2025年社會(huì)工作者初級(jí)考試:綜合能力測(cè)試真題試卷_第1頁(yè)
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2025年社會(huì)工作者初級(jí)考試:綜合能力測(cè)試真題試卷考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、社會(huì)服務(wù)計(jì)劃書編制要求:請(qǐng)根據(jù)以下案例,編制一份社會(huì)服務(wù)計(jì)劃書。1.案例背景:某社區(qū)近年來(lái)老齡化現(xiàn)象日益嚴(yán)重,老年人生活不便,生活質(zhì)量下降。社區(qū)居委會(huì)希望通過(guò)引入社會(huì)工作者,為老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。2.服務(wù)目標(biāo):(1)提高老年人的生活質(zhì)量;(2)增強(qiáng)老年人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò);(3)促進(jìn)老年人之間的交流與合作。3.服務(wù)對(duì)象:(1)年齡在60歲以上的社區(qū)老年人;(2)有居家養(yǎng)老服務(wù)需求的老年人。4.服務(wù)內(nèi)容:(1)居家照料服務(wù):包括生活照料、醫(yī)療保健、心理關(guān)愛(ài)等;(2)社區(qū)活動(dòng)服務(wù):組織老年人開展文體活動(dòng)、健康講座等;(3)政策宣傳服務(wù):為老年人提供相關(guān)政策解讀和咨詢服務(wù)。二、社會(huì)工作專業(yè)倫理要求:請(qǐng)根據(jù)以下案例,分析社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的倫理原則。1.案例背景:某社會(huì)工作者在為一名留守兒童提供心理輔導(dǎo)時(shí),發(fā)現(xiàn)其父母在外地打工,家中只有留守兒童與年邁的祖父母。2.倫理原則:(1)保密原則:社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私,未經(jīng)其同意,不得向他人泄露;(2)公正原則:社會(huì)工作者應(yīng)公平對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象,不偏袒任何一方;(3)尊重原則:社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán),不歧視、不侮辱;(4)責(zé)任原則:社會(huì)工作者應(yīng)承擔(dān)起自己的專業(yè)責(zé)任,為服務(wù)對(duì)象提供專業(yè)服務(wù);(5)信任原則:社會(huì)工作者應(yīng)建立與服務(wù)對(duì)象的信任關(guān)系,使其愿意接受服務(wù)。三、社會(huì)工作實(shí)務(wù)技巧要求:請(qǐng)根據(jù)以下案例,分析社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)采取的實(shí)務(wù)技巧。1.案例背景:某社區(qū)一位單親母親因家庭經(jīng)濟(jì)困難,無(wú)法滿足孩子的教育需求。社會(huì)工作者在了解情況后,計(jì)劃為其提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù)。2.實(shí)務(wù)技巧:(1)評(píng)估技巧:社會(huì)工作者應(yīng)全面了解服務(wù)對(duì)象的家庭背景、經(jīng)濟(jì)狀況、教育需求等,以便制定針對(duì)性的服務(wù)計(jì)劃;(2)溝通技巧:社會(huì)工作者應(yīng)與單親母親建立良好的溝通關(guān)系,了解她的需求和期望,為其提供有效的家庭教育指導(dǎo);(3)資源鏈接技巧:社會(huì)工作者應(yīng)積極尋求社會(huì)資源,為單親母親的孩子提供教育援助;(4)心理支持技巧:社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注單親母親的心理狀況,為其提供心理疏導(dǎo)和支持;(5)合作技巧:社會(huì)工作者應(yīng)與其他社區(qū)組織和志愿者合作,共同為單親母親提供全方位的服務(wù)。四、社會(huì)工作評(píng)估要求:請(qǐng)根據(jù)以下案例,分析社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中如何進(jìn)行評(píng)估。1.案例背景:某社區(qū)開展了一個(gè)為期三個(gè)月的老年人健康促進(jìn)項(xiàng)目,旨在提高老年人的健康意識(shí)和生活質(zhì)量。2.評(píng)估內(nèi)容:(1)項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成情況;(2)服務(wù)對(duì)象滿意度;(3)項(xiàng)目資源利用情況;(4)項(xiàng)目對(duì)社區(qū)的影響;(5)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題和改進(jìn)措施。五、社會(huì)工作干預(yù)策略要求:請(qǐng)根據(jù)以下案例,設(shè)計(jì)一套針對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的干預(yù)策略。1.案例背景:某社區(qū)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象嚴(yán)重,影響其學(xué)習(xí)和生活。2.干預(yù)策略:(1)開展網(wǎng)絡(luò)成癮知識(shí)講座,提高青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮的認(rèn)識(shí);(2)組織青少年參與戶外活動(dòng),減少其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴;(3)建立家長(zhǎng)學(xué)校,指導(dǎo)家長(zhǎng)如何正確引導(dǎo)孩子使用網(wǎng)絡(luò);(4)開展心理咨詢,幫助網(wǎng)絡(luò)成癮青少年緩解心理壓力;(5)建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò),為青少年提供心理和社會(huì)支持。六、社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展要求:請(qǐng)根據(jù)以下案例,分析社會(huì)工作者如何進(jìn)行專業(yè)發(fā)展。1.案例背景:某社會(huì)工作者在從事社會(huì)工作多年后,希望進(jìn)一步提升自己的專業(yè)能力。2.專業(yè)發(fā)展:(1)參加專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的社會(huì)工作理論和技巧;(2)參與學(xué)術(shù)交流,了解社會(huì)工作領(lǐng)域的最新研究成果;(3)開展實(shí)踐研究,將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;(4)加入專業(yè)組織,拓寬人脈資源,提升專業(yè)影響力;(5)撰寫專業(yè)文章,分享工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)社會(huì)工作行業(yè)發(fā)展。本次試卷答案如下:一、社會(huì)服務(wù)計(jì)劃書編制1.案例背景:某社區(qū)近年來(lái)老齡化現(xiàn)象日益嚴(yán)重,老年人生活不便,生活質(zhì)量下降。社區(qū)居委會(huì)希望通過(guò)引入社會(huì)工作者,為老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。解析思路:首先,明確社區(qū)老齡化問(wèn)題,然后分析老年人生活不便的原因,最后提出引入社會(huì)工作者提供居家養(yǎng)老服務(wù)的解決方案。2.服務(wù)目標(biāo):(1)提高老年人的生活質(zhì)量;(2)增強(qiáng)老年人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò);(3)促進(jìn)老年人之間的交流與合作。解析思路:根據(jù)案例背景,設(shè)定具體的服務(wù)目標(biāo),如提高生活質(zhì)量、增強(qiáng)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和促進(jìn)交流合作。3.服務(wù)對(duì)象:(1)年齡在60歲以上的社區(qū)老年人;(2)有居家養(yǎng)老服務(wù)需求的老年人。解析思路:根據(jù)服務(wù)目標(biāo),確定服務(wù)對(duì)象,如年齡在60歲以上且有居家養(yǎng)老服務(wù)需求的老年人。4.服務(wù)內(nèi)容:(1)居家照料服務(wù):包括生活照料、醫(yī)療保健、心理關(guān)愛(ài)等;(2)社區(qū)活動(dòng)服務(wù):組織老年人開展文體活動(dòng)、健康講座等;(3)政策宣傳服務(wù):為老年人提供相關(guān)政策解讀和咨詢服務(wù)。解析思路:根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求,制定具體的服務(wù)內(nèi)容,如居家照料、社區(qū)活動(dòng)和政策宣傳。二、社會(huì)工作專業(yè)倫理1.案例背景:某社會(huì)工作者在為一名留守兒童提供心理輔導(dǎo)時(shí),發(fā)現(xiàn)其父母在外地打工,家中只有留守兒童與年邁的祖父母。解析思路:首先,分析案例背景,了解服務(wù)對(duì)象的情況,然后確定需要遵循的倫理原則。2.倫理原則:(1)保密原則:社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私,未經(jīng)其同意,不得向他人泄露;(2)公正原則:社會(huì)工作者應(yīng)公平對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象,不偏袒任何一方;(3)尊重原則:社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán),不歧視、不侮辱;(4)責(zé)任原則:社會(huì)工作者應(yīng)承擔(dān)起自己的專業(yè)責(zé)任,為服務(wù)對(duì)象提供專業(yè)服務(wù);(5)信任原則:社會(huì)工作者應(yīng)建立與服務(wù)對(duì)象的信任關(guān)系,使其愿意接受服務(wù)。解析思路:根據(jù)案例背景,分析社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的倫理原則,如保密、公正、尊重、責(zé)任和信任。三、社會(huì)工作實(shí)務(wù)技巧1.案例背景:某社區(qū)一位單親母親因家庭經(jīng)濟(jì)困難,無(wú)法滿足孩子的教育需求。社會(huì)工作者在了解情況后,計(jì)劃為其提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù)。解析思路:首先,分析案例背景,了解服務(wù)對(duì)象的需求,然后確定需要采取的實(shí)務(wù)技巧。2.實(shí)務(wù)技巧:(1)評(píng)估技巧:社會(huì)工作者應(yīng)全面了解服務(wù)對(duì)象的家庭背景、經(jīng)濟(jì)狀況、教育需求等,以便制定針對(duì)性的服務(wù)計(jì)劃;(2)溝通技巧:社會(huì)工作者應(yīng)與單親母親建立良好的溝通關(guān)系,了解她的需求和期望,為其提供有效的家庭教育指導(dǎo);(3)資源鏈接技巧:社會(huì)工作者應(yīng)積極尋求社會(huì)資源,為單親母親的孩子提供教育援助;(4)心理支持技巧:社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注單親母親的心理狀況,為其提供心理疏導(dǎo)和支持;(5)合作技巧:社會(huì)工作者應(yīng)與其他社區(qū)組織和志愿者合作,共同為單親母親提供全方位的服務(wù)。解析思路:根據(jù)案例背景,分析社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)采取的實(shí)務(wù)技巧,如評(píng)估、溝通、資源鏈接、心理支持和合作。四、社會(huì)工作評(píng)估1.案例背景:某社區(qū)開展了一個(gè)為期三個(gè)月的老年人健康促進(jìn)項(xiàng)目,旨在提高老年人的健康意識(shí)和生活質(zhì)量。解析思路:首先,分析案例背景,了解項(xiàng)目目的和實(shí)施情況,然后確定評(píng)估內(nèi)容。2.評(píng)估內(nèi)容:(1)項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成情況;(2)服務(wù)對(duì)象滿意度;(3)項(xiàng)目資源利用情況;(4)項(xiàng)目對(duì)社區(qū)的影響;(5)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題和改進(jìn)措施。解析思路:根據(jù)案例背景,設(shè)定評(píng)估內(nèi)容,如項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成情況、服務(wù)對(duì)象滿意度、資源利用情況、社區(qū)影響和問(wèn)題改進(jìn)措施。五、社會(huì)工作干預(yù)策略1.案例背景:某社區(qū)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象嚴(yán)重,影響其學(xué)習(xí)和生活。解析思路:首先,分析案例背景,了解青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題,然后設(shè)計(jì)干預(yù)策略。2.干預(yù)策略:(1)開展網(wǎng)絡(luò)成癮知識(shí)講座,提高青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮的認(rèn)識(shí);(2)組織青少年參與戶外活動(dòng),減少其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴;(3)建立家長(zhǎng)學(xué)校,指導(dǎo)家長(zhǎng)如何正確引導(dǎo)孩子使用網(wǎng)絡(luò);(4)開展心理咨詢,幫助網(wǎng)絡(luò)成癮青少年緩解心理壓力;(5)建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò),為青少年提供心理和社會(huì)支持。解析思路:根據(jù)案例背景,設(shè)計(jì)針對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的干預(yù)策略,如知識(shí)講座、戶外活動(dòng)、家長(zhǎng)學(xué)校、心理咨詢和社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。六、社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展1.案例背景:某社會(huì)工作者在從事社會(huì)工作多年后,希望進(jìn)一步提升自己的專業(yè)能力。解析思路:首先,分析案例背景,了解社會(huì)工作者提升專業(yè)能力的需求,然后提出專業(yè)發(fā)展的途徑。2.專業(yè)發(fā)展:(1)

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