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文檔簡介

后勤服務育人方案一、后勤服務育人方案概述1.方案目標a.提升后勤服務質(zhì)量b.培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)c.促進校園和諧發(fā)展2.方案原則a.以學生為中心b.注重實際效果c.強化團隊協(xié)作3.方案內(nèi)容a.后勤服務體系建設b.后勤服務育人活動c.后勤服務評價與改進二、后勤服務體系建設1.優(yōu)化后勤服務流程a.簡化辦事流程b.提高辦事效率c.增強服務意識2.完善后勤服務設施a.加強基礎(chǔ)設施建設b.提升設備維護水平c.保障校園安全3.建立后勤服務團隊a.提高員工素質(zhì)b.強化團隊協(xié)作c.培養(yǎng)敬業(yè)精神三、后勤服務育人活動1.開展志愿服務活動a.組織學生參與校園清潔b.開展社區(qū)服務活動c.培養(yǎng)學生社會責任感2.舉辦后勤服務技能培訓a.提高學生生活自理能力b.培養(yǎng)學生團隊協(xié)作精神c.增強學生就業(yè)競爭力3.開展后勤服務主題講座a.介紹后勤服務相關(guān)知識b.增強學生后勤服務意識c.提高學生后勤服務能力四、后勤服務評價與改進1.建立后勤服務評價體系a.制定評價指標b.開展定期評價c.及時反饋問題2.加強后勤服務監(jiān)督a.設立投訴渠道b.定期檢查服務質(zhì)量c.嚴肅處理違規(guī)行為3.持續(xù)改進后勤服務a.分析評價結(jié)果b.制定改進措施c.提升后勤服務質(zhì)量五、后勤服務育人方案實施保障1.加強組織領(lǐng)導a.成立后勤服務育人工作領(lǐng)導小組b.明確各部門職責c.確保方案順利實施2.加大經(jīng)費投入a.保障后勤服務設施建設b.提供后勤服務培訓經(jīng)費c.獎勵優(yōu)秀后勤服務團隊3.強化宣傳引導a.利用校園媒體宣傳后勤服務育人成果b.邀請學生參與后勤服務活動c.增強后勤服務育人氛圍[1]，.后勤服務育人研究[J].高等教育研究，2018，(2)：4550.[2]，趙六.高校后勤服務體系建設與實踐[J].教育現(xiàn)代化，2019，(5)：7882.[3]

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