)方式能夠讓學(xué)生更加直觀地理解抽象的概念。例如，在講解傾聽(tīng)技巧時(shí)，我通過(guò)播放一段傾聽(tīng)技巧不佳的對(duì)話視頻，讓學(xué)生直觀地看到傾聽(tīng)的重要性。這種方法收到了很好的效果，學(xué)生們能夠更好地理解和記憶這些技巧。

在教學(xué)總結(jié)方面，我認(rèn)為這節(jié)課取得了以下成果：

-學(xué)生們對(duì)人際交往技巧有了更深入的理解，能夠識(shí)別出在日常生活中常見(jiàn)的溝通問(wèn)題。

-學(xué)生們學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用有效的溝通技巧，如如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)、如何傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)等。

-學(xué)生們的情感態(tài)度得到了提升，他們更加意識(shí)到在人際交往