收費公路監(jiān)控與稽查管理練習(xí)試題

第頁收費公路監(jiān)控與稽查管理練習(xí)試題1.根據(jù)《交通運輸部關(guān)于切實做好重大節(jié)假日免收小型客車通行費有關(guān)工作的通知》對交通流量較大的收費站，要設(shè)置專門的（）通道，避免收費車輛與免費車輛混合通行。A、免費車道B、重大節(jié)假日小型客車免費C、收費車道D、專用車道【正確答案】：B2.部級系統(tǒng)生成追繳黑名單后，下發(fā)至車道和發(fā)行服務(wù)機構(gòu)時間不應(yīng)超過4小時，其中部級系統(tǒng)至省級系統(tǒng)不超過()小時，升級系統(tǒng)至路段系統(tǒng)不超過()小時，路段系統(tǒng)至收費車道不超過()小時。A、1；1；2B、2；1；1C、1；2；1D、2；1；2【正確答案】：A3.重點關(guān)注名單是指存在()、通行行為異常、需持續(xù)觀察等情況的車輛。A、少交通行費B、未交通行費C、逃費嫌疑D、拒交通行費【正確答案】：C4.當(dāng)需要重新打印發(fā)票時，應(yīng)該在（）情況下完成操作。A、車輛完全離開車道B、車輛行駛到通過線圈C、任何D、車輛未觸及通過線圈【正確答案】：D5.下面()類型的“綠色通道”車輛，可以享受優(yōu)惠政策A、超限超載超過5%的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛B、混裝其他農(nóng)產(chǎn)品超過車輛核定載質(zhì)量或車廂容積20%的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛C、偽裝的綠色通道車輛D、整車合法裝載運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛【正確答案】：D6.收費行為稽核是指對收費操作的（）的稽核。A、時效性和規(guī)范性B、安全性和規(guī)范性C、準(zhǔn)確性和規(guī)范性D、準(zhǔn)確性和時效性【正確答案】：C7.現(xiàn)金車輛認(rèn)定為客戶責(zé)任的，系統(tǒng)根據(jù)稽核結(jié)果生成補費系統(tǒng)與追繳名單，（）限制通行與追繳通行費。A、入口B、出口C、全省D、全網(wǎng)【正確答案】：D8.現(xiàn)場巡查或線索舉報數(shù)據(jù)各參與方通過現(xiàn)場巡查或接收其他人員通過書面、電話、()、微信、微博等渠道反饋并在部、省稽核系統(tǒng)登記的異常車輛或異常通行信息A、QQB、網(wǎng)絡(luò)C、郵件D、傳真【正確答案】：A9.對揚車手勢表述正確的是（）。A、揚手時五指并攏，掌心側(cè)向正前方，靠收費窗口一側(cè)的小手臂自然抬起（手掌和小手臂成一條線），肘關(guān)節(jié)放在以窗口臺為基點處，左手垂直放在窗臺上，右手平放于工作臺上。迎手動作要與注目禮配合進(jìn)行B、揚手時五指并攏，掌心面向正前方，靠收費窗口一側(cè)的小手臂自然抬起（手掌和小手臂成一條線），肘關(guān)節(jié)放在以窗口臺為基點處，左手垂直放在窗臺上，右手平放于工作臺上。迎手動作要與注目禮配合進(jìn)行C、揚手時五指并攏，掌心面向正前方，靠收費窗口一側(cè)的小手臂自然抬起，肘關(guān)節(jié)放在以窗口臺為基點處，左手垂直放在窗臺上，右手平放于工作臺上。迎手動作要與注目禮配合進(jìn)行D、揚手時五指并攏，掌心側(cè)向正前方，靠收費窗口一側(cè)的小手臂自然抬起（手掌和小手臂成一條線），肘關(guān)節(jié)放在以窗口臺為基點處，右手垂直放在窗臺上，左手平放于工作臺上。迎手動作要與注目禮配合進(jìn)行【正確答案】：B10.收費車道系統(tǒng)通過車牌識別等方式()自動實施限制通行現(xiàn)場人員查詢、核實車輛信息并向用戶進(jìn)行告知用戶可通過部省兩級補費平臺查詢自己的補費信息客戶完成全部通行費補費后系統(tǒng)自動解除追繳名單。A、對追繳名單車輛B、重點關(guān)注名單C、黑名單D、灰名單【正確答案】：A11.遇到軍、警人員開地方牌車不肯交費時應(yīng)怎么辦？下列說法錯誤的是（）。A、根據(jù)《收費公路管理條例》第七條有關(guān)規(guī)定向駕駛員耐心解釋，說明該車不屬于免費范疇，要求其按收費標(biāo)準(zhǔn)繳納通行費B、根據(jù)《廣東省公路收費站管理辦法》第二十三條有關(guān)規(guī)定向駕駛員耐心解釋，說明該車不屬于免費范疇，要求其按收費標(biāo)準(zhǔn)繳納通行費C、根據(jù)《廣東省公路條例》第七條有關(guān)規(guī)定向駕駛員耐心解釋，說明該車不屬于免費范疇，要求其按收費標(biāo)準(zhǔn)繳納通行費【正確答案】：C12.可變交通信息發(fā)布系統(tǒng)通常有()、可變限速標(biāo)志、車載交通信息屏和廣播等。A、CCTVB、可變情報板C、廣告牌D、交通檢查器【正確答案】：B13.經(jīng)查實是換卡、倒卡車輛的，按（），有違法行為的，依法處理。A、可達(dá)最遠(yuǎn)程收費B、最短路徑收費C、還原最遠(yuǎn)路徑收費D、正常金額的兩倍收費【正確答案】：A14.整車裝載，是指享受“綠色通道”政策的車輛，裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)占車輛核定載質(zhì)量或車廂容積的()%以上，且沒有與非鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝等行為。A、30B、70C、80D、50【正確答案】：C15.《關(guān)于征求優(yōu)化調(diào)整堵漏補繳(追繳名單)分配方案意見的通知》中調(diào)整，經(jīng)收費現(xiàn)場“追繳名單”系統(tǒng)攔截補繳的車輛，補繳金額按照發(fā)起方和追繳方進(jìn)行分配，其比例是()。A、發(fā)起方50%，追繳方50%B、發(fā)起方30%，追繳方70%C、發(fā)起方70%，追繳方30%D、發(fā)起方60%，追繳方40%E、發(fā)起方40%，追繳方60%【正確答案】：A16.已預(yù)約且查驗結(jié)果為合格的，查驗人員應(yīng)現(xiàn)場告知承運人，系統(tǒng)推送()未預(yù)約且查驗結(jié)果合格的，查驗人員應(yīng)現(xiàn)場告知承運人通過預(yù)約平臺申請退費。A、預(yù)約碼B、查驗碼C、二維碼D、驗證碼E、綠通碼【正確答案】：B17.當(dāng)收費電腦可以看到收費車道圖像，而監(jiān)控室卻沒有崗?fù)ぼ嚨辣O(jiān)控圖像可能是因為()A、攝像機故障B、監(jiān)視器故障C、收費電腦故障D、光端機或光纖故障【正確答案】：D18.對拒絕通過指定車道或拒不接受查驗的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛，可不給予免費政策，對故意堵塞收費道口等擾亂收費秩序行為的車輛，應(yīng)按照哪項法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定依法予以處罰()。A、交通安全法B、治安管理條例C、收費公路管理條例D、道路運輸條例【正確答案】：B19.《廣東省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費營運細(xì)則（試行）》關(guān)于免費車判別和操作以下說法不正確的是：（）A、免費車輛按照《收費公路管理條例》、《廣東省公路收費站管理辦法》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行判別和操作。B、重大節(jié)假日小型客車免費工作嚴(yán)格按照《廣東省重大節(jié)假日免收小型客車通行費實施方案》及省交通運輸廳的有關(guān)規(guī)定實施。C、鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛嚴(yán)格按照國家關(guān)于綠色通道相關(guān)政策予以免費放行D、只有國家規(guī)定的裝有固定裝置的免費車輛才能免費放行，其他車輛不得免費?！菊_答案】：D20.業(yè)務(wù)指標(biāo)包括收費增收率、()率、站車費率、漏征率、微笑率等。A、文明服務(wù)B、違紀(jì)查處C、指標(biāo)完成D、業(yè)務(wù)差錯【正確答案】：D21.監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)要求在()對系統(tǒng)所有接地電阻作一次檢測？A、春季B、夏季C、秋季D、冬季【正確答案】：D22.高速公路免費方式根據(jù)(國發(fā)〔2012〕37號)的要求：每年()等四大法定節(jié)日對7座以下(含7座)車輛實施免收通行費。A、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、國慶B、春節(jié)、清明節(jié)、中秋節(jié)、國慶C、春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶D、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)【正確答案】：A23.收費員發(fā)現(xiàn)通行卡人為損壞時，應(yīng)()。A、按最高標(biāo)準(zhǔn)收費B、索取通行卡工本費C、詢問駕駛員入口站名并上報確認(rèn)，正常收費并索取通行卡工本費D、免費放行【正確答案】：C24.各級稽核管理單位對非名單車輛或套牌車輛錯誤限制通行時應(yīng)及時做好()與溝通解釋工作避免發(fā)生客戶投訴。事后應(yīng)及時進(jìn)行原因分析根據(jù)情況作出整改處置。A、信息核對B、登記C、溝通解釋D、客戶投訴【正確答案】：A25.省內(nèi)追繳名單車輛完成追繳后應(yīng)立即操作“完成追繳”步驟將相關(guān)追繳信息錄入完整(應(yīng)正確填寫治理金額、加收鍵打印發(fā)票票號圖片應(yīng)最少上傳()張車輛照片、司機支付成功截圖、打印發(fā)票照片。司機在付款時分批支付應(yīng)在追繳說明中標(biāo)注支付次數(shù)、金額)完成車輛“反白”A、3B、5C、6D、4【正確答案】：A26.以下不屬于視頻監(jiān)控系統(tǒng)的前端設(shè)備的是()A、錄像機B、鏡頭C、云臺D、防護(hù)罩【正確答案】：A27.注意J1、J2和牽引車的區(qū)分在對車輛發(fā)起工單時以()內(nèi)車種為依據(jù)如()內(nèi)車種為集裝箱車發(fā)起工單時就選擇集裝箱如非集裝箱車種就選牽引車或普通車。A、ETCB、行車證C、稽核結(jié)論D、OBU【正確答案】：D28.在監(jiān)控室，需要對攝像機的變焦鏡頭、()和防護(hù)罩進(jìn)行遙控。A、能見度檢測器B、電動云臺C、路面狀態(tài)檢測器D、氣象監(jiān)測器【正確答案】：B29.當(dāng)通訊設(shè)備發(fā)生故障時，監(jiān)控員自己無法修復(fù)，應(yīng)及時通知系統(tǒng)管理員等有關(guān)人員或監(jiān)控中心處理，并在記錄本上詳細(xì)記錄()等信息A、故障發(fā)生的時間B、故障現(xiàn)象C、修復(fù)時間D、修復(fù)人【正確答案】：B30.通過部級補費渠道的客戶服務(wù)端主動(非現(xiàn)場攔截)補費的ETC客戶補費資金進(jìn)入()資金賬戶。A、車牌照所屬省份的省中心B、收費公路經(jīng)營管理單位C、發(fā)行方所屬省中心D、收款單位所屬省中心【正確答案】：C31.特情數(shù)據(jù)復(fù)核結(jié)果為車輛欠費且證據(jù)充分的可發(fā)起外部稽核開展通行費追繳；復(fù)核結(jié)果為車輛欠費但證據(jù)不充分的將被列入()。A、異議名單B、預(yù)追繳名單C、追繳名單D、重點關(guān)注名單【正確答案】：D32.視頻監(jiān)控系統(tǒng)一般由攝像子系統(tǒng)、()、控制子系統(tǒng)和顯示記錄四個主要部分組成。A、顯示器B、圖像傳輸子系統(tǒng)C、氣象檢測系統(tǒng)D、錄像子系統(tǒng)【正確答案】：B33.駕駛員交款后不要發(fā)票，應(yīng)如何處理？下列做法正確的是（）。A、在對下一來車收費時使用，節(jié)省公司運營成本B、將發(fā)票轉(zhuǎn)售給需要發(fā)票的社會人員，互惠互利C、直接丟掉D、在對下一來車進(jìn)行操作前按公司有關(guān)規(guī)定處理，不得重復(fù)出售【正確答案】：D34.什么情況下可以使用報警器？下列做法正確的是()。A、在緊急情況下或收費現(xiàn)場發(fā)生突發(fā)事件需要提供支援時可以使用B、在換崗時可以使用C、在兌換零鈔時可以使用D、收費員上洗手間時可以使用【正確答案】：A35.收費操作準(zhǔn)確性稽核應(yīng)包括收費人員在車牌錄入、車型錄入、()、通行交易信息記錄等業(yè)務(wù)操作的準(zhǔn)確性；A、特情處理B、通行費收取C、逃費信息D、優(yōu)免車輛處理【正確答案】：B36.下列情況享受“綠色通道”免收通行費政策的有：（）A、《目錄》范圍內(nèi)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品與《目錄》范圍外的其他農(nóng)產(chǎn)品混裝，且混裝的其他農(nóng)產(chǎn)品超過車輛核定載質(zhì)量或容積的20%的車輛B、《目錄》范圍內(nèi)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品與《目錄》范圍外的其他農(nóng)產(chǎn)品混裝，且混裝的其他農(nóng)產(chǎn)品等于車輛核定載質(zhì)量或容積的20%的車輛C、拒絕通過指定車道或拒不接受檢驗的車輛D、超限超載幅度超過50%鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛【正確答案】：B37.收費公路經(jīng)營管理單位嚴(yán)格按相關(guān)要求規(guī)范查驗流程建立完善的內(nèi)部監(jiān)管機制及所轄收費站查驗結(jié)果復(fù)核機制全力做好防貪堵漏工作；()做好省內(nèi)監(jiān)督管理工作；部聯(lián)網(wǎng)中心不定期對各省查驗結(jié)果進(jìn)行抽查并對不規(guī)范查驗情況進(jìn)行全網(wǎng)通報。A、省中心B、部中心C、收各費站D、部聯(lián)網(wǎng)中心【正確答案】：A38.對于省稽核管理系統(tǒng)上傳的欠費工單，若為ETC車輛，部稽核形成預(yù)追繳黑名單，預(yù)追繳黑名單超過（）天未補繳，形成信用黑名單，若非ETC車輛，直接形成信用黑名單。A、3B、5C、7D、10【正確答案】：C39.收費方校核結(jié)果100%無誤的圖像識別流水屬于()流水。A、一類B、二類C、三類D、四類【正確答案】：C40.()必須妥善保管通行卡，保持卡面的清潔，嚴(yán)禁彎折或故意損壞，以保證卡的下常讀寫。A、收費員B、當(dāng)班班長C、本站財務(wù)人員D、本站站長【正確答案】：A41.對拒絕通過指定車道或拒不接受查驗的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛，可不給予免費政策，對故意堵塞收費道口等擾亂收費秩序行為的車輛，應(yīng)按照哪項法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定依法予以處罰（）。A、交通安全法B、治安管理條例C、收費公路管理條例D、道路運輸條例【正確答案】：B42.根據(jù)《交通運輸部關(guān)于切實做好重大節(jié)假日免收小型客車通行費有關(guān)工作的通知》對交通流量較大的收費站，要設(shè)置專門的()通道，避免收費車輛與免費車輛混合通行。A、免費車道B、重大節(jié)假日小型客車免費C、收費車道D、專用車道【正確答案】：B43.發(fā)行時效性稽核包括()業(yè)務(wù)操作時效性的稽核。A、審驗B、安裝C、激活D、注銷E、發(fā)行【正確答案】：D44.對一年內(nèi)混裝不符合規(guī)定品種(或物品)超過()次或者經(jīng)查驗屬于假冒的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛，記入“黑名單"，在一年內(nèi)不得享受任何車輛通行費減免政策，并將有關(guān)失信記錄納入全國信用信息共享平臺，并對外公開；對信用記錄良好的車輛,逐步降低查驗頻次。A、3B、5C、7D、10【正確答案】：A45.收費站出現(xiàn)突發(fā)異常情況時，收費站值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在()分鐘內(nèi)組織現(xiàn)場處置，并在第一時間內(nèi)向路段中心報告。A、3B、5C、7D、10【正確答案】：B46.駕駛員交款后不要發(fā)票，應(yīng)如何處理？下列做法正確的是()。A、在對下一來車收費時使用，節(jié)省公司運營成本B、將發(fā)票轉(zhuǎn)售給需要發(fā)票的社會人員，互惠互利C、直接丟掉D、在對下一來車進(jìn)行操作前按公司有關(guān)規(guī)定處理，不得重復(fù)出售【正確答案】：D47.ETC部級稽核業(yè)務(wù)平臺不包括哪一項功能()A、基礎(chǔ)參數(shù)查詢B、出口圖像稽核C、稽核名單查詢D、通行交易查詢【正確答案】：B48.在工單協(xié)查中倒換卡只追繳()方向的通行費刪除反方向的收費單元信息。A、出口B、入口C、出入口D、單方向【正確答案】：A49.部聯(lián)網(wǎng)中心、()、收費公路經(jīng)營管理單位以及發(fā)行服務(wù)機構(gòu)應(yīng)建立本級收費系統(tǒng)運維保障制度，定期對收費系統(tǒng)進(jìn)行巡檢、維護(hù)，及時對各種故障進(jìn)行修復(fù)，保障各級收費系統(tǒng)運行正常A、省中心B、區(qū)中心C、市中心D、路段稽核監(jiān)控中心【正確答案】：A50.客戶沒有()補費的，系統(tǒng)自動啟用追繳名單，進(jìn)行全網(wǎng)限制通行。A、按時B、全額C、足額D、按時全額【正確答案】：D51.追繳名單變更包括追繳名單解除、撤銷、()。A、發(fā)起B(yǎng)、建立C、名單合并D、信息更新【正確答案】：D52.交通信息發(fā)布可按照一天24小時不同時段的特性劃分為黎明、上午、下午、黃昏和（）。A、雨天B、霧天C、夜間D、雪天【正確答案】：C53.高速公路情報板信息內(nèi)容發(fā)布應(yīng)遵循()的原則。A、準(zhǔn)確B、易懂C、簡潔D、以上都是【正確答案】：D54.稽核業(yè)務(wù)范圍主要包括數(shù)據(jù)核查、()、通行費補費與管理改進(jìn)等A、后期稽核B、前期稽核C、通行費稽核D、發(fā)行機構(gòu)稽核【正確答案】：C55.在夜間及惡劣天氣條件下應(yīng)使用()顏色的字體發(fā)布交通信息A、黃B、紅C、綠D、藍(lán)【正確答案】：A56.每條稽核追繳信息的生成均需明確責(zé)任認(rèn)定，責(zé)任認(rèn)定結(jié)果分為參與方省份收費公路經(jīng)營管理單位責(zé)任、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)責(zé)任和客戶責(zé)任()種。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：C57.收費公路經(jīng)營單位應(yīng)對稽核系統(tǒng)判定的“多次入口覆蓋”車輛，進(jìn)行()。A、全網(wǎng)攔截、追繳B、重點標(biāo)記、跟蹤核查C、重點標(biāo)記、全網(wǎng)攔截D、跟蹤核查、發(fā)起外部工單【正確答案】：B58.任何人不得人為損壞或以任何形式截留、()通行卡。A、使用B、讀寫C、發(fā)放D、挪用【正確答案】：D59.下列關(guān)于取消省界收費站后的收費方式說法中正確的有。()A、ETC車輛采取的是分段計費出口收費B、因全國推廣ETC，所以對無ETC的車輛不得進(jìn)入高速C、ETC車輛采取“分段計費，通過車載單元（OBU）和后臺記賬形式自動完成扣費”D、非ETC車輛采取“分段計費，通過車載單元（OBU）和后臺記賬形式自動完成扣費”【正確答案】：C60.發(fā)現(xiàn)省內(nèi)逃費車輛應(yīng)及時復(fù)核暫存車輛暫存時限為()天且只能暫存一次超時刪除并形成刪除日志。A、3B、5C、7D、1【正確答案】：A61.實行全國統(tǒng)一車型分類標(biāo)準(zhǔn)后，對于外觀模糊無法分辨的車輛可以通過核查（）來進(jìn)行辨別。A、工作證B、駕駛證C、營運證D、行駛證【正確答案】：D62.下列不屬于信息采集的主要方式是()。A、管理指令匯集B、交通機電系統(tǒng)自動采集C、人工主動巡查D、通過報刊雜志搜集信息【正確答案】：D63.凡享受鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”政策的貨運車輛，以()作為根本依據(jù)。A、以“綠色通道”通行證作為鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛的證明B、以實際裝載貨物屬規(guī)定范圍內(nèi)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品C、政府證明文件D、本公司證明文件【正確答案】：B64.亭外人員要保持高度警惕，發(fā)現(xiàn)后車與前車相距過近需及時給予善意提醒，讓企圖()的駕駛?cè)藛T心存顧慮，不敢貿(mào)然沖關(guān)。A、逃費B、沖關(guān)逃費C、隨尾沖關(guān)D、強行沖關(guān)【正確答案】：C65.收費站是公司面向社會提供收費服務(wù)的窗口，收費人員要恪守職業(yè)操守和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行文明收費，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到（）。A、快捷、暢通B、應(yīng)收不漏，應(yīng)免不收C、文明禮貌D、規(guī)范服務(wù)【正確答案】：B66.車道擁堵的啟動環(huán)境，沒有出現(xiàn)不可抗力情形，車流量突然增大，等侯通行車輛超過()輛。A、5B、10C、20D、30【正確答案】：C67.收費服務(wù)要求中，車道堵車的疏通平均服務(wù)時間不超過()。A、3minB、4minC、5minD、6min【正確答案】：C68.貨車A從甲站駛?cè)敫咚伲谌肟谌〖卓?，并從丁站出高速時謊稱丟卡，經(jīng)收費人員核實行駛路徑后，A車交納甲站至丁站225KM的通行費和通行卡工本費后離開。第二次A車返程時從丁站駛?cè)敫咚?，在入口取丁卡，此時A車持有第一次的甲卡和第二次的丁卡，A車從乙站出站時出示甲卡，全程沒有標(biāo)識點，則出站時交納甲站至乙站10KM的通行費，而實際應(yīng)交納____KM的通行費？A、10B、205C、215D、225【正確答案】：C69.收費過程中，如遇到熟人或公司員工搭乘其他車輛要求免費放行時，應(yīng)怎么辦？下列做法正確的是（）。A、大家都是同一間公司的，免費放行就好了，方便你我B、都是熟人，互相方便一下也無妨C、照顧一下，快速免費放行D、耐心做好解釋工作，嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行收費處理【正確答案】：D70.稽核過程中發(fā)現(xiàn)非客戶原因造成的少收、漏收通行費行為應(yīng)按收費與()相關(guān)業(yè)務(wù)要求進(jìn)行處理。A、清分B、稽核C、結(jié)算D、清算【正確答案】：C71.ETC用戶改變車型或車種責(zé)任的先由()做自我認(rèn)定。A、責(zé)任認(rèn)定單位B、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)C、客戶方D、收費公路【正確答案】：B72.新形勢下，稽查監(jiān)控人員應(yīng)當(dāng)做到的不包括()A、學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，提升專業(yè)能力B、僅做好改革以前的基本業(yè)務(wù)C、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力D、熟練掌握各項軟件系統(tǒng)【正確答案】：B73.下列哪項不屬于違規(guī)綠通車()A、裝載不足80%的鮮活農(nóng)產(chǎn)品貨物B、與鮮活農(nóng)產(chǎn)品目錄以外的貨物混裝未超過20%C、運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品貨物超載超過5%以上的車輛D、裝載不符合鮮活農(nóng)產(chǎn)品目錄要求農(nóng)產(chǎn)品貨物【正確答案】：B74.亭外人員要保持高度警惕，發(fā)現(xiàn)后車與前車相距過近需及時給予善意提醒，讓企圖（）的駕駛?cè)藛T心存顧慮，不敢貿(mào)然沖關(guān)。A、逃費B、沖關(guān)逃費C、隨尾沖關(guān)D、強行沖關(guān)【正確答案】：C75.收費過程中，如遇到熟人或公司員工搭乘其他車輛要求免費放行時，應(yīng)怎么辦？下列做法正確的是()。A、大家都是同一間公司的，免費放行就好了，方便你我B、都是熟人，互相方便一下也無妨C、照顧一下，快速免費放行D、耐心做好解釋工作，嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行收費處理【正確答案】：D76.各省單獨處理的客戶逃費行為，追繳通行費后，需將補費信息和稽核結(jié)論補充至()管理系統(tǒng)共享至全網(wǎng)。A、省級稽核B、部級稽核C、路段稽核D、所站稽核【正確答案】：B77.收費監(jiān)控子系統(tǒng)中，短信息發(fā)送的方式分為（）和單點發(fā)送。A、信息發(fā)送B、雙點發(fā)送C、廣播發(fā)送D、共同發(fā)送【正確答案】：C78.根據(jù)《收費公路車輛通行費車型分類》（交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JTT489-2019），核載37座的客車（車長不小于6m且核定載人數(shù)不大于39人的載客汽車）是（）。A、一類車B、二類車C、三類車D、四類車【正確答案】：C79.監(jiān)控錄像信息在正常情況下保存時間應(yīng)不少于()特殊情況錄像應(yīng)永久保存。A、15天B、18天C、20天D、一個月【正確答案】：A80.省級稽核管理單位、收費公路經(jīng)營管理單位、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)應(yīng)建立追繳名單參數(shù)接收下發(fā)校驗機制，定期檢查是否下發(fā)成功、生效啟用，定期檢查時間間隔不得長于()小時。A、12B、8C、24D、48【正確答案】：C81.高速公路聯(lián)網(wǎng)收費突發(fā)事件按照其可控性、（）和影響范圍，分為四個等級，即Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（嚴(yán)重）、Ⅳ級（一般）。A、損失程度B、嚴(yán)重程度C、經(jīng)濟(jì)價值D、人員傷亡情況【正確答案】：B82.各省單獨處理的客戶逃費行為追繳通行費后需將補費信息和稽核結(jié)論補充至()共享至全網(wǎng)。A、省級稽核管理系統(tǒng)B、路段稽核管理系統(tǒng)C、部級稽核管理系統(tǒng)D、聯(lián)網(wǎng)公司稽核管理系統(tǒng)【正確答案】：C83.ETC用戶補費告知應(yīng)由()電話、短信或公告等方式告知開戶人、所有人或所屬企業(yè)法人代表。告知內(nèi)容包括：通行時間、路徑、金額以及補交渠道。A、省級稽核管理單位B、收費公路經(jīng)營管理單位C、部中心D、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)【正確答案】：D84.ETC客戶通過ETC賬號完成補費的其補費資金按()參與清分結(jié)算。A、結(jié)算依據(jù)B、清分結(jié)算體系C、退費補交清分D、資金結(jié)算【正確答案】：B85.客戶咨詢投訴實行“首問負(fù)責(zé)制”和()A、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)制B、省內(nèi)負(fù)責(zé)制C、收費經(jīng)營單位負(fù)責(zé)制D、收費站負(fù)責(zé)制【正確答案】：A86.追繳與重點關(guān)注名單車輛證據(jù)文件命名規(guī)則中，黑色車牌的編碼為()。A、0B、1C、2D、3【正確答案】：C87.公路交通阻塞信息主要包括()。A、基本情況B、阻斷原因C、處置措施和恢復(fù)時間D、以上都是【正確答案】：D88.各參與方應(yīng)按照全網(wǎng)統(tǒng)一規(guī)范要求及時響應(yīng)（），進(jìn)行數(shù)據(jù)核查聯(lián)動、工單處理聯(lián)動、通行費補費處理聯(lián)動等,并在規(guī)定時間內(nèi)完成。A、外部稽核B、內(nèi)部稽核C、路段稽核D、聯(lián)動稽核【正確答案】：D89.通過各類稽核方式發(fā)現(xiàn)的少交、未交通行費行為應(yīng)準(zhǔn)確區(qū)分逃費類型全網(wǎng)使用()定義有特殊類型需報部聯(lián)網(wǎng)中心統(tǒng)一定義。A、省中心統(tǒng)一逃費類型B、經(jīng)營管理單位統(tǒng)一逃費類型C、發(fā)行方統(tǒng)一逃費類型D、統(tǒng)一逃費類型【正確答案】：D90.不屬于利用CPC卡逃費的是()A、換卡B、壞卡C、倒卡D、偽卡【正確答案】：B91.因車輛沖關(guān)造成收費現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備損壞的，按標(biāo)準(zhǔn)向（）索賠，有違法行為的則依法處理。A、收費員B、駕駛員C、廣場管理人員D、收費站管理人員【正確答案】：B92.綠色通道管理應(yīng)對照交通運輸部（），判別車輛裝載貨物是否屬于免費范圍。A、免費條件B、檢查流程C、檢查規(guī)范D、鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄【正確答案】：D93.追繳名單相關(guān)的證據(jù)文件、生效信息、補交信息、注銷信息等應(yīng)至少保留（）年。A、2B、3C、5D、6【正確答案】：C94.通行卡使用時要嚴(yán)格按照（）的原則。A、一車一桿一卡B、一車一卡C、多車一卡D、一車多卡【正確答案】：A95.()米以下隧道采用自然通風(fēng)方式。A、200B、150C、100D、50【正確答案】：D96.追繳名單車輛全額補交通行費后，系統(tǒng)()小時內(nèi)自動解除該車輛追繳名單，并對客戶進(jìn)行提示。若為ETC客戶，系統(tǒng)自動傳達(dá)指令至發(fā)行服務(wù)機構(gòu)，車型(車種)不符已更改為正確信息的應(yīng)解除狀態(tài)名單。A、4B、6C、8D、12【正確答案】：A97.重點關(guān)注名單來源：各參與方稽核部門通過數(shù)據(jù)分析等方式篩選出具有逃費嫌疑的相關(guān)車輛信息例如無卡、空卡特情次數(shù)大于等于()次的車輛。A、5B、4C、3D、2【正確答案】：D98.監(jiān)控人員應(yīng)對沖卡、闖關(guān)逃費車輛進(jìn)行()以便于在需要時提供有效的證據(jù)。A、錄像B、錄像備份C、記錄資料D、存檔【正確答案】：B99.超限超載幅度超過()的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛，不享受“綠色通道”免收通行費的政策。A、0.05B、0.1C、0.2D、0.03【正確答案】：A100.重要投訴應(yīng)當(dāng)采用()在結(jié)案后1個自然日內(nèi)完成。A、電話回訪B、家訪C、信件回訪D、微信回訪【正確答案】：A1.下列屬于因客戶原因少交、未交、拒交通行費行為的逃費類型是()。A、U/J形行駛B、車牌不符C、不可達(dá)(不合理)路徑D、一車多簽(卡)E、遮擋、套用號牌、無車牌、假車牌【正確答案】：ABCDE2.收費監(jiān)控的基本功能包括()。A、ETC車道檢測B、車道實時監(jiān)視C、車道設(shè)備檢測D、收費廣場監(jiān)視E、值班日志打印【正確答案】：BCE3.聯(lián)網(wǎng)收費稽查管理實行（）三級稽查管理模式。A、省交通廳B、省營運中心C、營運分中心D、路段【正確答案】：BCD4.稽核過程中發(fā)現(xiàn)非客戶原因造成的()通行費行為應(yīng)按收費與結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)要求進(jìn)行處理。A、少收B、多收C、漏收D、未及時收取【正確答案】：AC5.營運中心根據(jù)聯(lián)網(wǎng)營運需要，制訂，組織路段開展稽查工作，把握實施進(jìn)度，做好總結(jié)。（）A、工作方案B、稽查計劃C、稽查工作D、數(shù)據(jù)分析【正確答案】：BC6.各參與方應(yīng)按照職責(zé)分工對全路網(wǎng)通行數(shù)據(jù)、收費數(shù)據(jù)開展()等稽核與處理的工作。A、篩選B、分析C、核查D、研判【正確答案】：ABCD7.發(fā)行稽核包括對ETC發(fā)行()等對收費準(zhǔn)確性有影響的發(fā)行業(yè)務(wù)結(jié)果進(jìn)行的稽核。A、準(zhǔn)確性B、時效性C、安全性D、規(guī)范性【正確答案】：ABD8.收費操作準(zhǔn)確性稽核包括收費人員在（）通行交易信息記錄等業(yè)務(wù)操作的準(zhǔn)確性。A、車種錄入B、車牌錄入C、車型錄入D、通行費收取【正確答案】：BCD9.營運服務(wù)稽核是指針對收費工作人員在()等工作中的文明服務(wù)情況進(jìn)行稽核A、收費B、稽核C、追繳D、通行秩序引導(dǎo)【正確答案】：ABCD10.已在省內(nèi)完成協(xié)查的車輛及其通行記錄可通過()或者直接在()錄入的方式共享至全網(wǎng)。A、部省接口B、補錄信息C、已結(jié)束工單D、部稽核系統(tǒng)【正確答案】：AD11.下班后在站財務(wù)室交完個人票款后是否可以離開？下列說法錯誤的是（）。A、帶班班長可以靈活安排，有急事的人員可以先行離開B、為了節(jié)省時間，誰交接完了就先離開C、在沒有完成交接班簽名確認(rèn)情況下，交班人員不準(zhǔn)隨意離開財務(wù)室【正確答案】：AB12.班長及站崗人員只能在安全島上站崗且身穿反光衣，不可在車道上()。A、通過B、打掃C、站立D、走動【正確答案】：CD13.不停車收費特情處理。以下說法正確的有（）。A、車輛在經(jīng)過未設(shè)專用車道的收費站時，需在出入口車道上將非現(xiàn)金支付卡從電子標(biāo)簽中取出，以停車刷卡方式通過B、通過非專用車道入口、未刷卡而領(lǐng)取通行卡的車輛，不得通過專用車道出口，而應(yīng)駛至人工半自動收費出口車道交回通行卡，刷卡通過，也可用現(xiàn)金交納通行費C、車輛因出現(xiàn)U型行駛、非現(xiàn)金支付卡內(nèi)無入口信息、卡內(nèi)余額不足、電子標(biāo)簽出現(xiàn)故障或校驗異常等不正常狀況，在出口專用車道自動交易失敗的，應(yīng)駛至人工半自動收費車道交納規(guī)定通行D、由于系統(tǒng)故障致使專用車道無法正常通行時，高速公路經(jīng)營管理單位應(yīng)提前將信號燈轉(zhuǎn)為紅色并關(guān)閉手動欄桿【正確答案】：ACD14.稽核業(yè)務(wù)范圍主要包括()。A、數(shù)據(jù)核查B、通行費稽核C、通行費補費與管理改進(jìn)D、通行費清分結(jié)算【正確答案】：ABC15.對外稽查指對高速公路車輛逃繳通行費等違規(guī)行為進(jìn)行防范、調(diào)查及處置工作。稽查內(nèi)容主要包括：()。A、搜集車輛逃費信息，分析收費異常數(shù)據(jù)B、調(diào)查疑似逃費行為，收集沖卡、倒換卡等逃費黑名單車輛資料C、處理查實的逃費事件，依法追繳通行費等D、收費政策落實情況、卡管理、現(xiàn)金及票證管理、數(shù)據(jù)管理、機電系統(tǒng)管理情況等【正確答案】：ABC16.通行費補費分為和兩種形式進(jìn)行。（）A、補交B、追繳C、追逃D、補繳【正確答案】：AC17.收費行為稽核是指對收費操作的（）的稽核。A、準(zhǔn)確性B、時效性C、永久性D、規(guī)范性【正確答案】：AD18.下列關(guān)于軍警ＥＴＣ系統(tǒng)工作交易流程描述正確的有（）A、車輛進(jìn)入軍警ETC交易區(qū)B、車輛到達(dá)遠(yuǎn)區(qū)交易區(qū)域，通過天線或車牌識別儀獲取車輛信息，當(dāng)車輛為軍警車時，直接生成流水并抬杠放行C、當(dāng)車輛為合法ETC車輛時，通過天線進(jìn)行寫卡交易，生成流水后抬杠放行D、車輛到達(dá)近區(qū)交易區(qū)域，若此時車輛還沒交易成功，則啟動近區(qū)交易天線及車牌識別設(shè)備進(jìn)行交易?！菊_答案】：ABCD19.補費的類型有A、黑名單補費B、逃費補費C、欠費補費D、其他補費【正確答案】：ABCD20.聯(lián)網(wǎng)收費稽查管理實行()三級稽查管理模式。A、省交通廳B、省營運中心C、營運分中心D、路段【正確答案】：BCD21.下列關(guān)于綠色通道查驗拍照取證的相片要求正確的有：（）A、對車頭進(jìn)行拍攝，要包含車牌號碼和車輪廓B、對具體貨物拍照，應(yīng)能辨認(rèn)出貨物為準(zhǔn)C、對貨物容積拍照，應(yīng)能清楚體現(xiàn)貨物整體裝載情況D、只要能看清就行【正確答案】：ABC22.稽核重點關(guān)注名單采取分級管理模式，分為()。A、部B、省C、發(fā)行機構(gòu)D、路段【正確答案】：ABD23.以下不能享受“綠色通道”鮮活農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)惠政策的貨車車輛有()A、有海關(guān)封條的車輛，出具海關(guān)貨單B、與現(xiàn)場工作人員爭吵C、不接受現(xiàn)場工作人員檢查D、持公司證明文件【正確答案】：CD24.下面（）類型的“綠色通道”車輛，不得享受優(yōu)惠政策。A、超限超載超過5%的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛B、混裝其他農(nóng)產(chǎn)品超過車輛核定載質(zhì)量或車廂容積20%的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛C、偽裝的綠色通道車輛D、非整車合法裝載運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛【正確答案】：ABCD25.根據(jù)《收費公路管理條例》，收費公路經(jīng)營管理者對拒交、逃交、少交通行費可以采取哪些措施？（）A、交公安機關(guān)處理B、有權(quán)拒絕其通行C、交路政部門處理D、要求其補交應(yīng)交納的車輛通行費E、處三倍以上五倍以下的罰款【正確答案】：BD26.綠通稽核內(nèi)容包括哪些方面？()A、車輛信息是否相符B、貨物種類是否為目錄品種C、是否為整車合法裝載D、查驗流程是否規(guī)范【正確答案】：ABCD27.違反本條例的規(guī)定，假冒（）逃交車輛通行費的，由有關(guān)機關(guān)依法予以處理。A、軍隊車輛B、武裝部隊車輛C、公安機關(guān)統(tǒng)一標(biāo)志的制式警車D、搶險救災(zāi)車輛【正確答案】：ABCD28.通行費補費分為()和()兩種形式進(jìn)行所有需補費ETC車輛的折扣和加收金額可按照地方政府批復(fù)的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。A、加收B、追交C、補交D、追繳【正確答案】：CD29.下列情況不享受“綠色通道”免收通行費政策的有：()A、《目錄》范圍內(nèi)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品與《目錄》范圍外的其他農(nóng)產(chǎn)品混裝，且混裝的其他農(nóng)產(chǎn)品超過車輛核定載質(zhì)量或容積的20%的車輛B、《目錄》范圍內(nèi)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品與《目錄》范圍外的其他農(nóng)產(chǎn)品混裝，且混裝的其他農(nóng)產(chǎn)品等于車輛核定載質(zhì)量或容積的20%的車輛C、拒絕通過指定車道或拒不接受檢驗的車輛D、超限超載幅度超過50%鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛【正確答案】：ACD30.收費人員凡具有以下行為的，均可視為貪污作弊處理：()。A、票款不相符不如實上報B、私自截留通行卡、票據(jù)或通行費收入C、倒賣通行卡D、擅自篡改入口站、車種、車型并有從中獲利行為的E、出售廢票、期票、舊票、假票【正確答案】：ABCDE31.在追繳名單限制通行現(xiàn)場處置時如遇到當(dāng)事車輛存在()的情況可快速核實取證后先放行車輛再做事后追繳。A、特殊危急B、可能造成重大經(jīng)濟(jì)損失風(fēng)險C、危及人員生命財產(chǎn)安全D、對逃費事實不認(rèn)可【正確答案】：ABC32.以下不符合收費人員形象標(biāo)準(zhǔn)的是哪幾項？A、衣著干凈B、口腔清新C、戴戒指D、戴耳環(huán)【正確答案】：CD33.鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛如何預(yù)約通行？()。A、全國統(tǒng)一的預(yù)約服務(wù)平臺B、司機可通過登錄“中國ETC服務(wù)小程序”系統(tǒng)注冊，注冊成功后，提前預(yù)約通行C、預(yù)約成功后，預(yù)約平臺生成預(yù)約碼D、2020年6月30日前，未安裝ETC車載裝置或未預(yù)約的車輛，出口查驗合格可優(yōu)惠【正確答案】：ABC34.質(zhì)量評價的內(nèi)容應(yīng)包括收費業(yè)務(wù)、清分結(jié)算、通行介質(zhì)管理()運營保障等。A、客戶服務(wù)B、稽核業(yè)務(wù)C、信用管理D、運營數(shù)據(jù)【正確答案】：ABCD35.免費車輛按照（）等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行判別和操作。A、收費公路管理條例B、廣東省重大節(jié)假日免收小型客車通行費實施方案C、廣東省公路收費站管理辦法D、省交通運輸廳有關(guān)規(guī)定【正確答案】：AC36.省級稽核管理單位應(yīng)以“組織推動.數(shù)據(jù)分析.事件審核”為主收費公路經(jīng)營管理單位應(yīng)以“及追繳執(zhí)行”為主收費站應(yīng)減少或避免現(xiàn)場核查造成的秩序混亂()。A、數(shù)據(jù)分析B、事件核查C、圖像審核D、證據(jù)收集【正確答案】：ABCD37.領(lǐng)用定額票時應(yīng)注意哪些事項？()A、檢查存根封條是否完整B、檢查票證是否有缺損C、檢查票證號碼順序是否相連，是否有跳號、重疊號碼D、核對票證數(shù)量、起止號碼是否與領(lǐng)票單相符【正確答案】：ABCD38.運營管理稽核包括對()等方面開展的稽核。A、收費政策執(zhí)行B、高速設(shè)施封閉式管理C、發(fā)行規(guī)范性D、追繳名單處理【正確答案】：AB39.收費車輛拒絕交費要強行沖關(guān)怎么辦？()A、在確保人身安全情況下攔截沖關(guān)車，耐心向駕駛員解釋，要求其按規(guī)定繳費B、必要時通知值班站長到現(xiàn)場處理C、如無法攔截，則應(yīng)詳細(xì)記錄時間、車型、車牌、車輛特征等情況并上報監(jiān)控中心D、想方設(shè)法把車輛截停，報警處理【正確答案】：ABC40.關(guān)于收費現(xiàn)場安全防范，下列說法正確的有？()A、出入收費亭要隨手反鎖門B、雷擊時，收費人員盡量不要接觸金屬物或在雨中行走C、救火時不要貿(mào)然開門窗，以免空氣對流，加速火勢蔓延D、遇現(xiàn)場稽查，清點票款時要關(guān)好門窗【正確答案】：ABCD41.稽核工作內(nèi)容包括()。A、跟蹤工單流轉(zhuǎn)B、跟蹤數(shù)據(jù)指標(biāo)C、開展特情復(fù)核D、省內(nèi)數(shù)據(jù)稽核E、優(yōu)免車輛稽核等【正確答案】：ABCDE42.大車小標(biāo)、貨車客標(biāo)：指客戶辦理時()等方式造成卡內(nèi)寫入車型小于車輛實際車型。A、發(fā)行錯誤B、利用假證C、違規(guī)安裝D、拆卸標(biāo)簽【正確答案】：ABCD43.倒(換)卡逃費是指車輛通過“()、倒換通行介質(zhì)”等方式達(dá)到逃交、少交通行費的行為。A、跑長買短B、不合理路徑C、倒換通行介質(zhì)D、套用號牌【正確答案】：ABCD44.以下專用名詞解釋正確的有（）。A、逆向車：通行卡中含有按照車輛正常行駛路徑不可能出現(xiàn)的入口信息的車輛B、超時車：指進(jìn)入高速公路后在規(guī)定時間內(nèi)未從收費站出口離開的車輛C、U型車：通行卡中記錄的入口收費站和出口收費站相同的車輛，也稱作回頭車D、預(yù)編碼通行卡：簡稱預(yù)編碼卡。是指預(yù)先寫入入口收費站編號等入口基本信息的通行卡，用于入口車道設(shè)備故障、車流量大等情況下的通行卡發(fā)放【正確答案】：ABCD45.收費操作應(yīng)該做到（）。A、按照廣東省物價局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取通行費B、按照廣東省交通運輸廳規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取通行費C、應(yīng)收不漏，應(yīng)免不收D、遵循“一車、一卡、一桿、一票”的收費操作原則【正確答案】：ACD46.認(rèn)定為()或()責(zé)任的()需墊付損失通行費不發(fā)起通行費追繳由系統(tǒng)做()。A、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)B、收費公路經(jīng)營管理單位C、責(zé)任方D、質(zhì)量考核記錄【正確答案】：ABCD47.以下關(guān)于稽核工單說法正確的是：()。A、核工單發(fā)起環(huán)節(jié)下載逃費記錄明細(xì)模板上傳《追繳車輛通行明細(xì)表》信息應(yīng)按照模板填寫通行ID為必填項B、工單發(fā)起時出口在省外如不確定該車欠費不建議對該車進(jìn)行發(fā)起追繳工單C、因現(xiàn)場操作原因產(chǎn)生的錯誤工單可由站長及以上（含站長）權(quán)限人員或指定人員進(jìn)行修正。D、對于一些追繳金額較小的或僅僅匝道費用的工單也要發(fā)起?！菊_答案】：ABC48.車輛強行闖關(guān)撞壞欄桿怎么辦？下列做法錯誤的是（）。A、如果已將該車截停，應(yīng)通知當(dāng)?shù)嘏沙鏊鰟泳瘑T協(xié)助處理B、如果該車已逃逸，應(yīng)立即通知路政出車進(jìn)行追堵C、登記好沖關(guān)時間、車牌號碼及車型D、現(xiàn)場管理人員組織人員進(jìn)行追堵【正確答案】：ABD49.下列屬于改變繳費路徑逃費行為類型的是()。A、屏蔽計費設(shè)備逃費B、有入口無出口逃費C、闖關(guān)逃費D、收費公路私開道口逃費E、換（倒）卡逃費【正確答案】：ABCDE50.根據(jù)交通運輸部路網(wǎng)檢測與應(yīng)急處置中心印發(fā)《收費公路聯(lián)網(wǎng)收費運營和服務(wù)規(guī)程(2020)》中規(guī)定：抓拍圖片或圖像中應(yīng)可以清晰分辨()等。A、車牌號碼B、車牌顏色C、車輛輪軸D、車輛顏色E、車臉全貌【正確答案】：ABDE51.稽核重點關(guān)注名單分為()等類型。A、費用異常類B、優(yōu)先放行類C、臨界車型車種類D、其它類【正確答案】：ABCD52.遵章守紀(jì)、廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行高速公路()，自覺遵守各項規(guī)章制度，照章收費，應(yīng)收不漏、應(yīng)免不收，嚴(yán)于律己，秉公辦事，公私分明，不徇私情，不以工作之便謀取個人和小團(tuán)體利益。A、法律法規(guī)B、收費政策C、管理制度D、路政管理【正確答案】：AB53.聯(lián)網(wǎng)收費對內(nèi)交叉稽查方式主要是針對。（）A、出境車B、壞卡車C、沖卡車D、過境車【正確答案】：AD54.取消高速公路省界收費站后，非ETC用戶車輛如何通行？（）A、非ETC車輛駛?cè)敫咚俟窌r在入口收費站領(lǐng)取通行卡B、直接不停車通過省界收費站C、駛出高速公路時在出口收費站交還通行卡并交納全路程通行費D、如果通行卡丟失或人為損壞，收費員核實情況收取通行費，用戶需賠償通行卡工本費【正確答案】：ABC55.各參與方均應(yīng)將()等共享至部級稽核平臺作為發(fā)行方工作的考核記錄。A、告知方式B、告知時間C、告知過程D、告知結(jié)果【正確答案】：ABD56.()應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案及時有效應(yīng)對各類系統(tǒng)突發(fā)故障。A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省中心C、收費公路經(jīng)營管理單位D、發(fā)行方【正確答案】：ABC57.對證據(jù)合規(guī)的（）通行費車輛進(jìn)行通行費補扣、補交或追繳。A、未交B、少交C、多交D、拒交【正確答案】：ABD58.在新的收費模式下，全省高速高速的車輛通行費收費標(biāo)準(zhǔn)需要分段核定，明確每個相鄰收費站點所組成的收費區(qū)間及計費匝道的（）及等具體信息。A、收費費率B、收費系數(shù)C、收費里程D、收費金額【正確答案】：ABCD59.對無卡車的處理正確的是（）。A、司機在出口處無法出示通行卡的，收費員應(yīng)問明無卡原因，有需要時可上報監(jiān)控中心聯(lián)系入口站進(jìn)行核實B、如司機在入口領(lǐng)取CPC卡后不慎遺失的，應(yīng)要求其賠償CPC卡工本費并按可達(dá)最遠(yuǎn)程收費C、司機聲稱入口未領(lǐng)卡的，可根據(jù)其提供的入口信息要求監(jiān)控中心給予核實后按實際入口站收費，如無法查實按可達(dá)最遠(yuǎn)程收費并索賠CPC卡工本費，并對司機做好入口必須領(lǐng)卡的宣傳D、為減少收費時間，直接按司機提供的入口站收費【正確答案】：ABC60.有下列哪些情形的，偷逃高速公路車輛通行費，數(shù)額較大的，依照刑法第二百六十六條的規(guī)定，以詐騙罪定罪定罰：（）。A、使用偽造、盜竊、買賣或者他人非法提供的武裝部隊車輛B、假冒綠色通道免費車輛C、采用調(diào)換車輛通行卡等方法減少實際通行計費里程D、使用偽造、變造的車輛通行卡支付E、使用偽造、變造、盜竊的其他車輛交費優(yōu)惠證明【正確答案】：ABCDE61.高速公路經(jīng)營管理單位不得有下列行為。()。A、拒絕、妨礙車輛使用現(xiàn)金支付卡支付通行費B、拒絕、妨礙車輛使用非現(xiàn)金支付卡支付通行費C、無故關(guān)閉電子不停車收費車道D、無故將電子不停車收費車道改為人工收費車道【正確答案】：ABCD62.當(dāng)班稽查員到達(dá)被稽查單位后按照領(lǐng)導(dǎo)要求的稽查內(nèi)容進(jìn)行稽查?；閮?nèi)容：()。A、對國家收費公路有關(guān)法律、法規(guī)的貫徹落實情況；B、對上級文件精神的貫徹落實情況C、當(dāng)班人員到崗情況；D、車道開啟情況；【正確答案】：ABCD63.聯(lián)網(wǎng)收費對外稽查的主要內(nèi)容有。（）A、分析收費異常數(shù)據(jù)B、處理查實的逃費事件C、聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)報表D、收費人員的操作規(guī)范【正確答案】：AB64.隧道內(nèi)攝像機主要包括()。A、遙控攝像機B、固定攝像機C、球型攝像機D、槍機攝像機【正確答案】：AB65.相關(guān)單位及人員應(yīng)嚴(yán)格依法依規(guī)開展追繳名單車輛限制通行追繳工作堅決杜絕因()或()引發(fā)的群體性事件。A、違規(guī)違紀(jì)行為B、處理不當(dāng)C、司機態(tài)度D、自身原因【正確答案】：AB66.車道圖像或錄像”應(yīng)能清楚顯示()等關(guān)鍵信息。A、車牌號B、交易時間C、交易地點D、交易金額【正確答案】：ABC67.班長及站崗人員只能在安全島上站崗且身穿反光衣，不可在車道上。A、通過B、打掃C、站立D、走動【正確答案】：CD68.收費監(jiān)控是由哪幾部分？()A、數(shù)據(jù)監(jiān)控B、聲音監(jiān)控C、信息監(jiān)控D、圖像監(jiān)控【正確答案】：ABD69.根據(jù)《廣東省公路收費站管理辦法》規(guī)定：對強行通過收費站的車輛，造成收費設(shè)施損壞的應(yīng)當(dāng)如何處理？A、按法律法規(guī)有關(guān)路政管理規(guī)定處理B、違反治安管理條例者應(yīng)交由公安機關(guān)處理C、由有關(guān)機關(guān)處理D、由公安機關(guān)依法處理【正確答案】：AB70.根據(jù)《收費公路管理條例》第七條規(guī)定，哪些車輛免交車輛通行費()。A、車隊、武警部隊車輛B、公安機關(guān)在轄區(qū)內(nèi)執(zhí)行正常巡邏和處置突發(fā)事件的統(tǒng)一標(biāo)志的警車C、經(jīng)國務(wù)院交通主管部門批準(zhǔn)執(zhí)行搶險救災(zāi)任務(wù)的車輛D、省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)執(zhí)行搶險救災(zāi)任務(wù)的車輛【正確答案】：ABCD71.追繳名單用于攔截存在()通行費且證據(jù)確鑿的車輛，限制通行收費公路，進(jìn)行通行費追繳。A、未交B、逃交C、少交D、拒交【正確答案】：ACD72.發(fā)行稽核包括對ETC發(fā)行的時效性、()等對收費準(zhǔn)確性有影響的發(fā)行業(yè)務(wù)結(jié)果進(jìn)行的稽核A、準(zhǔn)確性B、完整性C、規(guī)范性D、真實性E、唯一性【正確答案】：AC73.各級單位應(yīng)（）組織稽核人員進(jìn)行相關(guān)稽核業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與經(jīng)驗交流，確保各級單位稽核工作的正常開展。A、定期B、不定期C、季度D、年度【正確答案】：AB74.存放現(xiàn)金的庫房必須安裝有等安防設(shè)施。()A、安全網(wǎng)B、攝像頭C、防盜門窗D、報警器【正確答案】：BCD75.運營服務(wù)稽核是指針對收費工作人員在()等工作中的文明服務(wù)情況進(jìn)行的稽核。A、收費B、稽核C、追繳D、通行秩序引導(dǎo)【正確答案】：ABCD76.稽核人員通過開展()等，進(jìn)一步加強和規(guī)范收費運營相關(guān)業(yè)務(wù)、有效防范任何原因造成的通行費損失。A、數(shù)據(jù)核查B、收費稽核C、補費與管理改進(jìn)D、路況巡查【正確答案】：ABC77.聯(lián)網(wǎng)收費對內(nèi)交叉稽查方式主要是針對。()A、出境車B、壞卡車C、沖卡車D、過境車【正確答案】：AD78.全網(wǎng)稽核業(yè)務(wù)主要針對人為原因造成的少交、未交、拒交通行費行為，主要包括哪些？()A、收費人員不規(guī)范操作B、收費運營管理單位管理漏洞C、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)違規(guī)發(fā)行D、車輛駕駛?cè)藛T惡意逃費E、