微信公眾平臺開發(fā)方案標準版

微信公眾平臺

地產(chǎn)(Chan)行業(yè)解決方案第一頁，共三十二頁。什么是微信營銷？微信營銷是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代企業(yè)對臨著營銷模式的創(chuàng)新，是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡營銷方式，微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣(Guang)自己的產(chǎn)品的點對點的營銷方式。

特點：1：潛在客戶數(shù)量多

2：營銷成本低廉

3：營銷定位精準

4：營銷方式多元化

前(Qian)言第二頁，共三十二頁。目(Mu)錄二、微務(Wu)通介紹三、微網(wǎng)站建設四、后臺管理五、運營服務六、營銷推廣及合作費用一、微信公眾賬號概述第三頁，共三十二頁。一、微信公(Gong)眾賬號概述1、跨平臺使用：安卓與ios版本(Ben)同步應用2、微信公眾號的體量輕，界面清晰簡單，用戶進入的門檻低3、微信用戶基數(shù)龐大，已突破4億，增長速度快，日均增長160萬4、用戶粘連度高，分享即可關注，關注即是宣傳（一）微信公眾平臺營銷4大理由4億用戶第四頁，共三十二頁。一、微信公眾賬號概(Gai)述(二)____微信賬號運(Yun)營策略1、延展各渠道宣傳效果，實現(xiàn)一次宣傳，永久綁定目標客戶，進行跟蹤式營銷和服務。2、利用社交平臺展示金科項目，傳

播項目買點，既時尚又高效。3、創(chuàng)建自有平臺，實現(xiàn)線下活動線上征集，再到線下執(zhí)行，實現(xiàn)線上線下移動互聯(lián)網(wǎng)的循環(huán)管理。報紙媒體微博appPc網(wǎng)站電視媒體微信公眾賬號第五頁，共三十二頁。（一）什(Shi)么是微務通呼叫中心手機官網(wǎng)自動應答庫FAQ庫中(Zhong)間件主動通知工具營銷服務微務通——本地化移動應用服務平臺，是基于微信公眾賬號通過技術平臺接入、運營管理等方式，幫助本地媒體、企業(yè)向微信用戶提供高度定制的更完備的服務信息、用戶互動體驗，以及向企業(yè)提供微信營銷的解決方案。同時平臺可以通過新浪微博、淘寶等開放平臺api，使用戶更便捷的管理各互動平臺的信息。微務通二、微務通介紹第六頁，共三十二頁。1、高度定制—能夠定向的滿足客戶的個性化需求。2、本地強關系溝通—面對面的溝通，更能夠得到客戶的認可。3、本地運營支撐—本地化的運營支撐，能夠給予客戶更強的信心保障其平臺(Tai)更好的運行，營銷活動的輔助策劃，只有本地團隊才能更好的與客戶配合。4、業(yè)務打包：本地業(yè)務可以與本地的廣告營銷公司達成合作協(xié)議，可以以代理的方式與其現(xiàn)有廣告業(yè)務打包在一起，更快捷的占領市場。5、差異化定位：避免與騰訊的微生活，口袋通等業(yè)務相沖突二、微(Wei)務通介紹（三）微務通平臺優(yōu)勢第七頁，共三十二頁。（四）微務(Wu)通服務(Wu)獨享通訊接口服務器，高并發(fā)處理，接口處理時間≤10ms微信公眾賬號管理服務自動應答菜單功能、管理與使用分析公眾應用服務程序庫（含5項公眾應用服務程序）微網(wǎng)站生成與管理微信服務統(tǒng)計報告企業(yè)產(chǎn)品、服務介紹圖文編輯服務微信客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）微信個性化信息分組(Zu)推送微信自定義交互菜單申請與管理服務微信互動營銷活動（每月2輪）微信官方認證代辦服務、會員卡特權的開通和開發(fā)二、微務通介紹我們能夠提供的服務第八頁，共三十二頁。微網(wǎng)(Wang)站1、實時消息2、消息分(Fen)類3、系統(tǒng)應答4、粉絲管理1、粉絲列表2、vip用戶3、vip配置4、會員分組5、在線客服1、微網(wǎng)站分類2、為網(wǎng)站內(nèi)容3、為網(wǎng)站設置4、自定義菜單5、其他素材管理1、商家管理2、商家分類3、經(jīng)營范圍4、商品列表5、商品分類我們能為你的微網(wǎng)站實現(xiàn)這些功能1、活動管理2、報名投票1、管理員列表2、系統(tǒng)設置移動商城積分管理用戶簽到優(yōu)惠券地圖定位第九頁，共三十二頁。三、微信網(wǎng)(Wang)站建設自(Zi)定義菜單會員卡項目簡介項目畫冊樓書展示項目動態(tài)優(yōu)惠活動租售中心示范區(qū)戶型圖項目展示項目動態(tài)會員中心一級菜單二級目錄三級內(nèi)容施工進度專屬顧問國家政策專家指導合同簽定第十頁，共三十二頁。11微信網(wǎng)站功能：1、項目展示；2、互動營銷；3、客戶管理利用微信平(Ping)臺展示項目形象及買點，傳播項目動態(tài)、構建客戶關系管理系統(tǒng)、實時溝通，有效促進項目成交。三(San)、微信網(wǎng)站建設>(一)微信網(wǎng)站功能定位第十一頁，共三十二頁。1、項目的鳥瞰圖；2、意境圖；3、項目的實景圖。a、展示項目微信樓書，利用朋友圈強關系擴散；b、介紹(Shao)項目配套及樣板房。圖(Tu)冊三、微信網(wǎng)站建設>(二)功能板塊第十二頁，共三十二頁。項目(Mu)簡介簡介項目配套、區(qū)位(Wei)、規(guī)劃、交通。三、微信網(wǎng)站建設>(二)功能板塊第十三頁，共三十二頁。1、示范區(qū)：相關項目外圍實景情況；2、戶型圖：相關寫字樓的戶型面積，底商內(nèi)部結構圖；3、工程進度：展示個體項目進度情況，給客戶傳遞(Di)整體進度。a、展示項目微信樓書，利用朋友圈強關系擴散；b、介紹項目配套及樣板房。樓書(Shu)展示三、微信網(wǎng)站建設>(二)功能板塊第十四頁，共三十二頁。1、項目動態(tài)：用戶查詢項目最新價格動態(tài)，同時將熱銷感受傳遞客戶朋友圈。另外，客戶可以再功能中查看熱銷榜具體樓層房源；2、優(yōu)惠活動：針對新老客戶活動召集發(fā)布的固定功能板塊，通過優(yōu)惠活動及時邀約客戶參與，和線(Xian)上活動支持；傳遞項目動態(tài)、配合銷售節(jié)點進行預熱。項目(Mu)動態(tài)三、微信網(wǎng)站建設>(二)功能板塊第十五頁，共三十二頁。1、會員卡；積分制(分為線上和線下兩種積分方式）。2、專屬顧問；客戶可以選擇自己喜歡的置業(yè)顧問，一鍵撥號與之進行詳細交流，亦可在線咨詢、留言給置業(yè)顧問，逐步引導客戶的購買行為。3、租售中心(Xin)；通過房產(chǎn)政策的傳遞和解讀，擴散開發(fā)企業(yè)知名度和品牌，有效拉動成交；分析投資形式，積累高端客戶群刺激客戶購買欲望。（例如：購房政策查閱、專家意見、簽訂合同流程圖）功能目的：a、借活動展示項目形象，積累新老客戶對項目的忠誠度；b、線下活動，線上征集和管理，利用微信通道快速發(fā)放會員卡及活動訊息。三、微信網(wǎng)站建(Jian)設>(二)功能板塊會員中心第十六頁，共三十二頁。四(Si)、后臺管理第十七頁，共三十二頁。后臺設(She)置前端內(nèi)容（圖片(Pian)內(nèi)容僅為示例）歡迎語?設置個性化、關懷話的歡迎語，快速在客戶心中樹立起良好的企業(yè)形象。幫助文檔?預設簡潔易懂的主題版塊，便于客戶明確查看目標，快速了解企業(yè)、產(chǎn)品等信息。自動應答?自動向客戶推送操作信息，清晰明確四、后臺管理>應答管理第十八頁，共三十二頁。后臺管(Guan)理前端顯示（圖片(Pian)內(nèi)容僅為示例）網(wǎng)站內(nèi)容管理>細化主題內(nèi)容，圖文并茂的內(nèi)容，加深客戶印象.四、后臺管理>內(nèi)容管理第十九頁，共三十二頁?？蛻艄芾?Li)：實時統(tǒng)計關注粉絲，用戶留言等內(nèi)容。用戶分(Fen)組用戶數(shù)據(jù)分析四、后臺管理>客戶管理第二十頁，共三十二頁。問卷(Juan)調查電子刊物vip抽獎活動……四、后臺(Tai)管理>互動活動管理（圖片內(nèi)容僅為示例）第二十一頁，共三十二頁。已(Yi)開通插件四、后臺管理>插(Cha)件管理前端顯示（圖片內(nèi)容僅為示例）第二十二頁，共三十二頁。五、運營服(Fu)務第二十三頁，共三十二頁。1、大轉盤抽獎：客戶在線抽獎，憑代碼到銷售中心領取禮品，或者打折優(yōu)惠券等，由線上引流線下，聚集客戶人氣。2、問卷調查：在線問卷調查，了解客戶的價值需求，以及客戶對世界城項目的總體評價等，對市場進行精準的分析。3、消息推送：向客戶主動推送項目信息，在客戶心理建立品牌形象。4、趣味游戲：諸如一站到底，刮刮卡等，保持客戶關注(Zhu)熱情。5、活動報名：引導客戶及時參與世界城營銷活動，擴散活動社會效應。6、物業(yè)互動：物業(yè)和業(yè)主之間的溝通與交流，拉近與業(yè)主之間的關系。7、vip活動：針對vip客戶的特定活動，積累高端消費者，提高項目知名度。8、員工互動：針對企業(yè)員工，開展互動活動。9、微信留言：用戶關注微信公眾賬號，可通過微信留言，咨詢項目詳細信息。注：以上互動(Dong)形式可根據(jù)活動(Dong)具體選擇六、營銷推廣>營銷互動留住用戶，提高用戶活躍度第二十四頁，共三十二頁。六、營銷推廣(Guang)

>推廣手段企業(yè)自身的推(Tui)廣手段1、原有所有宣傳渠道（宣傳物料、報媒、戶外、網(wǎng)媒等）印上二維碼，放大宣傳效果，沉淀管理用戶。廣告效果清晰可見。2、通過活動吸引用戶關注。如關注就送vip卡等等。第二十五頁，共三十二頁。六、營銷推廣>推廣手(Shou)段微務通技術推廣手段（一）：短(Duan)信推廣只要將代碼通過短信群發(fā)給你的客戶，客戶可以直接從短信內(nèi)容中點擊鏈接地址，一鍵關注你的公眾號，快速聚集微信粉絲?。í毤壹夹g代碼實現(xiàn)）第二十六頁，共三十二頁。六、營銷推廣(Guang)

>推廣手段微務通技術(Shu)推廣手段（一）：微務派單員微務派單員可以前往任意城市的任意場所（寫字樓，社區(qū)，車站、機場等）向周圍微信用戶發(fā)送廣告信息，24小時為您效力，任勞任怨、一次雇傭、終身免費，比您員工聽話多了多點定位，自動打招呼第二十七頁，共三十二頁。六、營銷推廣>推廣手(Shou)段微務通技術推廣手段（一）：APP廣告(Gao)推送精準投放時段控制地理定向內(nèi)容匹配潛在挖掘準確數(shù)據(jù)第二十八頁，共三十二頁。六、營銷推廣>合作(Zuo)費用技術搭(Da)建費用：建設項目價格備注微網(wǎng)站建設X萬元會員系統(tǒng)X萬元其它功能模塊X萬元合計X萬元免費（含欄目總冠名）常規(guī)運營費用：支付方式費用備注年付X萬每年度10次，超出按X萬/次記取服務費；季付X萬每季度3次，超出按X萬/次記取服務費；單次X萬第二十九頁，共三十二頁。六、營銷推廣>運(Yun)營明細

1常規(guī)運營服務內(nèi)容：A、服務器托管、微信賬號托管技術性維護和行業(yè)中微信常規(guī)應用更換或者升級；B、微信內(nèi)活動預熱方案，活動規(guī)則編寫；C、線上活動執(zhí)行效果分析統(tǒng)計；D、微務通平臺已有互動插件（例如刮刮卡、瘋狂猜圖、禮品劵、聊天室、會員卡、打地鼠、打飛機等）的后臺規(guī)則匹配，客戶端美工設計、用戶體驗匹配等；E、伴隨微務通平臺同步的系統(tǒng)功能升級；F、微信內(nèi)推送內(nèi)容的上傳可管理；2定制運營服務：（定制收費，雙方協(xié)商）A、平臺已