執(zhí)行手冊(cè)-人員分工明細(xì)表

活動(dòng)區(qū)域,人員配置,職責(zé),需求配置數(shù)量,實(shí)際配置人數(shù),人員配置（將實(shí)際配置的人員姓名對(duì)應(yīng)放入以下項(xiàng)目）,,,,

,,,,,省區(qū)人員,經(jīng)銷商人員,門店人員,其他,

場(chǎng)外入口互動(dòng)人員,接待,"1）負(fù)責(zé)指引、接待觀眾簽到

2）指引排隊(duì)

3）一人羊奔奔人偶服，一人睛瀅奶粉罐人偶服",2人,,,,,,省區(qū)填寫

簽到區(qū),掃碼,"1）指引排隊(duì)

2）確認(rèn)無(wú)邀約券的以家庭為單位發(fā)一張邀約券

3）發(fā)放朋友圈集贊指引，引導(dǎo)客戶在排隊(duì)時(shí)先發(fā)照片到朋友圈分享，告知活動(dòng)結(jié)束憑截圖+集齊5枚印章的邀約券領(lǐng)取活動(dòng)到會(huì)禮。",2人,,,,,,

,簽到,"1）進(jìn)行微信簽到指引，驗(yàn)證簽到界面后，在活動(dòng)券上加蓋印章，并寫上入場(chǎng)時(shí)間

說(shuō)明：每戶家庭僅能使用1張入場(chǎng)券，成人未帶小孩不發(fā)放入場(chǎng)券，但可以觀看節(jié)目

（此流程為1個(gè)完整流程，建議工作人員獨(dú)立完成，不要分流水線作業(yè)）",6-8人,,,,,,

,禮品發(fā)放,"1）驗(yàn)證活動(dòng)券上所寫的入場(chǎng)時(shí)間，時(shí)間低于30分鐘指引顧客去其他區(qū)域體驗(yàn)

2）活動(dòng)結(jié)束后，驗(yàn)證朋友圈截圖+活動(dòng)券上集齊所需印章，發(fā)放禮品

3）回收活動(dòng)券",,,,,,,

試吃區(qū),協(xié)助人員,負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，有序安排咨詢,1,,,,,,

,試吃人員,"1）負(fù)責(zé)奶粉沖調(diào)、棉花糖制作、冰激凌制作與試吃

2）負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢與介紹

3）保持試吃區(qū)干凈整潔

4）試吃完畢加蓋印章

5）對(duì)于感興趣客戶——引導(dǎo)至產(chǎn)品咨詢區(qū)，其他客戶——引導(dǎo)至其他區(qū)",5-8人,,,,,,

產(chǎn)品咨詢區(qū),銷售,"1）促銷活動(dòng)介紹

2）告知迪士尼沖關(guān)活動(dòng)機(jī)制

3）沖關(guān)徽章兌換：

第1步：驗(yàn)證購(gòu)物小票是否符合兌換資格，計(jì)算可兌換沖關(guān)徽章數(shù)量。

第2步：在沖關(guān)徽章背面寫上活動(dòng)場(chǎng)次及時(shí)間，寫上顧客姓名+電話

第3步：發(fā)放對(duì)應(yīng)沖關(guān)徽章給顧客。

第4步：在已兌換徽章的小票上寫上“已兌換”并蓋上羊奔奔印章后，將小票還給顧客，請(qǐng)顧客憑小票和沖關(guān)徽章至沖關(guān)區(qū)參與挑戰(zhàn)。",4-6人,,,,,,

釣魚池互動(dòng)區(qū),協(xié)助人員,"1）秩序維護(hù)、衛(wèi)生維護(hù)

2）物料管理、加蓋印章",1-2人,,,,,,

套環(huán)娛樂區(qū),協(xié)助人員,"1）游戲指導(dǎo)、游戲規(guī)則講解

2）游戲完畢發(fā)放小禮品、加蓋印章

3）秩序維護(hù)及衛(wèi)生維護(hù)",2-3人,,,,,,

超寶訓(xùn)練營(yíng),協(xié)助人員,"1）游戲指導(dǎo)、游戲規(guī)則講解

2）游戲完畢發(fā)放小禮品、加蓋印章

3）設(shè)備維護(hù)及衛(wèi)生維護(hù)",2-3人,,,,,,

拍攝區(qū),協(xié)助人員,"1）拍攝指導(dǎo)、協(xié)助拍攝

2）拍照完畢發(fā)放小禮品、加蓋印章

3）秩序維護(hù)及衛(wèi)生維護(hù)",1-2人,,,,,,

迪士尼沖關(guān)區(qū),協(xié)助人員,"1）答題沖關(guān)操作：2人

①驗(yàn)證并回收沖關(guān)徽章，1枚徽章=1次答題機(jī)會(huì)

②檢查購(gòu)物小票及每枚沖關(guān)徽章后是否填寫沖關(guān)人姓名+電話

③回收沖關(guān)徽章放到“沖關(guān)徽章回收箱""

2）引導(dǎo)排隊(duì)、安全維護(hù)、游戲指導(dǎo)、游戲規(guī)則講解：1人

3）設(shè)備維護(hù)、秩序維護(hù)，保持設(shè)備持續(xù)有電，及時(shí)充電

4）排行榜公布

（嚴(yán)禁無(wú)沖關(guān)徽章參與答題，工作人員嚴(yán)禁指導(dǎo)顧客答題）",2-4人,,,,,,

觀眾區(qū),維護(hù)人員,"1、維持秩序，解決突發(fā)情況

2、引導(dǎo)觀眾區(qū)氣氛，引導(dǎo)客戶配合主舞臺(tái)鼓掌、參與舞臺(tái)活動(dòng)等

3、引導(dǎo)觀眾參與現(xiàn)場(chǎng)搖一搖、上臺(tái)參與親子互動(dòng)等活動(dòng)",2-4人,,,,,,

現(xiàn)場(chǎng)記錄,攝影師,"1）負(fù)責(zé)抓拍活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)花絮、人多的場(chǎng)面、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)精彩照片抓拍

2）場(chǎng)地布置的精美照片拍攝",1,,,,,,

主舞臺(tái)區(qū),禮儀小姐,"1）負(fù)責(zé)引導(dǎo)參賽選手上場(chǎng)

2）負(fù)責(zé)傳遞獎(jiǎng)品至頒獎(jiǎng)嘉賓",1,,,,,,

,"后勤人員

（現(xiàn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)維護(hù)）","1-員工訂餐、住宿

2-布場(chǎng)和活動(dòng)當(dāng)天的飲用水準(zhǔn)備，工作餐安排等

3-物料采購(gòu)

4-活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)，維持秩序

5-演員、主持人、嘉賓確認(rèn)到場(chǎng)后交接告知執(zhí)行公司督導(dǎo)",1人,,,,,,

,主持人,"1）暖場(chǎng)

2）調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，達(dá)到聚攏人氣效果

3）比賽結(jié)束，指引客戶參與其他體驗(yàn)項(xiàng)目等","1人

（執(zhí)行公司）","1人

（執(zhí)行公司）",,,,,

,督導(dǎo),"1）安排現(xiàn)場(chǎng)觀眾上場(chǎng)參與次序；

2）準(zhǔn)備頒獎(jiǎng)禮品，遞給主持人進(jìn)行頒獎(jiǎng)

4）安排節(jié)目表演，道具準(zhǔn)備，音樂播放、燈光調(diào)試銜接

5）負(fù)責(zé)舞臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)域協(xié)調(diào)、人員調(diào)配、活動(dòng)進(jìn)程掌控

6）負(fù)責(zé)提前對(duì)接省區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人，確保嘉賓、演員、主持人及時(shí)到位","2人

（執(zhí)行公司）","2人

（執(zhí)行公司）",,,,,

,督導(dǎo)-微信后臺(tái)操控,"1）實(shí)時(shí)監(jiān)控微信簽到數(shù)據(jù)

2）后臺(tái)數(shù)據(jù)維護(hù)

3）上、下午活動(dòng)中及活動(dòng)結(jié)束分別公布一次后臺(tái)簽到人數(shù)","1人

（執(zhí)行公司）","1人

（執(zhí)行公司）",,,,,

,視頻師,"1）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)視頻、畫面播放、切換

2）LED屏幕調(diào)試","1人

（執(zhí)行公司）","1人

（執(zhí)行公司）",,,,,

,燈光師,"1）燈光調(diào)試

2）現(xiàn)場(chǎng)燈光切換、掌控","1人

（執(zhí)行公司）","1人

（執(zhí)行公司）",,,,,

,音響師,"1）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)音樂播放

2）音響調(diào)試","1人

（執(zhí)行公司）","1人

（執(zhí)行公司）",,,,,

,小丑,"1）簽到時(shí)編制派發(fā)氣球吸引人氣

2）表演小魔術(shù)、滑稽表演","1人

（執(zhí)行公司）","1人

（執(zhí)行公司）",,,,,

總協(xié)調(diào),省區(qū)活動(dòng)負(fù)責(zé)人,"1）監(jiān)控全場(chǎng)活動(dòng)場(chǎng)地道具布置、各區(qū)域所需物料及道具是否按標(biāo)準(zhǔn)化陳列

2）監(jiān)控每個(gè)環(huán)節(jié)流程是否順利進(jìn)行

3）監(jiān)控每個(gè)