代理售后合同樣本

代理售后合同樣本第一篇范文：合同編號：__________

本合同（以下簡稱“本合同”）由以下雙方于____年__月__日簽訂，合同正文及附件構成本合同不可分割的組成部分。

甲方（以下簡稱“甲方”）：________________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：________________________

鑒于甲方從事__________行業(yè)，乙方具有__________行業(yè)相關售后服務經驗，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供代理售后服務事宜達成如下協(xié)議：

一、服務內容

1.1乙方根據甲方委托，負責提供以下代理售后服務：

（1）產品安裝、調試、維修、保養(yǎng)等技術服務；

（2）為客戶提供技術咨詢、培訓等增值服務；

（3）收集并反饋客戶意見和建議，協(xié)助甲方改進產品及服務質量；

（4）處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度。

1.2乙方應按照甲方提供的產品技術規(guī)格、質量標準及售后服務要求，履行代理售后服務職責。

二、服務期限

2.1本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共計____個月。

2.2任何一方需終止本合同，應提前____個月以書面形式通知對方。

三、服務費用及支付方式

3.1乙方按月向甲方收取代理售后服務費用，具體收費標準如下：

（1）____元/月/臺；

（2）____元/次/件。

3.2甲方應于每月____日前支付乙方上一個月的代理售后服務費用。

3.3雙方可就本合同服務費用進行協(xié)商調整，但需書面確認。

四、雙方責任

4.1甲方責任：

（1）向乙方提供必要的資料、圖紙、技術文件等，確保乙方順利履行代理售后服務職責；

（2）按照約定支付乙方代理售后服務費用；

（3）協(xié)助乙方解決在履行本合同過程中遇到的問題。

4.2乙方責任：

（1）按照本合同約定，提供高質量的代理售后服務；

（2）保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方信息；

（3）確保所提供服務的質量，對因服務原因導致的客戶損失承擔賠償責任。

五、違約責任

5.1如甲方未按時支付代理售后服務費用，應向乙方支付____%的違約金。

5.2如乙方未按約定履行代理售后服務職責，甲方有權要求乙方進行整改，并承擔由此產生的損失。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.甲方產品技術規(guī)格、質量標準及售后服務要求

2.乙方資質證明文件

3.雙方協(xié)商一致的補充協(xié)議（如有）

甲方（蓋章）：________________________

乙方（蓋章）：________________________

簽訂日期：________________________

合同編號：__________

第二篇范文：第三方主體+甲方權益主導

合同編號：__________

本合同（以下簡稱“本合同”）由以下三方于____年__月__日簽訂，合同正文及附件構成本合同不可分割的組成部分。

甲方（以下簡稱“甲方”）：________________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：________________________

丙方（以下簡稱“丙方”）：________________________

鑒于甲方從事__________行業(yè)，乙方具有__________行業(yè)相關售后服務經驗，丙方作為第三方技術服務提供方，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供代理售后服務事宜，并引入丙方技術服務，達成如下協(xié)議：

一、服務內容

1.1乙方根據甲方委托，負責提供以下代理售后服務：

（1）產品安裝、調試、維修、保養(yǎng)等技術服務；

（2）為客戶提供技術咨詢、培訓等增值服務；

（3）收集并反饋客戶意見和建議，協(xié)助甲方改進產品及服務質量；

（4）處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度。

1.2丙方負責提供以下技術服務：

（1）提供專業(yè)技術支持，協(xié)助乙方完成復雜的技術問題解決；

（2）對乙方進行定期技術培訓，提升乙方服務團隊的技術水平；

（3）對乙方提供的技術服務進行質量監(jiān)控，確保服務質量符合甲方要求。

二、服務期限

2.1本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共計____個月。

三、服務費用及支付方式

3.1乙方按月向甲方收取代理售后服務費用，具體收費標準如下：

（1）____元/月/臺；

（2）____元/次/件。

3.2丙方按月向甲方收取技術服務費用，具體收費標準如下：

（1）____元/月；

（2）____元/次。

3.3甲方應于每月____日前支付乙方及丙方上一個月的服務費用。

四、甲方的權益

4.1甲方享有以下權益：

（1）對乙方及丙方提供的服務質量進行監(jiān)督和評估；

（2）有權要求乙方及丙方提供相關服務記錄和報告；

（3）在服務費用調整時，甲方享有優(yōu)先協(xié)商權；

（4）在合同履行期間，甲方有權單方面終止本合同，并要求乙方及丙方承擔違約責任。

五、乙方的責任

5.1乙方應按照本合同約定，提供高質量的代理售后服務，確?？蛻魸M意度。

5.2乙方在履行本合同過程中，如因自身原因導致服務質量不達標，甲方有權要求乙方進行整改，并承擔由此產生的損失。

六、丙方的責任

6.1丙方應按照本合同約定，提供專業(yè)技術支持，協(xié)助乙方完成復雜的技術問題解決。

6.2丙方在履行本合同過程中，如因自身原因導致技術服務不達標，甲方有權要求丙方進行整改，并承擔由此產生的損失。

七、違約責任

7.1如乙方未按約定履行代理售后服務職責，甲方有權要求乙方支付____%的違約金。

7.2如丙方未按約定提供技術服務，甲方有權要求丙方支付____%的違約金。

七、限制條款

8.1乙方在合同履行期間，未經甲方同意，不得將代理售后服務業(yè)務轉包或分包給第三方。

8.2丙方在合同履行期間，未經甲方同意，不得將技術服務業(yè)務轉包或分包給第三方。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

9.2本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.甲方產品技術規(guī)格、質量標準及售后服務要求

2.乙方資質證明文件

3.丙方資質證明文件

4.雙方協(xié)商一致的補充協(xié)議（如有）

甲方（蓋章）：________________________

乙方（蓋章）：________________________

丙方（蓋章）：________________________

簽訂日期：________________________

第三方介入的意義和目的：

引入丙方作為第三方技術服務提供方，旨在提升甲方產品的售后服務質量，增強甲方在市場中的競爭力。丙方憑借其專業(yè)技術優(yōu)勢，為乙方提供技術支持，確保乙方能夠高效、高質量地完成售后服務工作。

甲方為主導的目的和意義：

甲方作為合同主導方，通過設定詳細的服務內容、費用、權益和違約責任等條款，確保自身權益得到充分保障。同時，甲方通過引入第三方技術服務，優(yōu)化售后服務體系，提升客戶滿意度，增強市場競爭力。

第三篇范文：第三方主體+甲方權益主導

合同編號：__________

本合同（以下簡稱“本合同”）由以下三方于____年__月__日簽訂，合同正文及附件構成本合同不可分割的組成部分。

甲方（以下簡稱“甲方”）：________________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：________________________

丙方（以下簡稱“丙方”）：________________________

鑒于甲方為某品牌電子產品制造商，乙方為甲方授權的維修服務合作伙伴，丙方為專業(yè)供應鏈管理服務提供商，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協(xié)商，就乙方在丙方提供的供應鏈管理支持下，為甲方提供維修服務事宜，達成如下協(xié)議：

一、服務內容

1.1乙方根據甲方授權，負責提供以下維修服務：

（1）甲方產品的售后維修、保養(yǎng)和故障排除；

（2）提供客戶咨詢服務，包括產品使用指導和故障診斷；

（3）收集客戶反饋，協(xié)助甲方改進產品設計和提高服務質量。

1.2丙方負責提供以下供應鏈管理服務：

（1）維修備件供應，確保乙方能夠及時獲取所需零件；

（2）庫存管理，優(yōu)化乙方維修服務中的庫存水平；

（3）物流協(xié)調，保障維修服務過程中的運輸效率。

二、服務期限

2.1本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共計____個月。

三、服務費用及支付方式

3.1乙方維修服務費用按實際維修工作量計算，具體收費標準由雙方另行協(xié)商確定。

3.2丙方供應鏈管理服務費用按月結算，具體收費標準由雙方另行協(xié)商確定。

3.3甲方應于每月____日前支付乙方及丙方上一個月的服務費用。

四、乙方的權益

4.1乙方享有以下權益：

（1）在合同期內，有權根據市場需求調整維修服務策略；

（2）有權要求甲方提供必要的維修技術支持和培訓；

（3）在丙方供應鏈管理服務中，享有優(yōu)先采購權和優(yōu)惠價格；

（4）有權對甲方提供的維修配件提出質量異議。

五、丙方的責任

5.1丙方應按照本合同約定，確保維修備件的及時供應和庫存管理的優(yōu)化。

5.2丙方應提供高效的物流服務，確保維修服務過程中運輸的時效性和安全性。

六、甲方的責任

6.1甲方應按照本合同約定，提供必要的維修技術支持和培訓。

6.2甲方應確保維修配件的質量，并及時處理乙方提出的質量異議。

七、違約責任

7.1如甲方未按時支付乙方及丙方的服務費用，應向乙方及丙方支付____%的違約金。

7.2如乙方未按照合同約定提供維修服務，甲方有權要求乙方進行整改，并承擔由此產生的損失。

7.3如丙方未能按時供應維修備件或提供物流服務，乙方有權要求丙方進行整改，并承擔由此產生的損失。

八、限制條款

8.1甲方不得在合同期內單方面終止乙方與丙方的合作關系，除非發(fā)生重大違約行為。

8.2乙方在合同期內，未經甲方同意，不得將維修服務轉包或分包給第三方。

九、爭議解決

9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、其他

10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

10.2本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.甲方產品技術規(guī)格及維修要求

2.乙方維修服務流程及質量標準

3.丙方供應鏈管理服務流程及標準