博樂市電梯安全管理人員試煉題目庫以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)訓(xùn)練（）。

A:快速疏散乘客的技巧

B:電梯故障判斷與排除能力

C:與消防部門協(xié)調(diào)配合的能力

D:以上都是

正確答案：D2.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)回答是不合適的？

A."請(qǐng)保持冷靜，我們會(huì)盡快趕到"

B."這是正常的，電梯會(huì)自動(dòng)開門"

C."請(qǐng)告訴我您的位置，我們會(huì)盡快找到您"

D."您不需要擔(dān)心，電梯不會(huì)掉下來"

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯的控制系統(tǒng)？

A:控制器是否能夠正常工作

B:控制器是否能夠迅速響應(yīng)

C:控制器的操作界面是否清晰

D:控制器的顏色是否鮮艷

正確答案：D4.電梯使用單位應(yīng)對(duì)電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行資質(zhì)審查，審查內(nèi)容包括：

A.維護(hù)保養(yǎng)單位是否具有相應(yīng)資質(zhì)

B.維護(hù)保養(yǎng)單位是否具備專業(yè)技術(shù)人員

C.維護(hù)保養(yǎng)單位是否具備必要的設(shè)備設(shè)施

D.以上都是

正確答案：D5.電梯安全管理人員在培訓(xùn)乘客使用電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)安全知識(shí)是錯(cuò)誤的？

A.嚴(yán)禁在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

B.嚴(yán)禁在電梯門開啟時(shí)強(qiáng)行進(jìn)入或離開

C.嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸煙

D.電梯內(nèi)可以放置寵物

正確答案：D6.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內(nèi)緊急電話時(shí)，應(yīng)確保電話能夠：

A.正常撥打

B.無信號(hào)干擾

C.連接到緊急救援中心

D.不占用正常通話頻率

正確答案：C7.電梯井道的門鎖裝置應(yīng)滿足以下哪個(gè)條件？

A:能夠在電梯運(yùn)行過程中自動(dòng)解鎖

B:能夠在電梯停止時(shí)自動(dòng)鎖定

C:能夠在電梯超載時(shí)自動(dòng)鎖定

D:能夠在電梯斷電時(shí)自動(dòng)解鎖

正確答案：B8.在電梯安全管理中，以下哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員的日常職責(zé)（多選）（）。

A:確保電梯的清潔衛(wèi)生和通風(fēng)良好

B:監(jiān)督電梯的安裝和改造工程進(jìn)度與質(zhì)量

C:根據(jù)乘客需求調(diào)整電梯的運(yùn)行速度和?？繕菍釉O(shè)置

D:確保電梯的應(yīng)急裝置和救援通道暢通無阻

正確答案：C9.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯司機(jī)個(gè)人衛(wèi)生的內(nèi)容？

A.手部是否清潔

B.頭發(fā)是否整潔

C.是否佩戴工作牌

D.是否穿著干凈的工作服

正確答案：C10.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯安全管理人員應(yīng)定期參加哪些培訓(xùn)？（）

A:法律法規(guī)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)

B:財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)、人力資源管理培訓(xùn)、市場(chǎng)營銷培訓(xùn)

C:產(chǎn)品設(shè)計(jì)培訓(xùn)、生產(chǎn)工藝培訓(xùn)、質(zhì)量控制培訓(xùn)

D:供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、物流管理培訓(xùn)、庫存控制培訓(xùn)

正確答案：A11.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪項(xiàng)措施？

A:封鎖電梯，等待救援

B:立即通知維修人員

C:嘗試通過電梯通話設(shè)備與被困人員溝通

D:讓其他乘客幫忙

正確答案：C12.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設(shè)備故障，應(yīng)（）。

A.忽略，因?yàn)殡娞荼旧戆踩?/p>

B.立即報(bào)告并安排維修

C.告知乘客不要擔(dān)心

D.等待定期檢查時(shí)處理

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容是（）。

A:如何使用電梯

B:電梯的安全注意事項(xiàng)

C:如何快速呼救

D:如何乘坐扶梯

正確答案：B14.電梯操作人員應(yīng)經(jīng)過（）培訓(xùn)。

A.崗前培訓(xùn)

B.定期培訓(xùn)

C.特種設(shè)備安全監(jiān)察部門培訓(xùn)

D.全部以上

正確答案：D15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)異常噪音時(shí)，應(yīng)首先采取以下哪種措施？

A.檢查曳引機(jī)潤滑情況

B.忽略噪音，繼續(xù)使用

C.通知電梯維修人員

D.讓乘客自行判斷是否繼續(xù)使用

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查電梯的：

A.制動(dòng)系統(tǒng)

B.限速器

C.安全觸板

D.電梯門

正確答案：A17.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯故障的投訴時(shí)，應(yīng)（）。

A:忽略不計(jì)

B:認(rèn)真記錄

C:直接拒絕

D:不予理睬

正確答案：B18.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A.立即切斷電梯電源

B.使用撬棍強(qiáng)行打開電梯門

C.通過緊急通話設(shè)備安撫乘客

D.立即離開現(xiàn)場(chǎng)，等待救援

正確答案：C19.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急按鈕時(shí)，以下哪種情況可能表明緊急按鈕存在問題？

A.緊急按鈕表面有灰塵

B.緊急按鈕位置正確

C.緊急按鈕按下后電梯未停止

D.緊急按鈕按下后電梯恢復(fù)正常

正確答案：C20.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急報(bào)警系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)采取什么措施？

A.忽略報(bào)警，繼續(xù)使用

B.停止使用電梯，并立即報(bào)告維修人員

C.將故障信息記錄在案，但不采取行動(dòng)

D.通知電梯乘客自行處理

正確答案：B21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在故障時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即使用電梯

B.立即上報(bào)電梯廠家

C.立即聯(lián)系電梯維修人員

D.立即停止電梯使用

正確答案：D22.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止使用電梯

B.建議增加安全防護(hù)措施

C.等待設(shè)備維修后再使用

D.向電梯制造商反映

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.在電梯運(yùn)行過程中，可以隨意調(diào)整電梯速度

B.在電梯門關(guān)閉時(shí)，可以強(qiáng)行推拉

C.在電梯運(yùn)行過程中，禁止隨意操作按鈕

D.在電梯發(fā)生故障時(shí)，可以繼續(xù)使用

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯電氣安全部件？

A.電氣控制柜

B.電氣保護(hù)裝置

C.電梯裝飾

D.電梯照明

正確答案：C25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)如何判斷電梯是否存在安全隱患？（）

A:根據(jù)電梯的運(yùn)行狀態(tài)和聲音來判斷

B:根據(jù)電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄來判斷

C:根據(jù)電梯的安全裝置是否正常工作來判斷

D:根據(jù)以上所有方法來判斷

正確答案：D26.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.封鎖電梯，禁止使用

C.立即聯(lián)系被困乘客，安撫情緒

D.檢查電梯被困原因

正確答案：C27.《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，特種設(shè)備的安全管理人員應(yīng)當(dāng)接受（）培訓(xùn)。

A:安全生產(chǎn)法律法規(guī)和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)

B:市場(chǎng)營銷和產(chǎn)品推廣培訓(xùn)

C:人力資源管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

D:外語和國際交流培訓(xùn)

正確答案：A28.電梯安全管理人員在處理電梯設(shè)備故障時(shí)，以下哪種故障處理方式是正確的？

A.隨意拆卸電梯設(shè)備

B.未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)自行處理

C.立即停止使用并上報(bào)

D.等待其他同事處理

正確答案：C29.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項(xiàng)不是必須掌握的緊急救援技能？

A:人工呼吸

B:心肺復(fù)蘇

C:緊急制動(dòng)操作

D:電梯困人時(shí)的心理安撫

正確答案：D30.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴電梯故障時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即安排維修人員

B:忽略投訴，認(rèn)為不影響使用

C:調(diào)查原因，給予解釋

D:讓乘客自行解決問題

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.若發(fā)生緊急事件時(shí)未能立即解決，相關(guān)管理人員應(yīng)及時(shí)通知所有電梯內(nèi)的人員并疏導(dǎo)到安全位置。

答案：√2.沒有統(tǒng)一的安全管理制度，可能存在管理上的混亂和風(fēng)險(xiǎn)。

答案：√3.對(duì)于重大的電梯故障或事故，需要立即向上級(jí)報(bào)告的同時(shí)做好記錄并備案。

答案：√4.對(duì)于常見的電梯安全問題，通常是由個(gè)人引起的，而非整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作疏忽。（）

答案：×5.在日常的電梯巡查中，不應(yīng)僅限于對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行修理，還應(yīng)該注意發(fā)現(xiàn)潛在的隱患并進(jìn)行及時(shí)處理。（）

答案：√6.電梯內(nèi)張貼的緊急聯(lián)系電話應(yīng)包括電梯制造商和物業(yè)管理方的聯(lián)系方式。

答案：√7.消防器材和設(shè)施在單位內(nèi)應(yīng)該分布均勻，避免在無人時(shí)占用公共空間？

答案：×。消防器材和設(shè)施的分布應(yīng)符合實(shí)際需求和安全標(biāo)準(zhǔn)，避免在無人時(shí)占用公共空間，但仍需定期檢查和維護(hù)。8.在評(píng)估電梯設(shè)備時(shí)，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注電梯的運(yùn)行狀況和性能指標(biāo)，以確保其符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（）

答案：√9.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，如果需要疏散人群，電梯是安全的疏散途徑。

答案：×（火災(zāi)時(shí)應(yīng)使用樓梯等疏散途徑）10.在任何情況下都應(yīng)該避免夜間巡視電梯機(jī)房。

答案：×，在某些情況下，夜間巡視是必要的，如特殊天氣或特殊任務(wù)需要夜間巡視時(shí)。但需確保巡視人員的安全意識(shí)和行為規(guī)范。11.消防安全重點(diǎn)部位的監(jiān)控和巡查可以由企業(yè)自行安排。（）

答案：×12.在進(jìn)行檢修、清潔等工作時(shí)，可以在不掛警告牌的情況下繼續(xù)工作。

答案：×（可能導(dǎo)致其他人誤入危險(xiǎn)區(qū)域）13.電梯安全管理人員應(yīng)該熟悉和了解電梯的基本原理和結(jié)構(gòu)，以確保在處理電梯問題時(shí)能夠準(zhǔn)確判斷和處理。

答案：√14.對(duì)于自動(dòng)扶梯的故障排查和應(yīng)急救援，需要綜合考慮機(jī)械結(jié)構(gòu)、電氣系統(tǒng)等方面的知識(shí)。此說法正確。

答案：√15.消防應(yīng)急預(yù)案中的重點(diǎn)應(yīng)是人員疏散和初期火災(zāi)撲救，而非電氣線路和機(jī)械設(shè)備的檢查。

答案：×16.對(duì)于自動(dòng)扶梯安全管理制度，一般應(yīng)該有定期進(jìn)行演練和應(yīng)急處置培訓(xùn)。

答案：√17.在檢查電梯安全運(yùn)行情況時(shí)，記錄時(shí)間和負(fù)責(zé)人是必要步驟之一。

答案：√18.如果發(fā)現(xiàn)電梯異常運(yùn)行或損壞，管理員無需及時(shí)通知維護(hù)單位。

答案：×19.安全培訓(xùn)中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的安全事故案例是可以忽略的。題目：×

答案：×20.電梯安全管理人員在遇到惡劣天氣或極端溫度條件下工作時(shí)，無需采取額外防護(hù)措施。

答案：×21.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告時(shí)，應(yīng)首先判斷是否為緊急情況，再?zèng)Q定如何處置。

答案：√22.消防設(shè)施設(shè)備定期檢查中，未發(fā)現(xiàn)異常是否等于沒有重大火災(zāi)隱患？（答案：不一定）

答案：×23.電梯機(jī)房的溫度控制不需要定期檢查，因?yàn)闄C(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備通常有空調(diào)維持恒溫。

答案：×24.消防安全管理人員應(yīng)該掌握相關(guān)的消防法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，以應(yīng)對(duì)各類可能出現(xiàn)的火災(zāi)隱患。（）

答案：√25.在日常工作中，對(duì)電梯運(yùn)行狀態(tài)的檢查應(yīng)保持定期性、規(guī)律性。（）

答案：√26.電梯故障報(bào)告可以隨意填寫，不具有法律效力。（）

答案：×27.對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行日常檢查和維護(hù)，并不一定要求采用特定的消防安全演練。

答案：×28.電梯安全管理人員在遇到復(fù)雜故障時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)系制造商尋求技術(shù)支持。

答案：√29.在進(jìn)行電梯的安裝、改造或者維修過程中，必須對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行充分考慮，避免對(duì)周邊居民和公共安全造成影響。

答案：√30.在應(yīng)急演練中，員工是否都知曉如何正確使用滅火器材？

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在應(yīng)對(duì)電梯突發(fā)事故時(shí)的處置程序。

答案：應(yīng)對(duì)電梯突發(fā)事故的處置程序包括：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員進(jìn)行救援；

（2）迅速切斷電源，防止事態(tài)擴(kuò)大；

（3）按照預(yù)案要求，通知維修人員和相關(guān)部門；

（4）組織人員對(duì)事故原因進(jìn)行初步調(diào)查，并采取措施防范類似事故再次發(fā)生；

（5）事后對(duì)事故進(jìn)行詳細(xì)記錄，并上報(bào)有關(guān)部門。2.電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何做好信息收集與上報(bào)？

答案：電梯安全管理人員在電梯安全管理中應(yīng)做好以下信息收集與上報(bào)工作：

（1）收集電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)、事故報(bào)告等；

（2）及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告電梯安全狀況；

（3）對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施；

（4）加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與協(xié)作；

（5）確保信息上報(bào)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)采取的緊急措施有哪些？

答案：緊急措施包括：立即按下緊急報(bào)警按鈕并通知消防部門；引導(dǎo)乘客使用最近的安全出口逃生；如果可能，關(guān)閉電梯電源以切斷火源；并協(xié)助消防人員進(jìn)行滅火和救援工作。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙霧時(shí)應(yīng)如何處置。

答案：應(yīng)立即按下電梯緊急報(bào)警按鈕，并嘗試打開電梯門讓乘客逃生。同時(shí)，使用電梯內(nèi)的消防器材進(jìn)行初步滅火，并通知維修人員進(jìn)行專業(yè)處理。5.電梯安全管理人員應(yīng)如何確保電梯操作人員的培訓(xùn)質(zhì)量？

答案：確保電梯操作人員培訓(xùn)質(zhì)量的方法有：

（1）制定規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)內(nèi)容全面；

（2）選擇具備豐富經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師；

（3）采用多種培訓(xùn)方式，如理論教學(xué)、實(shí)操演練等；

（4）對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，確保操作人員掌握必要技能；

（5）定期對(duì)操作人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，更新知識(shí)。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生火災(zāi)。商場(chǎng)保安人員立即啟動(dòng)電梯緊急停止按鈕，并組織乘客疏散。消防人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，成功撲滅了火災(zāi)。事后，物業(yè)管理處對(duì)電梯進(jìn)行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)是電梯電氣線路故障導(dǎo)致的火災(zāi)。

答案：

（1）該案例中，電梯電氣線路故障的原因是什么？

（2）物業(yè)管理處應(yīng)如何加強(qiáng)電梯電氣線路的維護(hù)保養(yǎng)，避免類似事故發(fā)生？

（3）如何提高商場(chǎng)內(nèi)員工的消防安全意識(shí)，確保乘客安全？

總結(jié)：本案例強(qiáng)調(diào)電梯電氣線路維護(hù)保養(yǎng)的重要性，以及提高消防安全意識(shí)的重要性。2.2023年6月，某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯轎廂墜落。事故發(fā)生后，電梯安全管理人員在未及時(shí)上報(bào)事故的情況下，自行進(jìn)行維修，導(dǎo)致事故擴(kuò)大。

答案：

（1）分析電梯安全管理人員在此次事故中的責(zé)任。

（2）探討如何規(guī)范電梯安全管理人員的事故上報(bào)和處理流程。

（3）提出預(yù)防類似事故發(fā)生的措施。

總結(jié)：本案例說明電梯安全管理人員在事故處理過程中的不規(guī)范行為，需加強(qiáng)對(duì)其的培訓(xùn)和監(jiān)管。3.某辦公樓電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)出異常響聲，電梯內(nèi)人員感到不適。請(qǐng)問物業(yè)管理人